疫情下盛大印刷的思考：如何實(shí)現(xiàn)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化？

新型冠狀病毒疫情突然襲來，對各行各業(yè)經(jīng)營和運(yùn)作來說都是一次挑戰(zhàn)。

回顧去年，很多媒體都對盛大的經(jīng)營模式和未來的發(fā)展給出了自己的解讀。簡而言之，盛大就是希望能通過自己的接單能力，匯聚大量的訂單，優(yōu)化生產(chǎn)安排，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，降本增效，更好的服務(wù)客戶。但其實(shí)其自身的發(fā)展也存在許多問題，所以對于盛大來說，遵循既定的戰(zhàn)略，練好自己的基本功，提升客戶的滿意度是公司在2020年的首要目標(biāo)。

當(dāng)前，商業(yè)印刷領(lǐng)域存在多種經(jīng)營模式，印刷廠有多種經(jīng)營模式，有像盛大一樣直接對接圖文廣告公司的中央工廠，也有各地設(shè)立分廠對接代理商的，還有依靠印刷廠搞平臺的。圖文廣告公司也有很多經(jīng)營模式，有搞直營連鎖的，有搞加盟連鎖的，有搞平臺賦能的，還有先有自身圖文店后成立傳統(tǒng)印刷廠的，可以說是八仙過海各顯神通。無論是哪種模式，追本溯源，印刷生意都是要在客戶得到印刷品之前，經(jīng)過設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。無論是哪種模式，都要滿足這三個(gè)環(huán)節(jié)，若非如此，客戶便得不到自己所需要的產(chǎn)品。從盛大的角度來看，希望為圖文廣告客戶提供最全面的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷品到新興的寫真噴繪，從畫冊到手提袋，這樣便可以讓圖文廣告客戶擺脫生產(chǎn)環(huán)節(jié)，專注于開發(fā)客戶、服務(wù)客戶。在服務(wù)領(lǐng)域，沒有什么比一家家門店更有意義的了，圖文廣告不是單純的商貿(mào)零售，隨著商品售出基本就完成了服務(wù)。圖文廣告行業(yè)的服務(wù)屬性非常強(qiáng)，既要跟客戶溝通、建議，也要完成安裝或者是配送。所以，成為客戶堅(jiān)強(qiáng)的后盾，為客戶解除后顧之憂，是盛大一直在做的。最近，他們想到，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域能否有“中央設(shè)計(jì)工廠”？圖文廣告+商業(yè)印刷，還能否探索出更好的服務(wù)模式？在這種情況下，盛大也希望同廣大圖文廣告合作伙伴建立更緊密的聯(lián)系。當(dāng)然，這首先建立在其完善自身服務(wù)的基礎(chǔ)上，因?yàn)樵谒麄兛磥?，如果不能替客戶解決問題，任何模式都是站不住腳的。

大多數(shù)企業(yè)都想實(shí)現(xiàn)品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化，這樣企業(yè)的規(guī)模才能擴(kuò)大，才能在競爭中立于不敗之地。在這一點(diǎn)上，商業(yè)印刷領(lǐng)域和餐飲行業(yè)十分相似，恰恰是因?yàn)樾袠I(yè)中有難以標(biāo)準(zhǔn)化的地方，所以這也正是大家共同努力的方向。目前盛大所認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)化，可以用印制名片作例子，大多數(shù)名片都是9mm×5.4mm，紙張規(guī)格也是固定的，當(dāng)大量名片文件集中時(shí)，就能很好的利用印刷機(jī)的版面優(yōu)勢，也有利于后期的裁切、打包等后工序，但如果名片的規(guī)格形形色色，絕對做不到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。對單頁、畫冊等產(chǎn)品，也是同樣的道理。所以盛大也希望同圖文廣告從業(yè)者一道，推出更多的標(biāo)準(zhǔn)印刷品類，這樣大家便可以獲得更低的價(jià)格和更快速的交貨。但總的來說，無論是從印刷廠或是圖文店，尚且沒有一個(gè)針對小批量商業(yè)印刷的全國性品牌的出現(xiàn)，他們認(rèn)為，這正是行業(yè)千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)。比如說海底撈，在他之前，在餐飲行業(yè)普遍沒有品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，而他實(shí)現(xiàn)了突破，每年獲得十幾億元的凈利潤。在每一個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一兩個(gè)頭部品牌，諸如蒙牛、伊利、茅臺、五糧液，我們印刷行業(yè)也必然是這樣。

當(dāng)此大疫，困難與機(jī)遇并存，由衷的希望廣大印刷從業(yè)者都能克服困難，越做越好。