用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)療治制造業(yè)中小企業(yè)“疫病”

徐曉蘭

突如其來的新型冠狀病毒肺炎，在給人民群眾生命安全帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也使我國經(jīng)濟(jì)蒙上了一層陰影。而首當(dāng)其沖者就是2019年已然面臨發(fā)展困境的廣大中小企業(yè)。

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。制造業(yè)中小企業(yè)作為其中主力，更是撐起了我國制造業(yè)發(fā)展的“半邊天”。

然而，隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩以及中美貿(mào)易摩擦所造成的出口增幅放緩，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，中小企業(yè)面臨較大的困境。2019年四季度，我國中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)（SMEDI）僅為92.7，自2011年三季度以來已經(jīng)連續(xù)8年低于景氣臨界值100，其中工業(yè)分行業(yè)指數(shù)為92.5，低于總體指數(shù)，制造業(yè)中小企業(yè)發(fā)展處于承壓狀態(tài)。

如此背景下遭遇疫情，對中小企業(yè)而言可謂雪上加霜。一是疫情導(dǎo)致客戶需求減少，企業(yè)訂單下降;二是企業(yè)所需的原材料、勞動力等生產(chǎn)要素流通受阻，難以開展正常生產(chǎn);三是銷售渠道受阻，企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品無法變現(xiàn)。與此同時(shí)，企業(yè)還需要承擔(dān)人員工資、廠房租金、借貸利息等剛性費(fèi)用以及無法正常交付產(chǎn)品可能帶來的違約金等多種經(jīng)濟(jì)支出。

長期來看，如果這種情況無法有效改善，致使大批中小企業(yè)倒閉，將帶來大量人群失業(yè)，導(dǎo)致市場消費(fèi)能力萎縮，中小企業(yè)銷售收入繼續(xù)下降，更多企業(yè)倒閉，形成惡性循環(huán)。

作為中國這個(gè)世界工廠中最主要的一批生產(chǎn)力，中小企業(yè)的“疫病”已經(jīng)通過全球產(chǎn)業(yè)鏈逐漸蔓延到國外，世界各地均有企業(yè)因中國企業(yè)斷供而停產(chǎn)，不得不四處尋找替代品。一旦“替代品”成為“常用品”，中國制造在全球供應(yīng)鏈中的核心地位將會松動，制造業(yè)將出現(xiàn)外流風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何讓廣大制造業(yè)中小企業(yè)盡快擺脫疫情困境、步入發(fā)展正軌，是當(dāng)前急需考慮的嚴(yán)肅問題。

疫情危機(jī)背后的“疫病”本源

本次疫情危機(jī)暴露出我國制造業(yè)中小企業(yè)脆弱的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其根本原因在于我國制造業(yè)中小企業(yè)落后的生產(chǎn)模式、不足的供應(yīng)鏈掌控力、欠佳的融資能力和匱乏的人才資源，這四大因素降低了制造業(yè)中小企業(yè)競爭力，嚴(yán)重制約其進(jìn)一步發(fā)展。

落后的生產(chǎn)模式難以獲得豐厚的市場利潤。我國制造業(yè)中小企業(yè)主要集聚于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。在大批量生產(chǎn)和人口紅利尚未褪去之前，大部分中小企業(yè)通過一條“投資—擴(kuò)大生產(chǎn)—再投資—再擴(kuò)大生產(chǎn)”的粗放式發(fā)展路徑實(shí)現(xiàn)了規(guī)模增長與資本積累。但隨著原材料成本、人力成本等經(jīng)營成本持續(xù)升高，中小企業(yè)已經(jīng)難以依賴這種發(fā)展模式繼續(xù)生存。

在做好防控新冠肺炎疫情工作的同時(shí)，位于成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（龍泉驛區(qū)）內(nèi)的整車企業(yè)及其配套零部件生產(chǎn)企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。圖為成都大運(yùn)汽車集團(tuán)有限公司工人在生產(chǎn)線上作業(yè)。

