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    基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):概念框架與解釋案例*

    2020-04-07 14:21:52陳向東陳佳雯
    遠(yuǎn)程教育雜志 2020年2期
    關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)分析協(xié)作調(diào)節(jié)

    陳向東 張 蕾 陳佳雯

    (華東師范大學(xué) 教育學(xué)部 教育信息技術(shù)學(xué)系,上海 200062)

    一、引言

    由于聚焦協(xié)作過(guò)程中的共享元認(rèn)知、共享動(dòng)機(jī)和情感,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的研究得到越來(lái)越多的關(guān)注[1-2]。共享調(diào)節(jié),也稱社會(huì)共享調(diào)節(jié)(Socially Shared Regulation),主要指集體成員在協(xié)作過(guò)程中,共同參與任務(wù)理解、制定計(jì)劃、監(jiān)控協(xié)作過(guò)程、評(píng)價(jià)反思,并且在認(rèn)知、元認(rèn)知、情感和動(dòng)機(jī)等不同維度進(jìn)行集體協(xié)調(diào),達(dá)成或維持共同認(rèn)知的過(guò)程[3]。當(dāng)集體成員參與共享調(diào)節(jié)時(shí),他們將調(diào)節(jié)行為從“我”擴(kuò)展到“我們”的層面,在集體協(xié)商的過(guò)程中監(jiān)控和調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,同時(shí)個(gè)人調(diào)節(jié)也蘊(yùn)含在集體調(diào)節(jié)過(guò)程中。

    作為一種群體活動(dòng),協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程本身就涉及群體內(nèi)的共同調(diào)節(jié)[4-5]。正如Hadwin 等所指出的[6],在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中,共享調(diào)節(jié)指的是群體成員共同調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)者需要集體協(xié)商對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)的共同理解,共同設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃,建立共享的學(xué)習(xí)策略,共同監(jiān)控集體的進(jìn)步,并且及時(shí)調(diào)節(jié)優(yōu)化學(xué)習(xí)的過(guò)程。與此同時(shí),越來(lái)越多的經(jīng)驗(yàn)研究表明,共享調(diào)節(jié)水平與協(xié)作學(xué)習(xí)質(zhì)量有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)[7-8]。正如J?rvel? 等所指出的[9],共享調(diào)節(jié)水平是保證學(xué)習(xí)者開(kāi)展高效協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素之一,它能夠在認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)與情感等各個(gè)維度促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)。Rogat和Linnenbrink-Garcia[10]分析了共享調(diào)節(jié)的不同階段對(duì)小組協(xié)作水平的影響,發(fā)現(xiàn)高水平的共享調(diào)節(jié)往往伴隨著積極的社會(huì)交互和高質(zhì)量的協(xié)作。Zheng 等[11]則設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了基于共享調(diào)節(jié)的協(xié)作學(xué)習(xí)工具,通過(guò)比較實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組在測(cè)試成績(jī)、最終學(xué)習(xí)作品以及共享調(diào)節(jié)行為頻率上,與對(duì)照組有著顯著差異。與此對(duì)應(yīng)的是,Janssen 等[12]則從反面指出,共享調(diào)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的缺乏將會(huì)導(dǎo)致低水平的協(xié)作。例如,協(xié)作小組如果沒(méi)有對(duì)任務(wù)達(dá)成一致理解,就會(huì)造成小組成員的迷?;蚋餍衅涫?,進(jìn)而降低協(xié)作水平。

    與傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的研究相比,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有其自身特征,基于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)也有不同的關(guān)注重心。J?rvel? 等認(rèn)為,傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的研究與實(shí)踐圍繞知識(shí)的共同建構(gòu),對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間的調(diào)節(jié)過(guò)程則缺少關(guān)注[13]。知識(shí)的共同構(gòu)建關(guān)注的是學(xué)科或領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)建構(gòu)或問(wèn)題解決的結(jié)果;而共享調(diào)節(jié)關(guān)注的是元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)的建構(gòu),強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作和交互的社會(huì)性過(guò)程[14]。鄭蘭琴等指出,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)具有目標(biāo)導(dǎo)向性、關(guān)注元認(rèn)知、社會(huì)性等特征[15]。也就是說(shuō),對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)而言,不僅僅要關(guān)注知識(shí)的共同建構(gòu);同時(shí),需要重視共享調(diào)節(jié)的發(fā)展與維持過(guò)程,促進(jìn)學(xué)習(xí)者的共享調(diào)節(jié)意識(shí)、策略及能力等的發(fā)展。基于這些特征,許多研究者開(kāi)展了面向共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的探索。

    二、研究綜述

    傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),大多從協(xié)作學(xué)習(xí)的知識(shí)建構(gòu)水平、最終成果等角度展開(kāi),關(guān)注協(xié)作過(guò)程中的知識(shí)交互水平,分析個(gè)人或小組的知識(shí)建構(gòu)程度[16]。共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),需要從更廣泛角度收集協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程信息,關(guān)注共享調(diào)節(jié)的不同維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感)和階段(任務(wù)理解、目標(biāo)確定、計(jì)劃、監(jiān)控、評(píng)估等)。此外,對(duì)于學(xué)習(xí)者本身而言,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程中的評(píng)價(jià),還需要兼具過(guò)程跟蹤及群體感知的作用。因此,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)具有以下特征:

    首先,多種維度的評(píng)價(jià)。共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)涉及群體成員在認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感等調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的不同維度[17]。柴陽(yáng)麗從共享調(diào)節(jié)的視角,開(kāi)展了小組在線協(xié)作知識(shí)交流分析[18]。De Backer 等從定向、計(jì)劃、監(jiān)控和評(píng)估四個(gè)方面,關(guān)注小組的元認(rèn)知調(diào)節(jié)[19]。J?rvenoja 等從興趣、能力和目標(biāo)出發(fā),分析了小組協(xié)作學(xué)習(xí)中的動(dòng)機(jī)[20]。Isoh?t?l? 等則聚焦于小組的社會(huì)情感水平,并從團(tuán)體滿意度、凝聚力、心理安全感三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估[21]。當(dāng)然,更多的研究涉及了二個(gè)以上不同調(diào)節(jié)維度的評(píng)價(jià)[22-23]。

    其次,關(guān)注協(xié)作的不同過(guò)程。從共享調(diào)節(jié)的視角,許多研究者關(guān)注協(xié)作過(guò)程的不同階段,探索不同類型的群體在協(xié)作學(xué)習(xí)不同階段的特征以及調(diào)節(jié)策略。例如,羅淳根據(jù)共享調(diào)節(jié)中的任務(wù)理解的特征,評(píng)估了協(xié)作學(xué)習(xí)個(gè)人任務(wù)理解和共享任務(wù)理解的水平及其與其它調(diào)節(jié)過(guò)程的關(guān)系[24]。Malmberg 等分析了共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)不同階段的特征,發(fā)現(xiàn)在協(xié)作學(xué)習(xí)中,小組成員主要參與合作調(diào)節(jié)的計(jì)劃制定與監(jiān)控;不同類型協(xié)作任務(wù)在調(diào)節(jié)的不同階段也不盡相同,例如,專注于任務(wù)執(zhí)行的協(xié)作學(xué)習(xí)更能夠促進(jìn)共享調(diào)節(jié)計(jì)劃的制定[25]。

