對新形勢下福建省公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展的幾點思考

鄭智明 陳黃焱

為了運用現(xiàn)代信息技術(shù)推動公共文化服務(wù)新發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字文化差異，保障社會成員均等地享有文化權(quán)益，自2002年4月以來，我國政府相繼創(chuàng)新實施了全國文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程、公共電子閱覽室建設(shè)計劃(以下簡稱“三大工程”)，后統(tǒng)稱為公共數(shù)字文化工程(以下簡稱“工程”)，明確提出了以資源建設(shè)為核心，以服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)為重點，以多種傳播方式為手段，以共建共享為途徑的工程建設(shè)思路。其后，在國家政策的大力支持與制度保障下，我國公共數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)逐步發(fā)展壯大，在網(wǎng)絡(luò)、資源、技術(shù)、服務(wù)等方面取得了很大成效。

但因管理體制、運行機制等方面的原因，以“共建共享”為核心要義的工程建設(shè)組織管理并不盡如人意，如在國家層面三大工程分別由不同主體實施，造成各自為政、系統(tǒng)互不相通的局面。為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技的發(fā)展趨勢，破解工程發(fā)展中存在的瓶頸問題，推動工程轉(zhuǎn)型升級、深度融合、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、提升服務(wù)效能，文化和旅游部從文化科學(xué)治理的角度作出了工程融合創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略決策，制定下發(fā)了《公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展實施方案》(以下簡稱《實施方案》)，對工程融合創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)等作出了明確要求與部署，為未來一個時期工程建設(shè)發(fā)展指明了方向。為貫徹落實《實施方案》精神，與國家工程發(fā)展同步，在國家圖書館、全國公共文化發(fā)展中心的統(tǒng)一規(guī)劃與組織領(lǐng)導(dǎo)下，福建省展開了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與行動。下文基于融合創(chuàng)新思想，結(jié)合對《實施方案》的學(xué)習(xí)，針對福建省工程開展的實際情況，就新形勢下福建省工程應(yīng)如何融合創(chuàng)新發(fā)展談幾點思考。

1 工程融合創(chuàng)新發(fā)展

1.1 融合創(chuàng)新的概念與本質(zhì)

“創(chuàng)新”這一概念最早由西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其專著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出。熊彼特認(rèn)為，“創(chuàng)新”就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，進(jìn)而形成新的生產(chǎn)能力，最終獲取潛在的利潤。他把創(chuàng)新或生產(chǎn)要素的新組合分為5種情況，即產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、管理創(chuàng)新[1]。在其創(chuàng)新思想的影響下，創(chuàng)新研究經(jīng)歷了從線性范式到網(wǎng)絡(luò)范式的轉(zhuǎn)變。早期的創(chuàng)新思想認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新一般經(jīng)歷“發(fā)明—開發(fā)—設(shè)計—中試—生產(chǎn)—銷售”等簡單的線性過程，局限于單個企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)過程。后來的研究發(fā)現(xiàn)外部的信息交換及協(xié)調(diào)對于創(chuàng)新具有重要的作用，它可以有效克服單個企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時的能力局限，降低創(chuàng)新活動中的技術(shù)和市場不確定性[2]。因此，創(chuàng)新活動是非線性的，具有逆向性、集合性、開放性、協(xié)同性等特征。這一研究視野的擴(kuò)大，導(dǎo)致了區(qū)域創(chuàng)新、集群創(chuàng)新等創(chuàng)新活動的興起，催生了系統(tǒng)創(chuàng)新理念。系統(tǒng)創(chuàng)新理論認(rèn)為創(chuàng)新是基于網(wǎng)絡(luò)范式的，是對組成系統(tǒng)的諸要素、要素之間的關(guān)系、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)與環(huán)境之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)地、全面地組織的過程，以促進(jìn)系統(tǒng)整體功能不斷升級優(yōu)化[3]。這為融合創(chuàng)新思想的提出奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。融合創(chuàng)新思想認(rèn)為，將各種創(chuàng)新要素通過創(chuàng)造性的融合，使各創(chuàng)新要素之間互補匹配，可以使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質(zhì)的飛躍，產(chǎn)生新的、不可復(fù)制和超越的創(chuàng)新能力和核心競爭力[4]。融合創(chuàng)新通常包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新6個維度，這為工程融合創(chuàng)新發(fā)展思考提供了理論起點。

1.2 工程融合創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵與意義

工程是文化與科技融合創(chuàng)新的產(chǎn)物，前期實施的三大工程將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等現(xiàn)代科技應(yīng)用于公共文化內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)實際中，使公共文化內(nèi)容的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、消費等產(chǎn)生了革命性的變化，提升了公共文化的影響力、表現(xiàn)力與傳播力。三大工程催生的公共數(shù)字文化服務(wù)業(yè)態(tài)，在保障人民群眾基本文化權(quán)益、縮小城鄉(xiāng)公共數(shù)字文化服務(wù)差距、豐富人民群眾的文化生活空間與參與方式等方面發(fā)揮了積極作用。但現(xiàn)實中，三大工程仍存在諸如“統(tǒng)籌管理不足”“造成新的信息孤島”“資源體系化、針對性不強”“服務(wù)效能不高”等問題，影響并制約著工程服務(wù)效能的提升。為此，《實施方案》作出了新技術(shù)環(huán)境下文化與科技深度融合的要求，即通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新實現(xiàn)三大工程資源的有效整合匯聚、平臺互聯(lián)互通、服務(wù)便捷高效，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、體系科學(xué)、社會力量參與廣泛、服務(wù)效能顯著提升的公共數(shù)字文化服務(wù)新業(yè)態(tài)；并將“構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)平臺，實現(xiàn)工程平臺的開放兼容、快捷傳輸和高效運行，實現(xiàn)工程資源在基層的統(tǒng)一揭示和便捷獲取”“建立健全管理機制，統(tǒng)籌工程的規(guī)劃、建設(shè)、管理與服務(wù)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系”“建立統(tǒng)一的資源服務(wù)目錄，拓展資源傳輸渠道，全面提升資源供給質(zhì)量”“引導(dǎo)社會力量參與工程建設(shè)”等，作為工程今后一個時期的重點任務(wù)，由此提出了“統(tǒng)一稱謂、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一推廣”建設(shè)舉措，以最終實現(xiàn)工程從建設(shè)站點、配發(fā)設(shè)備、創(chuàng)建資源，向資源匯聚、平臺打通、移動服務(wù)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的全面轉(zhuǎn)型升級。

