新媒體時代品牌營銷的傳播特點與策略

姚瓔璐

【摘 要】新媒體背景下，凸顯了傳統(tǒng)媒體傳播方式的局限性。當前，微電影、博客、微博、微信等新媒體傳播已經成為企業(yè)品牌營銷傳播的重要渠道，并發(fā)揮出越來越重要的作用。新媒體時代，媒體的傳播媒介、傳播理念、傳播技術等發(fā)生了翻天覆地的變化。在此背景下必將形成日趨立體、多維度、融合化的傳播方式?；诖?，我們有必要深入探索企業(yè)品牌營銷的內涵，立足新媒體時代全面闡釋品牌傳播的重要性及其中尚存問題，并針對問題提出改進策略，為持續(xù)推進品牌營銷發(fā)展奠定基礎。

【關鍵詞】品牌營銷;新媒體;傳播策略

【中圖分類號】F273.2;F274【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）02-0213-02

當前，整個市場格局瞬息萬變，各類科學技術層出不窮，企業(yè)之間逐漸陷入了白熱化的競爭之中。新時代，要求企業(yè)立足發(fā)展現狀，結合時代發(fā)展特點制定品牌營銷策略。然而，受各方面原因的影響，當前很多企業(yè)尚未能結合新媒體優(yōu)化營銷傳播策略。本文主要基于新媒體探索企業(yè)如何深化品牌營銷策略，提高營銷傳播水平，促進企業(yè)品牌發(fā)展。

1 品牌營銷的主要問題

1.1 建立品牌的意識薄弱

我國市場中99%為中小企業(yè)，中小企業(yè)是整個市場的中堅力量。但是，只有為數不多的中小企業(yè)能夠自主建立品牌，在發(fā)展中站穩(wěn)腳跟逐步壯大，并順利打入國際市場。近年來，國內市場經營環(huán)境良好，宏觀發(fā)展勢頭良好。但是對比生產制造品牌市場普遍存在嚴重的滯后性。雖說數以萬計的中小企業(yè)共同推進了我國經濟市場的發(fā)展，但是這些企業(yè)普遍存在規(guī)模小、號召力不足等缺點，真正能夠成為產業(yè)翹楚并引領產業(yè)走出國門、走向世界的企業(yè)鳳毛麟角，少之又少。

1.2 缺乏推進品牌營銷的資源

從企業(yè)品牌營銷的現狀分析，企業(yè)普遍存在管理水平偏低、資源有限、經營不規(guī)范、規(guī)模較小等問題。對于建設品牌，營銷需要較長的時間，因此鮮少有企業(yè)將品牌建設作為日常工作重點。絕大多數企業(yè)僅關注眼前發(fā)展。從某種層面說，資源、資金匱乏是影響企業(yè)品牌建設、營銷推廣的主要原因。由于缺乏資金和資源，所以企業(yè)的擴張之路充滿未知與挑戰(zhàn)。

1.3 管理團隊綜合素質偏低，忽視品牌營銷的重要性

國內很多企業(yè)的決策者同時是企業(yè)的管理者、投資者，甚至是企業(yè)的主要技術工人。這類企業(yè)以老客戶的支持維系發(fā)展。但是隨著企業(yè)擴大發(fā)展，加之整個市場的競爭加大，客戶的選擇越來越多，極有可能使企業(yè)陷入困境之中。絕大多數企業(yè)采取“壓低價格”的策略應對此種情況，試圖通過價格贏得客戶的支持，而未尋找自身原因，重視品牌建設。此外，部分企業(yè)在規(guī)模較小時，更加傾向于占領市場，認為要通過“價格戰(zhàn)”讓自身獲得市場份額或者認為以后有實力、機會再進行品牌營銷。顯然，此種思想是錯誤的。任何企業(yè)都必須將品牌建設放于首位，重視人才團隊的管理，落實品牌營銷，才能把握優(yōu)勢。與此同時，只有制定科學的管理模式，才能充分提高各類人員的配合度。人事管理是企業(yè)的重要管理工作，也是企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關鍵。而落實人事管理的關鍵在于公共關系管理與人力資源管理?，F實生活中很多企業(yè)存在各司其職而未能有效管理企業(yè)人員的情況，未形成一個可引領企業(yè)各層次人員精神的主線，導致人員未能充分發(fā)揮其價值。

2 新媒體時代品牌營銷傳播的特點

新媒體是融合了新興信息技術、互聯(lián)網及傳統(tǒng)媒體的數字化媒體。依托網絡技術、數字技術的新媒體能夠實現精準化、具體化、形象化的傳播。新媒體也被稱為“第五媒體”，這是因為其信息傳播精準度高、性價比高、互動性強、形式豐富、傳播渠道多元化。相較于傳統(tǒng)的媒體，它還兼具費用低，具有雙面性、互動性等特點。下文將剖析新媒體傳播的特性。

