新冠肺炎疫情下線上教學(xué)熱的冷思考

石丹淅

(三峽大學(xué) 法學(xué)與公共管理學(xué)院，湖北 宜昌 443002)

新冠肺炎疫情是新中國(guó)成立以來在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。面對(duì)這次傳染性強(qiáng)、潛伏期長(zhǎng)的病毒特點(diǎn)，中央和各個(gè)地方政府積極采取應(yīng)對(duì)疫情的有力措施，經(jīng)過全國(guó)上下和廣大人民群眾的努力，我國(guó)疫情防控取得階段性重要成效，進(jìn)入了常態(tài)化防控期。伴隨武漢按下“重啟鍵”，湖北省以及全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)也從“暫?！鞭D(zhuǎn)向全面“重啟”。值得關(guān)注的是，新冠肺炎疫情不僅影響著我國(guó)和世界各國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)，還對(duì)我國(guó)和全球的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技等生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

黨和國(guó)家高度關(guān)切疫情對(duì)各級(jí)各類教育的影響。在高等教育領(lǐng)域，為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記疫情防控系列講話精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，教育部先后印發(fā)了《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》《做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作》《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好2020屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》等系列文件，各省、市、地區(qū)也隨即制定發(fā)布了具體對(duì)應(yīng)實(shí)施方案，切實(shí)做到延遲返校學(xué)習(xí)和“教師不停教、學(xué)生不停學(xué)”。空中課堂、線上教育、云端評(píng)教等，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，為重大疫情時(shí)期有效教育治理、有序教書學(xué)習(xí)、有力質(zhì)量保障提供了科技支撐。

一、居“疫”思危：線上教學(xué)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的擾動(dòng)

傳統(tǒng)教學(xué)通常以知識(shí)、書本為中心，學(xué)生被動(dòng)地接收知識(shí)或技能，其在教學(xué)時(shí)空?qǐng)鲇?、課程設(shè)計(jì)與教學(xué)組織形式、教學(xué)評(píng)價(jià)與質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)管理機(jī)制等方面都有鮮明特性，具體如下：

1.在教與學(xué)的時(shí)空層面，教師和學(xué)生都更多地依賴于在標(biāo)準(zhǔn)的課堂時(shí)間、固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)域進(jìn)行學(xué)科課程的學(xué)習(xí)或知識(shí)習(xí)得，教學(xué)方式單一，學(xué)習(xí)渠道單純，講師內(nèi)容穩(wěn)定，學(xué)習(xí)知識(shí)有限。

2.在課程設(shè)計(jì)與教學(xué)組織形式層面，無論是課程目標(biāo)設(shè)計(jì)，還是課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，都相對(duì)過于抽象和概括化，重視最低課程目標(biāo)、輕視最高課程目標(biāo)，重視結(jié)果性目標(biāo)、輕視體驗(yàn)性目標(biāo)與表現(xiàn)性目標(biāo)；在課程內(nèi)容組織方面，重視間接經(jīng)驗(yàn)而輕視直接經(jīng)驗(yàn)，重視知識(shí)邏輯順序而輕視知識(shí)傳授心理順序。教學(xué)組織形式多為班級(jí)授課制，教師通常面對(duì)一個(gè)班或幾個(gè)班，講授一門課或幾門課，講授內(nèi)容更多為照本宣科。

3.在教學(xué)評(píng)價(jià)與質(zhì)量監(jiān)控層面，更多強(qiáng)調(diào)“督”而輕視“導(dǎo)”。教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式相對(duì)滯后，重視總結(jié)性評(píng)價(jià)而忽視診斷性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)性評(píng)價(jià)而對(duì)相對(duì)性評(píng)價(jià)關(guān)注不足，學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)之間失衡，教學(xué)管理部門質(zhì)量監(jiān)控方式單一，多為自上而下式，主要依靠層層安排督導(dǎo)聽課和定期教學(xué)檢查實(shí)現(xiàn)，教師參與性不夠，為此，部分教師存有抵觸心理。

