人格化管理及其在少兒圖書(shū)館管理中的應(yīng)用策略分析

伊拉古祺

【摘 要】少年是祖國(guó)發(fā)展的人才基礎(chǔ)，自我國(guó)提出“人才強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略以后，國(guó)家對(duì)于教育事業(yè)越來(lái)越重視，少兒圖書(shū)館也成為普及文化的重要組成部分，推動(dòng)少兒圖書(shū)館管理的發(fā)展，是社會(huì)大眾與教育界廣泛關(guān)注的事。本文從人格化管理的概念與作用進(jìn)行分析，研究了人格化管理在少兒圖書(shū)館管理中的應(yīng)用策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】人格化管理;少兒圖書(shū)館;管理應(yīng)用

引言：

人格化管理是一種新的管理理念與管理方式，屬于現(xiàn)代管理學(xué)的內(nèi)容范圍，其管理意義在于基于嚴(yán)格的管理基礎(chǔ)上，但要比傳統(tǒng)的管理水平更高，將以人為本作為服務(wù)的核心，與少兒圖書(shū)館的管理特點(diǎn)相迎合，可以成為少兒圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)的中堅(jiān)力量，通過(guò)管理效率的提升來(lái)優(yōu)化具體的管理模式。對(duì)此，少兒圖書(shū)館的管理人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)管理要求，對(duì)實(shí)際的管理工作作出嚴(yán)格的探討，促進(jìn)少兒圖書(shū)館在現(xiàn)代化管理中得到更好的發(fā)展。

一、人格化管理的概念與價(jià)值

（一）人格化管理的概念

人類的社會(huì)功能被稱之為人格，人格是人類在社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，也可以通過(guò)思維模式來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。人格可以用于區(qū)分人個(gè)體的特征，而人格化管理就是要從人個(gè)體之間的差異出發(fā)，承認(rèn)這種不同并尊重這種不同。在少兒圖書(shū)館中應(yīng)用這種人格化管理的方式，可以使被管理者感受到關(guān)心、理解和認(rèn)同，管理者通過(guò)人格化管理的模式，能夠與被管理者之間形成有效的交流，將人的主觀意識(shí)帶入其中，從工作中發(fā)揮人格的作用。使之能夠?yàn)楣芾砉ぷ魉肹1]。

（二）人格化管理的價(jià)值

少兒圖書(shū)館是我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的重要組成部分，能夠?yàn)樯倌陜和峁┴S富的文化資源。少兒階段的孩子正處于智力發(fā)展的黃金時(shí)期，對(duì)課外閱讀的需求十分龐大，少兒圖書(shū)館能夠?yàn)楹⒆觽兲峁┴S富多彩的圖書(shū)資源，孩子在課外閱讀中也可以接受科學(xué)的指導(dǎo)，使孩子們的讀書(shū)生活變得豐富多彩。在良好的少兒圖書(shū)館環(huán)境中，采用人格化的管理方式可以推動(dòng)少兒讀書(shū)館管理模式的創(chuàng)新，使圖書(shū)館的管理方式得到發(fā)展，而這種發(fā)展是迎合現(xiàn)代社會(huì)的管理觀念的，逐漸舍去傳統(tǒng)的“硬性管理”思想?！耙匀藶楸尽笔巧賰簣D書(shū)館關(guān)注人的動(dòng)態(tài)的主要管理原則，使管理者從圖書(shū)館員工的角度出發(fā)全面考慮問(wèn)題，激發(fā)員工的工作熱情，提升其工作效率。

