新布客書(shū)屋：托起貧困地區(qū)兒童的希望*

段宇鋒，王亞寧，周 媛

貴州有50 個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，貧困問(wèn)題突出，青壯年紛紛外出務(wù)工，留守兒童、流動(dòng)兒童大批出現(xiàn)。他們遠(yuǎn)離父母，家庭教育以隔代教育和寄養(yǎng)教育為主，由于孩子們的祖輩或受托人的受教育程度普遍較低，有些甚至是文盲，往往只能顧及他們的溫飽和人身安全，沒(méi)有能力輔導(dǎo)學(xué)業(yè)，更談不上引導(dǎo)和陪伴他們的課外閱讀。

根據(jù)《中國(guó)城鄉(xiāng)少年閱讀現(xiàn)狀白皮書(shū)》，鄉(xiāng)村少年兒童的熱愛(ài)閱讀程度絲毫不弱于城市的同齡人，高達(dá)91.8%受訪鄉(xiāng)村少年兒童明確表示對(duì)課外閱讀感興趣，與城市96.2%相差無(wú)幾[1]。鄉(xiāng)村兒童獲取課外書(shū)的主要渠道是學(xué)校圖書(shū)室或教室圖書(shū)角，但許多鄉(xiāng)村學(xué)校配備的圖書(shū)室來(lái)自捐贈(zèng)，圖書(shū)陳舊，相當(dāng)數(shù)量的圖書(shū)還不適合小學(xué)和初中階段閱讀，學(xué)生實(shí)際可借閱圖書(shū)有限。為此，貴州省圖書(shū)館給予留守兒童群體人文關(guān)懷，開(kāi)展閱讀服務(wù)，打造了“新布客”品牌。本文概述新布客建立的緣由、品牌運(yùn)行，助益公共文化建設(shè)和文化扶貧大業(yè)。

1 “新布客”的緣起

1.1 打造兒童閱讀空間

讓農(nóng)村兒童享有與城市兒童平等閱讀的權(quán)利、培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)慣是公共圖書(shū)館的責(zé)任。貴州省圖書(shū)館為推動(dòng)兒童閱讀服務(wù)，2007年成立少兒部；2009年秉承“至樂(lè)讀書(shū)，共享閱讀”理念，改建一個(gè)近600平方米的兒童閱讀空間，是貴州省圖書(shū)館界首個(gè)兒童閱讀主題館。包括三大場(chǎng)館：一是繪本館，是貴州省第一家公益性繪本館，共有7，000 多冊(cè)繪本；二是借閱室，分為圖書(shū)區(qū)、期刊區(qū)、光盤(pán)區(qū)、服務(wù)區(qū)；三是兒童閱讀推廣活動(dòng)中心，有親子閱讀區(qū)、活動(dòng)區(qū)、益智玩具區(qū)、兒童創(chuàng)意作品展示區(qū)、書(shū)法體驗(yàn)區(qū)。

1.2 引入志愿服務(wù)機(jī)制

兒童閱讀空間資源有限，為提升服務(wù)能力，貴州省圖書(shū)館少兒部2009年引入志愿服務(wù)機(jī)制，與社會(huì)各界合作推動(dòng)閱讀推廣，其中包括香港樂(lè)施會(huì)。當(dāng)時(shí)香港樂(lè)施會(huì)發(fā)展項(xiàng)目中有一類“基礎(chǔ)教育項(xiàng)目”，主要針對(duì)留守兒童、流動(dòng)兒童和農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校就讀學(xué)生，以推動(dòng)平等教育、推行多元文化素質(zhì)教育為目標(biāo)，實(shí)施閱讀推廣、留守兒童關(guān)懷陪伴、農(nóng)民工子女教育等項(xiàng)目。樂(lè)施會(huì)“基礎(chǔ)教育項(xiàng)目”理念與貴州省圖書(shū)館兒童閱讀推廣理念契合，2010年1月至2013年7月，貴州省圖書(shū)館與樂(lè)施會(huì)合作開(kāi)展“貴陽(yáng)市社區(qū)兒童閱讀共享項(xiàng)目”：貴州省圖書(shū)館負(fù)責(zé)策劃、制定方案并執(zhí)行，包括志愿者招募、培訓(xùn)、管理，圖書(shū)采購(gòu)、編目、加工，舉辦閱讀推廣活動(dòng)等；樂(lè)施會(huì)提供經(jīng)費(fèi)支持，進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)。項(xiàng)目以繪本為抓手，激發(fā)孩子們的閱讀興趣。在此期間，貴州省圖書(shū)館成立閱讀推廣志愿者團(tuán)隊(duì)——“布客兒童閱讀推廣志愿服務(wù)隊(duì)”，助推兒童閱讀推廣活動(dòng)。3年中，布客兒童閱讀推廣志愿服務(wù)隊(duì)為3所流動(dòng)兒童學(xué)校組織閱讀推廣活動(dòng)69場(chǎng)次，受眾超過(guò)3，000人。該項(xiàng)目獲“2013年社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀推廣活動(dòng)優(yōu)秀案例征集”最佳案例獎(jiǎng)第一名[2]，為布客書(shū)屋的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

