林美聰
那天放學(xué),我一打開微信,竟發(fā)現(xiàn)班級的微信群有上百條未讀信息,我的第一反應(yīng)是“出事了”。果不其然,當(dāng)我點開微信群,小濤家長與小杰家長爭論的信息立刻映入眼簾。
為了解實情,我嘗試著介入:“請兩位家長停止討論,有什么問題我們先私下商量,本群只發(fā)布與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息。”
可兩位家長絲毫沒有停止的意思。見到我發(fā)言,反而爭相向我投訴。平時安靜的家長群激起千層浪……眼看制止無果,我只好留下一條信息:“什么時候兩位家長停止?fàn)幷?,我們再解決問題?!闭f完點開群里的“消息免打擾”模式,等待合適的時機(jī)再介入處理。
“噔噔噔……”大概過了半個小時,我的手機(jī)跳出好幾條微信消息。打開一看,是兩位家長正在群里@我——肯定是雙方爭論得不可開交,這才想起班主任。此時是我出手的好時機(jī):“既然兩位家長同意我的提議,就分別找我私聊,我再將兩位的觀點發(fā)到群內(nèi),如何?”
經(jīng)過一段時間的宣泄,兩位家長終于冷靜下來,我也弄清了事情的來龍去脈,并將實情呈現(xiàn)于家長群:
“今天中午,小杰不小心用指甲劃傷了小濤的額頭,小濤家長本想為孩子討個說法,可不料小杰家長說孩子間磕磕碰碰在所難免,并無道歉之意,這才引發(fā)了這場糾紛……”
當(dāng)我把事情簡要陳述時,兩位家長突然沉默了——我想他們肯定意識到,原本一件小事,卻因自己的情緒激動而演變成一場“唇槍舌劍”。真是當(dāng)局者迷,旁觀者清!
恢復(fù)了理智后,小杰家長主動向小濤家長道歉,并要為小濤買藥處理傷口;而小濤家長也心平氣和地回應(yīng),說自己只是想為孩子討個說法。
這場矛盾就這樣順利化解了,但卻給我提了個醒:隨著智能手機(jī)的普及,班級微信群以快捷、方便的優(yōu)點成為家校聯(lián)系的重要平臺,但如何管理好班級微信群呢?
無規(guī)矩不成方圓??茖W(xué)規(guī)章制度的建立,能夠規(guī)范組織成員的行為和秩序,并促進(jìn)其發(fā)展。制定一套讓每位家長都能自覺遵守的群規(guī),已經(jīng)迫在眉睫。
我趁機(jī)與家長商議第一條群規(guī)——“凡類似小濤家長與小杰家長的情況,請私信交涉,不得在群內(nèi)爭論。經(jīng)群主提醒還不停止的,群主有權(quán)將其移除出群”。這條群規(guī)得到家長們的一致贊同。
在廣泛征集家長意見后,我整理并發(fā)布了一套完整的群規(guī):
1.進(jìn)群后,更改昵稱為:“學(xué)生姓名+爸爸(媽媽)+聯(lián)系電話”,便于老師與家長隨時聯(lián)系,也便于家長與家長互相聯(lián)系(實名制也是對群員的約束)。
2.本群為家校聯(lián)系工作平臺,以班主任和家長委員會發(fā)布與學(xué)校、班級、學(xué)生相關(guān)的各項內(nèi)容為主。
3.禁止任何人以任何方式在群內(nèi)發(fā)布與學(xué)生、班級、學(xué)校無關(guān)的內(nèi)容。違規(guī)經(jīng)群主提醒仍不停止者,則由群主移除出群。
…………
如此,班主任在管理班級微信群時就有“法”可依,群員交流有章可循。按群規(guī)管理后,微信群里變得“天朗氣清”,成了一個和諧的家校共育園地。