科技館展品項(xiàng)目建設(shè)中的質(zhì)量管理探討

張志平

摘要：科技館是城市中的一個點(diǎn)綴，更是加強(qiáng)城市功能的一個重要方面，增多了城市居民的娛樂選擇、提高了城市居民的生活水平，由此可見，科技館的建設(shè)是非常重要的。展品作為科技館的重要組成部分，需要在展品項(xiàng)目建設(shè)中投入較多的精力與心力，目的是抓好展品項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量。本文我們將探究的主題放到科技館展品項(xiàng)目建設(shè)中，針對展品項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量管理進(jìn)行深入剖析，提出一些合理建議，希望對科技館建設(shè)產(chǎn)生一些積極影響。

Abstract： The science and technology museum is an embellishment in the city， and it is also an important aspect of strengthening the function of the city. It increases the entertainment options of urban residents and improves the living standards of urban residents. Therefore， the construction of science and technology museum is very important. As an important part of the science and technology museum， exhibits need to invest more energy and effort in the construction of exhibits. The purpose is to grasp the quality of the construction of exhibits. In this article， we will explore the subject of science and technology museum exhibit project construction， analyze the quality management of the exhibit project， put forward some reasonable suggestions， and hope to have some positive impact on the science and technology museum construction.

關(guān)鍵詞：科技館展品;展品項(xiàng)目建設(shè);質(zhì)量管理探討

0? 引言

科技館的魅力來源于展品，人們進(jìn)入科技館的主要目的是參觀展品，展品作為科技館的核心內(nèi)容，需要在建設(shè)前做好精心準(zhǔn)備、在建設(shè)中投入較多人力與物力，鑒于展品項(xiàng)目建設(shè)周期較長、建設(shè)工程復(fù)雜等特點(diǎn)，需要制定出周密的、科學(xué)的質(zhì)量管理策略，目的是抓好展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，使得展品項(xiàng)目建設(shè)在有效管理參與下，能夠有條不紊的順利進(jìn)行，也為打造優(yōu)質(zhì)科技館、提升科技館檔次奠定基礎(chǔ)。

1? 科技館展品概述

想要充分認(rèn)識科技館展品及其屬性，可以從兩方面來進(jìn)行了解，分別是與博物館展品的區(qū)別和展品在科技館中的地位，內(nèi)容如下：

1.1 科技館展品與博物館展品的區(qū)別

展品是科技館特有的物品，也是科技館獨(dú)有的財(cái)富，是科技館的靈魂，更是科技館的文化象征，雖然博物館也有陳列的展品，同樣有著觀賞價(jià)值，但是兩者仍舊存在差異，兩者仍舊有著較大區(qū)別。

博物館展示的展品，都是歷史長河中的產(chǎn)物，有考古價(jià)值、有研究價(jià)值。如在自然史博物館展示出來是自然環(huán)境中遺留下來的物品，如礦物、植物、動物標(biāo)本等，那是經(jīng)歷地球氣候變化、地殼變動、時(shí)間推移下的具象自然產(chǎn)物;科學(xué)與工業(yè)博物館展示出來的展品大多是工業(yè)時(shí)期流傳下來的產(chǎn)物，是一種文明推進(jìn)過程中的產(chǎn)物;歷史博物館展示出來的展品大多是伴隨人類發(fā)展、朝代變革下的殘留文物，包含文化價(jià)值，包凝聚著人類的智慧。

科技館展品不同于博物館展品的歷史悠久，科技館展示的展品并沒有經(jīng)歷時(shí)間與歷史的洗禮，是原本不存在的物品，是當(dāng)代人們制造下的產(chǎn)物，凝結(jié)著當(dāng)代人的智慧，是當(dāng)代人類智慧的結(jié)晶。雖然科技館展品沒有什么研究價(jià)值和使用價(jià)值，但是它是對當(dāng)代科技的反映，也是客觀世界在我們大腦中的反映，不是憑空而來，也不是隨意制造，同樣對于人們有啟發(fā)作用。

1.2 展品在科技館中的地位

展品是科技館的核心，也是科技館的重要組成部分，在科技館中的地位不可忽視，也是其它物品所不能夠取代的。這就相當(dāng)于展品是科技館的基石，沒有展品，也就沒有科技館。但是展品也不是科技館的全部，沒有誰可以代表科技館，其中的展覽主題正是科技館的主導(dǎo)者。展品與展覽主題交相呼應(yīng)、相互襯托，展品的存在價(jià)值與作用，就是借助觀賞者對展品的興趣達(dá)成襯展覽主題的目的。