2 “新布客”的成長(zhǎng)

2.1 書(shū)屋初建

貴州曙光小學(xué)、黔春小學(xué)，就讀的孩子都是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員子女，父母或監(jiān)護(hù)人往往以撿垃圾、背背簍(一種應(yīng)招搬運(yùn)工)、賣蔬菜、攬零活或從事環(huán)衛(wèi)、建筑等工作謀生，生存環(huán)境惡劣。2010年11月，共青團(tuán)貴州省委向貴州省圖書(shū)館推薦曙光小學(xué)和黔春小學(xué)，希望改善孩子們的閱讀狀況。貴州省圖書(shū)館與貴州省青少年發(fā)展基金會(huì)、唐煌導(dǎo)演工作室共同主辦“‘贈(zèng)人玫瑰、手有余香’2010 愛(ài)心奉獻(xiàn)”活動(dòng)，向社會(huì)募集資金和閑置圖書(shū)，活動(dòng)于11 月20 日開(kāi)始，12 月20 日結(jié)束，在10 余所高校和社區(qū)設(shè)置22個(gè)愛(ài)心募集點(diǎn)，募得圖書(shū)3，200余冊(cè)，捐贈(zèng)給了曙光小學(xué)和黔春小學(xué)，募得善款2，900余元，用于這兩所學(xué)校布客書(shū)屋建設(shè)[3]。曙光小學(xué)書(shū)屋和黔春小學(xué)書(shū)屋成為第一批布客書(shū)屋，改善了孩子們無(wú)課外書(shū)讀、無(wú)好書(shū)讀的狀況。

德江縣是貴州省文旅廳幫扶縣，貴州省文旅廳成立“同步小康”駐德江工作隊(duì)，推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。貴州省圖書(shū)館決定在扶貧點(diǎn)建設(shè)圖書(shū)室，開(kāi)展兒童閱讀推廣活動(dòng)。2015 年貴州省圖書(shū)館拿出專項(xiàng)資金在貧困地區(qū)設(shè)置“布客書(shū)屋”，正式更名為“新布客書(shū)屋”。新布客書(shū)屋以貴州省圖書(shū)館為建設(shè)主體，主要服務(wù)留守兒童、流動(dòng)兒童；在達(dá)不到建設(shè)分館和流動(dòng)點(diǎn)條件的地方，為流動(dòng)人口學(xué)校、鄉(xiāng)村學(xué)校以及特殊群體建設(shè)少年兒童公益圖書(shū)室，成為貴州省公共圖書(shū)館延伸服務(wù)的重要形式。

2.2 “新布客”的內(nèi)涵

“新布客”的“新”代表“至樂(lè)讀書(shū)·共享閱讀”的閱讀新理念；“布客”是英文“BOOK”音譯，“布”有傳播的意思，“客”有群體的含義，突出“至樂(lè)讀書(shū)”和兒童服務(wù)的內(nèi)涵。書(shū)屋的標(biāo)志被設(shè)計(jì)為一個(gè)孩子坐在書(shū)上快樂(lè)地讀書(shū)，隱含英文“BOOK”的縮寫(xiě)“BK”(書(shū)的側(cè)面像“B”，看書(shū)的小孩像字母“K”)；底色為溫暖的橙黃色，象征著閱讀就像陽(yáng)光一樣，溫暖孩子們的心靈。

圖1 “新布客書(shū)屋”的LOGO

兒童時(shí)期是閱讀能力和閱讀習(xí)慣培養(yǎng)的重要階段，全民閱讀應(yīng)從少年兒童抓起已成為社會(huì)共識(shí)。《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》要求推進(jìn)文化志愿服務(wù)，促進(jìn)文化志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。新布客以“文化志愿服務(wù)”“閱讀推廣”打造具有圖書(shū)館特色的兒童閱讀服務(wù)品牌。為強(qiáng)化新布客品牌，2016年1月貴州省圖書(shū)館向國(guó)家商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)新布客的名稱和標(biāo)志。

