在東萊采訪的一天

云中

1.

周一的早晨，8點(diǎn)左右的時(shí)間，大水晶街上已是行人漸多。這里臨近道外客運(yùn)站，人流往來(lái)，絡(luò)繹不絕。旁邊是太古的陶瓷批發(fā)市場(chǎng)，還有各種商家店鋪鋪陳開來(lái)，一派市井融融的景象。

東萊街派出所就在這大水晶街的街口，矗立在這塊我們常說(shuō)的“老道外”的煙火之地上。

東萊街派出所和這片老城區(qū)一樣歷史悠久，1946年4月28日，哈爾濱解放，正式建立人民政權(quán)，成為全國(guó)最早解放的大城市。同年8月，東萊街派出所正式成立。1964年，東萊街派出所被黑龍江省委、省政府命名“革命化、群眾化、戰(zhàn)斗化”的公安派出所，1976年被公安部命名為“公安戰(zhàn)線永不褪色的一面紅旗”，1997年被國(guó)務(wù)院命名為“人民滿意的派出所”，1998年被中宣部、公安部、黑龍江省委作為精神文明建設(shè)重大典型推向全國(guó)。2019年，東萊街派出所被公安部命名為全國(guó)首批“楓橋式派出所”。

薪火相傳，一代代的東萊民警用忠誠(chéng)和信念譜寫著紅色贊歌。

2.

8點(diǎn)半，并沒(méi)有看到升旗，聽介紹說(shuō)是每周二有升旗儀式，多少有點(diǎn)遺憾。升旗已成為東萊街派出所固定的儀式，據(jù)說(shuō)每個(gè)新來(lái)的民警都要在紅旗下宣誓，這已成為東萊牢記歷史，傳承紅色傳統(tǒng)的愛國(guó)主義教育重要的一項(xiàng)。今日的門口，很是熱鬧，一群人圍著一個(gè)老警察在拍攝。走近一看，原來(lái)是老葛。老葛是哈爾濱市公安局道外分局巡警大隊(duì)的民警，明年就要退休了。他雖然年紀(jì)大了，卻有著一顆少年的心，對(duì)新事物接受很快。他拍攝的《預(yù)防電信詐騙要牢記“八個(gè)凡是”》小視頻風(fēng)靡一時(shí)，使他成為了警界的“網(wǎng)紅”。今天他是領(lǐng)一幫年輕人來(lái)拍抖音的，拍的正是東萊街派出所門口那塊“百姓之家”的牌匾。那是90年代，轄區(qū)群眾自發(fā)給東萊街派出所送的一塊匾，據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)是敲鑼打鼓送來(lái)的，熱鬧得很。

大廳內(nèi)，值班的干警已經(jīng)在處理各種事情。有一位大姐氣呼呼地坐在那兒，是附近的居民。她說(shuō)，早上從早市回來(lái)，路過(guò)小區(qū)改造的房屋，被樓上掉下的泥漿把衣服弄臟了，她去找管理的理論，人家沒(méi)理她，卻說(shuō)她自己沒(méi)注意，責(zé)任在她。這大姐坐在派出所值班臺(tái)前不停地說(shuō)，我就是不服這個(gè)事，我這口氣必須得要回來(lái)。值班民警耐心地聽大姐說(shuō)完，給大姐拿來(lái)了礦泉水，安撫大姐的情緒，說(shuō)我馬上呼叫我們的片警，讓他陪你去找經(jīng)理談?wù)?，一定把這個(gè)事情解決好，讓你這口氣順出來(lái)。一番言語(yǔ)下來(lái)，大姐自己也有些不好意思了，一場(chǎng)暴風(fēng)雨消于無(wú)形。

另一邊辦理戶籍處一片笑語(yǔ)，戶籍警高霞和一位大娘談得正歡。大娘是這里的住戶，因?yàn)榉课莸暮贤瑔?wèn)題，想尋找搬走幾十年的老房客。早上買完菜，順道就拐到這里找小高來(lái)了。高霞是東萊派出所的老人兒，從1997年警校畢業(yè)，在東萊街派出所已經(jīng)工作了23年，她當(dāng)年創(chuàng)建的“高霞幫辦”還是遠(yuǎn)近聞名的標(biāo)兵窗口。幾十年來(lái)，她扎根在這光榮的集體，把全部身心投入到了社區(qū)工作中去。從小高到高姐到高姨，這稱呼的變化就見證了她這些年走過(guò)的風(fēng)雨之路。一會(huì)兒，大娘滿意地要走了，細(xì)心的高霞攙扶著大娘一路走出門口。

