煤礦安全領(lǐng)域行為安全管理的實施

周全東

摘 要：國外關(guān)于行為安全管理方面的研究相對較早，而國內(nèi)研究相對比較滯后，行為安全管理更多應用于石化企業(yè)，煤礦生產(chǎn)管理領(lǐng)域應用較少。煤礦系統(tǒng)運行的安全可靠性，很大程度上決定于礦工行為，同時這也是研究的依據(jù)。本文先對目前煤礦領(lǐng)域的行為管理問題進行分析，并在此基礎(chǔ)上就如何加強行為安全管理，談一下個人的觀點與認識，以供參考。

關(guān)鍵詞：煤礦領(lǐng)域;行為安全管理;問題;對策

從現(xiàn)階段文獻資料來看，很多內(nèi)容只是局限于對生產(chǎn)作業(yè)中的不安全、違章以及冒險等行為的定性分析，在不安全行為控制方面學者們也進行了研究，并在此基礎(chǔ)上提出了煤礦領(lǐng)域的礦工安全行為習慣塑造、監(jiān)管體系構(gòu)建以及安全教育培訓等，缺乏煤礦行為管理針對性研究成果。

一、行為安全管理概述

煤礦領(lǐng)域的行為安全管理又稱為BBS，其理論基礎(chǔ)在于可靠性行為理論，若想讓員工們能夠養(yǎng)成良好的行為習慣，就必須規(guī)律的逐步對員工進行引導，然后使員工們的行為得以固化。通過該種安全管理模式，可以發(fā)現(xiàn)不安全行為并針對性進行改正，進而使其能夠形成良好的安全意識以及行為習慣。BBS的核心在于對各種不安全行為現(xiàn)場觀察以及分析，實踐中為了能夠使員工們真正認識到潛在的風險和問題，通常采用干擾或者介入等方法，預防并阻止各種不安全行為后果。根據(jù)行為安全管理機制，其主要包含了四個步驟，即關(guān)鍵行為的識別、行為數(shù)據(jù)信息的收集以及雙向溝通的提供和行為障礙的消除。實踐中一旦發(fā)現(xiàn)工作人員存在著有不安全行為或者傾向，則并非對其進行懲罰或者責備，而是尋找和記錄這些行為或現(xiàn)象，通過全面分析來制定切實可行的控制手段和措施，目的在于降低不安全行為出現(xiàn)的概率，全面提升企業(yè)整體安全可靠性。

二、煤礦安全領(lǐng)域的行為管理問題分析

近年來隨著國內(nèi)煤礦安全生產(chǎn)管理水平的提高，雖然正確發(fā)展水利有所提升，但是行為管理過程中依然存在著一些問題與不足，總結(jié)如下：

1、較之于過程管理更加注重最終的結(jié)果

就目前國內(nèi)煤礦行業(yè)企業(yè)而言，在礦工行為管理實踐中普遍存在著的現(xiàn)象是重結(jié)果、輕過程。在煤礦生產(chǎn)作業(yè)過程中，對曠工們的行為缺乏監(jiān)督管理，并未將他們的作業(yè)行為進行詳細地記錄下來，以致于最后的考評結(jié)果與礦工行為缺乏客觀聯(lián)系。基于此，實踐中若礦工想要進一步改進安全行為、提高個人的工作能力，則很大程度上只能憑借個人的自覺或安檢制度來規(guī)范。由于缺乏必要的行為過程監(jiān)督，曠工們尤其是年輕從業(yè)者難以真正學習和掌握到煤礦安全生產(chǎn)行為，這對于他們的能力提升以及良好經(jīng)驗形成具有非常重要的作用。對于礦工難以完成的工作，通常會跳過安檢要求，或偷懶省事，或視而不見，以致于安全隱患問題層出不窮。

2、檢查環(huán)節(jié)重視，缺乏必要的參與

煤礦領(lǐng)域安全生產(chǎn)管理手段和方式主要有兩種，一是領(lǐng)導們的隨機檢查，二是安檢人員們的盯崗。雖然可以節(jié)省很多的人力，而且操作也比較簡便容易，但是很多員工無法真正地參與其中，而且行為安全的管理與改進并未直觀地傳達給曠工，以致于礦工們?nèi)狈Π踩袨楦倪M的積極性，甚至片面地認為此事與其無關(guān)。雖然管理人員進行了安全計劃以及決策，但是員工們卻未真正地加入其中，未能充分發(fā)揮土木的積極主動性，以致于安全管理成效大打折扣。

