基于語言服務(wù)需求的廣東商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)探析

姚國(guó)玉

（廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代商務(wù)與管理系，廣東廣州510440）

2013年，習(xí)近平總書記提出共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的倡議，“一帶一路”由此進(jìn)入中國(guó)人的生活，而構(gòu)建“一帶一路”的核心是“五通”，即“政策溝通、道路聯(lián)通、貿(mào)易暢通、貨幣流通和民心相通”[1]，“語言相通”，則是“五通”的基礎(chǔ)保障與先導(dǎo)工程，而要做到語言相通，首要便是語言服務(wù)人才的培養(yǎng)和建設(shè)。上世紀(jì)八十年代，語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入中國(guó)，經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、穩(wěn)定、上升幾個(gè)階段之后開始進(jìn)入穩(wěn)定和發(fā)展時(shí)期，特別是“一帶一路”模式中“貿(mào)易暢通”的提出，使貿(mào)易和商務(wù)類的語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)開始蓬勃發(fā)展，對(duì)語言服務(wù)類人才的需求也迅速增加。商務(wù)英語專業(yè)作為一個(gè)商務(wù)和英語的交叉專業(yè)，在“一帶一路”建設(shè)中承擔(dān)著培養(yǎng)“貿(mào)易暢通”人才的重任。

一、廣東商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

廣東作為我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方，其商務(wù)英語教育和商務(wù)英語人才培養(yǎng)也較為先進(jìn)，目前廣東眾多高校均開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但因?yàn)檗k學(xué)層次不同，廣東本專科院校的商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和辦學(xué)效果也有較大差距。

廣東專科層次的商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一般較為落地，主要定位為培養(yǎng)涉外企事業(yè)單位的英語或商務(wù)類工作的基層操作型人員，如外貿(mào)員、跟單員、文秘人員等[2]；以廣東XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該學(xué)院2016版商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標(biāo)為“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)國(guó)際商務(wù)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，熟悉國(guó)際商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的基本理論知識(shí)與業(yè)務(wù)流程，具有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的涉外商務(wù)技能型人才”[3]；與此相匹配，除英語類課程外，商務(wù)類課程設(shè)置主要包括國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、企業(yè)管理、國(guó)際商務(wù)談判等。學(xué)生就業(yè)方面，該校2016級(jí)畢業(yè)生共有107人，其就業(yè)信息：（1）就業(yè)率方面：107人中約有五分之一的畢業(yè)生選擇專插本，其余同學(xué)就業(yè)；調(diào)查顯示，這屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力能達(dá)到人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)，就業(yè)學(xué)生群體中95%的學(xué)生能在畢業(yè)前或畢業(yè)后1-2個(gè)月內(nèi)找到并適應(yīng)工作；（2）就業(yè)去向方面：畢業(yè)生大多去了省內(nèi)外貿(mào)類企業(yè)，任職最多的崗位為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其次為行政助理，跟單員等；少數(shù)進(jìn)入教育機(jī)構(gòu)，任助教或前臺(tái)；極少數(shù)進(jìn)入事業(yè)單位和考公務(wù)員；無人出國(guó)；（3）就業(yè)薪酬方面，試用期內(nèi)的平均綜合薪酬約為3000-4000元，并基本上能在試用期內(nèi)完成價(jià)值3000-5000美元左右的涉外貿(mào)易業(yè)務(wù)，達(dá)到公司的試用考核標(biāo)準(zhǔn)。

