短期支教現(xiàn)存問題與發(fā)展路徑探析

吳春金

摘 要 近年來，隨著國(guó)家一系列扶持和優(yōu)惠政策的出臺(tái)，社會(huì)大眾對(duì)于在新時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，以一己之力幫助他人有了更加深刻的體察和思考，越來越多的大學(xué)生選擇在假期參加短期支教項(xiàng)目。相較于其他志愿服務(wù)活動(dòng)，短期支教具有靈活性強(qiáng)，自我獲得感高，能夠深入了解支教的各個(gè)環(huán)節(jié)等優(yōu)勢(shì)。但它在發(fā)揮其積極作用的同時(shí)，不可避免地存在著諸如支教者教學(xué)水平低，各方溝通不到位，長(zhǎng)效反饋機(jī)制缺位等弊端。

關(guān)鍵詞 短期支教 志愿服務(wù) 長(zhǎng)效機(jī)制

中圖分類號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2020.01.074

Analysis on the Current Problems and Development Path of

Short-term Voluntary Teaching

WU Chunjin

（School of Foreign Languages， Nanjing University Jinling College， Nanjing， Jiangsu 210089）

Abstract In recent years， with the introduction of a series of national support and preferential policies， the public has a deeper understanding and reflection on how to realize their value， as well as help others in the new era. In such case， more and more college students choose to participate in short-term teaching projects during the holidays. Compared with other activities， short-term teaching projects enjoy the advantages of flexibility， high sense of satisfaction and in-depth understanding in the process. However， while playing its positive role， short-term teaching inevitably has some drawbacks， such as the low level of teaching pedagogy， inadequate communication， and the absence of long-term feedback mechanism.

Keywords short-term voluntary teaching; volunteering experience; long-term mechanism

短期支教與長(zhǎng)期支教不同，前者持續(xù)時(shí)間短，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，由學(xué)生或社會(huì)團(tuán)體自發(fā)組織，對(duì)支教隊(duì)員的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及背景沒有硬性指標(biāo)，時(shí)長(zhǎng)一般在一到四周不等，時(shí)間大多在寒暑假相對(duì)空余的階段。短期支教隊(duì)員一般以青年大學(xué)生為主，施教對(duì)象為教育資源相對(duì)匱乏落后的地區(qū)學(xué)生。整個(gè)支教過程包括前期宣傳、招募、選拔、培訓(xùn)、上崗、結(jié)束等環(huán)節(jié)。這種新興的志愿項(xiàng)目吸引越來越多的大學(xué)生報(bào)名參加。但是，短期支教意味著要在有限的時(shí)間內(nèi)完成一系列復(fù)雜繁瑣的工作，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽或差錯(cuò)，結(jié)果將于初衷分道揚(yáng)鑣。甚至讓這本該是美好的經(jīng)歷成為遺憾。

1 短期支教存在的問題和弊端

（1）組織者在選拔管理上存在薄弱環(huán)節(jié)。新媒體科技的發(fā)展，尤其是自媒體平臺(tái)展現(xiàn)出的巨大潛力，不僅促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步及人的全面發(fā)展，也給短期支教在宣傳及招募環(huán)節(jié)送來了陣陣 “東風(fēng)”，人們可以在各大平臺(tái)看到關(guān)于短期支教的相關(guān)信息。一方面，這給想要參加支教活動(dòng)的學(xué)生提供了平臺(tái)和資源，另一方面也對(duì)選拔和培訓(xùn)工作提出了更高的要求，這一問題在社會(huì)自發(fā)組織的支教項(xiàng)目中尤為突出。報(bào)名者來自不同的學(xué)校和地區(qū)，如何了解報(bào)名者的真才實(shí)學(xué)及支教水平，如何確保他們?cè)谥Ы踢^程中服從管理，盡心盡責(zé)以期圓滿完成支教任務(wù)成了難題，即使報(bào)名者來自同一所學(xué)校，這一問題也不可被忽略。面對(duì)受教學(xué)生的年齡、知識(shí)水平等差異化要求，組織者在選拔上缺乏責(zé)任意識(shí)，選拔的男女隊(duì)員比例不協(xié)調(diào)，學(xué)科課程安排不合理，導(dǎo)致一些隊(duì)員不能將所學(xué)知識(shí)很好地教授給學(xué)生。有些組織還存在管理不當(dāng)，機(jī)構(gòu)臃腫、 人浮于事等問題。