    最后,兼具群體感知功能。作為一種過(guò)程性評(píng)價(jià)工具,共享調(diào)節(jié)面向研究者、教學(xué)設(shè)計(jì)者、教師、管理者和學(xué)習(xí)者等不同的主體。對(duì)于學(xué)習(xí)者而言,共享調(diào)節(jié)的許多過(guò)程性評(píng)價(jià),同時(shí)也是群體感知和過(guò)程跟蹤工具。群體感知既包括認(rèn)知層面的感知,即本人與其他成員的知識(shí)感知,也包括社會(huì)交互層面的感知,即成員間的交互關(guān)系[26]。Schreurs和De Latt 使用網(wǎng)絡(luò)感知工具(Network Awareness Tool,NAT)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)者之間的在線交流互動(dòng)關(guān)系,并使用自我報(bào)告收集學(xué)習(xí)者對(duì)交互頻率和交互質(zhì)量的自我感知,最終以可視化的形式展示了學(xué)習(xí)者之間的在線交互情況[27]。J?rvenoja 等使用S-REG工具收集小組協(xié)作過(guò)程中的動(dòng)機(jī)、情感和認(rèn)知狀態(tài)等過(guò)程性數(shù)據(jù),匯總分析小組成員的分?jǐn)?shù),得出小組協(xié)作水平的可視化分析結(jié)果,并對(duì)小組成員進(jìn)行必要的提示[28]。

    總之,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)涉及協(xié)作學(xué)習(xí)的不同維度、過(guò)程和主體,除了傳統(tǒng)的訪談、學(xué)習(xí)績(jī)效、學(xué)習(xí)者基本信息之外,面對(duì)面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)、共享調(diào)節(jié)水平量表、學(xué)習(xí)者自我報(bào)告甚至心電、腦電等其它多模態(tài)數(shù)據(jù),都成為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的證據(jù)來(lái)源。研究者通過(guò)收集這些數(shù)據(jù),借助序列分析、內(nèi)容分析等方法,評(píng)估與跟蹤共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的狀況。

    第一,面對(duì)面交流數(shù)據(jù)。雖然,近年來(lái)協(xié)作學(xué)習(xí)的研究重心圍繞CSCL 展開(kāi),但是對(duì)于傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)以及混合式學(xué)習(xí)而言,面對(duì)面交流仍然是協(xié)作的重要途徑。面對(duì)面交流的口頭語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)氣、表情與神態(tài)、肢體語(yǔ)言、互動(dòng)形式、物理環(huán)境狀況等,都是觀察與評(píng)價(jià)協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素。與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)觀察(例如,課堂觀察)與評(píng)價(jià)不同,目前,對(duì)面對(duì)面交流信息的跟蹤,除了現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄之外,更多的是借助視頻或音頻材料,利用內(nèi)容分析框架進(jìn)行編碼,對(duì)共享調(diào)節(jié)的物理場(chǎng)景、階段、特征等進(jìn)行分析,研究不同階段的交互水平或行為序列變化及其影響因素。例如,N?ykki 等收集了選修同一課程的22位教育科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)生的協(xié)作視頻?;谶@些面對(duì)面的課堂協(xié)作視頻,提出一套有關(guān)協(xié)作小組監(jiān)控活動(dòng)的編碼體系,并利用該編碼體系對(duì)不同小組的協(xié)作水平進(jìn)行分析[29]。Malmberg 等則利用視音頻等過(guò)程性數(shù)據(jù)[30],開(kāi)展了共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為序列分析。他們錄制了18位大二學(xué)生在數(shù)學(xué)課程中的面對(duì)面協(xié)作視頻,分別對(duì)小組協(xié)作過(guò)程中的調(diào)節(jié)類型(自我調(diào)節(jié)、合作調(diào)節(jié)、共享調(diào)節(jié))和調(diào)節(jié)過(guò)程(任務(wù)理解、計(jì)劃、目標(biāo)確定、監(jiān)控與評(píng)價(jià)、策略使用)進(jìn)行了分類和評(píng)估。

    第二,在線交流數(shù)據(jù)。隨著CSCL的興起,學(xué)習(xí)者的在線行為已經(jīng)成為協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括學(xué)習(xí)者同步在線聊天記錄,異步在線發(fā)帖或回帖信息,資源訪問(wèn)的后臺(tái)日志文件(例如,訪問(wèn)時(shí)間、IP地址、入站路徑等),學(xué)習(xí)者網(wǎng)上行動(dòng)路徑、學(xué)習(xí)資源的鏈接,學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)偏好(例如,資源偏好),學(xué)習(xí)者客戶端工具信息(例如,訪問(wèn)裝備),甚至移動(dòng)學(xué)習(xí)裝備的位置數(shù)據(jù)等等。為了有效利用這些數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí),陳向東等整合內(nèi)容分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、鏈接分析、流量分析等不同方法,將其應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的不同維度和環(huán)節(jié)[31]。近年來(lái),數(shù)字畫(huà)像的研究也在很大程度上依賴于這些信息。Zheng 等人的研究同樣利用在線交流數(shù)據(jù),包括在線發(fā)帖、日志文件等,來(lái)分析協(xié)作小組不同共享調(diào)節(jié)活動(dòng)的頻率及其行為序列[32]。

    第三,共享調(diào)節(jié)水平量表。許多共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的研究者來(lái)自于教育心理學(xué)或?qū)W習(xí)科學(xué)領(lǐng)域,他們更愿意改編心理學(xué)的相關(guān)量表,來(lái)測(cè)量學(xué)習(xí)者的共享調(diào)節(jié)水平,并且對(duì)基于共享調(diào)節(jié)的相關(guān)干預(yù)手段進(jìn)行評(píng)估。這些量表通常根據(jù)共享調(diào)節(jié)的維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、情感動(dòng)機(jī))、過(guò)程(任務(wù)理解、計(jì)劃、監(jiān)控、反思等)以及共享調(diào)節(jié)的特征(個(gè)人與集體的任務(wù)轉(zhuǎn)換、沖突、計(jì)劃等)等不同的角度,借鑒心理學(xué)在一些維度測(cè)量的研究成果,將其整合至共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià)框架中。例如,羅淳依據(jù)Volet 等設(shè)計(jì)的SAGA(Students’Appraisals of Group Assignments)量表,通過(guò)共享認(rèn)知、任務(wù)沖突、共享元認(rèn)知和共享情感動(dòng)機(jī)四個(gè)維度,測(cè)量學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)水平的前后差異[33]。Lee所設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,則用于研究個(gè)人對(duì)小組協(xié)作質(zhì)量、共享調(diào)節(jié)水平、成員貢獻(xiàn)的感知情況[34]。問(wèn)卷內(nèi)容包括:小組成員對(duì)小組互動(dòng)質(zhì)量、小組共享調(diào)節(jié)水平、社會(huì)惰化(例如,希望其他成員完成小組任務(wù)等等)的感知。

