近日,武漢三院住院部一間換藥房被改造成心理咨詢室。咨詢室的標(biāo)識剛貼出,一位護理人員急匆匆來訪:“晚上一個人在房間,感到有點咽喉疼,會不會是感染了新冠肺炎?想著想著連覺也睡不著了……”醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在抗擊新冠肺炎疫情最前線,他們的心理防護至關(guān)重要。
調(diào)查顯示,新型冠狀病毒的感染風(fēng)險高低,跟所處環(huán)境病毒量的多少呈正比關(guān)系,單位空間里病毒量小,即便只做簡單的防護也不容易被感染;相反,單位空間里的病毒含量越大,被感染的風(fēng)險就越高。醫(yī)務(wù)人員與患者近距離接觸,雖有較為嚴(yán)密的防護措施,被感染的概率仍然可能比其他場合高。所處環(huán)境的職業(yè)風(fēng)險越大,從業(yè)者的心理壓力就越大,就越容易產(chǎn)生心理負擔(dān),若未及時進行干預(yù)和有效調(diào)整,時間長了可能導(dǎo)致嚴(yán)重的心理危機。
精神是心理的支柱,精神垮了身體也就難以支撐。在抗擊疫情一線參與救治的醫(yī)務(wù)人員,身處險境而又超負荷工作,對身心都是巨大的考驗。目前,疫情嚴(yán)重地區(qū)醫(yī)務(wù)人員相當(dāng)緊缺,在繁重的救治任務(wù)和壓力下,醫(yī)務(wù)人員需要付出更多的努力,加班加點工作導(dǎo)致身心異常疲憊。據(jù)報道,疫情發(fā)生以來,已有多名醫(yī)務(wù)人員過度勞累無法繼續(xù)工作,被迫離開急需他們堅守的抗疫前線。
如果醫(yī)務(wù)人員的身心得不到應(yīng)有的關(guān)懷,他們可能從施救人變成被救治者,從醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊摺?月14日,國家衛(wèi)生健康委副主任曾益新在國新辦發(fā)布會上介紹,截至2月11日24時,全國共報告醫(yī)務(wù)人員感染新冠肺炎確診病例1716例,占全國確診病例的3.8%;6位醫(yī)務(wù)人員不幸去世,占全國死亡病例的0.4%。冰冷的數(shù)字背后,是鮮活的生命與權(quán)利——醫(yī)務(wù)人員沖鋒在前,與時間頑強賽跑,必須從機制制度和實際工作上關(guān)注他們的現(xiàn)狀與處境,給予他們?nèi)诵曰P(guān)愛,在加強醫(yī)務(wù)人員身體安全防護的同時,給予心理安全防護也迫在眉睫。
開設(shè)專門的心理咨詢室,對醫(yī)務(wù)人員及時進行心理干預(yù),努力達到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早診斷的效果。關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的心理安全,緩解醫(yī)務(wù)人員的心理壓力,除了醫(yī)務(wù)人員從專業(yè)角度進行自我調(diào)整糾偏,更需要外界給予更多溫情的關(guān)懷。這要求必須尊重規(guī)律、尊重人性和尊重科學(xué),創(chuàng)造條件給予醫(yī)務(wù)人員身心最充分保護。比如,有的地方規(guī)定,對于超負荷工作的一線醫(yī)務(wù)人員,要實施強制休息制度,讓他們身心及時得到調(diào)整。專家建議,為避免抗疫一線醫(yī)務(wù)人員在救治患者過程中“過度代入”,不能用“輕傷不下火線”讓醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)超額的任務(wù),承受過重的心理壓力。
目前,軍地各方派遣的醫(yī)療隊在源源不斷奔赴疫情嚴(yán)重地區(qū),醫(yī)療隊伍繼續(xù)保持高昂的斗志和強大的戰(zhàn)斗力。要精心呵護抗疫一線醫(yī)務(wù)人員的心理安全,及時補強各種關(guān)愛和干預(yù)機制,對不安情緒、危機情緒進行有效疏解、修復(fù)。醫(yī)務(wù)人員的身心安全和各項權(quán)利得到了保障,打贏疫情防疫阻擊戰(zhàn)就能有更堅強的堡壘。