（2）各方缺乏有效的溝通合作，長(zhǎng)效機(jī)制尚待完善。目前，相當(dāng)一部分學(xué)校對(duì)短期支教采取“放養(yǎng)”、“任其發(fā)展”的態(tài)度，此類活動(dòng)往往是由青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系支教學(xué)校并負(fù)責(zé)相關(guān)流程及后續(xù)事宜，學(xué)校及指導(dǎo)老師對(duì)其缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和安排。短期支教的往返交通，住宿、飲食等方面的開支一般都是由支教隊(duì)員自行解決，相關(guān)部門也不會(huì)在經(jīng)費(fèi)及物質(zhì)上給予支持。這在某種程度上又增加了支教隊(duì)員的活動(dòng)成本。

另外，受教學(xué)校對(duì)支教隊(duì)員缺乏統(tǒng)一管理，對(duì)支教者的授課內(nèi)容不做統(tǒng)一安排，只要求通過課件等形式帶領(lǐng)孩子領(lǐng)略外面的精彩世界，開闊視野。盡管在住宿和飲食上提供了方便，但雙方還是以校方和支教學(xué)生的社會(huì)關(guān)系維持日常交往，并未轉(zhuǎn)換為同事的角色以搭建平等溝通的橋梁。支教隊(duì)員因初來乍到，對(duì)于生活文化等方面的不適應(yīng)未能及時(shí)有效地提出，尤其是當(dāng)有跨文化差異的隔閡未能及時(shí)有效解決時(shí)，會(huì)在一定程度上削減支教隊(duì)員的積極性和熱情，進(jìn)而產(chǎn)生消極抵觸的心態(tài)。尤其是在一些環(huán)境艱苦的支教地區(qū)，生活及教學(xué)條件方面十分落后，這會(huì)讓支教隊(duì)員產(chǎn)生巨大的心理落差，進(jìn)而對(duì)支教活動(dòng)產(chǎn)生畏懼甚至逃避心理。更有甚者，支教隊(duì)員在支教地區(qū)的個(gè)人隱私等安全問題受到威脅，使其難以在一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)，溫馨的環(huán)境中完成支教活動(dòng)。這些問題，暴露出校方、組織方及支教隊(duì)員沒有做好充分的溝通及保障工作，沒有及時(shí)有效地解決問題。

最后，社會(huì)及主管部門對(duì)短期支教缺乏認(rèn)同感。支教活動(dòng)在社會(huì)公眾及教育主管部門眼中還停留在“體驗(yàn)式教學(xué)”的階段。加上資金、地域等條件的限制，政府、社會(huì)愛心人士和企業(yè)也沒有適當(dāng)?shù)亟o予幫扶和支持，大學(xué)生支教和社會(huì)群體還處于“隔絕”狀態(tài)。

