眾籌全程都應(yīng)在陽光下運行

韓煒

2020年1月13日，貴州女孩吳花燕因病離開人世。走的時候，24歲的她身高1.35米，體重只有43斤。

花季女孩的逝去令人惋惜，但圍繞著這名女孩的一場“慈善風(fēng)波”卻更加值得深思。9958兒童緊急救助中心以吳花燕的名義發(fā)起籌款，但籌得的100萬元善款只有2萬元被用于女孩的治療。一時眾說紛紜，雖然救助中心堅稱善款的使用，符合吳花燕及其家屬的意向需求，但不透明不公開的運作流程，使得這場缺乏規(guī)范的慈善顯得并不“慈善”。

傳統(tǒng)的慈善組織有一套嚴(yán)密的認(rèn)定程序，并可以對捐款的流向?qū)崿F(xiàn)有效管控。到了網(wǎng)絡(luò)慈善時代，募捐人與網(wǎng)友的善良之間，缺少了一個有效的信息證實環(huán)節(jié)。于是，信息認(rèn)定的主體責(zé)任，落在了平臺的肩上。然而，并非所有的平臺都有資格、有意愿、有能力承擔(dān)這份責(zé)任。

眾籌平臺表面只是信息載體，實則也是誠信平臺、責(zé)任平臺。既應(yīng)做到公開透明，讓公眾清楚地知曉自己的善款給誰用、怎么用，也應(yīng)力求公平公正，使慈善的運行公私分明、有據(jù)可查。只有平臺運行、信息發(fā)布等每一個環(huán)節(jié)都遠(yuǎn)離“暗箱操作”，眾籌平臺才能讓捐贈者了解真實情況并作出自主決定。

當(dāng)慈善機構(gòu)運作不公開不透明，當(dāng)慈善項目運行不公平不公正，悲劇也就成了“消費品”。從吳花燕引發(fā)的“慈善風(fēng)波”可以看出，如果慈善機構(gòu)缺少事前、事中、事后的信息公開機制，讓關(guān)鍵信息失真，甚至發(fā)布者使用具有偏向性、誘導(dǎo)性的表述，就難免會讓捐贈者有被蒙騙的感覺，從而透支寶貴的社會善意。

一個充滿愛的社會，既需要激發(fā)更多人的善行，也需要珍惜公眾的善心。眾籌不能亂籌。把慈善事業(yè)做得周密周全，不單單是為了對廣大愛心者負(fù)責(zé)，更是為了激發(fā)更多人的善心。利用技術(shù)手段和平臺規(guī)則，再加上政府有關(guān)部門的配合，營造一個互信互助、健康向上的慈善環(huán)境，并不是什么難事。只有充分保障捐贈人和社會公眾的知情權(quán)，確保眾籌全程都在陽光下運行，眾籌模式以及平臺自身才能走得更遠(yuǎn)。