4.在教學(xué)管理機(jī)制層面，教學(xué)管理組織科層化同構(gòu)化特性突出。在當(dāng)前大學(xué)里，學(xué)校層面教學(xué)管理部門主要為教務(wù)處或本科生院，內(nèi)部根據(jù)其具體職責(zé)功能，再進(jìn)一步劃分為若干平行科室，具體對(duì)應(yīng)各個(gè)具體教學(xué)單位。而在各基層教學(xué)單位內(nèi)部，也會(huì)相應(yīng)配置分管教學(xué)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下轄教學(xué)辦、各系部或教研室等基層教學(xué)組織。隨著信息技術(shù)進(jìn)步和教學(xué)訴求的更加精細(xì)化，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)職能過細(xì)而造成教學(xué)治理效能的碎片化、松散化問題，甚至還產(chǎn)生管理上的矛盾或沖突。

相比傳統(tǒng)教學(xué)，當(dāng)前線上教學(xué)無論在教學(xué)時(shí)空?qǐng)鲇?，還是在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織形式、教學(xué)評(píng)價(jià)、質(zhì)量保障、教學(xué)管理機(jī)制等方面都有明顯的新的更高要求。教育治理體系是國(guó)家治理體系的重要組成部分。推動(dòng)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化是國(guó)家教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化應(yīng)有之義。無論是短期內(nèi)應(yīng)對(duì)重大疫情的現(xiàn)實(shí)需要，還是適應(yīng)今后教育現(xiàn)代化的變革需要，各級(jí)各類線上教學(xué)的涌現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)都將是一場(chǎng)從觀念到行動(dòng)、從理論到實(shí)踐、從經(jīng)驗(yàn)到政策的全方位沖擊。

二、危中求機(jī)：新冠肺炎疫情誘使線上教學(xué)按下快進(jìn)鍵

21世紀(jì)以來，伴隨互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)飛速發(fā)展，與教育教學(xué)融合速度也相應(yīng)加快，慕課(MOOC)、小規(guī)模限制性在線課程(SPOC)、微課(Microlecture)等應(yīng)運(yùn)而生，并一直處于穩(wěn)步發(fā)展期。我國(guó)學(xué)歷教育在校學(xué)生數(shù)已達(dá)到2.76億人，在如此龐大的人口基數(shù)和強(qiáng)傳染性疫情面前，黨和國(guó)家審時(shí)度勢(shì)、精準(zhǔn)決策，提出延遲返校學(xué)習(xí)和“停課不停教、不停學(xué)”等系列措施，從而使得線上教學(xué)成為當(dāng)前各級(jí)各類的施教者與受教者的剛性手段。據(jù)教育部測(cè)算，疫情期間，全國(guó)1454所高校開展了在線教學(xué)，103萬教師在線開出了107萬門課程，合計(jì)1226萬門次。參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生共計(jì)1775萬人，合計(jì)23億人次[1]。線上教學(xué)規(guī)模之大，范圍之廣、程度之深，是世界高等教育史上前所未有的創(chuàng)建。不僅成功應(yīng)對(duì)了疫情對(duì)教與學(xué)帶來的危機(jī)，而且探索了在線教學(xué)的新實(shí)踐、新范式。線上教學(xué)具有以下四個(gè)方面的顯著優(yōu)勢(shì)：

1.教學(xué)資源利用高效化。當(dāng)前線上教學(xué)平臺(tái)紛呈，代表性有中國(guó)大學(xué)慕課、雨課堂、學(xué)堂在線、超星學(xué)習(xí)通、釘釘、騰訊會(huì)議、QQ直播、藍(lán)慕云、智慧樹等，突破了時(shí)空界限，重塑了教學(xué)形態(tài)，使學(xué)校教育真正成為超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育，有助于學(xué)校把最優(yōu)秀的教師、最好的教學(xué)成果通過網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方，既能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源優(yōu)化配置，又能提升學(xué)校和教師的知名度，綜合效應(yīng)明顯。