（3）支教隊(duì)伍水平參差不齊，教學(xué)水平亟待提高。當(dāng)前，由于激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和個(gè)人全面發(fā)展的需求，越來越多的大學(xué)生選擇在暑期參與短期支教以豐富個(gè)人閱歷，為人生增添一抹光彩。這就導(dǎo)致了部分支教隊(duì)員參加活動(dòng)的動(dòng)機(jī)不純，社會(huì)功利性不斷加強(qiáng)。有些報(bào)名者往往是為了讓自己的簡(jiǎn)歷更好看，讓朋友圈收到更多“贊”，讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)有利地位才報(bào)名了短期支教。他們將支教行為看作是一場(chǎng)“短期旅行”，看作是一次去別的地方體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)，而將報(bào)名的初衷和使命——把知識(shí)和新觀念帶給受教者的正事拋到九霄云外。此外，很多高校將志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，畢業(yè)等考核指標(biāo)掛鉤，這就在無形中助長(zhǎng)了為了支教而支教的“歪風(fēng)邪氣”。一些不切實(shí)際的享樂主義和功利主義理念的灌輸從另一個(gè)角度來說無疑是毀教。另外，要在較短的時(shí)間內(nèi)完成備課和上課任務(wù)，這對(duì)支教隊(duì)員的教學(xué)水平和耐心提出了新的挑戰(zhàn)。部分隊(duì)員缺乏必要的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，僅以自己的理解去準(zhǔn)備課程內(nèi)容，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生不感興趣，影響上課效果。他們難以自如地掌握課堂情況并維持課堂秩序，繼而產(chǎn)生懷疑和自卑情緒，這也使得教學(xué)質(zhì)量難以保證。更有支教隊(duì)員缺少調(diào)查研究，直接從網(wǎng)上照搬下載上課用的課件及資料，不考慮受教學(xué)生的實(shí)際需要，導(dǎo)致支教效果大打折扣，結(jié)果不盡如人意。在上課過程中，他們對(duì)外面的美好世界夸夸其談，卻不考慮學(xué)生的實(shí)際情況，描繪美好世界固然可取，但脫離現(xiàn)狀去暢想未來未免顯得有些滑稽。支教隊(duì)員要么高人一等，要么與學(xué)生稱兄道弟，儼然將學(xué)生發(fā)展成了“旅行”中的“驢友”，下課后“挾飛仙以遨游”，不去進(jìn)一步和學(xué)生溝通以改進(jìn)教學(xué)方法。凡此種種，暴露出支教者在思想上的懈怠和行動(dòng)上的不負(fù)責(zé)。

（4）短期支教效果有限。短期支教，顧名思義就是時(shí)間很短，往往只有幾天到十幾天的時(shí)間，這就決定了支教不可避免地存在著局限性。首先，支教時(shí)間一般都是寒暑假，此時(shí)剛好處于大學(xué)生放假而受教學(xué)生處于期末復(fù)習(xí)或即將放假的狀態(tài)，在這一矛盾的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，如何讓受教學(xué)生放下浮躁，坐在教室里聽課是個(gè)問題。其次，短期支教往往采取以“培養(yǎng)學(xué)生興趣，開展素質(zhì)課程”為主干的教學(xué)方式，這就使得在短暫的時(shí)間內(nèi)教授學(xué)生專業(yè)的知識(shí)不太現(xiàn)實(shí)，學(xué)生可以獲得的在知識(shí)和技能上的提升微乎其微。支教者能做的最多是開闊學(xué)生的視野，為學(xué)生輸入新的不一樣的觀念，但這些影響因主客觀的條件的限制所發(fā)揮的作用畢竟有限。短暫的相伴就要告別，剛建立起的友誼就要終結(jié)，會(huì)讓部分受教學(xué)生陷入離別情緒。很多支教者離開后便不再和受教學(xué)?；?qū)W生聯(lián)系，也在一定程度上影響了教學(xué)效果。這種間歇性支教方式容易給支教雙方產(chǎn)生一種“疲勞感”，具體表現(xiàn)為支教者對(duì)工作熱情的減弱。受教學(xué)生對(duì)上課內(nèi)容不感興趣甚至抵觸，很多支教者不愿意再次參加此類活動(dòng)。

