探究網(wǎng)絡(luò)音樂app會員制度對消費者行為選擇的影響

柏葉陽

【摘? 要】隨著時代發(fā)展與科技進步，網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日益蓬勃，國家對于版權(quán)問題的重視也逐步增強，基于對著作權(quán)人的利益保護，各類網(wǎng)絡(luò)音樂app先后推出付費會員制度，本文將從行為經(jīng)濟學(xué)和消費經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)，重點探究時下流行的四種網(wǎng)絡(luò)音樂app付費會員制度，比較其收費模式和價格的不同，發(fā)現(xiàn)只是支付終端的不同，并沒有產(chǎn)生可享受權(quán)益的變更，但依舊存在價格上的差異，大多數(shù)付費形式都存在手機端支付價格比PC端支付價格要高?；趦r格上存在的差異，本文最后提出可供消費者選擇不同網(wǎng)絡(luò)音樂app時的建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)音樂app;版權(quán)問題;付費會員制度

引言

音樂是人類的靈魂，在這個快生活節(jié)奏的時代里，無論是在上下班的地鐵，還是在熙熙攘攘的快餐店，總能找到那些戴著耳機享受音樂的人，可見音樂在我們的生活中扮演著十分重要的角色，它不單單打發(fā)了生活中部分無聊的時間，更重要的是釋放人的壓力，從而尋求一種精神上的共鳴。這也就是為什么人會聽到某一首歌，或幸福感爆棚或淚如雨下了。但現(xiàn)如今，聽歌這件看似很容易做到的事情卻變得沒那么簡單了。隨著時代發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進步，大量假冒偽劣產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，這其中就包括音樂的版權(quán)問題。音樂界有一句流行的話：“十五的月亮十六元?！币皇住妒宓脑铝痢分挥惺嗣駧诺母遒M，詞曲作者的創(chuàng)作所得有時竟連歌手演唱酬勞的零頭都不夠。許多著名的音樂作品，傳唱演繹了幾十年，在商業(yè)性的演出中也是一唱再唱、一演再演，又有幾個人曾經(jīng)向詞曲作者支付過費用呢（龔璽，1996）？這僅僅是版權(quán)問題其中的一種形式，而且在提及到版權(quán)問題時也不像許多人理解的單一的盜版問題，上文談到的這種翻唱形式也屬于版權(quán)問題之一，所以“正版原唱”的地位就顯得至關(guān)重要了。

音樂的載體從過去的磁帶、CD逐步向今天的數(shù)字化方向發(fā)展。新媒體時代，數(shù)字音樂的欣賞、下載為人們帶來便捷，但與此同時，著作人的權(quán)益受到了侵害?；诎鏅?quán)問題對于原創(chuàng)音樂的保護，各大音樂app先后推出會員制度，某些單曲或某些歌手的全部歌曲僅對會員可聽，即只有消費充值app會員才可以收聽歌曲完整版。正因如此，想隨心所欲的享受音樂就存在一定困難。

本文將重點探究并比較各大音樂app的會員制度，希望從中可以獲取有效信息，力爭為消費者對于app使用選擇時提供些許建議。

1.音樂版權(quán)的“古”與“今”

我國于1990年頒布了《著作權(quán)法》，其中提及了音樂，但是本身這一法律對音樂版權(quán)的規(guī)定和解釋是比較模糊的，由于當(dāng)時數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)尚未出現(xiàn)，還不可能涉及到數(shù)字音樂的問題。2001年我國對《著作權(quán)法》進行了修訂，增加了信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的內(nèi)容，也未涉及到數(shù)字音樂版權(quán)問題，這一狀況從而客觀上造成了數(shù)字音樂版權(quán)的法律空白。2005年和2006年，我國相繼頒布了《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護辦法》和《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》，開始針對性地出臺了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的保護法規(guī)，但由于數(shù)字音樂版權(quán)有其特殊性，上述法規(guī)的適用性并不是很強（朱樂，2013）。

