老人生活，有了科技“保姆”

姜曉丹

“家有一老，如有一寶?！别B(yǎng)老幾乎是每個(gè)家庭都要面對的“甜蜜負(fù)擔(dān)”，老年人的生活，說簡單，不過吃住行；說復(fù)雜，面臨著身體機(jī)能下降及陪護(hù)人手不足的雙重困境。

運(yùn)用信息化的智慧手段為老人提供生活服務(wù)，將智慧養(yǎng)老嵌入老年人的日常生活中，既方便老年人生活，又能夠減輕工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度。這逐漸成為許多人安度晚年的有力保障。

構(gòu)筑居家安全智能防護(hù)網(wǎng)

具有傳統(tǒng)觀念的老人，總有“不離家、不離親”的養(yǎng)老愿望，但子女上班或在異地，家里又沒人照看，著實(shí)令人擔(dān)心。這一直以來都是居家養(yǎng)老的一個(gè)矛盾點(diǎn)，科技則從某種程度上解開了這個(gè)癥結(jié)。

晚上12點(diǎn)，年過八旬的葉伯緩緩從床上坐起，往衛(wèi)生間走去。途中感應(yīng)夜燈亮起，為他照路，而另一邊的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，“臥室有人運(yùn)動(dòng)”“客廳有人運(yùn)動(dòng)”……老人的行動(dòng)軌跡形成實(shí)時(shí)記錄，傳送到家人或護(hù)工的手機(jī)上。

這樣的實(shí)時(shí)監(jiān)測，是通過智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。工作人員對老人家里進(jìn)行適老化改造，在玄關(guān)、門腳、床頭等隱蔽處安上紅外線體征檢測儀和傳感器。數(shù)據(jù)平臺(tái)所在的越秀銀幸頤園大德路養(yǎng)護(hù)院，離葉伯家步行15分鐘范圍內(nèi)，保證能夠在緊急情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)反應(yīng)。

“有了這樣的系統(tǒng)，家人在外工作也可以準(zhǔn)確及時(shí)地了解老人在家的狀況。”養(yǎng)護(hù)院院長周雯芹表示，“如若老人發(fā)生摔倒等意外，或是出現(xiàn)在一個(gè)空間時(shí)間太久，比如浴室或洗手間，傳感系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，讓家人或護(hù)工及時(shí)知曉?！?/p>

科技將養(yǎng)老服務(wù)“搬”進(jìn)老人的居室，熟悉的環(huán)境讓老人生活舒心。實(shí)時(shí)了解老人動(dòng)態(tài)讓家人安心，即使老人出門，有了科技的助力，家屬也能吃下“定心丸”。

在廣州，家有老人的居民對“平安通”都不會(huì)陌生。它既是一種設(shè)備，也是一種為老服務(wù)。它依托智能終端設(shè)備，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過“智能終端+人工服務(wù)”模式，為老年人提供全方位關(guān)愛服務(wù)。

一鍵可呼援、跌倒會(huì)報(bào)警、日常能測心率血壓，還有實(shí)時(shí)定位、電子圍欄功能，更契合老年人的需求。

患有輕微阿爾茨海默病的羅伯，一次自己出門，找不到回家的路了，可把家里人嚇得不輕！后來佩戴了“平安通”智能腕表，家屬在手機(jī)地圖上畫個(gè)閉合形狀，就圈出了電子圍欄，老人一旦走出選定范圍，家人就會(huì)收到提醒，而實(shí)時(shí)定位也能讓家屬第一時(shí)間得知老人所處位置，為老年人居家安全構(gòu)筑起智能防護(hù)網(wǎng)。

因?yàn)橹悄芏憬莸姆?wù)，僅在廣州地區(qū)，“平安通”就累計(jì)為逾10萬用戶提供定位服務(wù)。實(shí)時(shí)回應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)咨詢5萬多次，提供緊急呼援1600多人次，提供健康監(jiān)測約2000萬人次，為7000多名用戶設(shè)置電子圍欄。

“我們研發(fā)出腕表、手機(jī)、拐杖等多種載體，供老年人選擇。害怕攝像技術(shù)干擾生活怎么辦？用紅外線攝像頭，成影不成像?！睆V州市巨硅信息科技有限公司是廣州市“平安通”政府采購第一中標(biāo)者，副總裁蘇艾瑞說，“要讓老年人跟科技熟悉起來，就得從老年人的角度考慮，最大限度便利老年人生活。”

用科技減輕陪護(hù)壓力

對于能自理的老人，智能穿戴設(shè)備可以解決大部分問題。但對于行走不便的老人，其日常陪護(hù)是更令人頭疼的問題。一個(gè)護(hù)理人員難以應(yīng)付，但護(hù)理員多了，成本又太高。不少企業(yè)看到了這些難點(diǎn)，一批科技產(chǎn)品也正在奔向市場的路上。