與專科相比，廣東本科類的“商務(wù)英語”專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)則略高一層，以廣東XX學(xué)院為例，該院的“商務(wù)英語”專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為“培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語基本功、專門的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能，具備較強(qiáng)的跨文化交際能力、商務(wù)操作能力與較高的人文素養(yǎng)，富有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)復(fù)合型人才”[4]。與人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的，其主干課程則可以歸納為“外國(guó)語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨文化溝通”等三大類，且主要側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生外國(guó)語言應(yīng)用能力在實(shí)際中的運(yùn)用；后續(xù)的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，以該校為代表的廣東本科商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式還具有以下特點(diǎn)：一是在低年級(jí)階段以必修課的形式，按照外國(guó)語言文學(xué)大類對(duì)學(xué)生進(jìn)行文學(xué)方向的通識(shí)培養(yǎng)；二是在高年級(jí)階段以選修課的形式讓學(xué)生自主選擇商務(wù)主修課程，給予學(xué)生更大的發(fā)展空間和自由；三是教學(xué)方面更加國(guó)際化；主要體現(xiàn)在高年級(jí)的商務(wù)課程中的英語使用量很大，有些課（如國(guó)際貿(mào)易）基本實(shí)現(xiàn)全英教學(xué)；四是國(guó)際化合作辦學(xué)明顯，該校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在大三或者大四時(shí)，會(huì)在學(xué)校的安排下分批去港澳臺(tái)高校或者國(guó)外合作高校進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和交叉培養(yǎng)。高強(qiáng)度和國(guó)際化的培養(yǎng)使該校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)能具備較強(qiáng)的跨文化交際能力，較高的人文素養(yǎng)和商務(wù)素養(yǎng)，使其具備能在國(guó)際環(huán)境中熟練使用英語從事復(fù)雜商務(wù)工作的能力[5]。就業(yè)方面，該校商務(wù)英語專業(yè)規(guī)模較大，每屆商務(wù)英語本科招生人數(shù)均在5個(gè)班以上，學(xué)生畢業(yè)后的去向也比較復(fù)雜，基本就業(yè)信息如下：（1）就業(yè)率方面：該校2015級(jí)畢業(yè)生共有178人，其中約三分之一的畢業(yè)生選擇考研，除2位同學(xué)參軍外，剩下三分之二的畢業(yè)生就業(yè)，就業(yè)率百分之百；（2）就業(yè)去向方面：就業(yè)去向和崗位與專科類畢業(yè)生基本重復(fù)，畢業(yè)去向大多在本省，14位同學(xué)在省外就業(yè)，7位同學(xué)出國(guó)；（3）就業(yè)薪酬方面：雖然就業(yè)去向和?？粕鞠嗤渚蜆I(yè)企業(yè)規(guī)模和薪酬方面要明顯高于專業(yè)畢業(yè)生，試用期內(nèi)的平均綜合薪酬約為5000-6000元。

二、我國(guó)語言服務(wù)行業(yè)基本情況介紹

語言服務(wù)就是利用語言(包括語言文字，語言知識(shí)等)產(chǎn)品及語言的衍生品（語言數(shù)據(jù)，語言技術(shù)，語言藝術(shù)，語言服務(wù)等）來滿足政府、社會(huì)、家庭和個(gè)人的需求[6]。根據(jù)2016年國(guó)家語委發(fā)布的《2015年中國(guó)語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，2015中國(guó)語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值約為2822億人民幣，與2011年的相比，增長(zhǎng)了79.1%，年增長(zhǎng)率高達(dá)19.8%。而最近的語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018年度）數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月底，大陸范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涉及到語言服務(wù)的注冊(cè)企業(yè)法人數(shù)量增加到了32萬多家，以語言服務(wù)為主體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)則達(dá)9652家，這些數(shù)據(jù)雖然不能與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，也考慮到中國(guó)改革開放的時(shí)間，其發(fā)展速度和規(guī)?？梢哉f是相對(duì)較快，中國(guó)的語言服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，由此可見一斑。

但作為典型的第三產(chǎn)業(yè)，中國(guó)的語言服務(wù)行業(yè)也面臨著一個(gè)老問題，即雖然發(fā)展速度較快，但質(zhì)量較弱，目前中國(guó)的語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)的總量較大，但單個(gè)體量較小，報(bào)告顯示，截止到2015年，業(yè)務(wù)涉及到語言服務(wù)的相關(guān)國(guó)內(nèi)企業(yè)中，大型企業(yè)（注冊(cè)資金5000萬以上）不到1%，小微型企業(yè)（注冊(cè)資金100萬以下）超過80%；從營(yíng)業(yè)額方面，年?duì)I業(yè)額地域一百萬以下的企業(yè)多達(dá)70%；從員工數(shù)量方面，5人以下小微型企業(yè)的更是多達(dá)35%[7]。