想讓高霞談一談自己，她卻很謙虛，說(shuō)自己做的就是普通民警應(yīng)該做的，“戶籍業(yè)務(wù)是派出所的窗口，我們?cè)谶@個(gè)窗口就是要為老百姓服務(wù)好，如果說(shuō)自己的體會(huì)，那就是從來(lái)都把這些居民當(dāng)成自己家人，成為他們的貼心人。”她指著身后一位女警說(shuō)，你們可以去采訪采訪她，這是新來(lái)的戶籍民警，小姑娘很優(yōu)秀。新來(lái)的民警叫呂洪萍，她自我介紹說(shuō)，原來(lái)是在水泥路派出所工作，剛到東萊不久，現(xiàn)在主要是跟著高姐學(xué)習(xí)。在東萊派出所有一個(gè)傳統(tǒng)，就是師傅帶徒弟。我們打趣地問(wèn)，你都跟你師傅學(xué)到了什么啊？小呂一臉認(rèn)真地說(shuō)，我什么都學(xué)，說(shuō)話的語(yǔ)氣、辦事的態(tài)度，包括對(duì)來(lái)辦事居民的稱呼，都大有學(xué)問(wèn)。我是個(gè)新人，師傅更多的是給我講東萊的歷史，講這個(gè)光榮的集體，傳了一代代的光榮傳統(tǒng)，不能在我們這兒丟失。

一直以為派出所是很嚴(yán)肅的地方，印象中總是和什么案件、犯罪聯(lián)系在一起?？稍谶@短短的時(shí)間里，看到聽到的都是老百姓的鄰里糾紛，家長(zhǎng)里短，我有些領(lǐng)悟到東萊傳承的3件傳家寶中“警民魚水情”的真實(shí)含義了。

3.

10點(diǎn)鐘了，劉學(xué)剛所長(zhǎng)開完會(huì)，熱情地接待了我們。作為東萊街派出所第22任所長(zhǎng)，身材消瘦但面容堅(jiān)毅的他深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。他帶著我們參觀了3樓的歷史展館，深情地介紹了東萊街派出所走過(guò)的光輝歷程。

1959年的一個(gè)寒冬之夜，大雪飄飛，氣溫達(dá)到零下30多攝氏度，為怕驚動(dòng)犯罪嫌疑人，東萊派出所指導(dǎo)員尹燕珩把皮鞋脫掉，光著腳追了一條街，最終成功將嫌疑人抓獲……

這樣的“東萊故事”，在派出所新警上崗的第一天，都會(huì)在一級(jí)英模尹燕珩的塑像前聽前輩講一遍。幾十年來(lái)，這個(gè)傳統(tǒng)一直沒(méi)變。

“只有熟悉了東萊歷史，才能汲取前進(jìn)力量，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)純潔、絕對(duì)可靠。”劉學(xué)鋼說(shuō)。

建于1946年8月的黑龍江省哈爾濱市公安局道外分局東萊街派出所，是中國(guó)共產(chǎn)黨最早設(shè)立的人民公安派出所之一，是一個(gè)具有紅色基因、深厚積淀和光榮傳統(tǒng)的戰(zhàn)斗集體。 74年來(lái)，派出所共榮獲國(guó)家和省、市授予的榮譽(yù)稱號(hào)300余項(xiàng)。建所至今，東萊街派出所涌現(xiàn)出一級(jí)英模1名，二級(jí)英模2名，全國(guó)優(yōu)秀人民警察24名，100余名民警作為先進(jìn)典型被公安部、省公安廳和市公安局推介。

從20世紀(jì)50年代，留下了“在人民面前是孺子牛，在敵人面前是硬骨頭，在反腐蝕斗爭(zhēng)面前是堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士”的美譽(yù);60年代，積攢了“百家熟、拒腐蝕永不沾、警民魚水情”三件傳家寶;90年代，樹立了“寧受千番冰霜苦，甘為人民擋風(fēng)寒”的服務(wù)理念;到現(xiàn)今“人民調(diào)解聯(lián)盟”“社會(huì)聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”等適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新舉措，東萊精神歷久彌新。

一幅幅照片，一張張獎(jiǎng)狀，一座座獎(jiǎng)杯，背后彰顯的正是東萊人一代代的理想和信念。

4.

