◎黃嘉慧
淮海中路街道打造非公企業(yè)“共享”模式
在淮海中路柳林路路口,金鐘廣場(chǎng)看似與周邊商務(wù)樓宇無(wú)異。但當(dāng)搭上電梯去往5 樓,推開(kāi)金鐘廣場(chǎng)樓宇(群團(tuán))服務(wù)站的房門(mén),一切似乎又都不一樣了。
2013 年9 月,淮海中路街道總工會(huì)在此推進(jìn)建立金鐘廣場(chǎng)樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì),在這之后的6 年間,樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)在We+青年中心與上實(shí)集團(tuán)幫助下,將“無(wú)形”的樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)打造成“有形”的溫暖職工之家。
淮海中路98 號(hào)5 樓的WE+聯(lián)合辦公是青年創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新工作的源地。從美國(guó)引進(jìn)的WeWork 共享辦公模式為越來(lái)越多的青年創(chuàng)業(yè)者個(gè)性化與輕松自由的辦公需求提供了場(chǎng)所。一時(shí)間,聯(lián)合辦公如雨后春筍。而金鐘廣場(chǎng)5 樓內(nèi)的這個(gè)空間,正是由上實(shí)集團(tuán)聯(lián)手美國(guó)柯羅尼資本一同打造的聯(lián)合空間。
雖說(shuō)是聯(lián)合辦公模式,工作模式變得簡(jiǎn)單了。但對(duì)于工會(huì)工作來(lái)說(shuō),卻不見(jiàn)得那么簡(jiǎn)單?!靶∥⑿蛣?chuàng)業(yè)企業(yè)人少、流動(dòng)性強(qiáng),工會(huì)組織想要進(jìn)入其中,很難?!睒怯睿ㄈ簣F(tuán))服務(wù)站的工作人員告訴記者,想要深入這些創(chuàng)新職工,一定要以服務(wù)為先。
要有服務(wù),首先得配備場(chǎng)所。為此,街道總工會(huì)在這一空間內(nèi)以“一站多點(diǎn)”網(wǎng)狀布局,設(shè)立“金鐘廣場(chǎng)樓宇(群團(tuán))服務(wù)站”加上“we+青年中心職工聯(lián)系點(diǎn)”、“上實(shí)集團(tuán)職工聯(lián)系點(diǎn)”等,并配備2 名街道總工會(huì)專(zhuān)職社工作為樓宇聯(lián)絡(luò)員,承擔(dān)著服務(wù)職工“先遣隊(duì)”的功能。
與此同時(shí),樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)還成立了金鐘廣場(chǎng)服務(wù)站志愿者隊(duì)伍,提升志愿服務(wù)能級(jí)。不僅從支部黨員、We+和上實(shí)物業(yè)內(nèi)挑選人手,還從樓宇企業(yè)內(nèi)動(dòng)員白領(lǐng)志愿者,鼓勵(lì)他們發(fā)揮白領(lǐng)自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),提供醫(yī)療、行業(yè)咨詢(xún)、心理調(diào)適、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù),并結(jié)合“補(bǔ)短板、治頑癥”環(huán)境綜合治理,組織會(huì)員志愿者主動(dòng)參與樓宇頑癥整治、社區(qū)公益等活動(dòng)。
有了先遣隊(duì)、有了場(chǎng)所,工會(huì)的服務(wù)也必須跟上。在街道總工會(huì)和上實(shí)集團(tuán)共同推進(jìn)下,金鐘廣場(chǎng)三樓處搭建了金鐘白領(lǐng)食堂。