    第四,自我報(bào)告。由于共享調(diào)節(jié)應(yīng)用場(chǎng)景的多樣性與復(fù)雜性,借助嚴(yán)格的量表測(cè)量共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),存在一定的局限性。也有研究者采用較為寬松的自我報(bào)告(Self-report)的形式,收集學(xué)習(xí)者協(xié)作過(guò)程中的參與過(guò)程、協(xié)作質(zhì)量以及協(xié)作態(tài)度等方面相關(guān)信息。這些自我報(bào)告采用面對(duì)面口頭交流、書(shū)面調(diào)查問(wèn)卷,或利用在線工具收集反饋信息。例如,Volet 等利用紙質(zhì)自我報(bào)告的形式,調(diào)查了由18位大學(xué)二年級(jí)學(xué)生組成的6個(gè)協(xié)作小組的共享調(diào)節(jié)狀況[35],收集的信息涉及個(gè)人參與小組面對(duì)面討論的情況,包括參與時(shí)間、不同類型活動(dòng)的參與程度等。Hou 等嘗試用共享調(diào)節(jié)的理論,分析中國(guó)教師教研的特征,采用口頭自述的形式[36],對(duì)上海閔行區(qū)某小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文教研的共享調(diào)節(jié)過(guò)程進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,收集的信息包括:教師教研的階段特征、教師教研過(guò)程的調(diào)節(jié)情況(認(rèn)知調(diào)節(jié)、元認(rèn)知調(diào)節(jié)、動(dòng)機(jī)和情感調(diào)節(jié))、教師之間的互動(dòng)信息等。

    第五,多模態(tài)數(shù)據(jù)。多模態(tài)數(shù)據(jù)指通過(guò)兩種及以上的方法獲取的同一對(duì)象的相關(guān)數(shù)據(jù),如,語(yǔ)言、文本、視頻、眼動(dòng)、觸點(diǎn)、日志等[37]。借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),多模態(tài)數(shù)據(jù)可以整合包括文本、圖像、聲音、生理等在內(nèi)的各種信息,為研究者分析課堂師生互動(dòng)情況、預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為、識(shí)別學(xué)習(xí)過(guò)程的情緒動(dòng)機(jī)等方面提供便利[38]。近年來(lái),有研究者開(kāi)始借助多模態(tài)數(shù)據(jù)工具進(jìn)行共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),分析的信息除了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之外,還包括面部表情、皮膚電、心率等信息,以此分析學(xué)習(xí)者在協(xié)作過(guò)程中的認(rèn)知、心理、生理的動(dòng)態(tài)變化。例如,Malmberg 等利用LeaForum工具,對(duì)小組成員協(xié)作過(guò)程中的生理數(shù)據(jù)、視頻觀察數(shù)據(jù)、面部表情數(shù)據(jù),進(jìn)行了整合,分析了這些數(shù)據(jù)與交互類型、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)之間的關(guān)聯(lián)[39]。Pijeira-Díaz 等則使用Empatica工具,通過(guò)分析小組成員的皮膚電數(shù)據(jù),研究共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程中小組成員的生理激活程度[40]。這類研究在很大程度上拓寬了協(xié)作學(xué)習(xí)研究的實(shí)證工具箱。

    當(dāng)然,對(duì)于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),仍然有許多研究者借助傳統(tǒng)的訪談數(shù)據(jù)[41-42]、學(xué)習(xí)者績(jī)效[43-44](包括最終成績(jī)、小組作品)等手段。然而,通過(guò)上述案例的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),目前,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),在分析方法、數(shù)據(jù)使用方面存在諸多不足。

    首先,互動(dòng)機(jī)制缺少關(guān)注。目前,共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)大多采用內(nèi)容分析、時(shí)間序列分析等方法,重心在于學(xué)習(xí)者的整體協(xié)作程度以及知識(shí)建構(gòu)水平。但是協(xié)作群體內(nèi)部存在何種類型的互動(dòng)關(guān)系?學(xué)習(xí)者之間如何進(jìn)行組內(nèi)、組間交流?協(xié)作過(guò)程的動(dòng)態(tài)變化?這些諸如協(xié)作機(jī)制問(wèn)題,在現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方法中沒(méi)有得到充分體現(xiàn),也就是說(shuō),評(píng)價(jià)方法并沒(méi)有充分體現(xiàn)出共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)特有的理論關(guān)切。

    其次,數(shù)據(jù)收集事倍功半。共享調(diào)節(jié)關(guān)注協(xié)作的過(guò)程性信息,例如,不同共享調(diào)節(jié)階段的互動(dòng)對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)水平的影響、共享調(diào)節(jié)中的監(jiān)控與協(xié)作成員之間生理同步的關(guān)系等等,這些過(guò)程性信息的收集花費(fèi)了研究者大量的精力和時(shí)間。但在實(shí)際研究過(guò)程中,研究者對(duì)現(xiàn)有這些數(shù)據(jù)利用效率卻明顯不足,同一類型的數(shù)據(jù)只用于單一分析方法,這使得花了很大功夫收集的現(xiàn)場(chǎng)信息,并沒(méi)有得到充分地挖掘。

    最后,評(píng)價(jià)維度單一,相互之間缺少互證。大多數(shù)共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià)關(guān)注調(diào)節(jié)的某些維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、情感與動(dòng)機(jī)),而對(duì)于最終績(jī)效的影響,對(duì)于多個(gè)維度的共同作用及其相互之間的關(guān)系缺少關(guān)注。盡管目前相關(guān)的評(píng)價(jià)研究利用不同研究方法(時(shí)間序列分析、內(nèi)容分析、相關(guān)性分析),收集了協(xié)作過(guò)程中的不同類型數(shù)據(jù),但是,上述分析方法僅能單獨(dú)對(duì)共享調(diào)節(jié)的不同維度或過(guò)程進(jìn)行分析。這種情況對(duì)于群體感知尤其明顯,分立單獨(dú)的評(píng)價(jià),使得交互維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)與情感)、交互差異(核心或邊緣人員)無(wú)法得到深度挖掘,也無(wú)法以可視化的方式展示,使得群體感知工具在輔助調(diào)節(jié)個(gè)人或群體行為方面的作用,沒(méi)有能夠得到充分體現(xiàn)。

    針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我們需要引入新的方法優(yōu)化共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析(Social NetWork Analysis,SNA)可以成為一種重要的評(píng)價(jià)手段。目前,SNA 己經(jīng)在很大程度上引入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)研究,例如,分析群體內(nèi)的互動(dòng)模式[45-46]、動(dòng)機(jī)與情感維度的互證等[47-48]。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角分析共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的互動(dòng)模式,評(píng)估群體中的共享調(diào)節(jié)狀況,具有很大的價(jià)值:一方面,它可以充分利用原有協(xié)作過(guò)程數(shù)據(jù)中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息,提高數(shù)據(jù)的利用率;另一方面,它可以作為其它方法的重要補(bǔ)充,圍繞共享調(diào)節(jié)理論的核心目標(biāo),呈現(xiàn)調(diào)節(jié)過(guò)程不同階段的特點(diǎn)、不同評(píng)價(jià)維度的關(guān)聯(lián)性以及調(diào)節(jié)的內(nèi)在機(jī)制,這一評(píng)價(jià)視角,可以充分體現(xiàn)共享調(diào)節(jié)特有的理論觀照。

    三、基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的評(píng)價(jià)框架

    以關(guān)系作為基本分析單位的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析,已經(jīng)在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是教育研究中的一個(gè)獨(dú)特視角,它建立在如下假設(shè)基礎(chǔ)之上:在互動(dòng)的單位之間存在的關(guān)系非常重要。早在十多年前,教育研究者即開(kāi)始利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析,研究教育情境中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng)者之間的關(guān)系,其中一項(xiàng)重要的應(yīng)用就是協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)[49]。

