基于灰色關(guān)聯(lián)度的山東省旅游產(chǎn)業(yè)影響因素分析

劉如新 李彥慧

(青島理工大學(xué)琴島學(xué)院 山東 青島 266109)

山東省地理位置優(yōu)越，創(chuàng)造了豐富的旅游資源。同時悠久的歷史積淀和濃厚的文化氣息，以及留存下來的歷史遺跡以及文玩古物，為山東省旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)創(chuàng)造了條件。旅游業(yè)在山東省總體經(jīng)濟中占據(jù)的比例逐年上漲，已經(jīng)成為促進(jìn)山東省經(jīng)濟增長必不可少的一部分。

一、山東省旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

(一)山東省總體旅游收入情況

表1 2014-2018年旅游產(chǎn)業(yè)收入

數(shù)據(jù)來源：山東省統(tǒng)計年鑒旅游產(chǎn)業(yè)收入；山東省旅游局

從上表數(shù)據(jù)可以看出，山東省旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r良好，總收入年增長速度較快。同時山東省旅游收入的主體還是國內(nèi)游客，因此為了山東省旅游業(yè)持久健康的發(fā)展，應(yīng)在服務(wù)好國內(nèi)游客的基礎(chǔ)上，加大宣傳力度吸引外國游客來旅游消費。

(二)山東省游客接待量

在2014-2018年間，山東省游客接待總量逐年遞增，且增長幅度較大。并且每年所接待的國內(nèi)游客數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于境外游客的數(shù)量，目前國內(nèi)的游客是山東省旅游業(yè)主要的目標(biāo)客戶群。當(dāng)然，國內(nèi)人口基數(shù)大，并且山東省本身就是人口大省，接待的國內(nèi)游客多于境外游客也是無可厚非的，但從實際情況出發(fā)，接待的外國游客數(shù)量較少，說明山東省的旅游景區(qū)宣傳力度不夠，沒有吸引足夠的外國游客前來旅游。境外旅客數(shù)量的增加不僅能大幅度增長旅游收入，還可以促進(jìn)中國文化的傳播，更重要的是可以吸引更多的外國商人來山東投資，促進(jìn)山東省經(jīng)濟的發(fā)展，因此吸引外國游客來旅游是很重要的。

二、灰色關(guān)聯(lián)度分析

(一)方法介紹

我國著名學(xué)者鄧聚龍教授創(chuàng)立了灰色系統(tǒng)理論，對于兩個系統(tǒng)之間的因素，其隨時間或不同對象而變化的關(guān)聯(lián)性大小的量度，稱為關(guān)聯(lián)度。在系統(tǒng)發(fā)展過程中，若兩個因素變化的趨勢具有一致性，即同步變化程度較高，即可謂二者關(guān)聯(lián)程度較高；反之，則較低。這個方法可以幫助我們了解對山東省旅游業(yè)的發(fā)展不同因素的影響程度，并有針對性的制定相應(yīng)措施來保證山東省旅游業(yè)長足發(fā)展。

(二)基于灰色關(guān)聯(lián)度山東省旅游產(chǎn)業(yè)影響因子分析

表2 山東省國內(nèi)旅游收入影響因素關(guān)聯(lián)度及排序

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)關(guān)聯(lián)系數(shù)運用灰色關(guān)聯(lián)度公式計算得到

根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度分析選擇和山東省旅游業(yè)聯(lián)系較為密切的指標(biāo)構(gòu)建灰色關(guān)聯(lián)度體系，通過計算關(guān)聯(lián)度大小并排序可以看出，所有影響因素指標(biāo)關(guān)聯(lián)度除客運量之外，數(shù)值均大于0.6，且大多集中于0.7-0.9之間，說明各個指標(biāo)與旅游產(chǎn)業(yè)之間有著顯著的關(guān)聯(lián)，選取的指標(biāo)體系也比較合理，因此得出的數(shù)據(jù)結(jié)果具有參考價值。

國民經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)因素與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)度都在0.8以上，處于非常顯著的關(guān)聯(lián)程度，說明國民經(jīng)濟與旅游業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。國民經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)因素中職工的年均工資、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)村居民家庭人均純收入，這三種因素決定了人們是否有多余的資金投入到旅游休閑中，只有消費支出的增加是推動旅游產(chǎn)業(yè)成長的根本。

客運量對旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)度最低，雖然關(guān)聯(lián)度低但不代表不重要。通過客運量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定更多的旅游線路，為人們的出行提供更多的選擇，交通的便利將會大大促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。因而保證交通便利是推動旅游產(chǎn)業(yè)成長的根本。

旅游行業(yè)因素對旅游業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)度比較顯著，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員和旅游飯店數(shù)量的增加，將會促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，有足夠多的人力，才能更好的傳播旅游景點的文化，服務(wù)于大眾。保證一定數(shù)量的勞動力以及高素質(zhì)人才是推動旅游產(chǎn)業(yè)成長的根本。

三、山東省旅游業(yè)深入發(fā)展的對策

(一)注重相關(guān)人才培養(yǎng)

人力資源作為山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個基礎(chǔ)因素，我們應(yīng)該利用好山東省人口資源豐富的優(yōu)勢，通過政策吸引增加第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)，同時加大力度培育相關(guān)的高素質(zhì)人才，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)山東省旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，逐漸將山東省旅游文化傳出國門，吸引更多的境外旅客前來游玩。

(二)重視旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展

在影響因素分析中，旅游飯店數(shù)量對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響很大，說明餐飲業(yè)的進(jìn)步影響著旅游業(yè)的成長，不僅是餐飲業(yè)，住宿業(yè)、娛樂業(yè)等相關(guān)行業(yè)或多或少的對旅游產(chǎn)業(yè)的成長產(chǎn)生影響。為了促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)在現(xiàn)有住宿設(shè)施的基礎(chǔ)上，優(yōu)化和調(diào)整酒店的結(jié)構(gòu)和等級。同時可以根據(jù)不同景區(qū)制定各異的酒店風(fēng)格，將景區(qū)中的文化與酒店相結(jié)合，讓游客更深入的感受景區(qū)文化，提升旅客入住的舒適感。另外還應(yīng)該不斷的發(fā)展革新，引進(jìn)學(xué)習(xí)最新的酒店管理模式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有助于酒店品牌的樹立。

(三)刺激旅游消費，帶動產(chǎn)業(yè)聚集

GDP、人均GDP和旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度還是非常顯著的，國民經(jīng)濟的發(fā)展必然會帶動旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)，而主要原因在于國民經(jīng)濟的發(fā)展促進(jìn)了人民消費水平的提高，人們的消費支出額度的增加，且其中一部分投入到旅游產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。既為了推動旅游產(chǎn)業(yè)的成長，應(yīng)不斷刺激國民的旅游消費。

(四)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

政府應(yīng)該不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游項目的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的旅游行業(yè)發(fā)展方式，新增網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。增加線上的旅游社，提供線上的旅行服務(wù)，甚至可以在網(wǎng)上私人定制旅行項目和服務(wù)，為旅客提供更多更好的選擇，使旅游不再局限傳統(tǒng)模式。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游產(chǎn)業(yè)的成長不僅推動旅游電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)步、改善旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，更可以節(jié)約資源、節(jié)省人力，將更多的資金用于旅游資源的維護(hù)與拓展上。