海立股份空調(diào)壓縮機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者

一個零部件制造企業(yè)如何取得成功？海立股份從自主創(chuàng)新到培育自主品牌，再到實施國際化戰(zhàn)略，為我們提供了一個很有啟發(fā)的案例。

2020年11月12日，習(xí)近平總書記在浦東開發(fā)開放30周年慶祝大會上的講話中指出：

浦東“要深化科技創(chuàng)新體制改革，發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用，同長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群加強(qiáng)分工協(xié)作，突破一批核心部件、推出一批高端產(chǎn)品、形成一批中國標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

改革開放40多年來，我國家電產(chǎn)業(yè)從無到有，從小到大，由弱變強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模從1978年的4.23億元發(fā)展到今天的1.5萬億元以上，居于全球第一。家電產(chǎn)業(yè)之所以能夠取得這樣的業(yè)績，一個很重要的原因就是在核心零部件方面取得了關(guān)鍵性的突破，同時建立了中國標(biāo)準(zhǔn)。上海海立（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“海立股份”）在其中作出了重要貢獻(xiàn)。

海立股份作為全球排名前三的空調(diào)壓縮機(jī)研發(fā)、制造和銷售企業(yè)，是世界上最大的獨立空調(diào)壓縮機(jī)制造商，其產(chǎn)品每年有2000多萬臺流向全球165個國家的億萬家庭，全球空調(diào)排名前十的制造商都使用海立壓縮機(jī)。

從引進(jìn)技術(shù)到自主創(chuàng)新

上海灘是個故事很多的地方。20世紀(jì)80年代，上海家用電器制造行業(yè)有著名的“四大金剛”——上菱冰箱、水仙洗衣機(jī)、雙鹿冰箱和海立壓縮機(jī)。

潮起潮落，浪花淘盡英雄。如今，海立股份已是“四大金剛”僅存的碩果！

海立股份由上海冰箱壓縮機(jī)股份有限公司更名而來。1992年改制并在上海證券交易所上市。

1993年1月，海立股份與日資企業(yè)合資成立公司，海立股份投資75%、日方投資25%，專業(yè)研制、生產(chǎn)、銷售空調(diào)壓縮機(jī)，中方控股并主導(dǎo)經(jīng)營，日方提供技術(shù)支持和品牌。

空調(diào)旋轉(zhuǎn)式制冷壓縮機(jī)技術(shù)是美國于20世紀(jì)50年代發(fā)明的，60年代日本的日立、三菱等公司從美國引進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，并逐步奪得七八成的世界市場份額。90年代初，我國企業(yè)從日本引進(jìn)此項技術(shù)，并成立多家合資公司。

“我們也是從引進(jìn)技術(shù)、合資合作開始的。在技術(shù)發(fā)展上有5個階段：一是引進(jìn)技術(shù)，完全照葫蘆畫瓢;二是消化吸收，中方技術(shù)人員通過向日方學(xué)習(xí)，可以自己出圖紙了。這兩個階段的知識產(chǎn)權(quán)在日方手里，我們要付技術(shù)提成費和品牌使用費，等于是學(xué)費。三是雙方聯(lián)合開發(fā)，知識產(chǎn)權(quán)雙方各占50%。四是自主研發(fā)，不再依靠日方。五是自主創(chuàng)新。”海立股份總經(jīng)理鄭建東說。

空調(diào)壓縮機(jī)集成潤滑、電磁場、流體、動力學(xué)、聲學(xué)等多種技術(shù)，是技術(shù)密集型產(chǎn)品?！凹戎匾暭夹g(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，又關(guān)心市場應(yīng)用和行業(yè)拓展，這一思想對海立股份的發(fā)展影響深遠(yuǎn)，是海立股份引領(lǐng)行業(yè)，走向國際的重要因素。”鄭建東說，“10年前，我們開始把壓縮機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)化成非空調(diào)領(lǐng)域的應(yīng)用，并進(jìn)入了第五階段——自主創(chuàng)新?！?/p>

在走向自主創(chuàng)新的過程中，與德國美諾公司合作，為其研發(fā)生產(chǎn)使用壽命20年（普通滾筒洗衣機(jī)是10年）的洗衣機(jī)壓縮機(jī)具有里程碑意義。美諾產(chǎn)品，有“家電界的勞斯萊斯”之稱，技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、價格昂貴。在幾年的研發(fā)過程中，美諾團(tuán)隊幾個月就來一次海立，審查工廠、研發(fā)、設(shè)計、制作……完全按德國汽車用壓縮機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)來要求。

