供電企業(yè)電費核算要求和電費管理措施分析

廖婕

摘要：電能作為一種清潔無污染的能源，隨著社會的飛速發(fā)展，它和人們的關(guān)系越來越密切，人們的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)與生活已經(jīng)完全離不開電能。人們使用電能的多少主要靠收取電費的方式來衡量，同時電費也是供電企業(yè)經(jīng)濟收入的主要來源，其直接體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)效益，可以反映出企業(yè)的盈虧情況，電費管理是供電企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部的各項管理中占有重要地位。因此我們必須提高電費核算的精準度，科學(xué)、合理地管理好企業(yè)電費。鑒于此，本文主要分析探討了供電企業(yè)電費核算要求和電費管理措施，以供參閱。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費核算;要求;管理措施

電費管理和電費核算作為供電企業(yè)管理的核心工作，是確保供電企業(yè)高效發(fā)展重要前提。在電費核算過程中，必須確保電費的及時回收，確保有序的賬務(wù)，統(tǒng)計數(shù)字準確無誤等。為了確保電費核算工作達到標準質(zhì)量，供電企業(yè)工作人員必須增強配合力度，不斷創(chuàng)新管理模式和手段，從而制定統(tǒng)一方法，以促進供電管理的規(guī)范化發(fā)展。

1供電企業(yè)電費核算和電費管理的基本要求

電費核算，又稱之為電費的“審核”，在電費管理工作中起著決定性的影響作用。電費核算的具體操作步驟依次有：①抄表數(shù)據(jù)復(fù)核;②電量電費計算;③電量電費審核;④電費發(fā)行。而電費能否按照規(guī)定的要求準確且又及時的收回，以及賬務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)是否準確，這些關(guān)鍵還是在于電費核算的工作質(zhì)量。在具體的工作中應(yīng)當做好如下幾點：①新裝用戶的用電檔案信息正確，做好信息登記工作;②電量調(diào)整及電費退補工作的規(guī)范化，認真貫徹執(zhí)行電價政策;③業(yè)擴變更流程的及時性、正確性，更好了解用戶用電情況，做好電費核算工作，促使電費核算的正確性。此外，在電費發(fā)行之前，通過發(fā)行數(shù)據(jù)列表再次審核用戶的電量電費，檢查表位、電量、電價等，方可進行電費發(fā)行?？傊?，電費核算是電力營銷工作的中樞環(huán)節(jié)，其準確率直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，因此，有效的提高核算工作的質(zhì)量，有利于企業(yè)更好地發(fā)展。在電費管理工作中，還要不斷地加強供電企業(yè)電費核算管理的相關(guān)措施：①各新型繳費模式的不斷推廣和運用，在一定程度上加快了電費回收的工作效率;②實施創(chuàng)新，對于低壓用戶可以開展的遠程費控業(yè)務(wù)（與用戶簽訂《費控電費結(jié)算協(xié)議》），即在已有的新型繳費模式（支付寶、電e寶、掌上電力APP、微信繳費等）下，推廣的遠程費控，使用戶可以隨時隨地繳費;③高壓用戶電費回收存在回收風(fēng)險，公司可采用“一戶一策”方案，針對每一戶采取不同的電費回收方案，做好電費回收風(fēng)險工作;④加大預(yù)購電的推廣。

2加強供電企業(yè)電費核算和管理的有效措施

2.1建立健全電量調(diào)整制度，規(guī)范電費退補流程

加強供電企業(yè)內(nèi)部的管理，建立健全電量調(diào)整制度，保障電費核算的正常進行，必須要提升供電企業(yè)的執(zhí)行能力，嚴格按照供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行電費核算和管理。要遵守政府制定的嚴格抄表制度，規(guī)范抄表工作的標準。針對較大數(shù)額的電費退還工作需要供電企業(yè)財務(wù)部門、營銷部門各企業(yè)管理部門共同報批審核，經(jīng)審核無誤后才可進行處理避免壞賬的產(chǎn)生。電費的退補工作結(jié)束后退補單據(jù)須進行及時交給電費核算人員進行信息的錄入，確保每一筆電費有據(jù)可依，方便日后的賬目查詢和核算。這些工作方式的實行，有利于建立健全電量調(diào)整制度，完善電費的退補檔案，促進電費管理工作的有序進行。

2.2進行規(guī)范化的電費核算和管理

供電企業(yè)在電費的管理和核算中，一定要注重和企業(yè)各部門的協(xié)作性。尤其在針對電費的退補和用電量的調(diào)整中，必須遵循相關(guān)的規(guī)定。對于電費退補的大額款項和電量的大力度調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)和各部門協(xié)調(diào)一致，提出有效的意見進行處理。在進行電量調(diào)整時，應(yīng)使用先進的技術(shù)，降低收費的難度，提高電費收取的準確性。建立相應(yīng)的電量調(diào)整管理檔案制度，對使用的電量、電費統(tǒng)計、電費核算進行準確規(guī)范的統(tǒng)計。

2.3嚴格執(zhí)行電量調(diào)整與電費補退工作

在企業(yè)管理管理中，規(guī)范化、制度化管理的核心主要體現(xiàn)在執(zhí)行力上，即要嚴格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)劃，主要包括兩個方面的內(nèi)容：（1）嚴格執(zhí)行《省電力公司的企業(yè)標準和抄核收管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，對電費退還較多的必須要進行詳細、全面核查，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能處理;（2）將電費退補、調(diào)整的傳單應(yīng)進行規(guī)范化管理，將其編號并錄入計算機。過去對電量退補、調(diào)整的傳單只能采用手工操作的方法完成，容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，且都是采用臨時編號，未能錄入計算機，導(dǎo)致電費系統(tǒng)中的部分賬單的退補、調(diào)整原因得不到清楚了解，不利于電費管理?，F(xiàn)階段，通過利用計算機錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，并對其原因進行相應(yīng)的描述與說明，使傳單的整理與建檔工作更加規(guī)范化，大大提高電費管理的工作效率。

2.4強化監(jiān)督，提高工作人員的素質(zhì)

對于電費核算工作來說，提高電費管理與核算監(jiān)督水平非常重要，只有建立在完善的監(jiān)督管理制度基礎(chǔ)上，才能夠更好的約束工作人員盡職盡責(zé)，在健全的管理機制中，需要建立專門的監(jiān)管機構(gòu)，實施定期檢查與非定期的抽查式監(jiān)督與評價，對工作中存在的不足與錯誤的工作行為及時揪出，并加以改進引導(dǎo)，對行為極端、態(tài)度惡劣的人員要給予嚴格教育，對不服從教育者實施開除處理，要全面嚴格要求工作人員素質(zhì)，保證工作人員能夠采用標準的、專業(yè)的、科學(xué)工作方法，實現(xiàn)電費核算精準，為電費統(tǒng)籌提供可靠的賬務(wù)記錄與處理依據(jù)，積極發(fā)揮電費核算作用，為電力企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。

3結(jié)束語

總而言之，電費管理和電費核算作為供電企業(yè)管理的重要工作環(huán)節(jié)，對供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用，若是在電費管理和電費核算過程中存在缺陷問題，不僅會直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，在很大程度上也會直接影響著我國人民用電成本的真實性和準確性。但是就目前來看，我國許多供電企業(yè)的管理模式已經(jīng)局限于傳統(tǒng)方法，以致電費管理和電費核算不具備規(guī)范性，極大影響著電費管理及電費核算的科學(xué)進行。

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（作者單位：國網(wǎng)福建省電力有限公司漳浦縣供電公司）