    (一)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的適用性

    第一,從個(gè)體互動(dòng)角度對(duì)共享調(diào)節(jié)進(jìn)行解釋。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的觀點(diǎn)是:學(xué)習(xí)者既屬于一定的類別,又處于一定的網(wǎng)絡(luò)之中,要從學(xué)習(xí)者與同伴的“關(guān)系”角度考察學(xué)習(xí)者,關(guān)注其所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感等不同的維度,也涉及任務(wù)理解、計(jì)劃、監(jiān)控等不同的階段。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的解釋不同于非網(wǎng)絡(luò)解釋之處在于:在研究中把“關(guān)系”的概念和過(guò)程納入解釋之中。

    第二,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方法分析互動(dòng)模式。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的角度講,學(xué)習(xí)者之間是相互依賴,而不是獨(dú)立的。應(yīng)該把“關(guān)系”看成分析單位,把結(jié)構(gòu)看成學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模式,分析學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系(而不是根據(jù)內(nèi)在屬性進(jìn)行分類),這樣就可以深入地分析現(xiàn)象的關(guān)系本質(zhì)。對(duì)于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)而言,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的一個(gè)重要問(wèn)題在于,學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模式是怎樣的以及其在多大程度上與共享調(diào)節(jié)行為相互影響。為此,我們可以通過(guò)圖示化工具、代數(shù)模型技術(shù)來(lái)描述關(guān)系模式,并且探究這些模式對(duì)調(diào)節(jié)過(guò)程的影響,這可以在很大程度上彌補(bǔ)現(xiàn)有評(píng)價(jià)方法的不足。

    第三,有效整合利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)?,F(xiàn)有的共享調(diào)節(jié)的跟蹤數(shù)據(jù)在很大程度上可以成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的數(shù)據(jù)來(lái)源。以面對(duì)面交流數(shù)據(jù)為例,成員之間的言語(yǔ)、行為互動(dòng),學(xué)習(xí)者之間的眼神交流、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)活動(dòng)的二模關(guān)系、學(xué)習(xí)者之間的聚類分析等等,都可以通過(guò)一定的方法轉(zhuǎn)換為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息。近年來(lái),由于多模態(tài)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析越來(lái)越傾向多維度數(shù)據(jù)的整合。例如,Ghani 等[50]提出了多模社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念,選用了更多的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步展示不同維度數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)。

    第四,提供了更多可視化的群體感知方法。群體感知既是評(píng)價(jià)的重要工具,也是調(diào)節(jié)過(guò)程不可或缺的支架[51],對(duì)于共享調(diào)節(jié)具有重要的作用。目前,共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)的群體感知工具,主要有雷達(dá)圖、交互流程圖、群體感知圖等。從理論上講,這些圖反映的是變量的狀況而非關(guān)系狀況。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析則拓展出了整體網(wǎng)(Whole-network)、自我中心網(wǎng)(Ego-network)、模式內(nèi)網(wǎng)絡(luò)(Within-mode Network)、水位圖(Water-level Color Glyphs)、多模網(wǎng)絡(luò)(Heterogeneous Networks)、基于屬性的展示(Attributed-based Projection)、基于連接的展示(Connectivity-based Projection)等多種不同的可視化方式[52-53],可以大大拓展共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的分析手段和解釋方式。

    除了利用關(guān)系概念之外,利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法評(píng)價(jià)共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),同樣需要關(guān)注以下幾個(gè)預(yù)設(shè):調(diào)節(jié)行為是相互依賴的,而不是獨(dú)立的、自主的單位;學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是調(diào)節(jié)傳遞或者流動(dòng)的“渠道”;協(xié)作學(xué)習(xí)的物理和社會(huì)環(huán)境,可能為學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)行為提供機(jī)會(huì),也可能限制其行動(dòng);網(wǎng)絡(luò)模型把結(jié)構(gòu)概念化為不同學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模型。

    (二)概念框架的構(gòu)建

    共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),貫穿任務(wù)理解、計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)等不同環(huán)節(jié),通過(guò)收集學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)不同階段的數(shù)據(jù),采用雷達(dá)圖[54]、提示燈[55]、二維圖表[56]等可視化工具,對(duì)小組的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估或干預(yù)。將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析融入共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià),需要考慮以下三個(gè)因素:首先,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠顯示協(xié)作學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征,揭示不同維度網(wǎng)絡(luò)信息之間的關(guān)聯(lián),反映學(xué)習(xí)者的互動(dòng)特征以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的變遷過(guò)程;其次,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息能夠強(qiáng)化共享調(diào)節(jié)過(guò)程中的群體感知,明確社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的不同維度在共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用;最后,這些工具盡可能不增加新的數(shù)據(jù)收集負(fù)擔(dān),能夠有效利用原有的共享調(diào)節(jié)過(guò)程數(shù)據(jù)。為此,我們需要在原有的共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,拓展數(shù)據(jù)收集的途徑和工具,具體的評(píng)價(jià)框架如圖1所示。

    圖1 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)框架

    這一評(píng)價(jià)框架整合在原有的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中,可以用于共享調(diào)節(jié)的不同階段,不同研究者可以依據(jù)實(shí)際需要,選取不同的關(guān)系數(shù)據(jù)以及分析工具。一方面,研究者可以基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)渠道(例如,面對(duì)面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)等),拓展新的數(shù)據(jù)收集維度、增加新的關(guān)系數(shù)據(jù),利用密度、中心度、角色分析、QAP分析等測(cè)度,來(lái)分析和評(píng)估共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀況。另一方面,在共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程中,研究者可以依據(jù)實(shí)際情境應(yīng)用不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)工具,包括:基本社會(huì)關(guān)系(Basic Relationship)、群體凝聚力展示(Group Cohesion Representation)、角色位置展示(Social Roles Representation)、多維關(guān)系(Multiple Social Relation)、多模社會(huì)關(guān)系(Multimodal Social Relationship)。

    上述這些工具,分別從群體交流模式、群體互動(dòng)關(guān)系緊密性、個(gè)人或群體角色、不同維度相關(guān)性、多模關(guān)系相關(guān)性等方面,對(duì)協(xié)作群體的共享調(diào)節(jié)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)與跟蹤,以促進(jìn)協(xié)作過(guò)程中的群體感知,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。具體來(lái)講,該框架在數(shù)據(jù)收集以及分析工具方面,大大改進(jìn)了目前的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

    注漿包括注漿量、注漿壓力、注漿濃度3個(gè)參數(shù)。設(shè)計(jì)注漿量每根樁水泥用量為3 t,注漿流量控制在75 L/min以下;注漿壓力根據(jù)注水試驗(yàn)數(shù)據(jù)和以往類似工程的施工經(jīng)驗(yàn)確定,當(dāng)注漿壓力長(zhǎng)時(shí)間低于正常值、地面出現(xiàn)冒漿或周圍樁孔串漿時(shí),改為間歇注漿,間歇時(shí)間為30~60 min;注漿濃度根據(jù)土的飽和度、滲透性確定,由于地基土為砂性土,滲透性好,水灰比選用0.45~0.65,先用稀漿,隨后漸濃,最后注濃漿。