正值中午時(shí)分,記者來(lái)到金鐘白領(lǐng)食堂,剛出電梯便聞到陣陣飯香。在這個(gè)1600 平米可容納450 名職工同時(shí)用餐的食堂內(nèi),不僅有受白領(lǐng)喜歡的簡(jiǎn)餐套餐,還有餛飩、面條等點(diǎn)心套餐,而售價(jià)大約在15-25 元不等,最貴的30元左右。正在用餐的一名職工告訴記者,自己正是5 樓WE+聯(lián)合辦公區(qū)內(nèi)的一名職工,從服務(wù)站點(diǎn)得知此處有白領(lǐng)食堂,“對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一餐,同時(shí)也是樓宇物業(yè)幫我們安排的放心一餐?!?/p>
除了保障職工用餐之外,街道總工會(huì)和樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)結(jié)合需求調(diào)研,推出需求、資源對(duì)接服務(wù),依托黨建(群團(tuán))陣地,針對(duì)白領(lǐng)實(shí)際需求,先后舉辦“淮海樓宇科技親子節(jié)”、“新僑驛站啟動(dòng)”、“五四主題活動(dòng)”、“白領(lǐng)午間課堂”、“白領(lǐng)午間門(mén)診”,組織樓宇相關(guān)企業(yè)(普利司通)參加瑞安杯足球賽;會(huì)同區(qū)金融辦,支持上實(shí)集團(tuán)進(jìn)行樓宇微更新等。
服務(wù)站點(diǎn)的活動(dòng)月度有排片表,季度、年度的工作項(xiàng)目也提前計(jì)劃列表。其中白領(lǐng)午間課堂堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)、積極拓展線下服務(wù)渠道,2016 年以來(lái)共組織各類(lèi)活動(dòng)30 余場(chǎng),1 萬(wàn)人次參與互動(dòng),1100 人次直接參與。在服務(wù)職工方面,做到月月有活動(dòng),季度有主題,年度有亮點(diǎn)。
在服務(wù)站的展示墻內(nèi),熱鬧非凡的活動(dòng)照片展現(xiàn)著職工多姿多彩的面貌。
“您好,我想了解職工互助保障方面的內(nèi)容。”“我想問(wèn)下公司不足25人,可以入會(huì)嗎?”在樓宇(群團(tuán))服務(wù)站內(nèi),除了問(wèn)詢(xún)活動(dòng)開(kāi)展情況之外,詢(xún)問(wèn)最多的要數(shù)入會(huì)事宜。
負(fù)責(zé)服務(wù)站點(diǎn)的社工告訴記者,站點(diǎn)成立以來(lái),許多未入會(huì)的年輕職工都感受到了工會(huì)的活力與溫度,“有些建會(huì)企業(yè)幫職工辦理互助保障,一些聯(lián)合辦公區(qū)域內(nèi)的職工了解后就會(huì)心動(dòng),前來(lái)問(wèn)詢(xún)互助保障事宜。”除此之外,“申工社”“黃浦工會(huì)”等微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)推送的工會(huì)福利、工會(huì)資訊都吸引著這些未入會(huì)職工的加入。這時(shí)候體制外入會(huì)就成了他們加入工會(huì)組織的絕好途徑。
而為了突出工會(huì)職能,維護(hù)職工合法權(quán)益,保障職工行使民主管理權(quán)利,樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)定期開(kāi)展《公司法》《工會(huì)法》《上海市職工權(quán)益保障條例》等法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依法行政意識(shí),提高職工自我保護(hù)意識(shí)。每次如有新的方案、章程和制度出臺(tái),都組織職工代表根據(jù)學(xué)習(xí)的結(jié)果,對(duì)照方案、章程和制度進(jìn)行認(rèn)真斟酌、提出修改建議,使最廣大的職工利益得到保證。
據(jù)悉,目前金鐘廣場(chǎng)樓宇工會(huì)聯(lián)合會(huì)覆蓋23 家企業(yè),其中單獨(dú)建會(huì)15家,聯(lián)合工會(huì)1 家(覆蓋8 家企業(yè)),更有17 名職工體制外入會(huì)。未來(lái),將有越來(lái)越多的職工加入到金鐘廣場(chǎng)工會(huì)大家庭中,成為這里的一份子。