（5）支教成果反饋評(píng)估機(jī)制及獎(jiǎng)懲措施落實(shí)不到位。支教本應(yīng)該是件多方共贏的事，但往往隨著支教時(shí)間的結(jié)束而不再延續(xù)。支教者在活動(dòng)結(jié)束后缺乏總結(jié)反思，不主動(dòng)和校方、組織方及其他支教者溝通反饋支教情況，整個(gè)支教效果缺乏科學(xué)有效的評(píng)估評(píng)價(jià)機(jī)制，使其處于一種被動(dòng)懶散狀態(tài)。這可能因?yàn)橹Ы陶咂綍r(shí)要上課工作，課余時(shí)間有限，對(duì)于支教前期準(zhǔn)備和后期完善工作有所欠缺。另外，組織或管理方缺乏正面宣傳、表揚(yáng)激勵(lì)的措施，很多時(shí)候表彰僅僅停留在口頭，相關(guān)的激勵(lì)措施落實(shí)不到位，一定程度上削減了他們?cè)俅螀⒓佣唐谥Ы痰姆e極性和熱情。對(duì)于支教過程中出現(xiàn)的典型問題和反面隊(duì)員，也缺乏科學(xué)有效的懲戒措施，對(duì)存在的問題未能及時(shí)反饋協(xié)調(diào)解決。

以上問題的出現(xiàn)，不僅未能讓支教活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，也制約了短期支教的長(zhǎng)期有序發(fā)展。改善這些問題，對(duì)于營(yíng)造良好的支教環(huán)境，惠澤各方具有深遠(yuǎn)意義。

2 改善短期支教問題的應(yīng)對(duì)策略

（1）建立并完善相關(guān)支教的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社會(huì)各方力量要協(xié)同發(fā)力，盡快建立并完善相關(guān)的管理制度，努力使短期支教朝著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化方向發(fā)展。要發(fā)揮組織方對(duì)短期支教的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作用，在支教的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面嚴(yán)把關(guān)，把嚴(yán)關(guān)，努力在提升支教質(zhì)量和效果上下功夫。組織方在招募動(dòng)員階段，要核實(shí)報(bào)名者的教育背景等信息，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立支教隊(duì)員數(shù)據(jù)庫，提高管理效率。

在支教過程中，校方要保證支教者的合法權(quán)益和利益，切實(shí)做好后勤保障工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)支教活動(dòng)的管理和指導(dǎo)工作，對(duì)不符合規(guī)范的行為要及時(shí)制止并加以糾正。支教結(jié)束后，要及時(shí)進(jìn)行成果評(píng)估和反饋工作，探索建立多元評(píng)價(jià)評(píng)估機(jī)制，可以通過自評(píng)、他評(píng)、互評(píng)、等方式對(duì)支教活動(dòng)做全面反饋。

要多措并舉保證支教效果，獎(jiǎng)懲結(jié)合，嚴(yán)慈相濟(jì)確保支教者積極主動(dòng)作為。對(duì)于表現(xiàn)突出的支教個(gè)人，可以頒發(fā)榮譽(yù)證書、精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、舉行先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式予以表揚(yáng)，也可通過開展交流分享會(huì)，座談會(huì)等形式邀請(qǐng)其作經(jīng)驗(yàn)分享。對(duì)于表現(xiàn)極差，影響惡劣的隊(duì)員，要探索建立并完善一整套信用懲戒體系，對(duì)于進(jìn)入志愿者懲戒黑名單的個(gè)人，拒絕其參加其他類似活動(dòng)。

（2）積極探索新型多渠道支教模式。要積極嘗試建立新以“個(gè)人-學(xué)校-社會(huì)”為特點(diǎn)的新型合作發(fā)展支教模式，優(yōu)化教學(xué)及社會(huì)資源配置。除了支教者本身的熱情和積極性外，學(xué)校要正面引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生們走出校園，走向社會(huì)，以正確的心態(tài)參加短期支教活動(dòng)，以一己之力奉獻(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)。要不斷改革創(chuàng)新，廣泛調(diào)研，開展新型支教模式，某些高校已探索出和短期和長(zhǎng)期相結(jié)合的模式，即“周末+假期”的支教形式。這在一定程度上克服了支教時(shí)間短、教學(xué)內(nèi)容淺、支教效果不明顯等弊端。要嘗試在教學(xué)硬件相對(duì)完善的地區(qū)開展“線上+線下”并行發(fā)展模式，制定好教學(xué)計(jì)劃，在安排好的時(shí)間段通過錄播或直播的形式進(jìn)行授課。除了必要的課程設(shè)置，還可多多開展諸如美術(shù)、勞技、心理、藝術(shù)、哲學(xué)這類綜合實(shí)用性課程。要加強(qiáng)和受教者的溝通及長(zhǎng)期聯(lián)系，使支教效果朝著長(zhǎng)遠(yuǎn)化方向發(fā)展。

