說到AI人工智能,給人的感覺似乎就是高大上的黑科技,與咱們普通老百姓的關(guān)系似乎很遠(yuǎn),但有時(shí)候似乎又很近,好像不那么“接地氣”。但事實(shí)上人工智能并沒有想象中那么遙遠(yuǎn),咱們身邊的很多電子產(chǎn)品都多多少少植入了人工智能的模塊,大家天天都在使用的手機(jī),無(wú)論安卓還是蘋果,基本都配備了智能助理,比如Siri,并能夠?qū)W習(xí)你的使用習(xí)慣,對(duì)硬件和軟件進(jìn)行相應(yīng)的個(gè)性化適配……而這些就屬于人工智能的范疇,那么我們生活中還能接觸到哪些人工智能的例子,它們究竟是否能達(dá)到優(yōu)化生活體驗(yàn)的設(shè)計(jì)目的呢?
人與人之間交流最自然的方式就是語(yǔ)言,不需要額外的工具,哪怕三歲小孩也能融會(huì)貫通,所以人工智能作為輔助我們生活的工具,人機(jī)交互最自然、門檻最低的方式就是語(yǔ)音,正因如此,大多數(shù)我們普通家庭能接觸到的人工智能都是以語(yǔ)音操控為基礎(chǔ)。
顯然,語(yǔ)音交互的前提是機(jī)器能聽懂你在說什么,人工智能產(chǎn)品工程師的工作就是把我們的語(yǔ)音音頻轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào),結(jié)合處理器和相應(yīng)算法進(jìn)行語(yǔ)音-指令對(duì)照,進(jìn)而達(dá)成“我說給機(jī)器聽”的目的。眾所周知,中文是世界上最復(fù)雜的語(yǔ)言之一,不僅是語(yǔ)義豐富,更是因?yàn)榉窖苑倍啵孕枰罅康漠a(chǎn)品迭代才能實(shí)現(xiàn)越來(lái)越好的體驗(yàn)效果,這方面我的感觸頗深,從一開始手機(jī)語(yǔ)音撥號(hào)只能勉強(qiáng)識(shí)別普通話而且還總是出錯(cuò),到現(xiàn)在已經(jīng)幾乎能聽懂北方語(yǔ)系和粵語(yǔ)且準(zhǔn)確率極高,進(jìn)步十分明顯,而且已經(jīng)到了一個(gè)足以讓一家老小都能輕松使用的水平。
搞定了“聽得懂”的問題,接下來(lái)就是整合不同平臺(tái)的硬件,最簡(jiǎn)單粗暴的思路就是每一臺(tái)設(shè)備都安裝語(yǔ)音識(shí)別芯片和麥克風(fēng),但如果我在客廳不想動(dòng),這時(shí)候又想打開臥室空調(diào)怎么辦?讓一個(gè)設(shè)備成為人工智能的中樞不就行了!在所有設(shè)備比如電視、空調(diào)、冰箱、電動(dòng)窗簾、燈光都通過WiFi連接到同一個(gè)路由器的情況下,我只需要對(duì)這個(gè)中樞設(shè)備說話,它就能替我向目標(biāo)設(shè)備發(fā)出指令,“我想聽周杰倫的歌”“我想看成龍的電影”“讓掃地機(jī)器人去掃地”“開空調(diào),26℃”等操作就是只需要一句話的事兒,真正實(shí)現(xiàn)了“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,關(guān)鍵是老少咸宜,零門檻,這才是人工智能現(xiàn)階段比較接地氣的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
事實(shí)上這也正是各個(gè)扎根人工智能產(chǎn)品的品牌所做的事情,不過在家庭人工智能中樞的選擇上,各大品牌的策略有些不同,有的品牌選擇的是迷你音箱,因?yàn)樗w型小巧,對(duì)于有小朋友的家庭來(lái)說,聽音樂聽故事總比看電視強(qiáng),還能活躍家庭氣氛,關(guān)鍵是價(jià)格很便宜,百度小度、小米小愛、華為小藝等智能音箱產(chǎn)品的價(jià)格都相對(duì)低廉,最貴也就300多元,最便宜還不到100元,門檻很低,而且因?yàn)榫鲎曰ヂ?lián)網(wǎng)一線品牌之手,與大多數(shù)家電企業(yè)都有聯(lián)動(dòng)功能,適配性也很強(qiáng)。
除了音箱,有的品牌選擇的是電視,因?yàn)榭蛷d是最能聚攏一家子的地方,而且電視還有音箱沒有的特質(zhì),比如對(duì)于與父母分居兩地的家庭來(lái)說,智能電視會(huì)配備攝像頭,支持遠(yuǎn)程視頻通話,比起手機(jī)那“一畝三分地”來(lái)說,電視顯然對(duì)家里老人更實(shí)用。缺點(diǎn)是價(jià)格較為昂貴,畢竟對(duì)大多數(shù)家庭來(lái)說,電視這種大件幾乎是不用壞就不會(huì)考慮更換,所以這一方案適用于正好需要更換電視或喬遷新居的家庭選擇。如果確實(shí)特別想用的話,也可以選擇智能電視盒方案來(lái)替代,但功能就沒有直接配備智能電視那么豐富了。
當(dāng)然,也有品牌直接就使用手機(jī)作為操控樞紐,畢竟現(xiàn)代人走到哪都得帶著它,即便是中老年讀者朋友應(yīng)該也是如此,而且零額外成本,隨時(shí)可用,如果你家里沒有那么多復(fù)雜的智能設(shè)備,只有一些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)操控需求,比如開關(guān)空調(diào)、調(diào)整冰箱溫度的話,手機(jī)就是完全夠用的,而且在公司就能設(shè)定家里的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)真正的遠(yuǎn)程操作。但這個(gè)方案的麻煩在于幾乎沒有整合化管理的APP,需要指揮某一個(gè)設(shè)備就需要打開它自己的APP。
所謂條條大路通羅馬,對(duì)于家庭人工智能設(shè)備來(lái)說,現(xiàn)在基本還處于摸石頭過河的階段,因此各大品牌的方案都沒有對(duì)錯(cuò)之分,那么未來(lái)如何發(fā)展?從產(chǎn)品進(jìn)步的方式來(lái)看,基本可以切分為深度和廣度這兩個(gè)維度,對(duì)人工智能而言,深度就是定制化開發(fā),更深度地學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣,比如對(duì)每個(gè)設(shè)備都有哪些操控的偏好,是否實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)(比如開始放電影就自動(dòng)關(guān)窗簾關(guān)燈、打開空調(diào)就自動(dòng)關(guān)窗、熄燈睡覺智能門鎖自動(dòng)落鎖等等),這些功能在現(xiàn)在已經(jīng)有一些產(chǎn)品能夠做到了。而廣度就是增加更多可操控的設(shè)備,并且要脫離WiFi的束縛,所以在帶寬更高、延遲更低的5G時(shí)代,家庭人工智能的進(jìn)化無(wú)疑會(huì)是最直觀的“戰(zhàn)場(chǎng)”,未來(lái)無(wú)疑是值得期待的。