近年來，廣東得益于天然的地理優(yōu)勢(shì)，雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)家的政策支持，其語言服務(wù)需求和語言服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展超過國(guó)內(nèi)平均水平，但也同樣面臨著一些問題，即語言服務(wù)市場(chǎng)體量和潛力巨大，但單個(gè)實(shí)體較弱，由此急需將語言服務(wù)進(jìn)一步往產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，適當(dāng)壓縮數(shù)量，提高質(zhì)量，而需要做到這點(diǎn)，就急需吸引更多的高素質(zhì)，高學(xué)歷的專業(yè)人士加入，由此將廣東語言服務(wù)行業(yè)的人才需求推到了一個(gè)新的階段。

三、語言服務(wù)行業(yè)中的人才需求分析

如上所述，在如今新時(shí)代背景下，語言服務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè)，已經(jīng)滲透進(jìn)我國(guó)的各個(gè)行業(yè)，其發(fā)展?jié)摿薮?；而?duì)于廣東，得益于粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)和一帶一路的歷史機(jī)遇，其對(duì)外商務(wù)，對(duì)外服務(wù)和涉外技術(shù)鏈接體量龐大，語言服務(wù)需求也迅速增加，根據(jù)中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)2018年發(fā)布的《2017年中國(guó)語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，廣東各個(gè)行業(yè)的語言服務(wù)需求都十分巨大，其中最大的是信息技術(shù)行業(yè)，該行業(yè)中82.1%的日常業(yè)務(wù)需要獲得專業(yè)的語言服務(wù)支持，而跨境電商行業(yè)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)為47.2%，跨境旅游行業(yè)的數(shù)據(jù)為41.5%（而對(duì)應(yīng)的全國(guó)平均數(shù)據(jù)是60.2%，40.5%和34.6%）廣東語言服務(wù)的業(yè)務(wù)需求和人才需求明顯高于全國(guó)平均水平。

各行業(yè)對(duì)語言服務(wù)的需求數(shù)據(jù)對(duì)比

由上可知：1.無論是在全國(guó)范圍，還是在廣東，信息技術(shù)行業(yè)中的語言服務(wù)需求數(shù)據(jù)都非常高，即具備信息技術(shù)，同時(shí)又具備跨境語言交流能力的人才非常搶手；2.信息技術(shù)行業(yè)的語言服務(wù)人才需求最大，而以跨境電商為代表的外貿(mào)行業(yè)和以跨境旅游為代表的服務(wù)行業(yè)中的語言服務(wù)人才供應(yīng)相對(duì)較為充足；3.廣東對(duì)于信息技術(shù)方面的語言服務(wù)需求要遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平，但在跨境電商和跨境旅游這兩個(gè)行業(yè)，其需求數(shù)據(jù)和全國(guó)平均需求數(shù)據(jù)的差距卻要小得多。出現(xiàn)上述情況的原因是多方面的，工業(yè)上，經(jīng)濟(jì)上都可以提供解釋，但核心原因還是教育方面的，即我國(guó)的理工類人才的英語水平普遍偏低，而隨著時(shí)代的發(fā)展，廣東得益于地域和政策優(yōu)勢(shì)，越來越多的理工型企業(yè)落戶廣東，這些企業(yè)普遍具有國(guó)際化、高科技、應(yīng)用型等特征，由此造成了以信息技術(shù)為代表的廣東理工類行業(yè)對(duì)語言服務(wù)及語言服務(wù)人才的大量需求。