下得樓來(lái)，一眼便看見副所長(zhǎng)趙宇正在和一群帶著“紅袖標(biāo)”的大娘們拉著家常?！凹t袖標(biāo)”可謂是東萊的傳統(tǒng)，他們是一群大爺大娘自發(fā)組織的一支巡邏隊(duì)。都是轄區(qū)內(nèi)的老人，據(jù)說(shuō)一開始叫“老太太巡邏隊(duì)”，后來(lái)不斷有大爺要求加入，戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。群防群治，是20年前東萊派出所“防、治、打”探索出的新途徑。依靠群眾，依托群眾一起加強(qiáng)社區(qū)的治安管控，歷經(jīng)時(shí)代變遷，在如今依然煥發(fā)出強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力。

我們抓緊時(shí)間和趙宇聊了聊。談起在東萊，趙宇說(shuō)起了他剛來(lái)派出所工作時(shí)的感受。

“我原來(lái)在吉林的派出所工作過(guò)，對(duì)派出所工作有一定的了解。剛來(lái)的時(shí)候雖然知道東萊街派出所很有名，是模范派出所，但并沒(méi)有感覺(jué)到有什么特別的地方。但工作了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)東萊的傳統(tǒng)、東萊的精神的確是不一樣。我剛來(lái)的那個(gè)冬天，就發(fā)現(xiàn)周圍的群眾自發(fā)地給東萊派出所掃雪。而且在接警的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)，很多不是轄區(qū)的群眾都來(lái)東萊辦事。我就問(wèn)，阿姨你也不是這轄區(qū)的，怎么跑這兒來(lái)了？她說(shuō)，我就信任你們東萊街派出所，有事我就來(lái)這兒。還有剛來(lái)的時(shí)候下片兒，心里多少有點(diǎn)忐忑，但結(jié)果是，進(jìn)一家就出不來(lái)了，聽說(shuō)是東萊新來(lái)的民警，他們就拉著我嘮，說(shuō)你是新來(lái)的吧，之前的麻爽、陳亮你們都熟吧，他們和我們老好了。說(shuō)著話，就像一家人一樣親。所以說(shuō)我越來(lái)越感受到，東萊派出所的不一樣?！?/p>

“在東萊，‘幫扶帶是傳統(tǒng)。我上一任的民警陳亮，我是接的他片兒，片兒里有個(gè)叫劉金堂的，他愛人有病，他自己蹬三輪養(yǎng)家，生活非常艱苦，陳亮一直在幫助他。有人開玩笑說(shuō)，那是陳亮‘后爸。他的確是這樣做的，這么多年一直把他們當(dāng)成家里人，盡心幫扶。這也算言傳身教吧，我來(lái)東萊這么長(zhǎng)時(shí)間，也是在這些前輩們的潛移默化下慢慢成長(zhǎng)。在東萊有太多的人值得學(xué)習(xí)，他們是好榜樣，給所有新人帶了個(gè)好頭?！?/p>

在東萊，有一個(gè)故事特別感人，那就30年連續(xù)7任東萊民警接力幫扶轄區(qū)困難群眾，趙宇就是這最新一任幫扶的民警。

“我上一任的民警特別囑咐我，一定要把他們照顧好，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我也一定要把這一棒接好?！?/p>

事情的緣由是這樣，在東萊地區(qū)有位老戶叫程金梅。她與愛人劉志華同為哈爾濱皮件廠的工人，20世紀(jì)90年代，由于單位倒閉夫妻雙雙下崗，上有老下有小，家庭十分困難。當(dāng)時(shí)的管片民警王新志上門走訪后，便想怎么去幫助這一家人走出困境。

經(jīng)過(guò)一夜思索，第二天他又來(lái)了，把他考慮了一宿的想法說(shuō)了，就是在這個(gè)緩臺(tái)上開個(gè)食雜店。幫助他們解決生活問(wèn)題。隨后他又忙活起來(lái)，聯(lián)系進(jìn)貨渠道，搭建小房子，一個(gè)別具風(fēng)景的陽(yáng)臺(tái)食雜店就這樣建了起來(lái)。

小小的陽(yáng)臺(tái)食雜店和東萊派出所結(jié)下了不解之緣，幾十年來(lái)東萊民警一直在接力幫扶他們。到了趙宇這一任，他更是把這個(gè)家放在了心里。除了工作時(shí)間，一有空閑時(shí)間就往食雜店跑，幫忙進(jìn)貨搬貨。多年的相處，他同這一家人結(jié)下了深厚的感情，程金梅見人就夸趙宇是自己的親人。她還主動(dòng)成為義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員，她說(shuō)，我沒(méi)有什么報(bào)答的，就盡一份力來(lái)回報(bào)社會(huì)。