新布客由“新布客書(shū)屋”“新布客兒童閱讀推廣志愿者”“新布客繪本故事會(huì)”3個(gè)子品牌組成。其中，“新布客書(shū)屋”是貴州省圖書(shū)館整合社會(huì)資源援建的公益兒童圖書(shū)室，也是開(kāi)展文化志愿服務(wù)的平臺(tái)。有了這個(gè)平臺(tái)，不僅能豐富基層少年兒童的文化生活，而且當(dāng)?shù)氐奈幕驹刚咴陂_(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)也能有章可循?！靶虏伎蛢和喿x推廣志愿者”為開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)提供人力與智力支持?！靶虏伎屠L本故事會(huì)”是閱讀推廣文化志愿服務(wù)中一種深受兒童喜愛(ài)的活動(dòng)形式。這3個(gè)子品牌相互關(guān)聯(lián)支撐，構(gòu)成貴州省圖書(shū)館新布客兒童閱讀推廣的公益文化品牌。

2.3 運(yùn)營(yíng)模式

新布客堅(jiān)持“至樂(lè)讀書(shū)，共享閱讀”理念，形成“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”連鎖模式，精準(zhǔn)高效地提供服務(wù)。

2.3.1 統(tǒng)一管理

(1)建設(shè)流程。從2015年開(kāi)始，貴州省圖書(shū)館以連鎖模式規(guī)范新布客書(shū)屋的建設(shè)，每個(gè)書(shū)屋大致投入5萬(wàn)元。新布客書(shū)屋的建設(shè)改變了以往單純捐贈(zèng)方式，而是與受贈(zèng)方共建，具體有社會(huì)援建、貴州省圖書(shū)館援建、合作援建等多種形式，解決了以往捐贈(zèng)資源管理不善、使用不足的問(wèn)題。

書(shū)屋的每個(gè)新增點(diǎn)都必須由具有合作意愿的主體首先提出書(shū)面申請(qǐng)；貴州省圖書(shū)館考察申請(qǐng)方的條件，報(bào)送貴州省圖書(shū)館辦公會(huì)批準(zhǔn)。審核通過(guò)后，雙方簽訂《貴州省圖書(shū)館新布客書(shū)屋合作協(xié)議》。協(xié)議內(nèi)容主要包括：①合作方免費(fèi)提供獨(dú)立、安全、3年內(nèi)不拆、不遷閱覽場(chǎng)地(10平方米以上)；②合作方有專人負(fù)責(zé)圖書(shū)的借閱和管理工作，確保圖書(shū)財(cái)產(chǎn)的完整性；③新布客書(shū)屋的地理位置能覆蓋方圓2.5公里范圍；④合作方保證書(shū)屋每周免費(fèi)對(duì)未成年人開(kāi)放不少于2 次，開(kāi)放時(shí)間累計(jì)不少于10小時(shí)。

(2)人員管理。新布客書(shū)屋由貴州省圖書(shū)館以連鎖形式統(tǒng)一管理，不僅負(fù)責(zé)書(shū)屋管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)，還負(fù)責(zé)在圖書(shū)管理、少兒活動(dòng)開(kāi)展方面給予專業(yè)指導(dǎo)。由于貧困地區(qū)學(xué)校師資有限，書(shū)屋管理員由學(xué)校任課老師兼任，為緩解老師壓力，貴州省圖書(shū)館在培訓(xùn)圖書(shū)管理員的同時(shí)，還培訓(xùn)20名學(xué)生作為“義務(wù)小館員”。義務(wù)小館員協(xié)助圖書(shū)室管理員登記圖書(shū)借閱和整理圖書(shū)，不僅增進(jìn)了學(xué)生與書(shū)籍的接觸，使他們更加熱愛(ài)閱讀，還從接受幫扶者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鬟f愛(ài)心的志愿者，成為孩子們服務(wù)他人、自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。德江縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，與貴州省圖書(shū)館、貴州省文旅廳“同步小康”駐德江工作隊(duì)、德江縣長(zhǎng)堡鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合，共建“長(zhǎng)堡鎮(zhèn)中心完小新布客書(shū)屋”，服務(wù)于680 名學(xué)生，其中365 名學(xué)生是留守兒童。書(shū)屋由貴州省圖書(shū)館負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)、數(shù)據(jù)加工、指導(dǎo)藏書(shū)排架；貴州省文旅廳“同步小康”駐德江工作隊(duì)、長(zhǎng)堡鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)項(xiàng)目聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)督促；長(zhǎng)堡鎮(zhèn)中心完小提供場(chǎng)地及管理人員，負(fù)責(zé)圖書(shū)管理及流通服務(wù)。

