賀劭清 岳依桐
“客廳健身”火熱
“又收到了卡卡小朋友的‘打卡,我看到你雙腳跳非常穩(wěn),以后可以把手放在腰上,這樣我們跳得會更穩(wěn)喲?!睂τ趦和∩斫叹氃鴳c麟而言,雖然健身房受疫情影響暫停營業(yè),但忙著在多個微信群免費為兒童提供“客廳健身”指導(dǎo),自己比平時更忙了。
受新冠肺炎疫情影響,中國健身行業(yè)遭遇“冰火兩重天”。無論是觸網(wǎng)求變的傳統(tǒng)線下健身行業(yè),還是搶抓風(fēng)口的線上健身行業(yè),“客廳健身”這片“新藍海”正成為二者留住老客戶、挖掘新客戶的主戰(zhàn)場。
“平時上班族總說‘沒有空間、沒有時間運動,其實只要想運動,哪里都可以?!痹趶氖陆∩硇袠I(yè)近十年的曾慶麟看來,疫情期間大家主推的“客廳健身”,不僅有利于身心健康,還會培養(yǎng)客戶的健身習(xí)慣?!坝行┻\動需要更長距離的跑動和橫向移動,等到疫情結(jié)束后,室內(nèi)外結(jié)合運動會更好?!?/p>
對于線上健身行業(yè)而言,面對流量井噴,如何吸引客戶并留下客戶成為當(dāng)務(wù)之急。疫情期間,運動App“咕咚”開辟“宅家運動”專區(qū),通過大量咨詢、課程、直播等幫助用戶“宅家”健身。同時,不少用戶還開發(fā)了繞床跑步、室內(nèi)來回跑等新穎運動模式,在網(wǎng)絡(luò)社交平臺受到年輕人歡迎。
北京卡路里科技有限公司公關(guān)總監(jiān)李若名介紹,該公司開發(fā)的運動App“keep”在疫情期間用戶人數(shù)明顯增長。雖然用戶每周運動頻次基本無變化,但運動平均時長從2019年的每天20分鐘,增長至36.2分鐘。在線上開放的多種運動課程中,最受歡迎的是減脂類直播課程。
為倡導(dǎo)市民在疫情防控期間積極居家健身,北京、成都、哈爾濱、青海等省市體育局已出臺相關(guān)文件。其中,成都市體育局不僅為市民制作了火遍武漢方艙醫(yī)院的八段錦教學(xué),還拉上了世界冠軍蔣文文、蔣婷婷助陣,讓市民更直觀地了解“客廳健身”的動作要領(lǐng)。
成都體育學(xué)院經(jīng)濟管理系黨總支書記、天府國際體育賽事研究院副院長柳偉表示,疫情期間,“客廳健身”是居家健身最活躍的表現(xiàn)形式,面對新興的體育消費形態(tài),企業(yè)應(yīng)把場景即產(chǎn)品、跨界即連接、分享即收獲、流行即流量等供需思維落地做實,推動“客廳健身”在內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營方式創(chuàng)新上獲得新的突破。
在柳偉看來,新冠肺炎疫情對體育產(chǎn)業(yè)的影響是全方位的,未來健身市場發(fā)展面臨許多不確定性,企業(yè)需要抓住疫情之后可能出現(xiàn)的發(fā)展機遇進行戰(zhàn)略布局,搶抓消費回補、奧運周期、政策優(yōu)扶、健身抗“疫”意識增強、線上線下整合營銷勢能增強的窗口期,才能贏得當(dāng)下和疫情之后的發(fā)展先機,促進健身市場逆勢增長。
健身產(chǎn)業(yè)鏈里的新機會
疫情給線下健身房按下了暫停鍵,也給健身產(chǎn)業(yè)鏈打開了加速鍵。
運動器材是健身產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán),宅家運動讓健身小器材的需求正在陸續(xù)釋放。不少家用健身器材也隨著“客廳健身”的興起而熱賣。據(jù)統(tǒng)計,淘寶2月“運動/瑜伽/健身/球迷用品”類目直播引導(dǎo)的成交金額環(huán)比上漲213%。其中迪卡儂蹦床銷量是去年的三倍,小啞鈴銷量是去年的二倍,普拉提墊增長600%。在keep的天貓旗艦店,一款瑜伽墊就月銷2.5萬+。目前多個平臺的數(shù)據(jù)顯示,諸如瑜伽墊、小啞鈴、彈力帶等常見的家用運動小工具都有一定增量。
“這些‘客廳健身暢銷產(chǎn)品的線下銷售也同樣火爆,顧客會提前預(yù)約,幾乎到了產(chǎn)品一到店就賣斷貨的程度。”迪卡儂相關(guān)負責(zé)人介紹,大部分采購蹦床的消費者一開始只是簡單的蹦蹦跳跳,然后再參與蹦床有氧健身操課,逐步拓展蹦床從基礎(chǔ)到中高階的運動使用。相信隨著運動習(xí)慣和健康生活方式的深入人心,“客廳健身”會朝著更專業(yè)、多元化發(fā)展。
二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2月1日至2月13日這段時間內(nèi),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺運動健身品類交易量環(huán)比增長超過40%。其中,除運動服飾外,瑜伽墊、瑜伽球、彈力帶和啞鈴等可鍛煉肌肉、減輕體重的小型健身器材,成為熱銷商品。這些商品適合居家健身,價格大多在100元到500元之間。此外,一些較為小巧的動感單車、跑步機等健身器械,由于價格適中,大小也符合居家使用,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上也頗受歡迎,交易量也有明顯增長。
據(jù)悉,目前國內(nèi)已經(jīng)有健身工作室將閑置的運動器材以低價出租給用戶,“這種短期的器材租賃服務(wù)的關(guān)鍵并不在于錢的多少,僅僅算是健身品牌與用戶的一種聯(lián)系吧”。在GYMSQUARE精練創(chuàng)始人唐歡看來,疫情之下家用運動器械目前一段時間正在不斷釋放需求,銷售量會有一個增長期。此外,因為線下健身房暫停營業(yè),商用運動器械這塊中短期會受到一定沖擊,不過長遠來看則是機會,“疫情在客觀上會加速健康生活方式的浪潮。疫情之后,政府、企業(yè)和酒店等領(lǐng)域,在健身配套方面的投入應(yīng)該會不斷加大,對于運動器械品牌來說或是機會”。
在整條產(chǎn)業(yè)鏈上,健身房管理系統(tǒng)軟件服務(wù)商同樣是不可或缺的一環(huán)。
勤鳥是重慶一家提供健身SaaS管理系統(tǒng)及平臺服務(wù)的科技公司,服務(wù)全國1.2萬家健身俱樂部。這段時間勤鳥公司主要精力就是幫助客戶升級服務(wù)能力。在勤鳥工作人員看來,即使疫情結(jié)束,人員密集的健身房要正常運營,也需要經(jīng)歷嚴(yán)格的防疫檢查。目前這家公司已經(jīng)推出“智能熱成像人體測溫解決方案”,為場館疫情防范提供技術(shù)支持。也就是說,未來用戶進入健身房,不僅可以人臉識別,同時還能實時測溫報警,實現(xiàn)體溫與人臉的雙重篩選,健身會員的進出場管理將更加完善。同時,勤鳥還為健身房打造了HappyFit減脂系統(tǒng)解決方案,支持B端客戶線上運營,助力場館渡過艱難時期。