2015年4月26日，迎來了第十五個世界知識產(chǎn)權(quán)日，主題是“因樂而動，為樂維權(quán)”。怎樣才能有效地保護數(shù)字音樂版權(quán)，以此來促進現(xiàn)代音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)迫在眉睫。這不僅僅是對數(shù)字音樂版權(quán)管理與保護提出了全新的要求，也是音樂產(chǎn)業(yè)界的一次重大變革（郭倩穎，2015）。2015年以前，我國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品數(shù)量和用戶規(guī)模都比較大，但在音樂產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、移動化、大眾化的發(fā)展趨勢下，網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)保護狀況不容樂觀，網(wǎng)絡(luò)傳播音樂侵權(quán)盜版現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)業(yè)版權(quán)秩序混亂，嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2015年7月8日，國家版權(quán)局發(fā)布《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂作品的通知》，將嚴(yán)厲打擊各類未經(jīng)許可傳播音樂作品的侵權(quán)盜版行為，這標(biāo)志著國家對于網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)問題的重視程度上升至新的高度。2015年7月15日，國家版權(quán)局在北京召開了“網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)保護工作座談會”。會議指出，國家版權(quán)局將積極推動獲得專有權(quán)的網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商進行轉(zhuǎn)授權(quán)，支持網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商探索實行適用的收費商業(yè)模式。

2015年11月17日，國家新聞出版廣電總局81號文件《國家新聞出版廣電總局關(guān)于大力推進我國音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》指出，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺在國產(chǎn)原創(chuàng)音樂作品上的聚集作用，這在一定程度上對各大網(wǎng)絡(luò)音樂app的良好發(fā)展給予堅定支持，促進其積極地向完善的方向發(fā)展（王成，2016）。

基于版權(quán)問題對于原創(chuàng)音樂的保護，各大音樂app先后推出增值服務(wù)即會員制度。

2.各大音樂app會員制度比較

當(dāng)下音樂app會員制度漸漸趨向于眾人皆知，但由于人們免費聽歌的消費習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商若采取完全付費的模式，將引發(fā)用戶抵觸情緒，導(dǎo)致經(jīng)營壓力驟增。在無付費習(xí)慣、盜版及免費音樂下載渠道廣泛等多重因素作用下，早已深入人心的免費音樂大餐短時間內(nèi)難以撼動。鑒于此，部分網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商采用免費體驗和付費使用結(jié)合的商業(yè)模式，即非會員可試聽歌曲部分段落，充值會員可以享受收聽完整版和下載權(quán)益，以此來逐漸培養(yǎng)用戶付費聽歌的消費習(xí)慣。

截止2019年6月，我國網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達6.08億，較2018年底增長3229萬，占網(wǎng)民整體的71.1%，手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達5.85億，較2018年底增長3201萬，占手機網(wǎng)民的69.1%。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，用戶對于網(wǎng)絡(luò)音樂付費模式的接受程度日益增強，推動平臺營收持續(xù)增長，表現(xiàn)為以下兩點：一是核心業(yè)務(wù)上，得益于用戶訂閱業(yè)務(wù)的增長和網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，在線音樂服務(wù)營收呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢;二是其他業(yè)務(wù)上，以直播為代表的社交娛樂服務(wù)開始體現(xiàn)出相比核心業(yè)務(wù)更加強勁的增長能力。財務(wù)報告數(shù)據(jù)顯示，騰訊音樂娛樂集團第二季度在線音樂業(yè)務(wù)營收同比增長20.2%，付費用戶數(shù)同比增長33%;社交娛樂與其他業(yè)務(wù)的營收同比增速達35.3%，遠超在線音樂服務(wù)。根據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示》我國手機網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模逐年增加，如圖1所示，2016年6月使用手機網(wǎng)絡(luò)的用戶有44346萬人，截止到2019年6月用戶量達到58497萬人，三年增長率達31.91%。同時，我國手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶使用率也呈現(xiàn)出增長趨勢，由2016年6月份的67.6%增長至2019年6月份的69.1%（如圖2）。由此可見，隨著信息技術(shù)的不斷提高，我國居民手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模及使用率也在不斷增加。

