疫情下掃碼出入很便捷疫情后隱私安全不妥協(xié)

秦知東

疫情發(fā)生以來(lái)，大家是不是發(fā)現(xiàn)去哪都要登記個(gè)人信息呢？前期可能是有人手動(dòng)登記你的身份證、姓名和手機(jī)號(hào)，而后續(xù)則逐漸演變?yōu)榱肆餍械拇髷?shù)據(jù)掃碼。時(shí)至今日，基本上人人都必須有健康碼才能進(jìn)出社區(qū)、商場(chǎng)和公司，才能乘坐各種公共交通工具。沒(méi)有碼或不掃碼，幾乎寸步難行！

對(duì)于疫情防控來(lái)說(shuō)，登記個(gè)人信息無(wú)疑是必要的，而掃碼相比手動(dòng)登記進(jìn)一步提升了效率和準(zhǔn)確度。但不管是掃碼還是手動(dòng)登記，個(gè)人信息一旦落入到他人之手，多少還是會(huì)引發(fā)人們的擔(dān)心。當(dāng)前特殊時(shí)期，可能更多人只關(guān)注到掃碼的便捷性，而如果疫情過(guò)去，相關(guān)數(shù)據(jù)隱私安全又該如何保障呢？

這不是杞人憂天，而是我們所有人都應(yīng)該有的意識(shí)。

因?yàn)榫退阍谄綍r(shí)，我們生活中也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種APP或掃碼產(chǎn)品侵犯用戶隱私的情況，讓人困擾不已、防不勝防。而在2020年春節(jié)期間，全國(guó)各地更是多次曝出了個(gè)人信息遭泄露的事件，這更加警醒我們不可大意，要未雨綢繆。

例如據(jù)深圳電視臺(tái)報(bào)道，近日該地區(qū)某街道社區(qū)網(wǎng)格人員就曾將居民登記表發(fā)在小區(qū)微信群，導(dǎo)致其中記錄600多人的姓名、身份證號(hào)、住址和電話號(hào)碼等信息公之于眾。雖然后續(xù)報(bào)道顯示未釀成嚴(yán)重后果，但如果被不還好意的人獲取，后果還是不堪設(shè)想。

同時(shí)據(jù)新京報(bào)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，武漢相關(guān)人員的信息泄露更為嚴(yán)重。春節(jié)期間，不少地方在利用大數(shù)據(jù)摸排武漢返鄉(xiāng)人員信息時(shí)，都曾發(fā)生隱私信息泄露事件。好多從武漢上學(xué)返鄉(xiāng)人員表示，他們?cè)诰蛹腋綦x期間常常收到微信好友請(qǐng)求或者來(lái)自陌生人的謾罵短信。

從中我們可以看到，疫情期間因掃碼等導(dǎo)致的個(gè)人信息隱私泄露事件不在少數(shù)，同時(shí)其所帶來(lái)的影響也著實(shí)不小。而造成該現(xiàn)象的原因，除必須登記個(gè)人信息以便更好防控的客觀因素外，主要還是技術(shù)提供方、信息管理方等對(duì)于數(shù)據(jù)信息處理的不到位和不合理。

首先對(duì)于技術(shù)提供方來(lái)說(shuō)，他們的掃碼產(chǎn)品只注重和強(qiáng)調(diào)了注冊(cè)使用的便捷性和有效性，卻沒(méi)有對(duì)使用信息的目的、方式、范圍和保存做出詳細(xì)說(shuō)明。

面對(duì)我們?cè)谧?cè)時(shí)所提交的大量個(gè)人信息，技術(shù)方并未明確給出具體解釋和說(shuō)明，只是一昧地收集了去?？筛鶕?jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四章有關(guān)規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)和必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。

因此按照法規(guī)來(lái)說(shuō)，收集用戶信息的小程序產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)方應(yīng)該更加明確標(biāo)出其收集信息的目的、使用范圍和存儲(chǔ)期限等情況。但就目前來(lái)看，他們顯然是失職的。

其次對(duì)于政府部門、APP運(yùn)營(yíng)者等信息管理方來(lái)說(shuō)，他們雖然明確了收集信息的使用用途和范圍，卻并沒(méi)有透露科學(xué)合理的信息處理辦法，這同樣使得用戶為個(gè)人信息安全而擔(dān)憂，用戶個(gè)人信息也仍然存在泄漏和被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

正常來(lái)說(shuō)，如果我們想要保護(hù)公民個(gè)人信息，那么在利用二維碼登記的方式采集了公民個(gè)人信息，并在疫情防控解除，采集信息完成之后，就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理或者刪除，這是最為合理的做法。但現(xiàn)實(shí)是，很少會(huì)有企業(yè)公開他們對(duì)于用戶個(gè)人信息的處理。

當(dāng)然，對(duì)于有的政府部門來(lái)說(shuō)，可能會(huì)公開最后的處理辦法。比如安徽蚌埠市就曾表示，所有收集到的數(shù)據(jù)會(huì)匯集在市政府?dāng)?shù)據(jù)機(jī)房，不會(huì)存儲(chǔ)在商業(yè)機(jī)構(gòu)中。收集的數(shù)據(jù)由政府授權(quán)并簽訂安全保密協(xié)議的工作人員統(tǒng)一集中管理，并且只限于本市疫情管理所用。

但就算在政府機(jī)構(gòu)中，這樣明確公開用戶數(shù)據(jù)處理辦法的也是少數(shù)。因此我們要想真正希望個(gè)人信息被合理應(yīng)用和妥善處理，除了寄希望于信息收集方能有意識(shí)和自覺之外，還是應(yīng)該借助法律的力量來(lái)威懾和監(jiān)管有關(guān)主體，讓個(gè)人信息保護(hù)享受到法律的援助。

2020年2月4日，我國(guó)網(wǎng)信辦就曾發(fā)布《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》。其中明確要求，收集聯(lián)防聯(lián)控所必需的個(gè)人信息應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《個(gè)人信息安全規(guī)范》，堅(jiān)持最小范圍原則。這無(wú)疑為疫情期間的人員信息安全提供了關(guān)鍵性的法律監(jiān)管和使用依據(jù)。