    1.數(shù)據(jù)收集

    如前文所述,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以在很大程度上彌補(bǔ)目前共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題。從數(shù)據(jù)收集的角度,圖1的框架需要收集更多學(xué)習(xí)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息,這些信息有些存在于原有的資料之中,有些則需要改進(jìn)或增加新的數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)。

    首先,重新整合原有資料中內(nèi)嵌的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息(主要來(lái)自于圖1中實(shí)線扇形框)。共享調(diào)節(jié)的各類研究,在開(kāi)始進(jìn)行研究之前,都需要收集學(xué)習(xí)者的基本信息(例如,姓名、性別、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)者偏好等),這些資料可以成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的重要來(lái)源。在面對(duì)面數(shù)據(jù)中,成員之間的言語(yǔ)、行為互動(dòng),學(xué)習(xí)者之間的眼神交流,學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)活動(dòng)的關(guān)系,同樣蘊(yùn)含著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的素材。在線數(shù)據(jù)則更為豐富,包括在線聊天或發(fā)帖的結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)資源的鏈接網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)者偏好、“學(xué)習(xí)者—事件”的關(guān)聯(lián)、日志中保存的交互信息、協(xié)作作品中的參與信息(例如,共同編輯wiki)等等。

    其次,拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)渠道(主要來(lái)自于圖1中方點(diǎn)虛線框)。對(duì)于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)而言,需要收集新的信息,使得社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析有充足的數(shù)據(jù)來(lái)源。一方面,共享調(diào)節(jié)水平的測(cè)量,需要加入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不同維度的信息,這些信息包括學(xué)習(xí)者之間已有的社會(huì)交互關(guān)系,例如,情感關(guān)系、咨詢關(guān)系、信任關(guān)系等,這些信息可以成為原有共享調(diào)節(jié)水平問(wèn)卷的重要補(bǔ)充。另一方面,對(duì)于共享調(diào)節(jié)過(guò)程而言,自我報(bào)告需要著重關(guān)注以下社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的感知信息:(1)協(xié)作互動(dòng)感知,即學(xué)習(xí)者在協(xié)作過(guò)程中與同伴交互的感知數(shù)據(jù),例如“與哪些人進(jìn)行了交流互動(dòng)?”(2)參與不同事件或行為的感知數(shù)據(jù),例如,“參與了哪些任務(wù)?”“遇到哪些困難?”這兩種類型的感知信息,分別形成了“行動(dòng)者—行動(dòng)者”的一模網(wǎng)絡(luò)和“行動(dòng)者—事件”的二模網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于共享調(diào)節(jié)而言,這些信息鑲嵌在共享調(diào)節(jié)的不同過(guò)程中,從更深的程度反映共享調(diào)節(jié)的內(nèi)在過(guò)程,彌補(bǔ)了目前共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)在互動(dòng)機(jī)制方面的不足。

    最后,加強(qiáng)多模態(tài)數(shù)據(jù)的收集(圖1中長(zhǎng)短交替虛線扇形框)。多模態(tài)數(shù)據(jù)的引入,使得社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)來(lái)源得到很大的拓展。例如,眼動(dòng)數(shù)據(jù)可以成為成員關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的重要數(shù)據(jù)來(lái)源[57],臉部識(shí)別則可以成為學(xué)習(xí)者情感網(wǎng)絡(luò)的依據(jù)[58-59]。這些定向行為的生理數(shù)據(jù)的變化,可以大大彌補(bǔ)自我報(bào)告的主觀性[60]。例如,Biswas 等跟蹤了學(xué)習(xí)者在開(kāi)放式學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)行為(閱讀、記筆記、判斷正確性、與導(dǎo)師的對(duì)話等)、情感狀態(tài)、眼動(dòng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行多模態(tài)互動(dòng)分析,這些信息為學(xué)習(xí)者與導(dǎo)師的互動(dòng)合作提供了參考[61]。Ez-Zaouia 等測(cè)量了來(lái)自不同數(shù)據(jù)源(音頻、視頻、自我報(bào)告和交互跟蹤)的學(xué)習(xí)者情緒,結(jié)果表明,多模態(tài)、情境化的可視化分析儀表盤(pán),可以更好地理解學(xué)習(xí)者在同步學(xué)習(xí)活動(dòng)中的演變情況[62]??梢?jiàn),基于多模態(tài)視角的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息,為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)提供了新的渠道。

    2.分析工具

    圖1的框架借鑒其它協(xié)作學(xué)習(xí)研究中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的一些成功應(yīng)用,引入了以下五種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析工具:基本社會(huì)關(guān)系(Basic Relationship Representation)、群體凝聚力展示(Group Cohesion Representation)、角色位置展示(Social Roles Representation)、多維關(guān)系(Multiple Social Relation)、多模社會(huì)關(guān)系(Multimodal Social Relationship)。

    第一,基本社會(huì)關(guān)系。主要基于學(xué)習(xí)者在協(xié)作過(guò)程中的知識(shí)、情感、情報(bào)、信任等關(guān)系數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)習(xí)者既有的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并可視化。對(duì)于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)而言,這種基本社會(huì)關(guān)系可以反應(yīng)不同維度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在協(xié)作前后的變化狀況(前后測(cè)),也可以反映不同共享調(diào)節(jié)階段(任務(wù)理解、計(jì)劃、監(jiān)控等)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程性信息。對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)者而言,基本社會(huì)關(guān)系既可以是整體網(wǎng),也可以是自我中心網(wǎng),使得學(xué)習(xí)者對(duì)個(gè)人所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的感知。例如,Xie 等[63]基于在線課程中的交流數(shù)據(jù),以整體網(wǎng)的形式,展示了在線課程中不同成員的交流互動(dòng)情況。

    第二,群體凝聚力展示。主要反映團(tuán)體內(nèi)部的社會(huì)性黏著程度以及調(diào)節(jié)過(guò)程中的互動(dòng)狀況,測(cè)度包括協(xié)作團(tuán)體的規(guī)模、密度、中心性、小團(tuán)體、連接度等。在傳統(tǒng)的協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中,這些信息也是評(píng)價(jià)協(xié)作過(guò)程的重要內(nèi)容。對(duì)于共享調(diào)節(jié)而言,中心性可用于評(píng)估協(xié)作過(guò)程中權(quán)利的不同特征;密度可以測(cè)量團(tuán)體的緊密程度;小團(tuán)體可以反映團(tuán)隊(duì)的向心力,也可以提供團(tuán)體的派系分布和連接狀況。例如,在Lin 等的研究中[64],采用整體網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,分別收集了由172位K-12教師組成的協(xié)作群體之間的面對(duì)面交流與在線交流互動(dòng)數(shù)據(jù)?;谶@些交互數(shù)據(jù),使用點(diǎn)度中心度、接近中心度、中間中心度三種測(cè)度,計(jì)算了教師的互動(dòng)頻次,分析了協(xié)作群體互動(dòng)過(guò)程中的中心人物。