2.學(xué)習(xí)行為與內(nèi)容非標(biāo)準(zhǔn)化?！霸?網(wǎng)+端”重塑了教育系統(tǒng)基本要素的結(jié)構(gòu)關(guān)系，改變了教師、學(xué)生、教育中介系統(tǒng)之間動(dòng)態(tài)互動(dòng)關(guān)系。具體來看，一是豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)方式。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)資源豐富，平臺(tái)選擇多樣，而且很多平臺(tái)都有直播和回訪功能，學(xué)習(xí)可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)任何章節(jié)任何課程開啟個(gè)人化自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)自我效能感。二是豐富了教師的教學(xué)方式，促進(jìn)了教師的再學(xué)習(xí)。線上教師是對(duì)教師專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)運(yùn)用能力的一次全面檢驗(yàn)。微課、短視頻、教學(xué)課件、習(xí)題庫(kù)等擴(kuò)展了傳統(tǒng)教學(xué)資源，線上直播教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)等，對(duì)教師教學(xué)素養(yǎng)提升也是重要契機(jī)。

3.學(xué)習(xí)過程的親生化。通過線上教學(xué)，改善了傳統(tǒng)教學(xué)下師生物理距離，拉近了生師之間的心理距離，借助彈幕討論、電子板書，實(shí)時(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)了交流廣度、深度與質(zhì)量，提升了學(xué)習(xí)過程的吸引力、感染力和生本化，實(shí)現(xiàn)隔空不隔愛，隔空不隔學(xué)，有助于激發(fā)學(xué)生探究式學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生高階思維認(rèn)知，提高學(xué)習(xí)過程交互性、教育性和獲得感。

4.教學(xué)組織的扁平化?，F(xiàn)代技術(shù)增加了信息可達(dá)性和交流便捷性，有效降低了教學(xué)過程和教學(xué)管理的交易成本。信息更全面的掌握和及時(shí)共享，使得管理指令和基層反映不必通過傳統(tǒng)層級(jí)結(jié)構(gòu)逐級(jí)傳遞，避免信息失真，無疑增強(qiáng)了日常教學(xué)瞄準(zhǔn)度以及教學(xué)組織管理的感應(yīng)能力和反應(yīng)能力，有助于實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。

三、經(jīng)“疫”求“經(jīng)”：后疫情時(shí)代課堂教學(xué)變革新思維

線上教學(xué)有助于構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，加快發(fā)展面向每個(gè)人、適合每個(gè)人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)[2]。但在實(shí)踐中，從當(dāng)前線上教學(xué)推行情況看，也存在一些突出性問題，這值得進(jìn)一步反思。比如，線上教學(xué)資源質(zhì)量良莠不齊，教師僅僅變成了“網(wǎng)絡(luò)主播”，缺乏或不會(huì)互動(dòng)容易產(chǎn)生抵觸心理或倦怠心理，教學(xué)缺乏“現(xiàn)場(chǎng)感”，育人育才功能不均衡，缺乏可持續(xù)性教學(xué)管理，對(duì)學(xué)生視力影響大，甚至?xí)a(chǎn)生新的教育數(shù)字鴻溝等。有課上、好上課、上好課，是后疫情時(shí)代學(xué)校課堂教學(xué)變革的重要議題，也是新時(shí)代落實(shí)高等教育領(lǐng)域的“放管服”改革，加強(qiáng)高等教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的戰(zhàn)略需要[3]。為此，需做好重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1.打好教研教改課改組合拳，加快教育教學(xué)理念觀念轉(zhuǎn)變。在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記全國(guó)教育大會(huì)重要講話精神的基礎(chǔ)上，應(yīng)該主動(dòng)精細(xì)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》等重要文件思想，并結(jié)合“雙一流”戰(zhàn)略，因校制宜，積極探索，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、新一代人工智能等，加強(qiáng)教育教學(xué)研策施策評(píng)策，有力推動(dòng)教育教學(xué)理念觀念轉(zhuǎn)變。逐步實(shí)現(xiàn)從辦學(xué)思想、教學(xué)理念、課程設(shè)計(jì)、過程評(píng)價(jià)、質(zhì)量保障等的系統(tǒng)性整體性協(xié)同性躍遷，助力實(shí)現(xiàn)高等教育的“四個(gè)回歸”，早日建成高水平本科教育。

