基于電子商務(wù)的企業(yè)物流系統(tǒng)分析與研究實(shí)踐思考

摘 要：在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天，電子商務(wù)的發(fā)展速度越來(lái)越快，電子商務(wù)的全面快速發(fā)展，既擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式，同時(shí)也推動(dòng)了企業(yè)物流系統(tǒng)的革新與發(fā)展。在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)必須注重優(yōu)化物流系統(tǒng)，不斷提升物流傳輸?shù)馁|(zhì)量與成效，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);企業(yè)物流系統(tǒng);創(chuàng)新

在電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展背景下，企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中，需要積極完善和優(yōu)化物流系統(tǒng)。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)物流系統(tǒng)的影響是比較大的，同時(shí)也對(duì)企業(yè)物流提出了更新更高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)以及特點(diǎn)等，科學(xué)精準(zhǔn)分析物流系統(tǒng)，不斷優(yōu)化物流系統(tǒng)的構(gòu)建，切實(shí)提升物流系統(tǒng)的整體成效。

一、電子商務(wù)下企業(yè)物流的新特點(diǎn)

在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的過(guò)程中，電子商務(wù)的發(fā)展速度越來(lái)越快。在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)應(yīng)該積極優(yōu)化物流體系建設(shè)。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)物流的影響是比較大的，為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求，現(xiàn)代物流必須對(duì)傳統(tǒng)物流進(jìn)行重組和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)需求的有機(jī)結(jié)合。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)物流涌現(xiàn)出了全新的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在以下方面：第一，信息化。物流信息化是電子商務(wù)的必然要求，其主要表現(xiàn)為物流信息收集的代碼化、信息處理的電子化、信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化，以及信息儲(chǔ)存的數(shù)字化等等。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)可能更加依賴于人工作業(yè)，但在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)物流系統(tǒng)凸顯著較為嚴(yán)重的弊端和問(wèn)題，亟待改進(jìn)與優(yōu)化。在電子商務(wù)不斷發(fā)展和成熟的過(guò)程中，物流信息化程度也會(huì)逐步提高，從而進(jìn)一步提高物流質(zhì)量、效率和效益，降低物流總成本。第二，自動(dòng)化。在電子商務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)物流系統(tǒng)的自動(dòng)化程度也在不斷提升。電子商務(wù)要求物流信息傳輸?shù)目焖倥c高效，這樣才能有效地節(jié)省勞動(dòng)力，也才能真正提升工作效率。企業(yè)必須科學(xué)構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng)，依托于科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流傳輸?shù)淖詣?dòng)化，減少可能存在的失誤與差錯(cuò)。第三，智能化。在電子商務(wù)全面快速發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)物流系統(tǒng)還應(yīng)該不斷朝著智能化的方向發(fā)展。物流作業(yè)過(guò)程中有大量的運(yùn)籌和決策，比如庫(kù)存水平的確定，運(yùn)輸（搬運(yùn)）路徑的選擇，物流配送中心經(jīng)營(yíng)管理的決策支持等等，都需要依托于信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化與提升，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化的發(fā)展趨勢(shì)。因此，企業(yè)在物流系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，充分優(yōu)化信息技術(shù)的利用成效，切實(shí)提升智能化程度。

二、基于電子商務(wù)的企業(yè)物流系統(tǒng)存在問(wèn)題分析

在電子商務(wù)全面快速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)物流體系提出了全新的要求。企業(yè)應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不斷結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，全面分析企業(yè)物流系統(tǒng)中突出存在的問(wèn)題，科學(xué)構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)物流系統(tǒng)，綜合性提升物流傳輸?shù)恼w質(zhì)量，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)物流系統(tǒng)中突出存在著以下方面的問(wèn)題：