    第三,角色位置展示。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,角色和位置是一個(gè)重要的核心概念,這一概念是建立在結(jié)構(gòu)等價(jià)的基礎(chǔ)上,認(rèn)為相同角色和位置擁有與其位置相關(guān)的獨(dú)特的權(quán)利和責(zé)任。例如,學(xué)習(xí)者在小組內(nèi)部存在著不同的角色(協(xié)調(diào)人、顧問(wèn)、守門人、代理人)或位置(孤立位置、諂媚者位置、經(jīng)紀(jì)人位置、首屬位置)等。角色研究一直是協(xié)作行為的重要研究?jī)?nèi)容,在協(xié)作過(guò)程中,不同學(xué)習(xí)者之間在角色、貢獻(xiàn)等方面存在差異。例如,羅淳[65]等依據(jù)“核心—邊緣”結(jié)構(gòu)模型,研究某一閱讀群體的讀者角色,根據(jù)讀者之間的互動(dòng)頻率,對(duì)讀者角色進(jìn)行了分類。

    第四,多維關(guān)系。多維關(guān)系指不同社會(huì)關(guān)系,例如情感關(guān)系、咨詢關(guān)系、情報(bào)關(guān)系、認(rèn)知關(guān)系、元認(rèn)知關(guān)系之間的關(guān)聯(lián)。對(duì)于多維關(guān)系的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究己經(jīng)非常成熟,這些維度適合于不同的研究情境。例如,對(duì)于不同機(jī)構(gòu)之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),Yan[66]將其分為社會(huì)、認(rèn)知、地理三個(gè)維度。不同維度網(wǎng)絡(luò)使用QAP(Quadratic Assignment Procedure)測(cè)度,分析不同維度之間的關(guān)聯(lián),并對(duì)小組內(nèi)不同類型的社會(huì)交互進(jìn)行展示。對(duì)于共享調(diào)節(jié)而言,多維關(guān)系有助于深入了解協(xié)作過(guò)程中的認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感之間的相關(guān)性以及相同維度內(nèi)不同指標(biāo)之間的聯(lián)系。

    第五,多模社會(huì)關(guān)系。主要指帶有多種類型(性別、種族、單位等等)或通道(音頻、視頻、文本、皮膚電、心跳等等)的關(guān)系數(shù)據(jù)的整合。多模社會(huì)關(guān)系考慮了行為者的不同類型以及關(guān)系數(shù)據(jù)的不同來(lái)源,使用新的方式對(duì)學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。例如,Ghani[67]等使用了一種新的可視化形式——PNLBs(Parallel Node-link Bands),展示了多模NSF項(xiàng)目(包括六個(gè)屬性的NSF項(xiàng)目:NSF項(xiàng)目所屬機(jī)構(gòu)、主要研究員、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、NSF項(xiàng)目、NSF項(xiàng)目理事會(huì))社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖。

    需要說(shuō)明的是,在大數(shù)據(jù)的背景下,將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析融入共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià),不僅僅是加入新的評(píng)價(jià)維度;更重要的是可以利用這一框架,借助相應(yīng)的學(xué)習(xí)分析技術(shù),通過(guò)社團(tuán)發(fā)現(xiàn)、影響力分析、專家發(fā)現(xiàn)、群體可視化等手段,在共享調(diào)節(jié)過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的群體感知。例如,協(xié)作過(guò)程的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與聚類問(wèn)題關(guān)系緊密,通過(guò)尋找協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中連接關(guān)系密集的區(qū)域,可以尋找協(xié)作過(guò)程中基于不同維度(例如,興趣)的共同體,幫助學(xué)習(xí)者感知異構(gòu)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán),跟蹤社團(tuán)及其演化的過(guò)程。同樣,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的引入,也可以用于在協(xié)作中發(fā)現(xiàn)針對(duì)特定任務(wù)的專家,例如,給定某個(gè)環(huán)境下不同的候選對(duì)象等等。通常專家會(huì)形成一個(gè)群體,很多復(fù)雜的任務(wù)需要較多專家而不僅是一個(gè)專家的參與。這有助于在共享調(diào)節(jié)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)專家團(tuán)隊(duì),圍繞某個(gè)共同目標(biāo)有效展開(kāi)合作。

    四、解釋案例

    為了對(duì)上述概念框架的實(shí)踐應(yīng)用作進(jìn)一步說(shuō)明,我們以華東師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)系的一門專業(yè)選修課程“信息技術(shù)教學(xué)法”為例,來(lái)說(shuō)明如何基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià),以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)工具如何強(qiáng)化群體感知,以促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的跟蹤和調(diào)節(jié)。

    (一)案例簡(jiǎn)介

    研究對(duì)象為2019年秋季學(xué)期選修該課程的26位本科學(xué)生。課程全程采用小組協(xié)作形式(共5組,4到6人一組)進(jìn)行教師專業(yè)技能的訓(xùn)練,其中有一個(gè)階段要求小組以面對(duì)面與線上協(xié)作相結(jié)合的形式完成小組共同的任務(wù)。任務(wù)的要求是開(kāi)展集體備課,撰寫(xiě)小組共同的教案,進(jìn)行模擬授課,最后進(jìn)行組間的展示與交流。在集體備課過(guò)程中,小組成員需要采用線上線下相結(jié)合的方式,共同商討備課主題、設(shè)置備課目標(biāo)與計(jì)劃、共同設(shè)計(jì)教案、反思備課過(guò)程、調(diào)整協(xié)作行為等。案例使用本研究團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)的面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺(tái)[68](見(jiàn)圖2)。

    圖2 面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺(tái)

    該平臺(tái)基于共享調(diào)節(jié)理論,整合多種不同的支持協(xié)作學(xué)習(xí)的支架工具和模板、群體感知工具、過(guò)程監(jiān)控和評(píng)價(jià)工具。為了研究的需要,在系統(tǒng)中嵌入了圖1框架中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)工具,一方面便于研究者和教師從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角評(píng)估案例的實(shí)施;另一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)者協(xié)作過(guò)程跟蹤和群體感知。依據(jù)本案例需要,選用了圖1中的四種評(píng)價(jià)工具:基本社會(huì)關(guān)系、群體凝聚力展示、角色位置展示以及多模社會(huì)關(guān)系。

    如圖3所示,在本案例中,每個(gè)學(xué)生小組需完成三個(gè)任務(wù),總共歷時(shí)約十周。根據(jù)任務(wù)實(shí)施分為三個(gè)階段:自由協(xié)作、共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一、共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二,每次任務(wù)歷時(shí)3-4 周,具體時(shí)間由不同小組根據(jù)各自任務(wù)進(jìn)展適時(shí)調(diào)整。自由協(xié)作活動(dòng)階段任務(wù)由學(xué)生自主開(kāi)展,無(wú)共享調(diào)節(jié)支架支持;共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一、二則要求學(xué)生小組共同完成一個(gè)完整的備課與授課任務(wù),并且提供了共享調(diào)節(jié)活動(dòng)過(guò)程的支架(任務(wù)理解、計(jì)劃、反思等)。與此同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中利用圖1中的工具,進(jìn)行了基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的評(píng)價(jià)。