2.1 互動性強

新媒體是伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展而發(fā)展，直播視頻、貼吧、微博、博客等均屬于新媒體的范疇。通過新媒體平臺傳播、策劃品牌，并利用大數據分析社交平臺用戶數據信息，可以充分了解客戶的需求。在此基礎上結合品牌的特點為客戶提供相應的體驗、服務，最終形成良好的宣傳效果。企業(yè)、客戶依托新媒體傳播互動性突破地域、時間等限制，實現有效溝通，有助于企業(yè)打造品牌形象。

2.2 傳播的雙面性

互聯(lián)網時代，信息以驚人的速度擴散到世界的各個角落，其傳播速度、覆蓋范圍無限大。任何品牌只要得到受眾的關注，那么就相當于獲取了良好的口碑。但是互聯(lián)網信息傳播并不總是傳播好的信息，除了可以傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化、優(yōu)質產品的信息之外，還會同步傳播企業(yè)的負面信息。一旦出現此種情況，就必須第一時間消除負面信息，以最小化負面信息對企業(yè)造成的影響?；诖耍髽I(yè)應積極提升綜合實力、品牌質量，落實宣傳工作，充分發(fā)揮新媒體傳播的積極作用。

2.3 節(jié)省宣傳成本

眾所周知，企業(yè)往往需要向傳統(tǒng)媒體投入大量的廣告費用才能通過品牌宣傳品牌，且此種宣傳方式很難做到精準投入，其宣傳沒有任何針對性。新媒體背景下，品牌的宣傳無需或者說幾乎不需要費用。這是因為新媒體可借助大數據分析用戶特征，精確地計算廣告閱讀量，并精準營銷，利用多渠道、多樣性的方式進行網絡傳播，在獲得良好的傳播效率的同時，有效控制廣告成本，為企業(yè)創(chuàng)造最大的收益。

3 新媒體時代品牌營銷的策略

3.1 營銷策略的靈活性與多樣性

首先，只有當消費者認可企業(yè)產品質量，才會關注企業(yè)品牌，這是企業(yè)塑造品牌的關鍵。基于此，企業(yè)可借助各大社交平臺宣傳產品，使消費者更深層次地了解產品。其次，重視品牌建設工作。企業(yè)應將重點放在自身產品與其他同類型產品的差異上，創(chuàng)建品牌。發(fā)揮微信、微博等新媒體的作用，推送廣告信息、產品資訊，結合各類新媒體營造良好的口碑。此外，為了擴大宣傳范圍，要構建互動式營銷模式，打造社會品牌。

3.2 借助手機進行品牌營銷

當今社會手機的普及率非常高，幾乎已經達到人人有手機且機不離手的狀態(tài)。這客觀上為企業(yè)進行品牌營銷奠定良好的基礎。當前，很多國際公司已經“嗅到”手機營銷的競爭優(yōu)勢，并積極開展手機營銷。研究表明，相較于其他營銷方式，手機營銷具有交流性、互動性強等特點，更為重要的是解決了傳統(tǒng)營銷方式空間、時間的限制問題。把企業(yè)品牌特點融入娛樂節(jié)目中，打造品牌知名度。充分利用“微力量”促進產品營銷，落實品牌推廣工作。比如，運用微信進行品牌營銷。微信是現代人交流的一種重要方式，幾乎所有手機用戶都會用微信聊天。同時，微信具有語音、文字、群聊等多種功能。利用其二維碼形成VIP客戶電子版，幫助企業(yè)節(jié)省會員制作費用。此外，還可運用各種數據充分掌握當代消費者的需求，并實現有針對性的營銷。此外，微信具有零資費、顯示輸入狀態(tài)等功能，可提高交流效率，節(jié)省投資費用。比如，微信粉絲達到500人以上，就可通過官方認證的方式，提高微信的真實性。

成本低、傳播速度快、適應性強是微信的基本特點，也是廣大網友朋友信賴微信的主要原因。時代在發(fā)展，人們的觀念、營銷方式也應該相應地發(fā)展。企業(yè)應充分抓住這一機遇，利用二維碼快拍等方式擴大信息傳播范圍，提高信息傳播率，創(chuàng)建消費途徑?？傊髽I(yè)在進行品牌推廣方面，應更加重視微信的作用。當前，“80、90后”已經成為消費主體，這一群體對電子商務的了解程度較深且較易接受，非常適宜企業(yè)進行品牌營銷、傳播。企業(yè)應積極引入互聯(lián)網技術，創(chuàng)新品牌營銷理念，提高品牌營銷效率。

4 結語

新媒體時代對企業(yè)品牌營銷提出更高的要求，采用新媒體有助于現代人了解企業(yè)品牌，關注企業(yè)品牌。企業(yè)應結合新媒體的背景，創(chuàng)新傳播方式，深入挖掘品牌內涵，逐漸形成立體化、多維化的品牌營銷方式，創(chuàng)新品牌營銷策略，為企業(yè)的崛起奠定基礎。

參 考 文 獻

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