而對(duì)比上文分析的廣東境內(nèi)本?？圃盒５纳虅?wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置，我們發(fā)現(xiàn)，目前的商務(wù)英語專業(yè)的課程大部分還是以綜合英語，跨文化交際，商務(wù)類課程為主，基本沒有理工類課程；由此造成當(dāng)?shù)匾恍┥嫱饫砉ゎ惼髽I(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)必須要到企業(yè)外去尋求語言服務(wù)支持，而由于目前國(guó)內(nèi)的語言類專業(yè)（如英語翻譯，商務(wù)英語，應(yīng)用英語專業(yè)等）理工類知識(shí)和應(yīng)用型知識(shí)培養(yǎng)較少，國(guó)內(nèi)目前的語言服務(wù)企業(yè)也難以為之提供高質(zhì)量的服務(wù)，這種專業(yè)所教所學(xué)與市場(chǎng)企業(yè)需求脫節(jié)的原因便在很大程度上造成廣東語言服務(wù)人才的需求困境。

四、廣東培養(yǎng)“語言服務(wù)”型商務(wù)英語人才的可行性論證和分析

1.政策背景可行

在如今雙創(chuàng)的大環(huán)境下，國(guó)家層面對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和教育有很多政策支持，相關(guān)部門也提供了很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的賽事，社會(huì)上也有很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融創(chuàng)活動(dòng)，學(xué)校層面對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持也非常大，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在學(xué)校為例，學(xué)校一是要求所有學(xué)生都必須學(xué)習(xí)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課”，二是對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽大力支持，設(shè)置數(shù)量龐大且獎(jiǎng)勵(lì)豐厚的各種獎(jiǎng)項(xiàng)，三是對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的參與師生均提供很多政策上的便利，四是對(duì)經(jīng)過遴選的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供社會(huì)融資幫助。凡此種種，均顯示出國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)大力支持。

2.專業(yè)背景可行

現(xiàn)在的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)深厚，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)和信息的能力很強(qiáng)，而外語類專業(yè)學(xué)生，一般以女性居多，這些學(xué)生面容姣好，語言能力很強(qiáng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有較強(qiáng)的期望，他們渴望共享“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的無盡商業(yè)機(jī)會(huì)，也非常希望學(xué)校能夠給予這方面的教育和培訓(xùn)。這些專業(yè)背景，都適合進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+語言服務(wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

3.地域背景可行

廣東作為改革的排頭兵，開放，包容，擁有著非常好的創(chuàng)業(yè)政策和地緣優(yōu)勢(shì)，特別是“一帶一路”政策以來，廣東將面臨著越來越多的來自世界各地的不同的經(jīng)濟(jì)體和經(jīng)濟(jì)模式，而廣東經(jīng)濟(jì)與“一帶一路”經(jīng)濟(jì)體的對(duì)接，首先要求“語言對(duì)接”，為服務(wù)于廣東經(jīng)濟(jì)，廣東外語外貿(mào)大學(xué)于2013年成立了外語研究與語言服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心，按照“廣東特色、國(guó)家急需、世界先進(jìn)”的要求，嘗試探索“語言服務(wù)”產(chǎn)品，包括語言翻譯、語言技術(shù)、語言治療、語言教育等。由此可見，語言服務(wù)將會(huì)在未來廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演一個(gè)重要角色。

4.技術(shù)條件可行

2019年1月29日，中國(guó)電信與SOHO中國(guó)簽訂了5G戰(zhàn)略合作協(xié)議，預(yù)示著5G時(shí)代的來臨，5G代表著更快的網(wǎng)速，更廉價(jià)的流量，更低的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，在這種背景下，以廣東為中心的國(guó)際交際成本將會(huì)更低，頻率將會(huì)更高，為“互聯(lián)網(wǎng)+語言服務(wù)”類的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)保障。

五、廣東復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)

根據(jù)學(xué)為所用，學(xué)有所用原則，廣東的本專科院校應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對(duì)語言服務(wù)人才的需求，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)模式進(jìn)行以下適當(dāng)改革：