1.物流基礎(chǔ)設(shè)施與電子商務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，為全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，不斷優(yōu)化企業(yè)物流體系，應(yīng)該科學(xué)構(gòu)建物流基礎(chǔ)設(shè)施，確保物流基礎(chǔ)設(shè)施與電子商務(wù)發(fā)展相協(xié)調(diào)。但現(xiàn)階段企業(yè)在物流體系的構(gòu)建過(guò)程中，并沒(méi)有充分結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，也沒(méi)有順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求，這就使得物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國(guó)在交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝和搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備方面有了一定的發(fā)展，但總體上來(lái)說(shuō)，由于受傳統(tǒng)觀念、制度和技術(shù)水平的制約，我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，各種物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)缺乏必要的協(xié)調(diào)性，物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性和兼容性也比較差，缺乏系統(tǒng)功能。同時(shí)，在電子商務(wù)背景下企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)建整體缺乏規(guī)劃性，在建設(shè)過(guò)程中存在著重復(fù)建設(shè)、盲目建設(shè)等問(wèn)題和弊端，這些都在很大程度上影響著我國(guó)電子商務(wù)的全面快速發(fā)展。

2.企業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃性

在電子商務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該積極構(gòu)建順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流體系，不斷優(yōu)化物流系統(tǒng)的整體建設(shè)成效。電子商務(wù)的輻射范圍是非常大的，它沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)、空間等限制和影響，這就要求在物流系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，必須具有統(tǒng)一全面的發(fā)展規(guī)劃，只有這樣才能真正推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。但現(xiàn)階段，在物流系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，由于分屬于不同的政府職能部門，這些部門在職責(zé)分工以及協(xié)同配合方面存在著較大的問(wèn)題，這就使得物流系統(tǒng)的建設(shè)整體缺乏系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，也缺乏統(tǒng)一規(guī)劃性。在當(dāng)前，電子商務(wù)的成交量、成交金額等都在不斷擴(kuò)大。但由于缺乏一體化的物流系統(tǒng)，使得電子商務(wù)很難發(fā)揮其應(yīng)有的突破空間、快捷交易的功能。電子商務(wù)的科學(xué)持續(xù)發(fā)展，除依托于完善系統(tǒng)的物流系統(tǒng)外，更要依托于健康科學(xué)的環(huán)境和氛圍。人們?cè)趯?duì)電子商務(wù)重視的同時(shí)，卻對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的重視程度不高，從而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)落后，不能與電子商務(wù)良好結(jié)合，限制了電子商務(wù)快速、高效、便捷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

3.物流系統(tǒng)的管理人才相對(duì)比較匱乏

為順應(yīng)電子商務(wù)的全面快速發(fā)展，應(yīng)該積極打造高效統(tǒng)一的物流系統(tǒng)，只有這樣，才能全面推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展成效，才能綜合推動(dòng)企業(yè)的健康長(zhǎng)效發(fā)展。但物流系統(tǒng)的管理是一項(xiàng)非?？茖W(xué)且專業(yè)的工作，在實(shí)踐過(guò)程中必須充分依托于科學(xué)的管理人才，同時(shí)還應(yīng)該努力完善人才培養(yǎng)體系。只有這樣才能為全面推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，打下良好的人才根基。但現(xiàn)階段，在電子商務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，物流系統(tǒng)管理人員匱乏的短板日益凸顯出來(lái)。一方面，我國(guó)物流教育體系還存在明顯的短板。電子商務(wù)在我國(guó)的起步相對(duì)比較晚，在快速發(fā)展的過(guò)程中，教育體系方面的先天缺陷不斷凸顯出來(lái)。我國(guó)在物流配送人才方面的教育還比較落后，尚未建立完善的物流教育體系和人才培訓(xùn)體系，大多數(shù)從傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的。另一方面，在電子商務(wù)全面快速發(fā)展的今天，企業(yè)作為物流系統(tǒng)管理人才的使用主體，同樣缺失系統(tǒng)科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，也缺乏科學(xué)全面的人才儲(chǔ)備機(jī)制，這些都在很大程度上影響和制約著企業(yè)電子商務(wù)的整體發(fā)展，同時(shí)也影響著企業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展。

三、基于電子商務(wù)的企業(yè)物流系統(tǒng)分析

在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛。為整體推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，不斷構(gòu)建匹配電子商務(wù)的物流系統(tǒng)，應(yīng)該注重采用科學(xué)的物理系統(tǒng)分析方法，基于科學(xué)的分析原則以及流程等，全面提升物流系統(tǒng)分析的整體成效。

