焦武
摘 要:隨著微信平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,微信已經(jīng)逐漸成為人們生活中必不可少的一個(gè)重要工具,很多單位也在積極研究微信功能,開(kāi)通微信公眾平臺(tái),給用戶帶來(lái)良好的服務(wù)。對(duì)于圖書館而言,微信閱讀已經(jīng)成為一種全新的閱讀推廣方式,本文對(duì)縣級(jí)圖書館微信閱讀的現(xiàn)狀以及發(fā)展對(duì)策進(jìn)行分析和探討,旨在提高圖書館閱讀推廣水平,實(shí)現(xiàn)全民閱讀目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:圖書館 閱讀推廣 微信閱讀 現(xiàn)狀 對(duì)策
中圖分類號(hào):G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9082(2020)03-00-02
引言
隨著我國(guó)精神文明建設(shè)力度不斷加強(qiáng),公共圖書館發(fā)揮的作用也越來(lái)越明顯,縣級(jí)圖書館是我國(guó)精神文明建設(shè)的重要陣地,是市級(jí)圖書館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾保持聯(lián)系的一個(gè)重要紐帶。在全民閱讀背景下,傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)對(duì)圖書館的信息資源的利用不夠全面,很多信息資源被浪費(fèi),沒(méi)有真正發(fā)揮圖書館的作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展,縣級(jí)圖書館承擔(dān)的使命和責(zé)任越來(lái)越大,信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,為圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。微信、微博等新媒體的出現(xiàn),讓人們看到了科技給生活帶來(lái)的變化,也對(duì)圖書館的發(fā)展造成了一定影響。為了適應(yīng)時(shí)代的變遷,圖書館必須要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的利用,對(duì)微信公眾平臺(tái)加以利用,改變自己的服務(wù)模式,提高公共圖書館的服務(wù)水平。
一、縣級(jí)圖書館發(fā)展面臨的現(xiàn)狀
讀者的閱讀需求是影響圖書館發(fā)展的一個(gè)重要原因,任何閱讀活動(dòng)、藏書資源建設(shè)等動(dòng)作都應(yīng)該圍繞讀者的需求展開(kāi),只有滿足讀者的閱讀需求,才能真正讓圖書館的資源流通起來(lái),發(fā)揮圖書館資源的真正意義。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式是一種被動(dòng)式服務(wù),即當(dāng)讀者到圖書館之后服務(wù)才開(kāi)始,由讀者自己選擇想要閱讀的圖書,然后對(duì)這些圖書進(jìn)行借閱、歸還等,實(shí)現(xiàn)圖書文獻(xiàn)資源的流通。然而,隨著我國(guó)精神文明建設(shè)工作的不斷推進(jìn)和廣大群眾生活水平的提高,人們對(duì)精神生活的需求越來(lái)越高,圖書館作為一個(gè)滿足人們精神需求的重要場(chǎng)所,必須秉承全心全意為廣大群眾服務(wù)的宗旨。因?yàn)樽x者在圖書館中可以找到相應(yīng)的書籍學(xué)習(xí)知識(shí),所以,圖書館的讀者數(shù)量越來(lái)越多,讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求也不相同,讀者在閱讀過(guò)程中的滿意程度反映了圖書館的服務(wù)水平,另一方面圖書館的讀者分布在不同的領(lǐng)域、不同層次,性別、年齡、受教育程度、閱讀喜好、閱讀習(xí)慣都不相同,而傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)比較單一化,很難滿足不同讀者的閱讀需求,由于其服務(wù)往往是統(tǒng)一化的,對(duì)于一些有個(gè)性化需求的讀者來(lái)講,得不到自己想要的圖書資源和服務(wù),大大影響了圖書館的服務(wù)水平,也影響了讀者對(duì)圖書館的印象。
另外,當(dāng)前已經(jīng)是信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、通信技術(shù)、新媒體技術(shù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,刷新了人們對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí),改變了人們的認(rèn)知方式。各種計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用讓圖書館的服務(wù)模式得到了很大的創(chuàng)新,圖書館作為公眾閱讀學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,如果不能及時(shí)創(chuàng)新改革,不對(duì)新技術(shù)加以利用,那么只會(huì)對(duì)圖書館的發(fā)展造成影響。