當(dāng)前，傳統(tǒng)市場逼近飽和，企業(yè)利潤持續(xù)下降。大量中小企業(yè)所處的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是產(chǎn)業(yè)鏈上的低利潤環(huán)節(jié)，且缺乏技術(shù)壁壘，市場快速形成紅海。為了獲得市場，企業(yè)不得不降低產(chǎn)品價(jià)格、壓縮利潤空間，導(dǎo)致大量中小企業(yè)處于微利乃至虧損邊緣狀態(tài)。而另一方面，新興市場開始萌芽，企業(yè)開拓市場乏力。隨著社會發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級孕育了新的市場需求，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高要求。但這與大量國內(nèi)中小企業(yè)批量化生產(chǎn)和追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的供給行為形成錯(cuò)位，產(chǎn)品無法滿足市場需求，大量市場份額由進(jìn)口產(chǎn)品占據(jù)。

不足的供應(yīng)鏈掌控力難以應(yīng)對突發(fā)的市場變化。當(dāng)前我國制造業(yè)中小企業(yè)供應(yīng)鏈掌控力嚴(yán)重不足，導(dǎo)致企業(yè)難以應(yīng)對市場突發(fā)的各類變化。

制造業(yè)中小企業(yè)對供應(yīng)鏈的管理能力較弱。面向供應(yīng)鏈上游采購時(shí)，大量企業(yè)沒有開展精密計(jì)算，導(dǎo)致原材料采購不足或剩余，造成產(chǎn)量匱乏或是資金浪費(fèi)。面向供應(yīng)鏈下游銷售時(shí)，未能及時(shí)獲取客戶的采購計(jì)劃等信息，無法合理排產(chǎn)、緊密對接需求，導(dǎo)致生產(chǎn)過剩、延期交貨等諸多問題出現(xiàn)。另一方面，大量制造業(yè)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)相對僵化，上下游往往僅具備幾個(gè)固定的合作伙伴，一旦某一合作伙伴突發(fā)經(jīng)營問題，就有可能面臨供應(yīng)鏈斷裂的危機(jī)，導(dǎo)致原材料嚴(yán)重不足或產(chǎn)品無路可銷。而臨時(shí)更換合作伙伴難度大、成本高。

欠佳的融資能力難以滿足運(yùn)營的資金需求。高漲的運(yùn)營成本、漫長的收款賬期、有限的現(xiàn)金儲備使得中小企業(yè)面臨較大的現(xiàn)金壓力，能否順利融資成為維系中小企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。特別是突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，中小企業(yè)的現(xiàn)金流將面臨更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。然而，受限于中小企業(yè)不良的盈利能力、不足的固定資產(chǎn)、偏低的流動比率和不合理的流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不得不面臨融資渠道少、融資成本高等問題。

匱乏的人才資源難以推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。人才是推動企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)資源，是決定企業(yè)發(fā)展方向的最基本因素。然而，對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)人才的匱乏已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的頑疾。宏觀角度來看，我國制造業(yè)高端人才的總體供給嚴(yán)重不足。微觀角度來看，囿于經(jīng)營水平，大部分中小企業(yè)普遍存在知名度低、薪酬待遇低、成長空間有限等問題，對優(yōu)秀人才難以產(chǎn)生足夠吸引力。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“良藥”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面連接，通過新一代信息技術(shù)賦能制造業(yè)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)資源共享及優(yōu)化配置，對于破除中小企業(yè)發(fā)展困境、“治療”當(dāng)前制造業(yè)中小企業(yè)“疫病”具有重要意義。

升級生產(chǎn)模式，提高企業(yè)盈利水平。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過對企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，深挖工業(yè)數(shù)據(jù)資源價(jià)值，構(gòu)建以數(shù)據(jù)資源為核心的生產(chǎn)體系，以大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)推動制造業(yè)中小企業(yè)生產(chǎn)模式升級，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效降本。如東方國信圍繞冶煉效率提升、降低污染排放等需求，研發(fā)基于Cloudiip煉鐵云的鋼鐵行業(yè)解決方案，應(yīng)用于全國210座高爐，每年降低冶煉成本20億元。

