信息化助力抗“疫”后時代經(jīng)濟社會發(fā)展

◎網(wǎng)信軍民融合編輯部 于朝暉

當前，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，抗疫斗爭已取得階段性成果，全國疫情防控形勢持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復的態(tài)勢不斷鞏固和拓展。習近平總書記強調(diào)“在確保疫情防控到位的前提下，推動非疫情防控重點地區(qū)企事業(yè)單位復工復產(chǎn)，恢復生產(chǎn)生活秩序，關系到為疫情防控提供有力物質(zhì)保障，關系到民生保障和社會穩(wěn)定，關系到實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務，關系到全面建成小康社會和完成‘十三五’規(guī)劃，關系到我國對外開放和世界經(jīng)濟穩(wěn)定?！币虼?，發(fā)展經(jīng)濟，恢復正常社會秩序是全社會目前面臨的主要任務。面對特殊的形勢，以5G、互聯(lián)網(wǎng)為基礎，應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術，成為抗擊疫情、恢復社會正常秩序的有效手段，信息技術改變了人類社會，推進人類社會在云端發(fā)展。

云辦公促進全面復工復產(chǎn)

新型冠狀病毒肺炎疫情，給整個社會的經(jīng)濟運行帶來了不小的沖擊。在傳統(tǒng)工作模式下上班通勤，集中辦公，都會面臨一定的感染風險。為加快推動復工復產(chǎn)，各地鼓勵企業(yè)采取線上辦公、彈性辦公、網(wǎng)絡辦公等新模式，把辦公室開設在云端。

許多互聯(lián)網(wǎng)等高新技術企業(yè)普遍采取了這種做法。據(jù)報道，上海一家游戲公司就采取了線上辦公的模式，每天通過云協(xié)作平臺進行溝通，維護游戲的正常運行。員工雖然從春節(jié)以后就沒有去過公司，但是卻已經(jīng)在家復工快一個月了。

2月3日，企業(yè)微信平臺上有幾百萬企業(yè)在線開工，是去年同期的3倍，有上千萬的企業(yè)員工用企業(yè)微信遠程辦公、開會、協(xié)作，會議場次達到幾十萬。

總部位于武漢的知名零食企業(yè)良品鋪子，在全國130個城市開有2400家門店，雇傭員工1萬名，通過釘釘遠程協(xié)同辦公。疫情發(fā)生后，遠程辦公的作用更加明顯，不僅方便企業(yè)統(tǒng)計員工健康狀態(tài)，更幫助良品鋪子解決供貨難題。武漢1號倉庫作為中轉倉，從供應商接到貨物由此分向各地門店倉庫。武漢“封城”后物流受阻，如何給全國各地門店供貨，成了公司經(jīng)營面臨的最大困難。公司緊急通過釘釘視頻會議系統(tǒng)突擊培訓來提升應對能力。利用釘釘具備的即時通訊、數(shù)據(jù)同頻、在線編輯等功能，讓貨物中轉過程中可能出現(xiàn)的無序降到最低。在為用戶及時送上零食的同時，保證了門店經(jīng)營的穩(wěn)定。

云端辦公的背后是信息化技術應用的配套支持。為此，不少互聯(lián)網(wǎng)公司免費開放遠程協(xié)作辦公服務，推出了包括健康報備、內(nèi)容協(xié)作、文件共享在內(nèi)的新功能，進一步優(yōu)化了企業(yè)復工后的數(shù)字化辦公環(huán)境。其中，騰訊云推出“云辦公全家桶”，利用企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔等平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)即時通訊與辦公，提高遠程協(xié)同的工作效率，全面準確掌握員工健康情況。與此同時，各大運營商也紛紛免費開放云服務，幫助企業(yè)加速復工：中國移動為一些地方政府安裝云視訊遠程視頻會議系統(tǒng)，將不同地區(qū)的企業(yè)代表匯集在“云端”進行招商合作；中國電信和中國聯(lián)通也面向社會，免費開放云視頻會議。業(yè)內(nèi)人士認為，經(jīng)歷此次疫情的考驗之后，遠程辦公等新模式有望進入上升期。根據(jù)第一財經(jīng)聯(lián)合釘釘發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國在線辦公市場規(guī)模近年來保持穩(wěn)步增長。2012年市場規(guī)模為53.7億元，2017年達到194.4億元，今年受疫情影響導致需求爆發(fā)，市場規(guī)模有望突破500億元。