二、微信閱讀推廣在圖書館發(fā)展過(guò)程中的意義
微信已經(jīng)成為廣泛普及的即時(shí)通信工具,傳播速度很快,傳播范圍廣,人人都可能成為微信消息的傳播。用戶在使用微信的過(guò)程中有很強(qiáng)的參與性,圖書館開(kāi)展微信閱讀推廣是順應(yīng)時(shí)代潮流的閱讀服務(wù)模式。具體來(lái)講,微信閱讀推廣的作用有以下幾個(gè)方面:
1.增加與讀者之間的互動(dòng)
目前微信的用戶人數(shù)早已過(guò)億,微信一躍成為人們最喜歡使用的交流工具,圖書館利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣,可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞。微信的時(shí)效性可以拉近圖書館與讀者之間的距離,增加圖書館與讀者之間的互動(dòng),是一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新型閱讀推廣方式。圖書館的工作人員也可以與讀者之間保持良好、有效的溝通,將讀者放在第一位,充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的閱讀推廣作用[1]。
2.滿足用戶的信息需求
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,讓人們的生活方式發(fā)生了巨大的改變,同時(shí)也改變了人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)需求。隨著電子書籍的普及,人們?cè)谌魏螆?chǎng)所都可以通過(guò)電子設(shè)備進(jìn)行閱讀,微信不僅是交流與溝通的工具,更是閱讀的工具,目前微信上也有一些圖書資源可以閱讀,所以圖書館與微信進(jìn)行合作,不僅可以及時(shí)了解用戶的信息需求,還能契合人們的閱讀喜好模式,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,從微信圖書館中獲得更多有價(jià)值的信息。
3.為用戶提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,新媒體逐漸成為年輕一代讀者首選的閱讀方式,它為讀者提供了便捷的交流以及獲取信息的渠道。縣級(jí)圖書館作為文化服務(wù)的主要陣地,必須要堅(jiān)持全民閱讀的基本要求,對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn),踐行全面推廣閱讀資源的重任,推動(dòng)圖書館在線閱讀和在線訪問(wèn)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。
4.提高信息傳播的時(shí)效性
微信的通信功能十分強(qiáng)大,可以發(fā)送圖片、視頻、文字等,而且時(shí)效性很強(qiáng),圖書館可以利用微信時(shí)效性特點(diǎn),更加準(zhǔn)確、迅速地傳播信息給讀者。同時(shí),在微信上也可以將各種信息用生動(dòng)有趣的形式展示出來(lái),吸引更多人關(guān)注,從而達(dá)到閱讀推廣的目的,使圖書館的閱讀推廣變得更加人性化、個(gè)性化。
5.有助于開(kāi)展主題閱讀活動(dòng)
開(kāi)展主題活動(dòng)是圖書館微信閱讀推廣的主要形式,其可以向讀者宣傳更多好的圖書、展開(kāi)有趣的活動(dòng),從而吸引讀者積極參與。由于使用微信的人數(shù)眾多,通過(guò)微信平臺(tái)可以及時(shí)發(fā)布圖書館舉辦的相關(guān)活動(dòng),起到強(qiáng)烈的號(hào)召作用,通過(guò)微信閱讀大數(shù)據(jù)也能夠了解讀者的閱讀喜好,從而定期舉辦適合用戶的閱讀推廣活動(dòng),提高讀者的閱讀積極性。
三、圖書館微信閱讀推廣的現(xiàn)狀
1.圖書館微信閱讀推廣過(guò)程中缺少互動(dòng)
“微信閱讀推廣”不僅僅是利用微信給讀者傳遞信息,最關(guān)鍵的是發(fā)揮微信平臺(tái)的作用,真正達(dá)到服務(wù)目的。但是一些圖書館在微信閱讀推廣過(guò)程中,缺少與讀者之間的互動(dòng),沒(méi)有真正發(fā)揮出微信的互動(dòng)功能。發(fā)布的消息也比較單一,過(guò)于表面化,導(dǎo)致微信閱讀推廣的效果不
理想[2]。
2.圖書館微信閱讀推廣普及性較差,內(nèi)容單一
