高速公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)研究

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;思政工作;創(chuàng)新措施

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念。

一、概況

桃花峪黃河大橋分公司成立于2013年9月27日，其中鄭州至武陟段（大橋段）2013年9月27日建成通車，武陟至云臺(tái)山段（武云段）2016年11月26日建成通車。公司下轄廣武、嘉應(yīng)觀、修武城區(qū)、云臺(tái)山四個(gè)收費(fèi)站;廣武、云臺(tái)山兩個(gè)路產(chǎn)管理大隊(duì);一個(gè)運(yùn)維分中心。

桃花峪黃河大橋分公司承擔(dān)鄭云高速全段的運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)。鄭云高速起止樁號(hào)K0+000～K63+738，其中大橋段起止樁號(hào)K0+000～K28+638，武云段起止樁號(hào)K26+807～K63+738，因軍揚(yáng)互通往南和西南繞城連接處有1公里多的負(fù)樁號(hào)，實(shí)際管養(yǎng)里程為66.779公里。

鄭云高速兩座特大橋分別為桃花峪黃河大橋和南水北調(diào)總干渠斜拉橋，兩座特大橋分別創(chuàng)造了一項(xiàng)世界第一和一項(xiàng)國(guó)內(nèi)第一。其中，桃花峪黃河大橋起止樁號(hào)K10+567～K18+269，橋長(zhǎng)約7.7公里，主橋?yàn)?60+406+160m三跨雙塔自錨式全鋼梁懸索橋，是目前世界上跨度最大的同類橋梁，實(shí)現(xiàn)了自錨式全鋼梁懸索橋跨度世界第一;南水北調(diào)總干渠斜拉橋起止樁號(hào)K57+616～K57+933，橋長(zhǎng)327.48m，是目前國(guó)內(nèi)第一座后跨越斜拉橋，同時(shí)也是目前河南省單塔單索面跨徑最大斜拉橋。

二、價(jià)值觀與企業(yè)文化特點(diǎn)

桃花峪黃河大橋分公司在開(kāi)始建立其獨(dú)特的企業(yè)文化時(shí)，需明確它是一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)，其“窗口形象”和服務(wù)社會(huì)是其最大的特點(diǎn)，它僅是公司的一個(gè)部分和縮影。同時(shí)還要了解該桃花峪黃河大橋分公司在社會(huì)上的特定位置，了解員工的思想狀況。這樣，在了解了大橋運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)外環(huán)境，并掌握作為企業(yè)文化建設(shè)主體的員工隊(duì)伍的基本情況的基礎(chǔ)上，分公司的領(lǐng)導(dǎo)者就可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的總體目標(biāo)規(guī)劃出企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施步驟和方案。

價(jià)值觀念是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，它決定著企業(yè)文化的基本形態(tài)。運(yùn)營(yíng)維護(hù)、路產(chǎn)管理、收費(fèi)站既然是服務(wù)行業(yè)，就必須有自己的服務(wù)承諾：“顧客至上，質(zhì)量第一”;在員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)上，需要有樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。因此，無(wú)論是這一企業(yè)還是這一企業(yè)的員工都應(yīng)確定正確的價(jià)值觀念，這樣才使得企業(yè)文化健康發(fā)展。在員工基本形成與公司要求一致的價(jià)值觀念，為企業(yè)文化的創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命，但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需要感性的突破，用絢麗的表象點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。

三、加強(qiáng)文化建設(shè)措施

一是形成自己的單位文化體系。企業(yè)有企業(yè)文化，同樣一個(gè)單位也有一個(gè)單位的文化，它是單位長(zhǎng)期積淀的文化內(nèi)涵，被大家認(rèn)為有效地而共享的，需要大家共同遵循并自覺(jué)維護(hù)的。

二是營(yíng)造文化氛圍。運(yùn)營(yíng)維護(hù)、路產(chǎn)管理、收費(fèi)站工作非常單調(diào)，要通過(guò)各種形式和手段為職工營(yíng)造學(xué)習(xí)的文化氛圍，比如定期組織職工學(xué)習(xí)文件精神和時(shí)事政治，利用宣傳欄刊登時(shí)事動(dòng)態(tài)、法律常識(shí)、好人好事等，利用單位辦公樓走廊，制作成文化長(zhǎng)廊，如張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，使職工在耳聞目睹的同時(shí)，逐步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)。

三是為職工提供有利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。如豐富職工閱覽室，使職工業(yè)余時(shí)間有豐富的精神食糧，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，提高文化水平。

四是通過(guò)輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)職工行為。通過(guò)典型事跡，培養(yǎng)和陶冶職工的情操，使職工受到感化，形成自我激勵(lì)、自我完善的意識(shí)，并把這種意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)外的先進(jìn)人物和典型事例的學(xué)習(xí)，有效激發(fā)職工務(wù)實(shí)和敬業(yè)精神。

五是培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)文化、鉆研業(yè)務(wù)的興趣。定期組織職工學(xué)業(yè)務(wù)，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)維護(hù)、路產(chǎn)管理、收費(fèi)站收費(fèi)等案例分析，討論交流并寫(xiě)心得體會(huì)，對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作競(jìng)賽，培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)和鉆研的興趣與習(xí)慣。經(jīng)常開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，如提一條有利于改進(jìn)工作的合理化建議;創(chuàng)新一條本職工工作方面的經(jīng)驗(yàn)，干一件有助于提升所知名度的亮點(diǎn)工作;提煉一句人生格言作為自己的座右銘，使職工個(gè)人價(jià)值在創(chuàng)新實(shí)踐中得到體現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程，是組織成員自我反省、自我超越地過(guò)程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程，是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn)，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

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作者簡(jiǎn)介：鄭培（1984—），女，河南鞏義人，本科學(xué)，研究方向：思政黨建。