云研討實現(xiàn)云端集賢匯智

在疫情防控特殊時期，利用網(wǎng)絡平臺，集賢匯智，共同抗擊疫情，為發(fā)展生產(chǎn)、恢復社會秩序建言獻策，一種新的研討模式云研討已進入了應用階段。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速行動，充分利用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術，積極高效投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。為普及新一代信息技術，助力疫情防護、復工復產(chǎn)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)來學院2月14日開始，推出了線上公開課，邀請院士、行業(yè)專家解讀當前的熱點話題，分享成功案例，并聯(lián)合抖音、快手等多家平臺同步直播，助力疫情防控，促進經(jīng)濟發(fā)展。

3月22日，中國航天系統(tǒng)科學與工程研究院組織召開了錢學森論壇深度會議線上會，邀請院士、專家等圍繞“復工復產(chǎn)復效”主題，在不同地點，以不同的形式，通過網(wǎng)絡作了精彩的主題報告和交流研討，為統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作出謀劃策。

由北京網(wǎng)絡安全大會（BCS）舉辦的“全球首場網(wǎng)絡安全行業(yè)萬人云峰會”3月24日拉開帷幕，中國、美國、以色列、日本等多國頂級網(wǎng)絡安全專家跨越太平洋展開對話與合作，共同探討疫情之下的信息安全與全球網(wǎng)絡治理、新技術帶來安全風險，以及數(shù)字經(jīng)濟與“新基建”賦能網(wǎng)絡安全行業(yè)等焦點問題。據(jù)會議主辦方介紹，這場主題為“RSAC主題分享萬人云峰會”，由1場萬人云峰會、1場技術峰會及3場技術分論壇組成，網(wǎng)絡安全領域的全球頂級專家跨越全球17個時區(qū)同步出席會議，從戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)、技術等三大維度，為全球網(wǎng)絡安全發(fā)展探尋新機遇。

云簽約推動實體經(jīng)濟發(fā)展

為抗擊新冠肺炎疫情，企業(yè)停工、人員在家隔離，給正常的企業(yè)發(fā)展帶來了不利影響，可是經(jīng)濟發(fā)展不能停擺。為保障企業(yè)的正常發(fā)展，“云簽約”這種新的工作模式悄然出現(xiàn)在招商引資、業(yè)務洽談等工作環(huán)節(jié)中，為抗疫期間的復工復產(chǎn)，穩(wěn)定和發(fā)展正常經(jīng)濟和社會秩序做出了積極的貢獻。

“云簽約”就是依托網(wǎng)絡，采取“線連線”“屏對屏”等遠程方式，在網(wǎng)上簽約，在不見面的情況下發(fā)展經(jīng)濟。

近日，普華永道與優(yōu)必選科技公司開展了一場特殊的云簽約。在云簽約儀式上，雙方代表通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場連線，共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出風險管理智能服務機器人整體解決方案，希望以機器人代替人力，對企事業(yè)單位風險進行識別、認定、預測、分析，并采取應對措施。

日前，包括孚創(chuàng)實業(yè)在內(nèi)的21個外資重點項目與上海浦東新區(qū)云簽約，總投資額超過17億美元。在山東，重點外商投資項目簽約儀式以視頻連線形式在16個地市同步舉行，預計總投資143.9億美元，協(xié)議或合同外資額42.7億美元。

據(jù)了解，新冠肺炎疫情防控期間，兩江新區(qū)通過與客商保持線上溝通交流，2月中旬以來已促成3次“云簽約”，累計簽約投資項目33個、總投資328億元，項目涉及汽車、物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、交通、物流等領域。而在重慶全市，當?shù)囟鄠€部門、區(qū)縣借助電話、微信、郵件等工具保持與客商對接溝通，在不見面、不握手的情況下促成多次“云簽約”，確保服務保障不打折，獲得了許多企業(yè)的認可。

云簽約的背后離不開信息技術的支持，需要各大運營商開放云服務，提供云平臺，將不同地區(qū)的企業(yè)匯集在云端進行招商合作，并且要保證信息安全。

云教育改變傳統(tǒng)教育模式

為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部發(fā)布了《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求部屬各高等學校、地方所屬院校、中小學校、幼兒園等適當推遲春季學期開學時間。同時以獲得“一師一優(yōu)課、一課一名師”項目部級獎的課程資源為基礎，開通了國家網(wǎng)絡云課堂，供各地學校組織學生開展網(wǎng)上學習?？紤]到部分地區(qū)無網(wǎng)絡或網(wǎng)速慢等情況，還安排了中國教育電視臺通過電視頻道播出有關課程和資源。面向全國高校免費開放全部優(yōu)質(zhì)在線課程和虛擬仿真實驗教學資源。截至2月2日，教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學科門類、?？聘呗?8個專業(yè)大類。通過云端教育資源為學生提供學習支持，做到“停課不停教、停課不停學”。