2.3.2 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

(1)外觀形象。新布客書(shū)屋采用統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)，室外有新布客書(shū)屋標(biāo)識(shí)牌和借閱制度公告牌，室內(nèi)標(biāo)有布客書(shū)屋LOGO、編號(hào)、貴州省圖書(shū)館(第一援建單位)以及共建單位的名稱。

(2)資源配置。從兒童的心理和生理發(fā)育特點(diǎn)看，紙本是閱讀的最佳資源。貴州省圖書(shū)館以《中國(guó)兒童分級(jí)閱讀參考書(shū)目》為基本書(shū)目，根據(jù)新布客書(shū)屋的讀者年齡段確定藏書(shū)配置方案，加入孩子們較喜愛(ài)的品種，如《淘氣包馬小跳》《查理九世》，首次配送圖書(shū)不少于1，000冊(cè)。為保障新布客書(shū)屋的資源，貴州省圖書(shū)館2015以來(lái)每年劃撥一筆?？睢Ｔ趫D書(shū)采購(gòu)和管理方面，為了讓孩子們有更多的閱讀選擇，原則上每種書(shū)只采購(gòu)1本。這些采購(gòu)的圖書(shū)會(huì)加蓋“貴州省圖書(shū)館新布客書(shū)屋藏書(shū)”藏書(shū)章，標(biāo)著“NO.+布客書(shū)屋編號(hào)+圖書(shū)編號(hào)”。對(duì)捐贈(zèng)書(shū)刊，貴州省圖書(shū)館僅清點(diǎn)數(shù)目，不蓋章，不標(biāo)著。書(shū)屋共建方驗(yàn)收后，將收條返回給貴州省圖書(shū)館存檔。為豐富孩子們的課外生活，書(shū)屋配置了圍棋、象棋、跳棋等棋類。

2.4 志愿者隊(duì)伍

“新布客兒童閱讀推廣志愿者”是貴州省圖書(shū)館于2016年1月9日成立的一支以“新布客書(shū)屋”為平臺(tái)的文化志愿者隊(duì)伍，前身是“布客兒童閱讀推廣志愿服務(wù)隊(duì)”。這些志愿者具有從事兒童閱讀推廣活動(dòng)的能力，熱愛(ài)兒童閱讀推廣活動(dòng)。志愿者有專門的服務(wù)徽章，制定了從一星級(jí)到五星級(jí)志愿者的晉級(jí)規(guī)范，志愿者符合表1所列任意一項(xiàng)即可晉升。

表1 “新布客兒童閱讀推廣志愿者”晉級(jí)規(guī)范

新布客兒童閱讀推廣志愿者定期開(kāi)展繪本故事講述和閱讀活動(dòng)，這就是“新布客繪本故事會(huì)”。書(shū)屋在社會(huì)各界贊助與支持下，每年平均舉辦約20場(chǎng)活動(dòng)。

3 “新布客”綻放華彩

3.1 改善少兒閱讀

在建設(shè)每所書(shū)屋前，貴州省圖書(shū)館都會(huì)到當(dāng)?shù)厣钊胝{(diào)研。以夜郎小學(xué)為例，位于國(guó)家級(jí)貧困縣桐梓縣的夜郎鎮(zhèn)。夜郎鎮(zhèn)是夜郎古國(guó)故地，距桐梓縣城40公里，共有430名學(xué)生，其中留守兒童113人。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然夜郎鎮(zhèn)具有悠久的歷史，夜郎小學(xué)也頗具規(guī)模，但圖書(shū)室圖書(shū)陳舊，4，000余冊(cè)藏書(shū)中相當(dāng)部分屬于成人讀物，可供學(xué)生閱讀的書(shū)刊品種不僅少，而且復(fù)本配置不合理，《技術(shù)與識(shí)字》竟有166本。2016年6月27日，貴州省圖書(shū)館與夜郎鎮(zhèn)政府?dāng)y手在夜郎小學(xué)共建新布客書(shū)屋。貴州省圖書(shū)館籌備2，300余冊(cè)圖書(shū)和近60 種棋類、玩具，總價(jià)值超過(guò)6.6 萬(wàn)元；在學(xué)生中培訓(xùn)20名“義務(wù)小館員”。3年來(lái)，夜郎小學(xué)通過(guò)書(shū)屋解決了學(xué)生看書(shū)難問(wèn)題。如今貴州已有曙光小學(xué)、黔春小學(xué)、高坡鄉(xiāng)完小、遵義市洪江小學(xué)、貴陽(yáng)市愛(ài)心家園自閉癥兒童訓(xùn)練中心、安順市圖書(shū)館、威寧縣圖書(shū)館、湄潭天城小學(xué)、盤(pán)州圖書(shū)館等36 個(gè)新布客書(shū)屋。積少成多，聚沙成塔，新布客書(shū)屋在一定程度上改善了貴州省兒童閱讀狀況。