“經(jīng)過兩年多攻關(guān)，才得到美諾的第一個訂單。這既讓我們獲益，也促使我們有底氣持續(xù)投入，在技術(shù)和管理上穩(wěn)定地提升?！编嵔|說。一年后，給美諾生產(chǎn)壓縮機(jī)的這條生產(chǎn)線作為示范線，讓海立股份的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)上了一個臺階。

從制冷拓展到制熱，是海立股份自主創(chuàng)新成功的典型案例。

面對能源緊張和氣候變暖兩大挑戰(zhàn)，在供暖供熱水領(lǐng)域，日本、美國、歐盟等已轉(zhuǎn)向高度節(jié)能環(huán)保的熱泵產(chǎn)品。在我國，城市家庭能源消耗中，生活熱水和冬季采暖的能源消耗占到30%～60%。

空氣源熱泵采暖與空調(diào)運(yùn)行原理一樣，通過冷媒從外界環(huán)境吸收熱量，經(jīng)過壓縮放熱，理論效率可達(dá)到3以上。其所耗電量比最節(jié)能的電加熱要節(jié)約60%以上，即使和燃?xì)饧訜嵯啾纫补?jié)約50%以上。

海立股份在全球首家推出旋轉(zhuǎn)式熱泵專用壓縮機(jī)，具有“4倍壽命、4季高效、4倍能效”的特點，作為技術(shù)和市場的領(lǐng)導(dǎo)者，促進(jìn)中國空氣源熱泵這個綠色產(chǎn)業(yè)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，在北方“煤改電”工程中占據(jù)一半以上份額。

拓展壓縮機(jī)的新領(lǐng)域應(yīng)用，另一個達(dá)到國際領(lǐng)先水平并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的就是新能源汽車用壓縮機(jī)，在新能源客車領(lǐng)域市場份額超過25%，并開始進(jìn)入新能源乘用車市場。從不移動的家用空調(diào)到移動的新能源汽車空調(diào)壓縮機(jī)，海立股份“十年磨一劍”，經(jīng)過10年持續(xù)的技術(shù)投入和市場拓展，成功整合“渦旋流體壓縮機(jī)、永磁同步電機(jī)、360°變頻控制”三大尖端核心技術(shù)，以傳統(tǒng)車用壓縮機(jī)制造企業(yè)所沒有的產(chǎn)品，成功切入到新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈。就一輛7米客用大巴士為例，只要使用一臺海立壓縮機(jī)，就能達(dá)到10千瓦的冷量，完全可以滿足該車夏季制冷需求，大大節(jié)約了新能源車的用電量，而且重量只有7公斤。加上海立領(lǐng)先的熱泵制熱技術(shù)，同一臺空調(diào)電動渦旋壓縮機(jī)既可制冷又能制熱。

“下一步是打造開放式創(chuàng)新平臺。作為世界級的、專業(yè)的、獨立的空調(diào)壓縮機(jī)供應(yīng)商，海立股份面向空調(diào)行業(yè)的所有顧客銷售，而非某個廠家的自配套企業(yè)，需要在技術(shù)上、在把握技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏和趨勢上、在規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展上保持領(lǐng)先地位?！编嵔|說，“我們建立企業(yè)技術(shù)路線圖，堅持科技自主創(chuàng)新的同時，注重利用社會科技資源。我們是中國第一家加入全球先端學(xué)術(shù)聯(lián)盟——CEEE環(huán)境能源工程聯(lián)盟和ACRC冷凍空調(diào)學(xué)術(shù)聯(lián)盟的企業(yè)，參與制冷空調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)方向探討，開展與國際水平同步的核心技術(shù)開發(fā)和基礎(chǔ)要素探討?！?/p>

創(chuàng)建和培育自主品牌

海立股份與外方合資的企業(yè)早期使用外方品牌，經(jīng)濟(jì)效益雖然很好，但海立股份的管理者認(rèn)為，“沒有自主品牌的公司是一個不完整的公司，只有擁有自主品牌的企業(yè)才是一個可以傳承的企業(yè)”。在自主品牌的創(chuàng)建和培育中，他們先后建立了4個愿景：替代進(jìn)口——國內(nèi)第一——全球供應(yīng)商——全球第一的空調(diào)壓縮機(jī)供應(yīng)商，逐步形成打造自主品牌的信念和追求。

1996年海立股份注冊中英文商標(biāo)“海立/HIGHLY”，2001年開始出口，2004年出口量達(dá)到總銷量的50%，2007年達(dá)到90%以上。10多年來，海立品牌壓縮機(jī)穩(wěn)定占到全球市場份額的1/7，成為全球制冷行業(yè)的知名品牌。