1.企業(yè)物流系統(tǒng)分析原則

在電子商務(wù)的背景下，物流系統(tǒng)中包含著多元化的元素和內(nèi)容。在對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)該充分明確它的分析原則，以此來(lái)整體提升物流系統(tǒng)的分析質(zhì)量。第一，在物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，應(yīng)該采用內(nèi)外結(jié)合的原則。企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)建離不開(kāi)企業(yè)自身內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，當(dāng)然也受政府職能發(fā)揮、市場(chǎng)環(huán)境等外界因素的影響和制約。第二，在物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，既要關(guān)注局部效益，也要關(guān)注整體效益。物流系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)合的綜合性系統(tǒng)，可能包含著若干個(gè)子系統(tǒng)。在衡量物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，既要關(guān)注子系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益，也要關(guān)注它的整體效益。第三，在物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，還應(yīng)該兼顧考慮當(dāng)前利益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭是非常迅猛的，企業(yè)物流系統(tǒng)可能在短期內(nèi)無(wú)法體現(xiàn)價(jià)值，但若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考量，則具備非常宏觀的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)有必要采用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)衡量物流系統(tǒng)的構(gòu)建。

2.企業(yè)物流系統(tǒng)分析流程

在電子商務(wù)全面快速發(fā)展的背景下，企業(yè)應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流來(lái)構(gòu)建與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的物流系統(tǒng)。企業(yè)在對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行分析的過(guò)程中，還應(yīng)該明確分析流程。在物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，應(yīng)該率先明確物流系統(tǒng)的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上全面收集信息，提出備選方案。當(dāng)不同方案制作完成后，應(yīng)該對(duì)方案進(jìn)行全面細(xì)致的分析與論證，以此來(lái)確定最優(yōu)方案，如上圖所示。

四、基于電子商務(wù)的企業(yè)物流系統(tǒng)的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析

在電子商務(wù)全面快速發(fā)展的今天，企業(yè)必須依托于科學(xué)的物流系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)效率，提升傳輸效率。在對(duì)企業(yè)物流系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)分析的過(guò)程中，還應(yīng)該采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的分析方法，依托于科學(xué)的建模步驟來(lái)提升分析的整體成效。企業(yè)物流系統(tǒng)包含的內(nèi)容是比較多元化的，包括運(yùn)輸系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)等等。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中，主要包括以下分析步驟和流程。第一，明確仿真目的。在企業(yè)物流系統(tǒng)分析過(guò)程中，科學(xué)運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的分析方法，應(yīng)該充分明確仿真的目的。在系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的應(yīng)用過(guò)程中，首當(dāng)其沖應(yīng)該明確要解決的問(wèn)題以及要達(dá)成的目標(biāo)，只有這樣才能整體提升系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的應(yīng)用成效。第二，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行因果關(guān)系分析并畫出因果關(guān)系圖。企業(yè)物流系統(tǒng)包含著多元化的內(nèi)容，為整體優(yōu)化分析成效，應(yīng)該通過(guò)因果關(guān)系來(lái)明確不同因素之間的相互關(guān)系，繼而整體提升分析的成效與質(zhì)量，避免在企業(yè)物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，遺漏關(guān)鍵要素，造成分析結(jié)果的不全面。第三，在企業(yè)物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，科學(xué)運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)，還應(yīng)該科學(xué)繪制系統(tǒng)流程圖，建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型。

五、結(jié)論

伴隨著信息技術(shù)的全面快速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展速度不斷提升。在電子商務(wù)的發(fā)展背景下，對(duì)企業(yè)物流體系提出了全新的要求。企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，科學(xué)構(gòu)建完善系統(tǒng)現(xiàn)代物流體系，整體提升和優(yōu)化物流體系的整體應(yīng)用成效。同時(shí)，在企業(yè)物流系統(tǒng)的分析過(guò)程中，應(yīng)該明確物流系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，同時(shí)依托于科學(xué)的原則、流程等來(lái)進(jìn)行科學(xué)分析，以此來(lái)科學(xué)建構(gòu)現(xiàn)代化的物流體系，不斷優(yōu)化物流管理的整體成效。

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作者簡(jiǎn)介：趙英男（1994.08- ），女，漢族，吉林長(zhǎng)春人，研究生學(xué)歷，吉林外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教育學(xué)院，研究方向：職業(yè)技術(shù)教育（電子商務(wù)方向）