強(qiáng)化供應(yīng)鏈掌控力，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過實(shí)現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的連接，促進(jìn)了供應(yīng)鏈內(nèi)信息數(shù)據(jù)的流通，增加了企業(yè)間連接的廣度，為廣大中小企業(yè)開展供應(yīng)鏈精益管理提供了基礎(chǔ)，助力中小企業(yè)拓展供應(yīng)關(guān)系，強(qiáng)化了小企業(yè)供應(yīng)鏈掌控力。如用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已吸納近47萬家企業(yè)用戶，平臺內(nèi)企業(yè)間可以實(shí)現(xiàn)快速供需匹配，建立更多元的供應(yīng)關(guān)系。

提升融資能力，擴(kuò)大企業(yè)資金供給。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游、匯集海量生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，使得利用更多維度、更廣來源的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)刻畫企業(yè)經(jīng)營行為、評估企業(yè)資產(chǎn)狀況變?yōu)榭赡?，為金融市場針對中小企業(yè)開展金融服務(wù)提供了有力依據(jù)。

共享智力資源，化解企業(yè)人才難題。人才是智力資源的載體，企業(yè)對人才的需求本質(zhì)上是對于人才所具備智力資源的需求。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)借助信息技術(shù)，將人才所具備的工業(yè)知識、IT知識等智力資源提取形成工業(yè)機(jī)理模型，并封裝為工業(yè)APP等軟件產(chǎn)品，提供給包括中小企業(yè)在內(nèi)的廣大制造業(yè)企業(yè)使用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功把智力資源與人才這一載體在一定程度上實(shí)現(xiàn)分離，將企業(yè)對人才的聘用轉(zhuǎn)變?yōu)閷χ橇Y源的直接使用，通過共享模式重新組織了智力資源對制造業(yè)賦能的模式。

推動應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)妥善處理的關(guān)系

推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)中小企業(yè)中的應(yīng)用對于中小企業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、加快走出疫情陰霾具有重要意義。但是還應(yīng)妥善處理擴(kuò)大應(yīng)用范圍與控制前期投入、依據(jù)需求建設(shè)與超前規(guī)劃建設(shè)、發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值與保護(hù)數(shù)據(jù)權(quán)益等三大關(guān)系，才能使我國制造業(yè)中小企業(yè)借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走上一條良性發(fā)展的道路。

擴(kuò)大應(yīng)用范圍與控制前期投入的關(guān)系。目前我國廣大中小企業(yè)總體對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了解程度有限，對其投資十分謹(jǐn)慎。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為推廣應(yīng)用，不得不降低收費(fèi)，減少利潤甚至虧本為中小企業(yè)提供服務(wù)。如果無法有效緩解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營壓力，將嚴(yán)重阻礙我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制造業(yè)中小企業(yè)也無法獲得可持續(xù)的技術(shù)支持。為此，一方面應(yīng)當(dāng)從國家層面強(qiáng)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣工作;另一方面應(yīng)當(dāng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或制造業(yè)中小企業(yè)給予一定扶持，降低企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的前期投入，加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推廣應(yīng)用。

依據(jù)需求建設(shè)與超前規(guī)劃建設(shè)的關(guān)系。我國中小企業(yè)數(shù)量龐大，發(fā)展水平參差不齊，對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求也各有不同。然而市場又瞬息萬變。因此，應(yīng)當(dāng)建立對中小企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)機(jī)制，協(xié)助中小企業(yè)平衡當(dāng)前需求與未來發(fā)展，謹(jǐn)慎選擇建設(shè)內(nèi)容，既保證企業(yè)較長時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)避免出現(xiàn)過度建設(shè)的情況，盡可能提升中小企業(yè)有限資金的使用效率。

發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值與保護(hù)數(shù)據(jù)權(quán)益的關(guān)系。數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心要素，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力中小企業(yè)發(fā)展的重要工作就是挖掘中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的價(jià)值。對于廣大中小企業(yè)而言，并沒有條件搭建私有云，因此其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要依托公有云完成，數(shù)據(jù)的存儲分析由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商完成。這樣，對于中小企業(yè)而言，數(shù)據(jù)權(quán)益的保護(hù)成為其開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)不得不考慮的問題。因此，一方面要推動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善，另一方面要加強(qiáng)數(shù)據(jù)權(quán)益保護(hù)體系的建設(shè)。