海立品牌在短時間內(nèi)飛躍發(fā)展，除了抓住自主創(chuàng)新這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同樣重要的是同步實施了質(zhì)量管理和品牌營銷，從而使海立品牌被顧客和消費者認(rèn)知和接受。

1998年，海立股份創(chuàng)立“質(zhì)量金字塔”質(zhì)量管理模式。2001年，海立股份導(dǎo)入卓越績效模式，確立清晰的企業(yè)使命、愿景和價值觀;2004年，導(dǎo)入六西格瑪管理和流程管理，創(chuàng)造性地實施“基于六西格瑪?shù)牧鞒讨亟M”，進(jìn)一步提升經(jīng)營管理水平;2006年，導(dǎo)入精益管理，建立一套獨特的“3N4M5S+UTE+精益七個零”生產(chǎn)管理方法;2009年，建立“雙創(chuàng)+踐行”的全員參與的創(chuàng)新與改進(jìn)體系和智庫;2013年，學(xué)習(xí)中國航天“質(zhì)量雙歸零”，提出“海立壓縮機(jī)冷暖伴終身”的質(zhì)量承諾。

“海立壓縮機(jī)累計產(chǎn)銷已突破2億臺，50%產(chǎn)品被海外消費者使用，海立品牌的高質(zhì)量得到了全球客戶的一致認(rèn)可。除了較為完善的制度和不斷創(chuàng)新管理方法，更重要的是持之以恒地抓全員質(zhì)量文化和質(zhì)量誠信建設(shè)?！编嵔|說，“我們提出每位員工周一到周五是生產(chǎn)者、周六和周日是消費者的概念，并建立了‘質(zhì)量體現(xiàn)人格，產(chǎn)品就是人品’的質(zhì)量誠信觀和‘生產(chǎn)顧客和自己都滿意的產(chǎn)品’的質(zhì)量文化?！?/p>

有了技術(shù)和質(zhì)量支撐，海立股份堅持“同質(zhì)同價”品牌營銷策略，樹立海立品牌的高技術(shù)和高質(zhì)量形象。經(jīng)過不懈努力，海立品牌在得到市場認(rèn)可的同時，還榮獲國家質(zhì)檢總局“出口免驗”產(chǎn)品稱號。

空調(diào)壓縮機(jī)雖然是空調(diào)的關(guān)鍵零部件，但因它被安裝在整機(jī)之中，不直接面對終端消費者，這就給品牌傳播帶來一定的難度。對此，海立股份建立了完善的品牌管理系統(tǒng)，分階段以不同的市場定位來豐富品牌的內(nèi)涵和價值，創(chuàng)造性地開展“中間產(chǎn)品面向消費者”品牌傳播活動，提升其在顧客和終端消費者中的知名度和影響力。

通過建立自主品牌，海立股份走出一條科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少的發(fā)展之路，顯著提高了企業(yè)綜合競爭力。海立品牌正在顯示出中國品牌為全球消費市場帶來的全新價值和意義。

制勝全球的國際化之路

海立股份的注冊地是上海浦東。面對國內(nèi)國外日益激烈的競爭形勢，實施什么樣的營銷策略、如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，一直是海立股份思索的問題。海立股份的做法是走出上海、走出中國，走國際化道路，形成“兩頭在滬、中間在外”的戰(zhàn)略布局。

海立股份第一次“走出去”，到上海之外地區(qū)投資建廠，是全球金融風(fēng)暴前的2007年。當(dāng)時，他們看清了產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移形勢，抓住中西部地區(qū)發(fā)展機(jī)遇，首先在南昌投資建設(shè)當(dāng)時世界最先進(jìn)的空調(diào)壓縮機(jī)工廠。之后加快“走出去”的戰(zhàn)略部署，又在安徽、四川等地投資建設(shè)多個制造基地。

國際化一直是海立股份發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重，而進(jìn)入新興國家市場則是海立股份實施國際化戰(zhàn)略的突破點。早在2003年，海立股份就進(jìn)入了非常有潛力的印度市場，并很快實現(xiàn)年銷售100萬臺的規(guī)模，占市場份額近40%，居印度市場第一位。但這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)?shù)乜照{(diào)配套市場的需求，因此，2013年海立股份在印度投資建立了一個年產(chǎn)能200萬臺的現(xiàn)代化空調(diào)壓縮機(jī)工廠?！霸谟《冉◤S，既能滿足貼近市場、貼近客戶、快速響應(yīng)的需要，抓住印度市場高速增長機(jī)遇，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額、鞏固市場領(lǐng)先地位，還能輻射和滿足中東的市場需求。這是海立股份實現(xiàn)‘全球第一’夢想的新起點。”鄭建東說。