三、煤礦領(lǐng)域的行為安全管理應用實踐

通過以上分析，筆者認為行為安全管理在現(xiàn)階段煤礦領(lǐng)域的安全生產(chǎn)過程中應用確有必要，其應用實踐中具體從以下幾個方面著手。

1、準備階段

首先，行為安全管理工作小組的構(gòu)建。對于煤礦企業(yè)而言，其應當根據(jù)實際情況積極建立行為安全管理架構(gòu)，其中礦長以及各生產(chǎn)組長和基層工人應當積極參與其中，而且安全管理人員也應當發(fā)揮作用，對礦企各部門人員的行為安全狀況嚴格監(jiān)管。其次，對領(lǐng)導小組成員進行行為安全教育培訓。實踐中應當加強煤礦企業(yè)領(lǐng)導小組的安全教育和管理，其內(nèi)容是傳授相關(guān)的行為安全問題分析以及解決方式方法;最后，對安全生產(chǎn)中的礦工行為進行全面評估。實踐中針對各項安全數(shù)據(jù)，比如生產(chǎn)現(xiàn)場形成的數(shù)據(jù)進行分析和調(diào)查，針對各種安全行為影響因素做出科學的評估?；谠u估，促使企業(yè)明確高風險行為以及不良環(huán)境條件，并在此基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)行為進行優(yōu)化和改進。

2、觀察階段

在這一階段，應當合理編制礦企員工們的行為安全觀察表，綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)狀況，嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及安全調(diào)查報告和實踐中存在著的各種不安全行為等，對關(guān)鍵性行為予以明確。在描述關(guān)鍵行為時，應當確保其真實可靠性，而且應當能夠?qū)ζ溥M行準確的觀察以及管控，保證安全觀察表的科學合理性。實踐中還應當能夠確保行為安全觀察表應用的便利性，其中的書寫一定要清晰明確。同時，還要正確下達安全指令，針對煤企生產(chǎn)過程中的員工行為，全面進行審核以及檢查。此外，還要注重觀察人員的培養(yǎng)，實踐中應當對礦工們的行為深入理解，并且明確他們的行為安全與否，全面把握各種不安全行為的具體干預方式。數(shù)據(jù)信息應當進行完整記錄，觀察人員應當重點進行關(guān)鍵行為的觀察，其內(nèi)容主要有行為不安全次數(shù)等，整理好相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，準確把握數(shù)據(jù)。

3、管理與反饋

第一，行為觀察。礦企員工安全行為觀察過程中，一旦行發(fā)現(xiàn)有威脅行為，則應當及時叫停，并對其進行糾正和指導，以此來確保礦工行為安全性和正確性。第二，對數(shù)據(jù)信息進行分析觀察，并對其做出科學的總結(jié)。基于先進軟件技術(shù)的充分利用，定期對礦工們的安全行為進行觀察。科學統(tǒng)計礦工們的安全行為信息數(shù)據(jù)，并且綜合分析數(shù)據(jù)信息的變化情況，這有利于完善和改進狂攻門的行為模式。第三，分析和公布結(jié)果。上述觀察小組應當定期對數(shù)據(jù)信息以及觀察結(jié)果進行公布，以此來強化礦工們的安全意識，并且督促他們及時改進不安全行為。第四，對員工們進行獎勵。對于能夠嚴格按照規(guī)范要求完成安全行為的礦工人員，礦企應當針對觀察員以及安全操作人員進行相應的獎勵。通過采取有效的獎勵措施和方法，不僅可以有效提高礦企員工們的積極主動性，而且還能夠促進企業(yè)的整體安全管理實效得以提升。第五，調(diào)整礦工人員的關(guān)鍵行為。就上述安全觀察表中記錄的關(guān)鍵行為而言，領(lǐng)導小組應當做出適當調(diào)整，對其給予高度重視;安全觀察表中，應當將發(fā)生頻繁以及易引發(fā)事故行為納入其中。

結(jié)束語

總而言之，煤礦企業(yè)為了能夠有效把握和控制安全生產(chǎn)過程，應當積極采用行為安全管理理念和模式，以此來有效把控礦企內(nèi)部各種不安全行為，強化礦企安全管理，從而使其能夠獲得更理想的效益。實踐中礦企應當全面分析本企業(yè)人員存在著的各種行為安全管理問題，針對性采取一些措施進行改善，以此來改進礦企生產(chǎn)過程中的行為安全管理現(xiàn)狀，全面推進煤礦企業(yè)的發(fā)展。

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