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信的活躍人數(shù)已經(jīng)達(dá)到十億,而且在其他國(guó)家也有很多人使用微信,課件微信的用戶覆蓋面十分廣泛,產(chǎn)生的影響力巨大。龐大的微信用戶群每天都在關(guān)注推送的消息,微信推送成為人們閱讀的一種新模式。他們已習(xí)慣于從不同的微信公眾號(hào)中獲取相關(guān)信息,這就為圖書館的閱讀推廣奠定了良好基礎(chǔ)。但是,目前很多圖書館沒(méi)有充分利用微信公眾平臺(tái)的作用,已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用微信公眾平臺(tái)的圖書館也不多,而且即使開(kāi)通了,也沒(méi)有真正達(dá)到推廣的作用,比如信息內(nèi)容比較單一、信息更新不及時(shí)等,大大限制了微信圖書館的推廣作用,深究其原因是圖書館沒(méi)有投入大量的人力物力等資源對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,推廣的內(nèi)容沒(méi)有特色和吸引力,漸漸失去了很多讀者與用戶。
四、圖書館微信閱讀推廣策略
1.利用微信了解讀者的閱讀需求
基于讀者需求進(jìn)行服務(wù),是提高圖書館服務(wù)水平的重要措施。對(duì)于圖書館而言,首先要圖書館了解讀者的需求,而且要全面了解,這樣才能針對(duì)不同的讀者提供不同的服務(wù)。在信息技術(shù)時(shí)代,了解讀者需求的方式有很多種,如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵件、信息等方式可以向讀者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解讀者經(jīng)常閱讀和感興趣的圖書類型以及和讀者保持溝通與交流,獲得更加全面、可靠的調(diào)查結(jié)果,為圖書館的藏書建設(shè)提供支持。由于微信的使用十分普遍,很多人都會(huì)使用微信,也會(huì)將微信作為首選交流工具,所以在圖書館閱讀推廣過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)的利用,直接和讀者進(jìn)行溝通,保持良好的互動(dòng),這樣可以分析出讀者的閱讀喜好和規(guī)律,為圖書館的圖書建設(shè)以及服務(wù)改善提供更大的幫助。
2.豐富圖書館的活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)微信平臺(tái)可以組織開(kāi)展各種主題閱讀推廣活動(dòng),吸引讀者參與其中,讓讀者在有趣的氛圍中進(jìn)行閱讀,達(dá)到閱讀推廣的目的。當(dāng)前很多圖書館開(kāi)展的活動(dòng)不夠豐富,對(duì)此,應(yīng)該要開(kāi)拓思維,多開(kāi)展不同形式的活動(dòng)。例如,“吐槽有獎(jiǎng)”活動(dòng),就會(huì)很好地抓住讀者的好奇心理,吸引讀者參與,讓讀者吐槽自己遇到的一些有趣的事情,再以此為基礎(chǔ),開(kāi)展線下活動(dòng),將讀者組織起來(lái),到圖書館中進(jìn)行閱讀、學(xué)習(xí)、分享、交流等。再比如,圖書館可以舉辦抽獎(jiǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、相互推薦書籍等活動(dòng),大家互相推薦介紹自己喜歡的圖書,簡(jiǎn)要分享讀書心得,增進(jìn)閱讀交流等活動(dòng),對(duì)分享推薦活動(dòng)積極的讀者給與圖書獎(jiǎng)勵(lì),這些活動(dòng)具有較強(qiáng)的互動(dòng)性,而且有獎(jiǎng)勵(lì),更大程度上吸引了讀者的參與,從而漸漸對(duì)圖書館產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)知,關(guān)注圖書館的活動(dòng)。適當(dāng)掛幾個(gè)界面簡(jiǎn)單好用又圖書全面的閱讀小程序,以彌補(bǔ)電子圖書和期刊的不足。
3.建立微信圖書館
智能手機(jī)的出現(xiàn),徹底改變了人們的生活,微信是一個(gè)必須要在智能手機(jī)上才能運(yùn)行的軟件,正是因?yàn)檐浖夹g(shù)和硬件條件的改變,才讓人們的閱讀模式發(fā)生了改變,因?yàn)楫?dāng)前很多人都有智能手機(jī),而且使用微信的頻率很高,所以建立微信圖書館具有良好的基礎(chǔ),“微信圖書館”作為未來(lái)圖書館的發(fā)展方向之一,能有效提高閱讀效率,保證閱讀效果,讓每個(gè)讀者自由地選擇閱讀的時(shí)間、地點(diǎn),從而使讀者更加自由,更好的提高讀者積極性。圖書館也可以和微信平臺(tái)進(jìn)行深度合作,制定協(xié)議條款,利用微信平臺(tái)購(gòu)買電子圖書,這樣讀者可以根據(jù)自己的閱讀喜好、閱讀需求來(lái)選擇不同的資源,從而提高自己的閱讀效率。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,圖書館是重要的文獻(xiàn)資源集散地,隨著我國(guó)精神文明建設(shè)不斷推進(jìn),圖書館的藏書建設(shè)工作也變得越來(lái)越重要。微信閱讀推廣是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的一個(gè)重要方向,開(kāi)展微信閱讀推廣,可以大大增加圖書館閱讀的互動(dòng)性、長(zhǎng)效性,充分發(fā)揮微信平臺(tái)的作用,推動(dòng)全民
閱讀。
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