1.加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在商務(wù)英語專業(yè)的課程中加強(qiáng)加大職業(yè)素養(yǎng)類課程的設(shè)置；本?？飘厴I(yè)生作為高等教育中較低的一個(gè)層次，很多學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的第一份工作都是以操作性為主的基層工作，如操作員、技術(shù)員、業(yè)務(wù)員、跟單員等；這些工作往往門檻較低，內(nèi)容較為繁雜，工作重復(fù)性較大，自我實(shí)現(xiàn)感較低，因而，長(zhǎng)期在這種工作環(huán)境中工作的話，首先需要并不是專業(yè)能力，而是職業(yè)能力和操守，即以基本職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向的能力，主要包括保密責(zé)任、服務(wù)精神、誠信敬業(yè)、表達(dá)書寫能力、團(tuán)隊(duì)合作、抗壓能力、溝通能力等。

2.加強(qiáng)以信息技術(shù)為代表的理工素養(yǎng)，將理工類知識(shí)的教學(xué)與語言能力的培養(yǎng)相結(jié)合；根據(jù)上文調(diào)查，以信息技術(shù)行業(yè)為代表的廣東理工行業(yè)對(duì)于語言服務(wù)類人才的需求比高達(dá)百分之八十，而即使是在全國(guó)層面上來看，這個(gè)數(shù)據(jù)也有百分之六十，理工行業(yè)對(duì)語言服務(wù)的需求由此可見一斑；如此之高的數(shù)據(jù)說明兩點(diǎn)：一是說明廣東以信息技術(shù)為代表的的理工行業(yè)的蓬勃發(fā)展；二是說明廣東對(duì)該行業(yè)的相關(guān)語言服務(wù)人才的梯隊(duì)建設(shè)還沒有跟上。廣東本專科商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī)，對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會(huì)的需求；具體改革可分為兩部分：一是人才培養(yǎng)模式中加入“語言服務(wù)”的人才需求要求；二是在課程設(shè)置方面適當(dāng)開設(shè)相關(guān)理工類課程或者在原有課程的基礎(chǔ)上引入理工類知識(shí)，以加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的理工類語言能力的培養(yǎng)，如信息技術(shù)的翻譯能力、理工術(shù)語的寫作能力、信息翻譯工具的使用能力（如計(jì)算機(jī)輔助翻譯工具、計(jì)算機(jī)技術(shù)能力、網(wǎng)站美化、軟件網(wǎng)站本地化等知識(shí)和技能）等。

3.加強(qiáng)管理素養(yǎng)的培養(yǎng)；商務(wù)英語專業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)模式一般是“語言”加“商務(wù)”，但這個(gè)“商務(wù)”一般是指外貿(mào)操作，電子商務(wù)實(shí)踐等技術(shù)層面的知識(shí)和操作能力，工商管理等方面的知識(shí)和能力卻沒有包括進(jìn)去，而隨著“一帶一路”的提出，我國(guó)對(duì)外合作越來越深，越來越多企業(yè)的對(duì)外合作已經(jīng)從技術(shù)層面慢慢向管理層面發(fā)展，在這種情況下，具備工商企業(yè)管理素養(yǎng)的語言服務(wù)人才便會(huì)變得十分搶手，這些管理能力（素養(yǎng)）主要包括項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品營(yíng)銷能力、產(chǎn)品推廣能力、項(xiàng)目管理知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)等（中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)2008：97）。因此，廣東的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該在其人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置中加大對(duì)于上述能力的培養(yǎng)和設(shè)置，增加學(xué)生的管理素養(yǎng)，以適合企業(yè)涉外管理業(yè)務(wù)對(duì)語言服務(wù)類人才的需求。

六、結(jié)束語

“語言相通”是“一帶一路”戰(zhàn)略中五通的重要前提；而要做到語言相通，首要便是語言服務(wù)人才的培養(yǎng)和建設(shè)。廣東作為我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的前沿陣地，其語言服務(wù)人才需求巨大。廣東的本專科院校應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)語言服務(wù)人才的需求，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。改革應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手：一是加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)；二是加強(qiáng)以信息技術(shù)為代表的理工素養(yǎng)的培養(yǎng)；三是加強(qiáng)管理素養(yǎng)的培養(yǎng)，以培養(yǎng)適合時(shí)代需求的語言服務(wù)類人才，為響應(yīng)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)和落實(shí)國(guó)家“一帶一路”倡議提供語言保障。