很想去看看這個(gè)建在陽(yáng)臺(tái)上的食雜店，據(jù)說(shuō)不遠(yuǎn)，就在派出所對(duì)面的小區(qū)。但趙宇略帶遺憾地和我們說(shuō)，道外老城區(qū)改造，這個(gè)小食雜店屬于違建，要拆除。另外程阿姨老兩口歲數(shù)了大了，干這個(gè)食雜店有點(diǎn)吃力，現(xiàn)在兒子也大了，老兩口可以安心養(yǎng)老了，索性就把這個(gè)小食雜店關(guān)了。

有些許的遺憾，但更多的是欣慰。這一道獨(dú)特的風(fēng)景，不因歲月而湮沒(méi)，而是隨著東萊民警的魚水情而被雋永銘刻。

5.

午休時(shí)間很快就到了，劉學(xué)剛所長(zhǎng)在點(diǎn)名，沒(méi)有出警任務(wù)的民警陸續(xù)趕回所里，在這里他們要進(jìn)行簡(jiǎn)單的午餐。這是東萊堅(jiān)持了幾十年的好傳統(tǒng)，簡(jiǎn)單的飯菜，氣氛卻其樂(lè)融融。劉所介紹說(shuō)，“拒腐蝕永不沾”是我們東萊傳家寶的重要一項(xiàng)。我們一直把教育民警拒腐防變，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)作為新形勢(shì)下愛民為民的重要內(nèi)容。有針對(duì)性地提出了“三抓”“四不”原則，即抓預(yù)防、抓監(jiān)督、抓反饋，后門不開、私情不領(lǐng)、送禮不要、吃請(qǐng)不到，有效地加強(qiáng)了對(duì)民警廉政行為的管理與監(jiān)督，增強(qiáng)了民警拒腐防變的自我約束能力。大道理講得再多，還要從小事做起，每天在這兒吃“廉政灶”就是一種無(wú)形的教育。不久前趙克志部長(zhǎng)來(lái)到東萊派出所視察時(shí)也指出，三件傳家寶是老傳統(tǒng)，紅色的基因不能變。

雖然是難得的空閑，但突發(fā)事情還是不約而至。樓下的人民調(diào)解室內(nèi)，矛盾的雙方還是劍拔弩張。放下飯碗，民警們又開始了繁忙的工作。這個(gè)調(diào)解室也是新時(shí)期東萊街派出所的新舉措。他們把轄區(qū)比較有威望的人大代表、政協(xié)委員、律師等群體納入調(diào)解聯(lián)盟，建立起“大調(diào)解”格局，群策群力，充分發(fā)揮專業(yè)人士的專業(yè)技能，最大限度地化解矛盾。

6.

下午2點(diǎn)，東萊街派出所的人們依舊忙碌。今天帶班巡邏的崔柏松回到了派出所，大紅的巡邏袖標(biāo)套在手臂上，顯得很精神。趁著空閑，我們攀談起來(lái)。

今天帶了幾把鑰匙？我們先打趣地問(wèn)道。崔柏松開始往外掏鑰匙，數(shù)了數(shù)，哦，是5把。很多人不知道其中的奧秘，原來(lái)崔柏松常跑片區(qū)，和轄區(qū)內(nèi)的百姓親如一家，誰(shuí)家有個(gè)大事小情都愿意找他。像出門在外讓他照顧家里花草，走親訪友擔(dān)心家里漏水，臨時(shí)托付他看護(hù)家里的老人，等等。這樣，崔柏松的身上就經(jīng)常的多了幾把鑰匙，據(jù)說(shuō)最多的時(shí)候有7把之多。