對于大多數(shù)上了年紀(jì)的老人來說，床和輪椅是其主要的生活用具。但凡陪護(hù)過老人都會(huì)有一個(gè)體會(huì)，即使看著再瘦弱的老人，要幫助他翻身或坐起，并不是件輕松的事。累得氣喘吁吁滿頭大汗不說，一個(gè)不小心還有可能傷到老人。于是，一張能輔助翻身、帶有助便功能的床，會(huì)令養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及不少家庭非常期待。

廣州市煥思儀器科技有限公司就研發(fā)出了這樣一款智能護(hù)理床機(jī)器人。通過床體的各靈活部件，能夠輔助老人抬腿、坐起，而智能馬桶及排污收納系統(tǒng)，又可以讓老人在床上如廁，且保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

“我自己的家人之前就面臨看護(hù)難題，因此就想用科技手段，減輕更多類似家庭的負(fù)擔(dān)。”煥思科技公司負(fù)責(zé)人周凱說。

而碧桂園集團(tuán)旗下的廣東博智林機(jī)器人有限公司研發(fā)的床椅一體化機(jī)器人，則致力于解決床與輪椅之間的移乘難題。一鍵按下，床與輪椅之間全自動(dòng)變換，在一定范圍內(nèi)感應(yīng)自動(dòng)回床，整個(gè)過程中，機(jī)器減輕了大部分陪護(hù)壓力，且大大降低了老人移乘的跌倒、損傷風(fēng)險(xiǎn)。

“未來還將加入語音控制系統(tǒng)，并進(jìn)一步提升其應(yīng)對更復(fù)雜養(yǎng)老應(yīng)用場景的能力。”博智林公司研發(fā)總監(jiān)封錦華告訴記者，單體機(jī)器人只是智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個(gè)開端，隨著智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，更多現(xiàn)代化技術(shù)與智能設(shè)備的應(yīng)用，會(huì)帶來多層次的服務(wù)內(nèi)容。做飯、送餐、喂飯、洗澡、排泄護(hù)理、出行等，會(huì)由整體控制平臺(tái)打通，滿足更多元的養(yǎng)老需求。

智慧養(yǎng)老，以需求引導(dǎo)供給

科技雖好，但老年人的接受度如何？市場又向怎樣的方向發(fā)展呢？

“年輕人更容易接受，老年人會(huì)對科技感到陌生，無所適從，另一方面也會(huì)有價(jià)格上的顧慮?！睆V州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處工作人員表示，“觀念上還需要一個(gè)適應(yīng)的過程，需要家人的引導(dǎo)，以及政府的政策推動(dòng)?！?/p>

“平安通”的廣泛應(yīng)用，與政府制定的補(bǔ)貼政策分不開。60歲以上失能老年人、獨(dú)居老人及80歲以上老人等符合條件的用戶，由政府提供資助，不僅本市戶籍老年人可以申請，持有廣州市有效居住證的非戶籍老年人也可以申請。

“科技養(yǎng)老領(lǐng)域，技術(shù)的不斷推進(jìn)，與政府的鼓勵(lì)助推，都不可或缺?！狈忮\華說，目前的養(yǎng)老機(jī)器人，包括智能護(hù)理床機(jī)器人、床椅一體化機(jī)器人等，大多處于研發(fā)、測試階段?！坝捎趯儆卺t(yī)療器械，需要報(bào)備審批的環(huán)節(jié)復(fù)雜，周期至少兩年以上，在產(chǎn)品化的過程中需要投入巨大成本。對于大企業(yè)來說，資金還能夠支撐較長時(shí)間，但如果是專注研發(fā)養(yǎng)老機(jī)器人的中小企業(yè)，恐怕負(fù)擔(dān)很重。”

封錦華雖然對未來充滿信心，但他也承認(rèn)，目前一切才剛剛起步?！半m然各界都很看好智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但畢竟興起時(shí)間不長，發(fā)展還需要過程?！?/p>

博智林研發(fā)團(tuán)隊(duì)，最近計(jì)劃與汽車廠家合作開發(fā)福祉車，能夠讓行動(dòng)不便的老人坐著輪椅直接上下車。意圖雖好，但新產(chǎn)品生產(chǎn)資質(zhì)能不能得到批準(zhǔn)，以及銷售成本增加導(dǎo)致的市場前景不明，都讓企業(yè)有所顧慮?！皯?yīng)當(dāng)鼓勵(lì)更多的產(chǎn)品盡早投入市場競爭，同時(shí)以優(yōu)惠的政策鼓勵(lì)老年人嘗試，市場才會(huì)有更大的積極性，科技的效果才能進(jìn)一步體現(xiàn)出來。”封錦華說。

“服務(wù)技術(shù)手段的變革非常重要，但同時(shí)，智慧養(yǎng)老更強(qiáng)調(diào)以人為本、尊老敬老的文化意涵?！睆V州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“科技與現(xiàn)實(shí)需求的矛盾雖然存在，但在這個(gè)過程中，政府、企業(yè)以及研發(fā)人員都要開動(dòng)腦筋，以需求引導(dǎo)供給。探尋如何運(yùn)用成熟的技術(shù)，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)，最大限度地助老為老，這或許才是智慧的要義所在?！?/p>