二、人格化管理在少兒圖書(shū)館管理中的應(yīng)用策略

（一）應(yīng)用人格化管理營(yíng)造良好氛圍

少兒圖書(shū)館中的設(shè)施包括書(shū)架、大廳等，管理者注重對(duì)人文環(huán)境的營(yíng)造，能在環(huán)境條件上對(duì)少兒的閱讀形成引導(dǎo)，可以提升讀者的閱讀興趣，幫助少年讀者更快的進(jìn)入到閱讀狀態(tài)中。無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是場(chǎng)地布置，管理者都要從讀者的角度出發(fā)，挑選適合營(yíng)造良好閱讀氛圍的構(gòu)造，將少兒的心理特征與人文情懷融入到少兒圖書(shū)館的布置中，要是少兒讀者在進(jìn)入到少兒圖書(shū)館中以后產(chǎn)生精神上的愉悅感。少兒圖書(shū)館的工作人員與少兒讀者之間形成和諧的關(guān)系，相互理解和尊重，才能互相得到配合，一方面工作人員要配合少兒，為其提供服務(wù);另一方面少兒要遵守圖書(shū)館的紀(jì)律，不影響周圍的環(huán)境。管理者可以在少兒圖書(shū)館中設(shè)置一些特殊的益智玩具，以迎合不同成長(zhǎng)階段的孩子的閱讀需求，可以使孩子在少兒圖書(shū)館中更好的享受于文化的氛圍中，而人格化管理理念則是從環(huán)境營(yíng)造中體現(xiàn)出來(lái)的，管理者對(duì)少兒圖書(shū)館的設(shè)計(jì)不再是隨機(jī)的，而是從讀者群體的心理特點(diǎn)出發(fā)，營(yíng)造適合的場(chǎng)景[2]。

（二）應(yīng)用人格化管理豐富文化資源

少兒圖書(shū)館是為讀者提供豐富文化資源的場(chǎng)所，少兒讀者在少兒圖書(shū)館中可以讀到許多書(shū)籍，幫助少兒認(rèn)識(shí)世界、學(xué)習(xí)知識(shí)。在少兒圖書(shū)館的人格化管理建設(shè)中，將“以人為本”的指導(dǎo)思想作為背景，工作人員可以與少兒的父母進(jìn)行溝通，了解當(dāng)代少兒群體各個(gè)年齡階段孩子對(duì)書(shū)籍的需求取向，再在少兒圖書(shū)館中配置不同的圖書(shū)區(qū)域，用于對(duì)應(yīng)不同年齡段孩子的閱讀需求。如已經(jīng)接受小學(xué)教育的孩子，少兒圖書(shū)館可以安排一些小學(xué)教育中規(guī)定的必讀書(shū)目，選擇帶有拼音的版本;少兒階段的孩子則可以安排一些繪本書(shū)籍等，注重圖書(shū)區(qū)域的布置、書(shū)籍的擺放和分類，從孩子的角度出發(fā)，可以為孩子尋找書(shū)籍提供便利。

（三）應(yīng)用人格化管理聯(lián)系整體工作

少兒圖書(shū)館的管理工作包括對(duì)文獻(xiàn)資料的整理以及編訂圖書(shū)等內(nèi)容，這些工作都需要人工的方式進(jìn)行，工作人員在開(kāi)展少兒圖書(shū)館管理工作時(shí)，需要從主觀意識(shí)上具備積極性，才能樹(shù)立良好的工作責(zé)任意識(shí)，所以少兒圖書(shū)館的人格化也要從工作人員的角度出發(fā)，由管理者制定符合工作人員人格需求的工作制度，考慮工作人員的真實(shí)想法，將人格化管理貫穿于整個(gè)少兒圖書(shū)館管理工作中，可以促進(jìn)少兒圖書(shū)館的整體發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

少兒圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是一些少兒讀者，所以少兒圖書(shū)館的管理者要結(jié)合少年兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)，將人格化管理應(yīng)用于少兒圖書(shū)館的管理工作中，充分發(fā)揮出少兒圖書(shū)館的文化教育功能。就我國(guó)少兒圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展而言，僅在讀者方面應(yīng)用人格化管理仍然不夠，還要從工作人員的角度出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)人員心理動(dòng)態(tài)的重視，尊重其人格，推動(dòng)少兒圖書(shū)館的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋衍.人格化管理在少兒圖書(shū)館管理中的應(yīng)用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（02）：157-158.

[2]林玉潔.人格化管理及其在少兒圖書(shū)館管理中的應(yīng)用策略分析[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2016，35（15）：133-134.

（作者單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館）