崔柏松主管的片區(qū)有3棟公寓樓和3棟居民住宅樓，太古公館就在其中。這里人員流動(dòng)性大，出租房屋數(shù)量多，治安情況相對(duì)復(fù)雜。經(jīng)過(guò)細(xì)致的摸排和走訪，崔柏松摸索出了一套相關(guān)的管理方法。如建立警民服務(wù)點(diǎn)，民警周一、周三、周五利用空余時(shí)間到警民服務(wù)點(diǎn)工作;建立轄區(qū)出租房免費(fèi)中介簿;建立鄰里守望互助登記簿等措施，以點(diǎn)連線，一線連面，形成了一個(gè)完整的管理面。同時(shí)，他又把傳家寶中“百家熟”做到極致，對(duì)轄區(qū)人員如數(shù)家珍，這使他的片區(qū)成為了全所工作中的典型。疫情期間，各行業(yè)都面臨停擺的危機(jī)，轄區(qū)內(nèi)的鄭大爺更是憂心忡忡。鄭大爺原來(lái)打工的太古街地下商場(chǎng)已經(jīng)關(guān)停，鄭大爺?shù)钠拮由眢w不好干不了重活，家里還有一位80多歲的老母親，老兩口無(wú)兒無(wú)女，在哈爾濱舉目無(wú)親，平時(shí)家里都是靠鄭大爺一個(gè)人工作勉強(qiáng)維持生計(jì)，現(xiàn)在鄭大爺沒(méi)了工作就意味著這個(gè)家失去了最基本的生活來(lái)源，一家人僅僅靠著積攢下來(lái)的為數(shù)不多的一點(diǎn)養(yǎng)老錢過(guò)日子。崔柏松得知情況后，把這個(gè)事當(dāng)成了自己的事，他多方為鄭大爺聯(lián)系工作，終于在太古公館物業(yè)公司內(nèi)為鄭大爺找到了一份離家門口最近的工作，鄭大爺擔(dān)任太古公館的小區(qū)保安，鄭大爺?shù)钠拮訐?dān)任小區(qū)的保潔，解決了鄭大爺一家的后顧之憂。每次提起崔柏松，鄭大爺都感激的不知說(shuō)什么好，逢人就豎起大拇指。

7.

時(shí)間過(guò)得飛快，臨近4點(diǎn)，有社區(qū)的人來(lái)報(bào)案，單超指導(dǎo)員二話不說(shuō)，帶著崔柏松和另一個(gè)執(zhí)勤民警，驅(qū)車趕赴案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)派出所內(nèi)的監(jiān)控、防控體系也開始運(yùn)轉(zhuǎn)。近年來(lái)，東萊街派出所將群防群治與智慧安防有效結(jié)合，創(chuàng)新實(shí)施“十戶一保、百戶一會(huì)”人防新模式。轄區(qū)300余個(gè)高清監(jiān)控探頭與派出所監(jiān)控室實(shí)時(shí)連接，整個(gè)東萊社區(qū)被全時(shí)空、全區(qū)域、全覆蓋，能夠?qū)⒙?lián)動(dòng)信息及時(shí)采集、及時(shí)傳遞。

進(jìn)入新時(shí)期，東萊街派出所根據(jù)時(shí)代變化也在不斷創(chuàng)新思路，網(wǎng)格民警就是他們的新做法。他們把各個(gè)片區(qū)劃分成網(wǎng)格管理，民警也各負(fù)其責(zé)，成為網(wǎng)格民警。他們以樓宇單元為單位建立了“戶戶通”微信群，在轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所建立“企企助”微信群，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新群防群治新模式。民警借助“腳板+科技”以及開展的“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，不斷融洽警民關(guān)系，強(qiáng)化多元共治。全所累計(jì)自建了行業(yè)場(chǎng)所微信群44個(gè)、消防管理微信群9個(gè)、轄區(qū)單元微信群160個(gè)、治安志愿者微信群12個(gè)。目標(biāo)明確，定位清晰，這使得他們?cè)诖驌糇锓?，調(diào)解糾紛，處理百姓難心事上得心應(yīng)手。

8.

已是深秋時(shí)節(jié)，哈爾濱的天黑得很快，早就過(guò)了下班時(shí)間。但很多人還在崗位上工作著，加班對(duì)他們來(lái)說(shuō)是家常便飯，即使在萬(wàn)家團(tuán)圓的節(jié)假日，他們也依然堅(jiān)守，守護(hù)著萬(wàn)家安寧。單指導(dǎo)員他們還沒(méi)回來(lái)，據(jù)說(shuō)是去走訪目擊者;劉所帶隊(duì)要去幾家大商場(chǎng)檢查節(jié)日期間的消防安全;高霞已經(jīng)走了，卻不是回家，她要去社區(qū)給幾位腿腳不方便的老人送戶籍材料……

走出東萊街派出所的大門，已是感到有些疲憊，這一天的忙碌更多的是精神上帶來(lái)的沖擊。但對(duì)于東萊派出的民警來(lái)說(shuō)，這不過(guò)是千百個(gè)日子里普普通通的一天。華燈初上，側(cè)過(guò)臉，旁邊“百姓之家”的牌匾在燈火璀璨中依舊閃亮。