    圖3 評(píng)價(jià)工具在案例中的應(yīng)用

    (二)評(píng)價(jià)的實(shí)施

    本案例希望通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析評(píng)價(jià)工具的應(yīng)用,一方面幫助研究者和教師了解學(xué)生在協(xié)作過(guò)程中的關(guān)系信息,跟蹤協(xié)作過(guò)程,評(píng)估共享調(diào)節(jié)水平;另一方面促進(jìn)學(xué)習(xí)者感知當(dāng)前的協(xié)作狀態(tài),調(diào)節(jié)本人或小組成員行為。在實(shí)施過(guò)程中參與者采用實(shí)名,且評(píng)價(jià)工具用顏色表示學(xué)習(xí)者的特征以及狀態(tài)。在文中參與者則采用化名,為了方便說(shuō)明,對(duì)實(shí)際圖表進(jìn)行微調(diào)(例如,改用大小、形狀表示顏色)。

    (1)基本社會(huì)關(guān)系。基本社會(huì)關(guān)系用于表示學(xué)生不同維度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本狀況,例如,情感、知識(shí)、情報(bào)、互動(dòng)等等。圖4和圖5是案例中學(xué)生協(xié)作前后的在線交流數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)生的發(fā)帖—回帖關(guān)系進(jìn)行編碼,以整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖的形式,展示學(xué)生集體備課前后的交流互動(dòng)變化。圖中圓圈(Bela,Cho,David…)代表學(xué)習(xí)者,圓圈之間的連線代表學(xué)習(xí)者之間的交流互動(dòng)關(guān)系。例如,第一次共享調(diào)節(jié)活動(dòng)前期,學(xué)生Lee,Rachita和Yuri與其他成員沒(méi)有聯(lián)系,是班級(jí)中的孤立人員,并且學(xué)生之間的聯(lián)系較為稀疏(見(jiàn)圖4)。第一次共享調(diào)節(jié)活動(dòng)后期,全體學(xué)生均有交流,互相之間加強(qiáng)了溝通(見(jiàn)圖5)。此外,除了提供可視化網(wǎng)絡(luò)圖,還為學(xué)生提供了該圖對(duì)應(yīng)的解釋性數(shù)據(jù),例如成員基本統(tǒng)計(jì)信息、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、連接度等常用測(cè)度。

    圖4 基本社會(huì)關(guān)系(第一次集體備課前)

    圖5 基本社會(huì)關(guān)系(第一次集體備課后)

    (2)群體凝聚力展示?;谛〗M在線或面對(duì)面交流,將小組成員之間的交流互動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄為對(duì)話片段,分析學(xué)生的對(duì)話片段中的關(guān)系數(shù)據(jù),使用中心度(Degree Centrality)分析不同小組的內(nèi)部交流情況。圖6、7展示了兩個(gè)小組(組1、組2)基于面對(duì)面交流的群體凝聚力情況,圖中圓圈代表成員,圓圈之間的連線代表成員之間的交互關(guān)系。圓圈越大、顏色越深,代表該成員在小組中參與了越多的交流,具有越多的影響力;圓圈之間的連線越粗,代表兩個(gè)學(xué)習(xí)者之間的交流次數(shù)越多。圖6展示了第1組五位成員(Cho,Kim,Linda,Rachita,Rebecca)交流不均的情況:成員Rachita 對(duì)應(yīng)的圓圈最大,顏色最深,她在小組中參與了最多的交流互動(dòng),影響力較大。圖7則展示了第2組五位成員(Bela,David,Hillon,Jason,Watson)交流均等的情況:所有成員都共同參與了交流,沒(méi)有成員處于主導(dǎo)位置。

    圖6 群體凝聚力展示(組1)

    圖7 群體凝聚力展示(組2)

    (3)角色位置展示?;谑占降脑诰€交流數(shù)據(jù)和面對(duì)面交流視頻,進(jìn)一步分析小組成員的互動(dòng)關(guān)系,展示不同學(xué)習(xí)者在集體備課過(guò)程中的角色和位置。圖8是角色位置展示示意圖,依據(jù)成員之間的交流特征,將成員分為兩種角色:核心角色、邊緣角色。圖中虛線框內(nèi)的角色是核心角色,虛線框外是邊緣角色,角色之間的連線代表成員之間的交互。例如,圖8中的五位核心成員(Bela,Cho,Linda,Kim,Rachita)聯(lián)系緊密,交流較為頻繁,是群體中的核心成員。

    圖8 角色位置展示

    (4)多模社會(huì)關(guān)系?;谑占降亩嗄?shù)據(jù)(面對(duì)面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)、自我報(bào)告),分別編碼分析學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)的不同狀態(tài)(積極性、貢獻(xiàn)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)),依據(jù)不同數(shù)據(jù)來(lái)源,整合為多模社會(huì)關(guān)系圖。如圖9所示,矩形表示學(xué)習(xí)者調(diào)節(jié)的三個(gè)狀態(tài),圓圈代表不同學(xué)習(xí)者,矩形和圓圈之間的連線代表學(xué)習(xí)者與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)(例如,積極關(guān)注集體備課任務(wù)、提出有關(guān)備課主題的想法等)。其中,積極性指標(biāo)來(lái)源于面對(duì)面交流眼神的關(guān)注、發(fā)言次數(shù)、在線發(fā)貼的頻度以及其它成員的評(píng)價(jià)等多種不同的來(lái)源。

    圖9 多模社會(huì)關(guān)系

    (三)案例評(píng)價(jià)

    為初步驗(yàn)證圖1概念框架的有效性,我們對(duì)案例的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,并且通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和小組訪談,對(duì)上述工具的應(yīng)用進(jìn)行了評(píng)價(jià)。

    1.共享調(diào)節(jié)水平

    整個(gè)案例作為一個(gè)總的共享調(diào)節(jié)活動(dòng),使用改編的共享調(diào)節(jié)水平問(wèn)卷,對(duì)全體學(xué)生的共享調(diào)節(jié)水平進(jìn)行前后測(cè)[69]。該問(wèn)卷共由18道五點(diǎn)李克特量表組成,包含三個(gè)維度:互動(dòng)程度(4題)、調(diào)節(jié)水平(6題)、參與度(8題)。對(duì)比分析協(xié)作前后,我們發(fā)現(xiàn),協(xié)作群體在互動(dòng)程度、調(diào)節(jié)水平、參與度三個(gè)維度的均值均有所提高(見(jiàn)表1)。同時(shí),如圖10,通過(guò)配對(duì)樣本t檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)協(xié)作前后,學(xué)生在互動(dòng)程度(t(25)=2.708,p=0.012,d=0.34)、調(diào)節(jié)水平維度(t(25)=2.101,p=0.046,d=0.27)有顯著差異。

    表1 協(xié)作前后的共享調(diào)節(jié)水平變化

    圖10 協(xié)作前后的互動(dòng)程度、調(diào)節(jié)水平變化

    2.基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)

    上述社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析工具,在一定程度上說(shuō)明了各小組在協(xié)作活動(dòng)前后的差異。通過(guò)對(duì)協(xié)作群體的共享調(diào)節(jié)情況進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)和過(guò)程性評(píng)價(jià),進(jìn)一步評(píng)估協(xié)作學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

    (1)總結(jié)性評(píng)價(jià)。使用基本社會(huì)關(guān)系工具,對(duì)比展示了學(xué)習(xí)者協(xié)作前后的交互關(guān)系變化(見(jiàn)圖11),并依據(jù)組別分析了協(xié)作前后交互網(wǎng)絡(luò)的密度變化(見(jiàn)表2)。我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)小組在使用該工具前后,交互網(wǎng)絡(luò)密度增大,交流互動(dòng)更加頻繁。