科技館中的展品好似一種文字，一種無形的文字，在感染與影響著觀賞者，使得展覽主題更為鮮明;而展覽主題就好似橫批、標(biāo)題，概括著展品的內(nèi)容，兩者之間是存在著聯(lián)系的，這種聯(lián)系不可分割，更像是組合，失去其中一方，就會不完整。正是由于展品與展覽主題的相互配合，才打造了科技館特色、加強(qiáng)了科技館魅力。

在某些時(shí)刻，某人會產(chǎn)生突發(fā)靈感，會構(gòu)思出某個展品，縱使這件展品制造的非常出色，其價(jià)值也只有在展覽的時(shí)候才能體現(xiàn)出來。由此說明，是展品成就了科技館，也是科技館造就了展品，兩者分開，都將是巨大的損失，由此可見，展品在科技館中的地位有多高。

2? 科技館展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

所謂專家給出的評判與標(biāo)注能不能代表實(shí)際建設(shè)中對質(zhì)量的要求，公眾才是做出評判及標(biāo)準(zhǔn)的主體，科技館展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量只有獲得公眾的認(rèn)可、獲得公眾的喜愛，才能長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，也才能一直保留下去。不管怎么說，科技館面向的群體是公眾，就算科技館展品再高科技、再絢麗多彩，公眾不買單仍舊是徒勞，這樣的后果就是展品失去了它的欣賞價(jià)值，也失去了它在科技館中存在的意義。為此，在科技館展品項(xiàng)目建設(shè)之初和建設(shè)過程中，建設(shè)主辦方都應(yīng)將目光集中在公眾興趣點(diǎn)、喜好點(diǎn)上，只有這樣，建設(shè)出來的成果才是喜人的、才是受歡迎的。

科技館的主要建設(shè)初衷是普及科學(xué)知識、弘揚(yáng)科學(xué)精神，因此，在建設(shè)過程中，應(yīng)避免浮夸、沒有涵養(yǎng)等建設(shè)問題出現(xiàn)，充分將展品應(yīng)用到極致，建設(shè)的有內(nèi)涵、有意義。此外，還需要在其中多加入科學(xué)元素，并在體驗(yàn)中滲透知識與精神，使得公眾能有所收獲。另外，還需要多加入有科學(xué)元素的展品，營造科技、知識、思想氛圍，打造科技館多元文化。

盡管科技館主要建設(shè)目的是搭建知識普及平臺，盡管科技館展品已經(jīng)極盡展現(xiàn)知識、文化與科學(xué)精神，但是仍舊有一部分人抱著娛樂的態(tài)度加入到了科技館的參觀中，目的是開拓眼界、滿足好奇心，除此之外，更多的是減緩壓力。因此，在科技館展品項(xiàng)目建設(shè)中，應(yīng)避免復(fù)雜、雜亂的建設(shè)現(xiàn)象出現(xiàn)，建設(shè)更多吸引人的亮點(diǎn)科技、亮點(diǎn)內(nèi)容才最合理，有效抓住公眾的眼球，也協(xié)助公眾放松身心。而便于操作也就因此成了展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

3? 科技館展品項(xiàng)目建設(shè)中的質(zhì)量管理具體方案

在科技館展品項(xiàng)目建設(shè)中加入質(zhì)量管理是非常有必要的，能夠最大程度監(jiān)督建設(shè)質(zhì)量、把控建設(shè)質(zhì)量，使得展品項(xiàng)目最終達(dá)到建設(shè)預(yù)期。建設(shè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)秉承著“以人為本”的原則投身于質(zhì)量管理中，只有這樣，才能更順利、更出色的完成建設(shè)任務(wù)。