本文主要選取當(dāng)下較為熱門的QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷我音樂、酷狗音樂四款網(wǎng)絡(luò)音樂app，比較分析其收費模式、價格，從中獲取有效信息以供消費者更好地選擇，如表1。

不難看出，無論是哪一款app，選擇連續(xù)包月的付費形式要相對劃算一些，除了選擇酷狗音樂app用PC端支付時，若存在長期支付的考慮，選擇年費要比連續(xù)包月付費形式價格更低。這里，連續(xù)包月付費形式相較于單月購買付費形式價格更低廉、使用更方便，因為單月購買合計費用甚至超過了年費，況且選擇連續(xù)包月可以根據(jù)用戶喜好隨時取消該服務(wù)，基于會員制度已經(jīng)成為用戶使用app的必然趨勢，連續(xù)包月付費形式更符合理性經(jīng)濟人的選擇。

此外，選擇不同的支付工具竟然存在不同的價格。對于連續(xù)包月付費形式而言，選擇手機端支付的網(wǎng)易云音樂和酷狗音樂用戶比選擇PC端支付的用戶產(chǎn)生費用低，而選擇PC端支付的酷我音樂用戶比選擇手機端支付的用戶產(chǎn)生費用低;對于單月購買付費形式而言，除了QQ音樂價格無區(qū)別、酷我音樂沒有單月購買付費形式，其余兩款app均存PC端支付價格比手機端支付價格低;對于采取年費付費形式而言，除了QQ音樂價格無區(qū)別、酷我音樂手機端支付價格比PC端支付價格低，其余兩款app均存在PC端支付價格比手機端支付價格低。筆者認(rèn)為，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因其中之一是當(dāng)下手機已然成為生活中必不可少的工具，況且對于聽歌而言，使用手機可以實現(xiàn)操作的便捷，畢竟電腦、平板不易隨身攜帶，所以鮮有人通過PC端充值會員，網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商正是抓住用戶的使用特點，提高手機端支付價格以此增加收益。

以一年時間為單位，單就價格而言不考慮用戶使用體驗感，選擇手機端購買網(wǎng)易云音樂黑膠VIP的連續(xù)包月付費方式是各類app、各種支付終端、付費形式中價格最低的一個，一年產(chǎn)生的費用為125.8元，所以用戶在只考慮價格時，選擇此方案更加符合理性經(jīng)濟人的選擇。

3.結(jié)語

要保護著作權(quán)人的合法利益，就必須要建立網(wǎng)絡(luò)音樂付費制度，這也是尊重每個音樂人勞動成果的具體體現(xiàn)，同時，通過付費制度還可以讓更多的音樂人獲得更多版權(quán)收益，有利于激發(fā)作品創(chuàng)作動力，有充足的資本創(chuàng)造出更好的音樂。這種良好的盈利機制將使整個產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)受益，最終受益的依然是廣大受眾，其決定著未來商業(yè)模式的走向及權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)平臺能否通過作品的傳播實現(xiàn)更大的經(jīng)濟收益，也就進一步影響了網(wǎng)絡(luò)音樂平臺對音樂創(chuàng)作領(lǐng)域的再投資，從而影響原創(chuàng)音樂產(chǎn)業(yè)整體的良性發(fā)展。消費者在選擇不同的網(wǎng)絡(luò)音樂app會員消費時，除了根據(jù)個人偏好選擇適合自己的app使用，還要了解手機端和PC端兩種支付終端的會員價格，衡量價格之后再選擇合理的支付終端支付以獲得效用最大化，避免多花“冤枉錢”。

參考文獻

[1]龔璽.音樂版權(quán)拍賣行為的數(shù)量經(jīng)濟分析[J].數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究，1996（09）：61-65.

[2]朱樂.淺談數(shù)字音樂版權(quán)保護問題[J].藝術(shù)科技，2013，26（01）：45-53.

[3]郭倩穎.淺談我國數(shù)字音樂版權(quán)問題[J].音樂時空，2015（14）：96-97.

[4]王成.基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字音樂版權(quán)管理路徑探究——以QQ音樂為例[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2016，16（07）：57-62.

西南民族大學(xué)? ? 四川成都? ? 610041