每年春節(jié)過后，都會引來學生答辯的小高潮。疫情之下，畢業(yè)生的答辯面臨新挑戰(zhàn)。為確保學生按期畢業(yè)，清華大學、西北工業(yè)大學等多所高校安排學生進行了畢業(yè)論文“云答辯”。2月24日，為了應對新冠肺炎疫情，西北工業(yè)大學今年首場畢業(yè)論文答辯便在線上開展。該校已有近3000名碩博畢業(yè)生提請了線上畢業(yè)視頻答辯流程，答辯在3月13日前全部結束。2月27日，清華大學航天航空學院博士生解汶汶成為該校疫情期間第一個通過在線答辯的學生。答辯會設清華校內(nèi)主會場和網(wǎng)絡分會場，答辯委員會成員由來自清華大學、北京大學、南京航空航天大學的5位教授組成，解汶汶則在山西家里通過網(wǎng)絡進行在線答辯。通過論文陳述、回答問題、討論和無記名投票等與線下答辯相同的程序，答辯委員會主席當場宣布結果，全程歷時2.5小時。

為指導疫情期間畢業(yè)生求職工作，積極應對疫情對就業(yè)帶來的影響，教育部在大學生就業(yè)網(wǎng)上，為2020屆高校畢業(yè)生推出“線上就業(yè)指導網(wǎng)上就業(yè)服務”專欄，為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)指導線上資源，全力促進畢業(yè)生就業(yè)。線上就業(yè)指導涵蓋450余門高校就業(yè)指導網(wǎng)絡課程，參與授課教師1000余人，課程內(nèi)容包括簡歷制作、面試技巧、職業(yè)規(guī)劃、心理輔導等內(nèi)容，畢業(yè)生可根據(jù)自身特點和實際需要，選擇適合自己的課程隨時點播觀看。目前大學生就業(yè)網(wǎng)在云端匯總并發(fā)布地方和高校的就業(yè)服務信息網(wǎng)站2000多個，學生可直接在云端查詢相關地方和高校發(fā)布的就業(yè)崗位信息。2月28日起，由教育部大學生就業(yè)網(wǎng)（新職業(yè)網(wǎng)）聯(lián)合前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、中華英才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)五家社會招聘網(wǎng)站舉辦的“2020屆高校畢業(yè)生全國聯(lián)合網(wǎng)絡招聘——24365校園招聘服務”活動正式推出。此次網(wǎng)絡招聘抓緊關鍵環(huán)節(jié)，做好招應聘雙方信息對稱，將崗位信息輸送至每位高校畢業(yè)生。據(jù)悉，根據(jù)教育部統(tǒng)一部署，各省市高校畢業(yè)生就業(yè)部門和高校積極推進網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上簽約等一系列就業(yè)服務，3月份計劃舉辦各類網(wǎng)上招聘活動2萬余場。

中國移動、中國建筑、電子科技等中央企業(yè)重點面向應屆畢業(yè)生進行線上招聘，如電子科技面向湖北省高校應屆畢業(yè)生啟動專場網(wǎng)絡招聘活動，除提供大量就業(yè)崗位外，還提供了一批實習崗位和博士后進站研修機會。同時，實現(xiàn)在線簡歷投遞、在線面試、在線簽約等流程“一網(wǎng)通辦”，最大程度方便學生就業(yè)。

云課堂、云答辯、云招聘的全面開展，這既是應對疫情的需要，也是教育改革的一次機會。如果能充分利用線上業(yè)務優(yōu)勢，以信息技術與教育教學深度融合，必將促進教育的改革與創(chuàng)新，提高教學效率，催生新的教育模式。

春到人間草木知。春天來了，疫情防控形勢正在向好的方面發(fā)展，席卷全球的“新冠肺炎疫情”給人類的生活帶來了不小的影響，也讓人類前所未有地依賴網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)，云辦公、云研討、云簽約、云教育這些新模式的涌現(xiàn)，體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟的大發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的社會模式，相信我們在黨中央和習近平總書記的領導下，一定能夠做好疫情防控和復工復產(chǎn)復學，取得疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的雙勝利。