16載真誠相伴 廣西中行與東博會共同升級成長

高航 許俊豪

現(xiàn)場開戶辦卡、外幣現(xiàn)鈔線上預(yù)約、手機(jī)銀行生活繳費、ETC業(yè)務(wù)線上辦理、智能機(jī)器人服務(wù)……如今，在中國—東盟博覽會的舞臺上，銀行的存在感越來越強(qiáng)烈。作為重要的國際性展會，東博會期間匯聚了大量的中外客商，每天會產(chǎn)生頻繁的商品交易，由此產(chǎn)生的大量貨幣結(jié)算、轉(zhuǎn)匯、現(xiàn)金提取、開戶辦卡等工作都涉及銀行。而連續(xù)16年擔(dān)任東博會主辦銀行的中國銀行廣西區(qū)分行（以下簡稱廣西中行），是東博會上承擔(dān)這些工作的主角。

高定位：東博會永久主辦銀行

“東博會選擇中國銀行，中國銀行服務(wù)東博會，雙方在看到彼此的那一刻，就決定做長期穩(wěn)定的合作伙伴，這是一種根子里的默契和共識?！睆V西中行行長袁龍在接受本刊記者專訪時表示。東博會是中國—東盟共同主辦的國際性展會，而中國銀行是全球機(jī)構(gòu)布局最廣的中資銀行，也是首家在東盟10國實現(xiàn)全覆蓋的中資銀行，這種“根子里的默契和共識”就是雙方的國際性。

袁龍回憶，他曾向東博會秘書處秘書長王雷表態(tài)，東博會永久落戶廣西南寧，廣西中行也希望永久服務(wù)東博會、做東博會永久主辦銀行。16年來，廣西中行始終是東博會落戶廣西，并發(fā)展壯大，成為廣西亮麗名片和中國—東盟重要合作平臺的見證者、參與者和推動者。

2014年，南寧國際會展中心改擴(kuò)建啟動時，曾面臨一定的資金緊張問題，廣西中行為東博會秘書處提供了低息貸款，助力南寧國際會展中心改擴(kuò)建工程的順利進(jìn)行。而2019年是落實《中國—東盟戰(zhàn)略伙伴關(guān)系2030年愿景》的開局之年，也是廣西設(shè)立中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)、“建設(shè)面向東盟的金融開放門戶”上升為國家戰(zhàn)略的機(jī)遇之年。在第16屆東博會上，廣西中行以“共繪合作新愿景，共享精彩東博會”為主題在主會場設(shè)立品牌形象展位，從“共建面向東盟的金融開放門戶”、服務(wù)自貿(mào)試驗區(qū)、人民幣業(yè)務(wù)和普惠金融等多個方面展示中國銀行支持中國—東盟經(jīng)貿(mào)合作、區(qū)域發(fā)展，服務(wù)“一帶一路”，服務(wù)廣西金融業(yè)發(fā)展的良好形象。

據(jù)袁龍介紹，16屆東博會以來，中國銀行展位接待參展客商超過7萬人次，為參展客商提供代收票證服務(wù)超過12萬人次，臨時網(wǎng)點為超過4萬客商提供金融服務(wù)，提供智能POS服務(wù)超過1.7萬次，提供ATM存取服務(wù)超過7500萬元，提供外幣代兌服務(wù)超過2萬人次。來自柬埔寨的家具商、斯里蘭卡的珠寶商、緬甸的玉石商等各國客商，每年到東博會參展都會先到中國銀行的臨時網(wǎng)點辦理兌換外幣等業(yè)務(wù)，也因中國銀行便利的服務(wù)而對東博會更加贊賞有加。

大藍(lán)圖：全方位、全時空的金融服務(wù)

近年來，在中國銀行總行的支持和指導(dǎo)下，廣西中行以打造行業(yè)領(lǐng)先的會展金融服務(wù)品牌為目標(biāo)，服務(wù)東博會提質(zhì)升級。從“坐在場下”——在展館內(nèi)展示企業(yè)形象，到“走上臺去”——在開幕式上展示企業(yè)創(chuàng)意;從把銀行網(wǎng)點“搬”進(jìn)主會場獨家提供現(xiàn)場金融服務(wù)，到攜手東博會秘書處服務(wù)廣西壯族自治區(qū)成立60周年大慶獻(xiàn)禮工程;從在東博會的平臺上進(jìn)行“展示、結(jié)算、融資”到通過東博會平臺譜寫“走上去”“走出去”“引進(jìn)來”三部曲，廣西中行與東博會的合作之手越握越緊。

在“走上去”方面，廣西中行促成了中國銀行與廣西壯族自治區(qū)政府建立了全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在“走出去”方面，秉承東博會到哪，中國銀行服務(wù)跟到哪的理念，廣西中行積極為東博會到東盟國家設(shè)立外展提供通關(guān)咨詢與落地服務(wù)。在“引進(jìn)來”方面，廣西中行在廣西承辦中國—東盟中小企業(yè)跨境投資與對接洽談會，為桂、港兩地金融合作提供撮合服務(wù)，為廣西建設(shè)面向東盟的金融開放門戶提供相關(guān)服務(wù)。

如今，打造一個“永不落幕”的東博會、將投資貿(mào)易促進(jìn)工作日?；呀?jīng)成為東博會秘書處的重要目標(biāo)。對此，廣西中行服務(wù)東博會的未來方向，除了繼續(xù)成為唯一永久主辦銀行，打造會展金融服務(wù)的專業(yè)銀行之外，還計劃將金融服務(wù)從線下發(fā)展到線上、從廣西走向東盟乃至全球、從展會服務(wù)走向預(yù)前服務(wù)。袁龍表示，從線下到線上、從廣西到東盟就是為了拓展服務(wù)范圍，而從展會服務(wù)走向預(yù)前服務(wù)則是為了提高服務(wù)質(zhì)量。

“過去我們是被動地在做結(jié)算，交易雙方談生意談成了再來找我們。現(xiàn)在我們正在探索把客戶的意向信息放到我們的平臺上，為客戶提供配對、撮合的服務(wù)，以中行的信用提升交易雙方的信任度，進(jìn)而提高成交率?！痹垖Ρ究浾哒f道。據(jù)了解，自2015年以來，廣西中行已經(jīng)為超過1200家參展客商提供跨境撮合服務(wù)，間接提升了東博會的經(jīng)貿(mào)實效。

“我們認(rèn)為，只有往這幾個方向發(fā)展，才能讓廣西中行真正成為全方位、全時空領(lǐng)域的東博會金融服務(wù)商?！痹堈f道。

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