2017年，上海市政協(xié)代表團(tuán)調(diào)研海立股份印度工廠后評價：“海立股份堅持國際化經(jīng)營、全球化布局，是上海國有企業(yè)參與‘一帶一路’建設(shè)、加強(qiáng)國際產(chǎn)能合作的典范，成功經(jīng)驗值得總結(jié)和借鑒。”

為進(jìn)一步加快發(fā)展海立股份的汽車零部件產(chǎn)業(yè)，努力將海立股份打造成為具有全球市場競爭力與影響力的白色家電和新能源汽車核心零部件供應(yīng)商，2020年9月23日，海立股份召開2020年第二次臨時股東大會，審議了《收購馬瑞利（香港）控股有限公司60%股權(quán)》的議案。海立股份擬以全資子公司海立國際（香港）有限公司為收購主體，以支付現(xiàn)金的方式收購馬瑞利公司（MarelliCorporation），并以其與汽車空調(diào)壓縮機(jī)和汽車空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)重組設(shè)立馬瑞利（香港）控股有限公司。

根據(jù)交易方案，海立股份通過支付現(xiàn)金的方式取得了馬瑞利（香港）控股有限公司60%的股權(quán)。通過本次交易，海立股份將擁有全球布局的汽車壓縮機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)業(yè)務(wù)以及全球一流的研發(fā)能力和客戶資源，一舉成為全球領(lǐng)先的汽車壓縮機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)供應(yīng)商;海立股份現(xiàn)有電動汽車空調(diào)壓縮機(jī)業(yè)務(wù)與汽車空調(diào)系統(tǒng)、熱泵模塊、壓縮機(jī)及其相關(guān)組件等業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)，為新能源汽車提供完整的環(huán)境系統(tǒng)解決方案。

海立股份國際化戰(zhàn)略的成功，源自于強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和全球研發(fā)戰(zhàn)略布局。自1998年在上海設(shè)立技術(shù)中心后，海立股份先后在南昌、廣東也設(shè)立了技術(shù)中心，又根據(jù)技術(shù)和市場需要在海外設(shè)立技術(shù)中心，構(gòu)成領(lǐng)先世界的全球研發(fā)中心平臺，全球研發(fā)資源形成共享。2008年在印度新德里建立印度技術(shù)中心;2013年在千葉市設(shè)立日本技術(shù)中心，同年在意大利米蘭設(shè)立歐洲技術(shù)中心;2015年在芝加哥創(chuàng)立美國技術(shù)中心。這些海外技術(shù)中心更好地貼近市場，第一時間反饋市場和客戶需求，同時服務(wù)屬地化客戶，提供銷售和技術(shù)支持，實現(xiàn)產(chǎn)品需求與開發(fā)匹配的本地化運(yùn)營，提升響應(yīng)速度。

作為全球領(lǐng)先的白色家電和新能源汽車核心零部件及冷暖關(guān)聯(lián)產(chǎn)品研發(fā)制造商，海立股份的業(yè)務(wù)板塊如今已發(fā)展成為“壓縮機(jī)、電機(jī)、驅(qū)動控制、冷暖關(guān)聯(lián)、汽車零部件”五大關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。海立股份擁有國際先進(jìn)水平的工藝技術(shù)裝備和智能制造系統(tǒng)，能夠生產(chǎn)各種冷媒、不同電壓和頻率的9大系列1000多個高效節(jié)能機(jī)種，產(chǎn)品遍及全球165個國家和地區(qū)的億萬家庭，占有全球1/7的市場份額。

海立股份在全球擁有4家世界級綠色工廠（上海、南昌、綿陽、印度）和8個技術(shù)服務(wù)中心（上海、南昌、廣東、米蘭、新德里、東京、芝加哥、綿陽），為全球客戶提供屬地化的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。

作為一個企業(yè)公民，海立股份始終秉承著“真心奉獻(xiàn)”企業(yè)理念，把“改善人們的生活環(huán)境、保護(hù)人類的生存環(huán)境”使命貫穿到企業(yè)創(chuàng)新體系中。海立股份相信，持續(xù)的創(chuàng)新是創(chuàng)造未來綠色世界的有力驅(qū)動，創(chuàng)新的海立股份將義不容辭地為人類的未來更美好而持續(xù)努力。