2.構(gòu)筑培訓(xùn)和實(shí)操行動(dòng)脊梁，積極為師生線上教與學(xué)增智賦能。推行線上教與學(xué)，關(guān)鍵在師生參與其中。因此，除了宏觀層面上的政策引導(dǎo)，微觀層面的制度激勵(lì)與保障也十分必要。為了實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)良序善治，一則要加強(qiáng)線上教與的技能培訓(xùn)，讓更多師生學(xué)會(huì)使用，這是保證線上教學(xué)效果的首要前提。為此，需要定期開始線上教學(xué)調(diào)查，以需定位，為師生及時(shí)開展線上教與學(xué)的培訓(xùn)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)會(huì)，如線下線上教學(xué)名師工作坊、示范課等活動(dòng)，為師生紓難解困，甚至是提供簡(jiǎn)易版操作手冊(cè)，使師生既能理解線上教學(xué)思想，又會(huì)現(xiàn)實(shí)情境中操作，并能夠及時(shí)解決線上教學(xué)突發(fā)性與常規(guī)性問題。對(duì)農(nóng)村籍生源以及來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生給予適度前導(dǎo)性能力和素質(zhì)培育，破解能力恐慌，使師生都能夠且愿意開展線上教學(xué)。二是要建立健全線上教學(xué)常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化服務(wù)，并加強(qiáng)先進(jìn)線上教學(xué)典型的宣傳與報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)支持、設(shè)備支持、系統(tǒng)維護(hù)等都是線上教學(xué)常需要提供的服務(wù)內(nèi)容，高校應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)的投入，當(dāng)好師生教與學(xué)的后勤兵。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)線上教學(xué)典型遴選與宣傳，并在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升等環(huán)節(jié)同等條件下優(yōu)先考慮。三是加大對(duì)農(nóng)村籍學(xué)生重點(diǎn)幫扶，可啟動(dòng)面向重點(diǎn)群體的線上學(xué)習(xí)核心素養(yǎng)再生培訓(xùn)計(jì)劃，幫助建檔立卡家庭、殘疾人家庭和少數(shù)民族地區(qū)家庭的學(xué)子公平學(xué)習(xí)。

3.織密教學(xué)質(zhì)量保障網(wǎng)，主動(dòng)建構(gòu)線上教學(xué)閉環(huán)系統(tǒng)。統(tǒng)整(integrative)、包容(inclusive)、活力(innovative)的教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)有助于激勵(lì)更多師生更高質(zhì)量開展線上教與學(xué)。為此，一是進(jìn)一步集中和統(tǒng)一教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校外內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程資源平臺(tái)平穩(wěn)銜接，避免因網(wǎng)絡(luò)擁堵、平臺(tái)崩潰帶來的教學(xué)被迫終止或混亂事件[4]。二是要積極創(chuàng)新線上講課和學(xué)習(xí)的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，從評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方式到評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，都要充滿適切性和人文化。三是加強(qiáng)高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)政策瞄準(zhǔn)度與靈活性。由于線上和線下教學(xué)情境不同，文史科與理工類知識(shí)傳授媒介與方式不同，因此，堅(jiān)決不能簡(jiǎn)單地把用于傳統(tǒng)教學(xué)規(guī)則辦法盲目評(píng)價(jià)線上教學(xué)，堅(jiān)決不能隨意地把評(píng)測(cè)理工類教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容移植到文史科，否則既不能達(dá)到全面評(píng)測(cè)教育質(zhì)量和教學(xué)效果目的，還會(huì)挫傷師生教學(xué)積極性主動(dòng)性。四是鼓勵(lì)基層教學(xué)組織定期教研與同行交流。使線上教學(xué)由戰(zhàn)“疫”時(shí)期新鮮感走向新常態(tài)，真正成為新時(shí)代師生“打拼出彩人生的金鑰匙”而非被動(dòng)“逃離傳統(tǒng)教學(xué)弊端枷鎖的出路”。