（3）加強(qiáng)各方溝通，推動(dòng)合作深入向好發(fā)展。當(dāng)下，支教項(xiàng)目主要由學(xué)校青協(xié)或社會(huì)組織自發(fā)聯(lián)系，缺乏統(tǒng)一的合作管理機(jī)制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)蒸蒸日上的今天，組織方要充分利用社會(huì)資源，廣泛開展同公益組織、企業(yè)的合作。此舉一方面可以得到支教活動(dòng)所需要的物資，另一方面也能夠凝聚社會(huì)共識(shí)，得到社會(huì)的支持和認(rèn)可，為開展后續(xù)工作搭橋鋪路。要嘗試開發(fā)支教應(yīng)用軟件或程序，幫助各方及時(shí)了解支教進(jìn)展及相關(guān)情況，使支教過程更加明晰化、專業(yè)化。在支教活動(dòng)開展前期，要和受教方深入溝通，交換意見，落實(shí)好諸如時(shí)間安排、課程設(shè)置、飲食住宿、應(yīng)急處置等問題。如果條件允許，可以將相關(guān)責(zé)任與義務(wù)通過書面形式呈現(xiàn)。同時(shí)，要深入了解支教隊(duì)員的合理訴求，給支教活動(dòng)營(yíng)造一種輕松良好的（下轉(zhuǎn)第173頁）（上接第163頁）氛圍。要和學(xué)?；蛑鞴懿块T做好溝通備案工作，耐心傾聽他們的意見。對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)溝通解決，為圓滿完成支教任務(wù)添磚加瓦。

（4）支教者需端正參與動(dòng)機(jī)，勤勉工作。各方要廣泛宣傳，正面積極引導(dǎo)，幫助支教隊(duì)員正確看待支教活動(dòng)。支教者要端正支教動(dòng)機(jī)，嚴(yán)于律己，明白支教的意義和價(jià)值所在，做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。要樹立支教是去幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)，而不是去游玩享樂的觀念。要認(rèn)真了解支教的各項(xiàng)信息，服從管理，不敷衍了事、不擅自行動(dòng)、不高高在上。要認(rèn)真準(zhǔn)備支教所需要的課件和資料，認(rèn)真聽取同事、學(xué)生的建議，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、努力將晦澀難懂的知識(shí)用學(xué)生喜聞樂見的形式講授。要服從組織管理，和同事和睦友好相處，遇到問題或難題時(shí)，要及時(shí)和組織或上級(jí)溝通。要作學(xué)生的典范，不在學(xué)生面前做有損于教師職業(yè)道德規(guī)范的行為，要為人師表，愛崗敬業(yè)。支教過程結(jié)束后，要認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，切實(shí)做好反饋工作，和其他支教者及時(shí)溝通，交流心得。

3 總結(jié)

短期支教作為一項(xiàng)公益事業(yè)，它對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、弘揚(yáng)社會(huì)崇德向善的風(fēng)氣起著積極的推動(dòng)作用。作為一項(xiàng)有意義的社會(huì)實(shí)踐，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷創(chuàng)新。但倘若短期支教淪為某些人朋友圈的炫技新寵，抑或是追求名利雙收的砝碼，那么支教的意義就蕩然無存。要正視短期支教的現(xiàn)存問題，通過不斷探索實(shí)踐，改進(jìn)工作方法，努力推動(dòng)短期支教朝著制度化、常態(tài)化方向發(fā)展。

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