在老年性腦梗死護理中優(yōu)質(zhì)護理服務的應用價值探討

姚佳園

（呼倫貝爾市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008）

腦梗死是近年來臨床中發(fā)病率較高的腦血管疾病，且多數(shù)患者為老年人，此類患者的病程時間較長且病死率和殘疾率相對較高，對于老年人的生活質(zhì)量及身心健康產(chǎn)生嚴重影響。老年性腦梗死患者一方面需要接受規(guī)范化的治療，另一方面還需配合行之有效的臨床護理管理，這對于促進其康復及改善預后等具有重要意義[1]。本文旨在分析針對老年性腦梗死患者開展優(yōu)質(zhì)護理服務的應用價值。

1 資料及方法

1.1 常規(guī)資料

抽取院內(nèi)自2017年1月～2019年2月止診治的260例老年性腦梗死病人，以數(shù)字法隨機分組。觀察組：130例，男女性別比為75/55，年齡區(qū)間處于60～73歲，均值（67.4±1.3）歲，病程3個月～4年，病程均值（1.6±0.3）年。對照組：130例，男女性別比為71/59，年齡區(qū)間處于51～70歲，均值（70.9±1.6）歲，病程2個月～4年，病程均值（1.5±0.6）年。兩組線性資料比較，P均＞0.05。

1.2 方法

對照組僅開展常規(guī)護理，即進行常規(guī)健康宣教，并遵醫(yī)囑給予藥物治療，同時加強病情監(jiān)測等；觀察組在該基礎(chǔ)上開展優(yōu)質(zhì)護理，措施有：（1）強化護患溝通：在老年患者入院之后需要以熱情溫和的態(tài)度接待患者，并通過溝通交流以及詢問等方式掌握其性格特點、心理狀態(tài)和受教育水平等。在此基礎(chǔ)上實施具有個體化的心理護理方案，給予老年患者充分的尊重及鼓勵，盡快拉近護患間的心理距離，為后續(xù)護理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。特別是在開展相關(guān)操作或檢查以前，需要向患者講解基本流程和注意事項，同時對其負性情緒進行疏導，并耐心回答老年患者的各類問題，提升老年患者護理過程中的依從性；（2）優(yōu)質(zhì)環(huán)境：護理在老年患者入院之后，需要為其提供溫馨舒適的病房環(huán)境，確保室內(nèi)的溫度和濕度適宜，同時保持床單、被套等物品的清潔和干燥，定期開窗通風確保室內(nèi)充足的光照。也可結(jié)合老年人的心理狀態(tài)以及喜好等在病房內(nèi)放置書籍或綠植等物品，為老年患者營造舒適溫馨的修養(yǎng)環(huán)境；（3）細節(jié)護理：護理人員需定期參與系統(tǒng)化學習，特別是要對配送以及送檢等相關(guān)工作流程進行合理優(yōu)化，確保各個護理細節(jié)為患者提供更為周到細致的服務。

1.3 評價標準

統(tǒng)計兩組老年患者護理期間的并發(fā)癥情況，包括便秘、壓瘡、尿潴留及失眠等；利用問卷調(diào)查法對兩組老年患者及其家屬的滿意度情況予以調(diào)查和評估，問卷0～100分。

1.4 統(tǒng)計學方法

研究的相關(guān)數(shù)據(jù)均以軟件SPSS 17.0進行統(tǒng)計和分析， 其中均數(shù)標準差通過（±s）描述，行t檢驗和x2檢驗，P＜0.05代表差異之間有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組并發(fā)癥率對比

觀察組的并發(fā)癥率為5.38%，對照組為17.69%（P＜0.05）。

表1 兩組并發(fā)癥率對比[n(%)]

2.2 兩組護理滿意度對比

觀察組的護理滿意度平均評分為（93.64±2.73）分，對照組為（81.65±3.02）分（P＜0.05）。

3 討 論

近年來，隨著我國臨床中醫(yī)療技術(shù)的快速提升，以及現(xiàn)代醫(yī)學的飛速發(fā)展，臨床護理模式也由過去的疾病為中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行?，而?yōu)質(zhì)護理旨在以患者為中心，為其提供更為科學的全面護理，更加重視患者治療期間的病情變化，同時滿足其生理和心理的各方面需求。通過開展優(yōu)質(zhì)護理，一方面有助于促進患者的康復，另一方面也可更好的改善醫(yī)患關(guān)系，對于提升醫(yī)院社會效益以及經(jīng)濟效益等均具有重要意義。同時，優(yōu)質(zhì)護理中還需護理人員不斷提升自身應變能力和實踐能力，更好地結(jié)合患者病情狀態(tài)進行有效反應開展科學化的及時處理。從本次對比結(jié)果來看，觀察組開展優(yōu)質(zhì)護理服務患者的并發(fā)癥率低于對照組，同時護理滿意度評分高于對照組。也進一步證實，優(yōu)質(zhì)護理應用于老年性腦梗死患者的護理中應用價值較高。

綜上所述，通過對老年性腦梗死患者開展優(yōu)質(zhì)護理服務，可降低其并發(fā)癥風險并提升患者的護理滿意度。