我以為你聽(tīng)不見(jiàn)

金小林

周六早晨騎車送兒子去興趣班，途中寒風(fēng)刺面，兩耳尤不堪忍。兒子把頭靠緊我后背避風(fēng)，再把小手縮進(jìn)袖子，貼心地護(hù)住我雙耳。

上初中住校后，兒子學(xué)習(xí)緊張，父子倆難得有空閑聊。一路上，兒子興致勃勃地述說(shuō)著，我時(shí)不時(shí)回他幾句。“爸爸，你輕點(diǎn)說(shuō)，街上的人都看著我們了！”兒子突然松開(kāi)雙手提醒我。

“我以為你聽(tīng)不見(jiàn)！”話音未落，我卻為自己的解釋啞然失笑了：我豈不是也成了“掩耳盜鈴”里的那個(gè)笨賊了么。雙耳被捂，兒子講話的聲音聽(tīng)起來(lái)自然很輕。于是乎，我的嗓門(mén)也就大了——我以為他也聽(tīng)不見(jiàn)我講話。

去年夏天，我參加系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)人才培訓(xùn)班。老師上課前，讓大家做個(gè)測(cè)試：請(qǐng)各位學(xué)員用雙手食指，擺一個(gè)“人”字給我看。一秒鐘內(nèi)，70余人齊刷刷地把雙手舉到了眼前?！斑@測(cè)試也太簡(jiǎn)單了吧！”“肯定有什么貓膩！”……有人小聲嘀咕著。

老師掃視了一遍，笑著說(shuō)：“你們都擺了個(gè)‘人字給自己看，卻擺了個(gè)‘入字給我看。”那日在座的人，皆是從各單位遴選出來(lái)的人，文化層次都不低，在各自行業(yè)里頗有建樹(shù)。這個(gè)測(cè)試足以證明，人們總是習(xí)慣于站在自己的角度去思考問(wèn)題。

而另一讓人哭笑不得的事實(shí)是，我們對(duì)這一行為習(xí)以為常的同時(shí)，卻總要求別人站在自己的角度來(lái)看問(wèn)題。當(dāng)我們還是孩童時(shí)，常對(duì)大人吼：你們從來(lái)不問(wèn)問(wèn)我的意見(jiàn)。當(dāng)我們長(zhǎng)大成人后，常對(duì)他人說(shuō)：請(qǐng)你也為我想想好不好。言下之意是，你們就不能站在我的角度來(lái)考慮問(wèn)題嗎？

這種“我從我的角度、你也要從我的角度看問(wèn)題”的思維，是每個(gè)人與生俱來(lái)的。確切地說(shuō)，這種思維就是“以自我為中心”。從某種層面上來(lái)說(shuō)，這是人作為個(gè)體的生物降世后，為獲得更多資源而無(wú)意地表露出的一種利己求生的本能。

大千世界，蕓蕓眾生，我們當(dāng)中更多的人，就在這種本能思維的支使下，平凡庸碌地過(guò)一輩子而不能自覺(jué)。因而多數(shù)時(shí)候一旦與人沖突，總覺(jué)得自己是對(duì)的，是別人錯(cuò)了。仿佛他就是這個(gè)世界唯一的主角，身邊人都是他人生舞臺(tái)上的配角，一切劇情必須如他的意愿發(fā)展。

這種思維，也正是我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦?，種種矛盾沖突的主要根源。而那些善于反躬自省的人，最先從這種思維中跳脫開(kāi)來(lái)，站在對(duì)方的角度來(lái)思考，這就是人們常說(shuō)的“換位思考”。

其實(shí)，換位思考并非深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，即便是對(duì)著稚子小兒，也無(wú)需太過(guò)費(fèi)勁便能解釋清楚。但是，你知道了、懂得了，并不代表你會(huì)做，更不代表你已養(yǎng)成了換位思考的思維。也正因?yàn)閾Q位思考如此難能可貴，在現(xiàn)實(shí)生活中你若能如此，便會(huì)動(dòng)人不已。

在浙江麗水有一位業(yè)主，新房裝修時(shí)，因擔(dān)心噪音影響鄰居休息，他提前登門(mén)拜訪樓上樓下的住戶請(qǐng)求諒解?？紤]到還有幾戶鄰居湊不到而未能當(dāng)面致歉，他又寫(xiě)了一封致歉信，貼在樓道口。

這是2006年夏天發(fā)生的一件小事，也是網(wǎng)上所能追溯到的最早的樓道致歉信。這位業(yè)主的行為，讓鄰居們第一次感覺(jué)到裝修噪音聽(tīng)起來(lái)一點(diǎn)也不刺耳。我想這是因?yàn)樗膿Q位思考，讓大家由“心悅”而至“耳悅”的吧。如今，樓道致歉信頻現(xiàn)各地，而每一次又總能獲贊無(wú)數(shù)。足見(jiàn)，換位思考的受歡迎程度如此之甚。

人在世間，除了與人處，還要與己處。只有與己與人都能和諧相處了，你的人生路才會(huì)陽(yáng)光燦爛。換位思考這種思維，用于待人，你得人緣;用于待己，你得到的是內(nèi)心的釋然。

（編輯 余從/圖 槿喑）