圖2 夜郎鎮(zhèn)中心學(xué)校新布客書(shū)屋

3.2 社會(huì)廣泛認(rèn)可

經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐與推行，新布客已成為推動(dòng)貴州省公共圖書(shū)館資源均衡利用、促進(jìn)青少年閱讀的品牌。新布客不僅有卓越的服務(wù)價(jià)值觀——“至樂(lè)讀書(shū)·共享閱讀”，鮮明的服務(wù)特色——聚焦于留守兒童等特殊兒童群體，更樹(shù)立了良好的社會(huì)形象——個(gè)性化的名稱、標(biāo)識(shí)和愛(ài)心滿滿的服務(wù)體驗(yàn)。新布客渴望閱讀的孩子都能親近閱讀、共享閱讀的快樂(lè)。

在行業(yè)內(nèi)，貴州省圖書(shū)館以新布客為平臺(tái)，定期舉辦未成年人公益文化活動(dòng)，面向全省公共圖書(shū)館開(kāi)展兒童閱讀推廣活動(dòng)示范及兒童閱讀推廣志愿者培訓(xùn)；加強(qiáng)與各市圖書(shū)館合作，共同推動(dòng)兒童服務(wù)、兒童閱讀推廣、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。

面向社會(huì)，貴州省圖書(shū)館與超過(guò)30 家社會(huì)組織合作，包括基金會(huì)、學(xué)校、媒體、學(xué)生社團(tuán)、志愿者組織等，支持了新布客乃至貴州省圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。新華網(wǎng)、《貴州日?qǐng)?bào)》《圖書(shū)館報(bào)》等媒體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了報(bào)道，提升了社會(huì)各界對(duì)新布客的關(guān)注和認(rèn)同，強(qiáng)化了新布客在兒童閱讀推廣領(lǐng)域的品牌力和影響力。2016 年“新布客書(shū)屋兒童閱讀推廣服務(wù)項(xiàng)目”獲得“出版界圖書(shū)館界全民閱讀年會(huì)”全民閱讀案例一等獎(jiǎng)、貴州省“十大全民閱讀活動(dòng)”等榮譽(yù)；2017 年獲得文化部“基層文化志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)典型案例”表彰，“新布客兒童閱讀推廣志愿者”榮獲“基層文化志愿服務(wù)典型團(tuán)隊(duì)”。

3.3 助力扶貧工作

公共文化服務(wù)在扶貧工作中具有重要意義。公共文化服務(wù)要做到貧困群眾在哪，公共文化服務(wù)的觸角就要延伸到哪；貧困群眾在哪里，文化扶貧就要精準(zhǔn)推進(jìn)到哪里。貴州貧困地區(qū)多，面對(duì)公共文化服務(wù)欠賬多、效能低、效果差的問(wèn)題，新布客項(xiàng)目在一定程度上保障了留守兒童閱讀需求，助推了文化扶貧事業(yè)。首先，扶貧先扶志。貴州省圖書(shū)館作為貴州省開(kāi)展社會(huì)教育、開(kāi)發(fā)智力資源、提供文化娛樂(lè)的多樣功能載體，以文化資源引領(lǐng)發(fā)展觀念轉(zhuǎn)變，提升貧困地區(qū)群眾的精神自信，扶貧既要“口袋富?！?，更要同扶智、扶志結(jié)合起來(lái)。其次，扶貧必扶智。新布客讓貴州貧困地區(qū)的孩子們接受良好的文化教育，成為阻斷貧困代際傳遞的有效途徑。最后，治貧先治愚。新布客為貧困地區(qū)的孩子們送去讀物，將閱讀推廣扎根于貧困地區(qū)兒童，實(shí)現(xiàn)了對(duì)貧困地區(qū)兒童的精準(zhǔn)幫扶。授人以書(shū)，解學(xué)之渴；讀萬(wàn)卷書(shū)，才能行萬(wàn)里路。對(duì)貴州省貧困地區(qū)的孩子們來(lái)說(shuō)，書(shū)籍就像是他們看世界的“眼睛”，為他們開(kāi)啟一扇通往外界的大門，為他們今后飛出大山鋪就一條光明平坦之路。