日本人為何不熱衷移動(dòng)支付

□徐靜波

在日本，許多人的口袋里有兩個(gè)錢(qián)包，一個(gè)大的裝紙幣和信用卡，另外一個(gè)小的，裝硬幣。

我查了一份資料，全世界使用電子支付率最高的國(guó)家，是美國(guó)，幾乎達(dá)到98%。使用移動(dòng)電子支付的國(guó)家，最高的是中國(guó)，其次是韓國(guó)。

日本也是電子支付大國(guó)，但是就沒(méi)有中國(guó)的二維碼那種移動(dòng)電子支付。有的朋友會(huì)說(shuō)，不對(duì)啊，日本許多地方都可以使用支付寶和微信?。∵@沒(méi)有錯(cuò)，但是，日本人不用支付寶和微信，用的都是中國(guó)人。

日本社會(huì)抵制二維碼支付，有一個(gè)根本性的原因，就是為了維護(hù)個(gè)人金融信用體系。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，信用卡公司幾乎都是銀行主辦的，銀行會(huì)有很好的個(gè)人信息保護(hù)。而二維碼支付大多數(shù)是企業(yè)主辦，企業(yè)能否保障個(gè)人信息的安全？許多日本人持懷疑態(tài)度。

在我們中國(guó)，二維碼支付必須綁定個(gè)人身份證或?qū)嵜剖謾C(jī)號(hào)碼，你的任何交易，都將記錄在你的身份證個(gè)人信息名下，有人想看的話，你的行蹤、購(gòu)買(mǎi)商品、消費(fèi)趣向、消費(fèi)能力一覽無(wú)余。日本人認(rèn)為，這侵犯了個(gè)人的隱私權(quán)。這是日本人擔(dān)憂的主要原因。

但問(wèn)題來(lái)了，2020年，日本要承辦東京奧運(yùn)會(huì)，預(yù)計(jì)會(huì)有4000 多萬(wàn)外國(guó)人入境。這么多外國(guó)人的涌入，如何建立完善的移動(dòng)電子支付環(huán)境，也是日本政府必須考慮的問(wèn)題。于是，從去年開(kāi)始，日本幾家銀行和移動(dòng)電信公司，都開(kāi)始推出以各種“卡”為名義的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。但是，加入者也是寥寥無(wú)幾。主要是因?yàn)檫@些“卡”都是綁定信用卡，個(gè)人信息很容易遭到泄露。同時(shí)，日本社會(huì)雖然物質(zhì)充裕，但是對(duì)于金錢(qián)的觀念還是相對(duì)保守，認(rèn)為一張張數(shù)出去，比填一個(gè)數(shù)字付給人家，更容易培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕疱X(qián)觀。所以，許多人明明知道用信用卡或手機(jī)支付方便，但是，還是喜歡用現(xiàn)金，喜歡那一張張數(shù)出去時(shí)的沉甸甸的感覺(jué)。當(dāng)然也有人不想留下一個(gè)電子購(gòu)物記錄，現(xiàn)金付完，干干凈凈。到目前為止，日本人使用移動(dòng)支付的比例，還不到10%。

2018年，北海道發(fā)生了一次較強(qiáng)地震，地震導(dǎo)致整個(gè)北海道地區(qū)停電。這個(gè)時(shí)候，出現(xiàn)了一種奇異的現(xiàn)象，所有的信用卡、手機(jī)、交通卡支付都無(wú)法使用，誰(shuí)有現(xiàn)金，誰(shuí)就可以吃到熱乎乎的拉面。誰(shuí)有現(xiàn)金，誰(shuí)就可以先行搭船離開(kāi)災(zāi)區(qū)。這一事例，讓日本人感知到，無(wú)現(xiàn)金社會(huì)是一個(gè)可怕的社會(huì)，出門(mén)還是需要帶現(xiàn)金。

所以，無(wú)現(xiàn)金社會(huì)，自然有它的便捷性。任何事，有利必有弊。

詩(shī)劇

雪的原野，你是未生的嬰兒，明月不

相識(shí)，明日的朝陽(yáng)不相識(shí)，——

今夜的足跡是野獸么？

樹(shù)影不相識(shí)。

雪的原野，你是未生的嬰兒，——

靈魂是那里人家的燈么？

燈火不相識(shí)。

雪的原野，你是未生的嬰兒，未生的

嬰兒，是宇宙的靈魂，

是雪夜一首詩(shī)。

——馮文炳《雪的原野》