方案設(shè)計(jì)是展品項(xiàng)目建設(shè)的第一步，也是最為緊要的建設(shè)環(huán)節(jié)，展品建設(shè)質(zhì)量好與壞較大程度取決于方案的設(shè)計(jì)。只展現(xiàn)科學(xué)元素，還不能達(dá)到吸引公眾的目的，想要提升展品魅力，就需要設(shè)計(jì)出合理的展出方式，在保證科技化特點(diǎn)的同時(shí)，也間接采用多種其它元素加強(qiáng)其自身吸引度，實(shí)現(xiàn)全方位的呈現(xiàn)，打造多元化的魅力。一是需要對公眾進(jìn)行探訪及現(xiàn)場調(diào)研，把握公眾的期待與欣賞興趣點(diǎn);二是明確科學(xué)主題，直接、間接的引導(dǎo)公眾投身于科學(xué)知識領(lǐng)域的探索。在兩者的基礎(chǔ)上，還需對展品展出方式多花心思，多做一些巧妙設(shè)計(jì)，在形式上進(jìn)行一定創(chuàng)新。一般來說，交互的方式有三種，分別是觀看表演、手動操作和親身體驗(yàn)，科技館需要盡可能的創(chuàng)造公眾交互機(jī)會，打造這三種交互，只有這樣，才能較好吸引公眾參與其中，才能引發(fā)公眾對科技館的好奇與興趣。當(dāng)然，最受公眾喜歡的交互方式仍舊是動手操作，雖然這種交互在科技館展品建設(shè)中展現(xiàn)出了一定的局限性，但是仍需要將其考慮在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，工作人員應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合展品主題內(nèi)容、展品自身特點(diǎn)，創(chuàng)造更多公眾動手操作機(jī)會，切實(shí)做到“以人為本”。只有這樣，展品建設(shè)才是得人心的，展出效果也能得到保證。

在產(chǎn)品研制單位選擇方面，需要做到“貨比三家”，不斷考究廠家的研制實(shí)力、研制周期與售后服務(wù)，找出與科技館相匹配的合適研制單位，進(jìn)一步協(xié)科技館人員展開建設(shè)工作。在“貨比三家”過程中，要對研制單位的資質(zhì)進(jìn)行考察，對研制單位的各類證件多做了解，并對研制單位以往的工作成果、工作業(yè)績做多深入評判，需要考察的還有設(shè)計(jì)水平與制作水平;另一方面，工作人員還需要對研制單位提供的建設(shè)方案進(jìn)行考察，確保方案合理、合情，且充分符合科技館打造的特色，由此可以為展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量增設(shè)多一層的保障。綜合以上考察內(nèi)容，需要科技館工作人員認(rèn)真審核并篩查研制單位，研制單位的篩查成功，也就意味著展品項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)完成了一半。

一般情況下，任務(wù)書中會羅列出對展品的要求，但是，在實(shí)際建設(shè)過程中，可能這些要求不會受到過多重視，這需要科技館相關(guān)工作人員提高對任務(wù)書的重視程度，按照任務(wù)書中羅列出來的標(biāo)準(zhǔn)與要求，進(jìn)一步將管理落實(shí)到每一個建設(shè)環(huán)節(jié)中，切實(shí)保證展品建設(shè)質(zhì)量。在建設(shè)展品項(xiàng)目時(shí)，科技館工作人員應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)管理、運(yùn)行、維修齊頭并進(jìn)，將設(shè)計(jì)放在建設(shè)首位，只要設(shè)計(jì)是合理的、科學(xué)的，才能保障后邊的建設(shè)陸陸續(xù)續(xù)開展。如展品操作臺的高度設(shè)定，應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙上的80cm進(jìn)行施工，過高與過矮都不利于公眾操作與觀賞。另外，在確定建設(shè)方案時(shí)，科技館工作人員還需考慮到放置、調(diào)換展品便捷性，當(dāng)然，這是以展品制作工藝、展品研制技術(shù)手段為前提的，便于科技館開館后展品的調(diào)換與安置。因此，要確保科技館展品建設(shè)質(zhì)量，需要對以上提及的內(nèi)容多做把關(guān)。

資料驗(yàn)收是科技館展品質(zhì)量管理的最后一步，也是關(guān)鍵性的一個環(huán)節(jié)。展品項(xiàng)目建設(shè)的目的是便于公眾進(jìn)行觀賞、進(jìn)行體驗(yàn)、進(jìn)行交流，展品是展示的主體，更是互動的載體，需要在驗(yàn)收過程中，需要嚴(yán)格把關(guān)展品的質(zhì)量、管理及維護(hù)方面，看到或是想到不合理的建設(shè)問題，需及時(shí)提出并記錄在驗(yàn)收報(bào)告中，保證科技館展品質(zhì)量再一次得到提升，也確保技術(shù)資料的全面、準(zhǔn)確。

4? 結(jié)束語

綜上所述，為了符合公眾審美，為了滿足公眾需求，科技館中的展品項(xiàng)目建設(shè)仍舊需要投入較大精力、付出較多心力，用合理且有效的管理去抓取建設(shè)質(zhì)量，只有質(zhì)量抓的好、抓的牢，才能加強(qiáng)科普、體驗(yàn)、互動效果，這也側(cè)面證實(shí)了質(zhì)量管理的重要性。如此一來，科技館才能發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值。

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