    圖11 協(xié)作前后基本社會(huì)關(guān)系對(duì)比

    表2 協(xié)作前后的網(wǎng)絡(luò)密度變化

    (2)過(guò)程性評(píng)價(jià)與跟蹤。基于集體備課期間收集到的交互數(shù)據(jù),本案例使用群體凝聚力,跟蹤并展示了小組集體備課過(guò)程中的交流密切程度,以幫助學(xué)習(xí)者感知當(dāng)前的共享調(diào)節(jié)狀況。例如,我們對(duì)比了小組在共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一前期與共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二前期的群體凝聚力情況(見(jiàn)圖12),同時(shí),為了說(shuō)明群體凝聚的特征,展示兩個(gè)階段的中心度變化(見(jiàn)表3)。我們發(fā)現(xiàn),隨著共享調(diào)節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展,每個(gè)小組的群體凝聚力均有所增加,有更多成員之間建立了關(guān)聯(lián),開(kāi)展了協(xié)作交流,有一些成員開(kāi)始成為團(tuán)隊(duì)的核心,更多地參與了任務(wù)的交流與互動(dòng)。

    圖12 某小組在共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一前期(上)與共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二前期(下)群體凝聚力情況

    表3 共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一前期與共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二前期的中心度變化

    此外,本案例使用角色位置展示,評(píng)價(jià)了同一小組在不同階段(共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一后期,共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二后期)的核心角色和邊緣角色變化(見(jiàn)圖13),展示了小組所有成員的參與情況,以幫助學(xué)生感知和調(diào)節(jié)本人和小組行為。如圖13所示,隨著協(xié)作活動(dòng)的開(kāi)展,成員Bela 由原來(lái)的邊緣角色轉(zhuǎn)化為核心角色,越來(lái)越多地參與到協(xié)作過(guò)程中。

    圖13 某小組在共享調(diào)節(jié)活動(dòng)一后期(上)與共享調(diào)節(jié)活動(dòng)二后期(下)角色情況

    3.群體感知

    在協(xié)作完成后,我們使用李克特量表形式(1=幾乎沒(méi)有效果,2=少量效果,3=中等效果,4=較大效果,5=非常有效果),調(diào)查上述四種工具對(duì)于群體感知的有用性和易用性。學(xué)生認(rèn)為,四種工具對(duì)于群體感知的支持程度均在中等以上,其中,基本社會(huì)關(guān)系與群體凝聚力展示最高,均值都為3.75(見(jiàn)表4)。同時(shí),大部分學(xué)生認(rèn)為,上述四種工具使用方便(見(jiàn)圖14)。其中,84.61%的學(xué)生認(rèn)為,上述工具直觀明確;88.46%的學(xué)生認(rèn)為,上述工具幫助本人和小組感知到當(dāng)前協(xié)作中遇到的問(wèn)題,有助于后續(xù)進(jìn)一步的調(diào)節(jié)。

    表4 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)感知工具使用感受

    圖14 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)感知工具支持程度

    此外,在協(xié)作任務(wù)完成后,我們依據(jù)組別對(duì)所有小組進(jìn)行了訪談,了解了學(xué)生對(duì)上述四種工具的使用感受。訪談的結(jié)果與調(diào)查問(wèn)卷基本一致:首先,學(xué)生普遍認(rèn)為,基本社會(huì)關(guān)系最容易理解,該工具提供了許多有效信息,能夠幫助他們認(rèn)識(shí)到本人與其他成員的交流協(xié)作情況。其次,許多學(xué)生指出,群體凝聚力展示有兩方面的作用。第一,該工具通過(guò)直觀的節(jié)點(diǎn)顏色深淺和大小表示成員的參與度,能夠幫助他們進(jìn)行自我反思;第二,通過(guò)節(jié)點(diǎn)之間的連線粗細(xì)可幫助他們感知到自己與同伴的交互狀態(tài),有助于他們共同調(diào)整成員之間的協(xié)作。同時(shí),有學(xué)生表示,他們?cè)趨f(xié)作過(guò)程中會(huì)主動(dòng)關(guān)注不同階段群體凝聚力展示圖,來(lái)對(duì)比本人參與小組協(xié)作的變化。第三,對(duì)于角色位置展示,部分學(xué)生指出,該工具較為復(fù)雜,需要配合文字解釋進(jìn)行理解。但是也有許多學(xué)生指出,該工具能夠幫助了解群體成員,尤其是邊緣成員的參與情況,可為小組共同調(diào)節(jié)后續(xù)行為提供線索。第四,對(duì)于多模社會(huì)關(guān)系,雖然有的學(xué)生表示喜歡多模社會(huì)關(guān)系圖的展示形式,會(huì)關(guān)注小組在不同維度的事件中的參與程度;但也有部分學(xué)生認(rèn)為,該工具較復(fù)雜,需要配合文字說(shuō)明。

    五、結(jié)語(yǔ)

    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可將協(xié)作學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系可視化,通過(guò)分析他們互動(dòng)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),來(lái)判斷學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系以及各種關(guān)系對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響,這為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)提供了一個(gè)新視角。共享調(diào)節(jié)過(guò)程中的互動(dòng)行為是關(guān)系數(shù)據(jù)的主要來(lái)源,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析通過(guò)量化的語(yǔ)言來(lái)描述這些關(guān)系數(shù)據(jù),對(duì)得到的關(guān)系數(shù)據(jù)的各種參數(shù)(凝聚子群、可達(dá)性、網(wǎng)絡(luò)密度、中心性、中介性等)進(jìn)行分析,可達(dá)到評(píng)估共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的目的。通過(guò)解釋案例可知,本文提出基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)框架,能夠在一定程度上解決目前共享調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題,從共享調(diào)節(jié)的不同維度與階段評(píng)估協(xié)作學(xué)習(xí)中的共享調(diào)節(jié)水平,促進(jìn)協(xié)作過(guò)程的跟蹤和群體自我感知。

    當(dāng)然,作為一個(gè)概念性評(píng)價(jià)框架,無(wú)論是理論框架和案例實(shí)施,仍然存在許多問(wèn)題。首先,理論框架需要強(qiáng)化與共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)理論的契合度,以強(qiáng)化與共享調(diào)節(jié)維度、過(guò)程以及任務(wù)類型的整合;其次,從可操作性角度,對(duì)于評(píng)價(jià)框架的實(shí)踐應(yīng)用模式需要進(jìn)一步細(xì)化。例如,在本解釋案例中,對(duì)于不同工具應(yīng)用的時(shí)間、方式、頻度,都依賴于研究者或教師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),缺少可靠的實(shí)證支持;第三,評(píng)價(jià)工具的可用性和易用性仍然需要改進(jìn),畢竟共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià)工具既是研究者和教師的評(píng)價(jià)和跟蹤工具,也是學(xué)習(xí)者的群體感知工具,為了面向不同特點(diǎn)的用戶,工具仍有較大的改進(jìn)余地;最后,本文只提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋案例,從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角進(jìn)行共享調(diào)節(jié)的評(píng)價(jià),還需要基于不同應(yīng)用情境,開(kāi)發(fā)出更多的應(yīng)用案例,以評(píng)估框架的適用性。

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