《實施方案》作出的工程融合創(chuàng)新發(fā)展的重要頂層設(shè)計，對工程適應(yīng)發(fā)展環(huán)境、把握發(fā)展主動權(quán)、提高核心競爭力具有革命性意義，對加快轉(zhuǎn)變工程發(fā)展方式，破解工程發(fā)展深層次矛盾和問題，提升工程服務(wù)效能，將產(chǎn)生重大影響、有效作用和里程碑式意義。

2 福建省工程融合創(chuàng)新發(fā)展的前期實踐

2000年10月，時任福建省省長的習(xí)近平同志作出“數(shù)字福建”建設(shè)部署，并提出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化和智能化的目標(biāo)愿景[5]。為落實“數(shù)字福建”建設(shè)要求，結(jié)合彼時農(nóng)村基層群眾“看書難、看戲難、看電影難”等問題，在充分調(diào)研、分析、論證的基礎(chǔ)上，福建省啟動了“福建文化信息網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)計劃。該計劃的建設(shè)思路是：充分運用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計算機技術(shù)等，在充分采購、征集社會可利用資源的基礎(chǔ)上，整合文化系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀文化資源并進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，依托省圖書館業(yè)已建立的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸通道向城鄉(xiāng)基層群眾開辟一條不受時空限制的文化傳播新渠道。此舉可視為文化與科技相融合思想在福建省應(yīng)用之濫觴。之后，在全國文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計劃三大工程的實施帶動下，福建省秉持開放、協(xié)同、共享理念，在工程的資源、技術(shù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、管理等方面不斷創(chuàng)新，走出了一條融合創(chuàng)新、系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展之路，形成“集中模式”與“聯(lián)合模式”建設(shè)經(jīng)驗，在實際應(yīng)用中取得了良好成效。

2.1 工程前期實踐探索

2.1.1 統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)

福建省采用機架式服務(wù)器架構(gòu)以及IPSAN存儲區(qū)域網(wǎng)技術(shù)在福建省圖書館(即工程省級中心)構(gòu)建起全省首個公共數(shù)字文化云計算支撐平臺，其中高性能服務(wù)器10臺，存儲容量達(dá)到720TB，網(wǎng)絡(luò)帶寬萬兆。三大工程軟件系統(tǒng)均部署在公共數(shù)字文化云計算支撐平臺上，通過福建省圖書館官網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布，集中展示，為公眾提供國家級和省級的公共數(shù)字文化服務(wù)。在全省90家公共圖書館組建了虛擬專用網(wǎng)，并通過“基層館互聯(lián)互通”項目逐步擴(kuò)大專線服務(wù)，極大提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)，為福建省工程資源協(xié)作建設(shè)與協(xié)同服務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

2.1.2 統(tǒng)一資源協(xié)作平臺建設(shè)

遵循開放、協(xié)同、共享理念，福建省工程規(guī)劃設(shè)計了全省數(shù)字資源采編發(fā)管理平臺，并在全省范圍內(nèi)部署應(yīng)用。該平臺采用完全分布式架構(gòu)，為省、市、縣、鄉(xiāng)四級公共文化服務(wù)機構(gòu)提供文字、圖片、音頻、視頻等多媒體格式的數(shù)字資源采集、編輯、發(fā)布等一體化服務(wù)，支持網(wǎng)絡(luò)節(jié)點可伸縮部署、數(shù)字資源分發(fā)與收割機制，確保數(shù)字資源共建共享機制的落地。同時，工程還建設(shè)了開放式社會化資源采集平臺，讓公眾可通過智能手機采集與上傳信息資源。

2.1.3 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范選擇應(yīng)用

福建省統(tǒng)一全省數(shù)字資源采編發(fā)協(xié)作體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，對三大工程數(shù)字資源的類別進(jìn)行梳理，選擇確定了文本、圖片、音頻和視頻資源的分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并根據(jù)視頻內(nèi)容細(xì)分舞臺藝術(shù)、動畫片、電影、專題、講座等五種類型標(biāo)準(zhǔn)；同時通過軟件平臺的特色模板定制功能提供數(shù)字資源采編發(fā)界面的模板開發(fā)服務(wù)，在統(tǒng)一全省界面標(biāo)準(zhǔn)的同時，又兼具各館風(fēng)格、特色。

2.1.4 探索智能化服務(wù)開展

福建省立足移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立手機圖書館、微信圖書館、數(shù)字閱讀APP、文化一點通等平臺服務(wù)，推進(jìn)移動端智能服務(wù)；引入智能語音機器人、AR和VR產(chǎn)品，增強互動體驗，提高數(shù)字資源服務(wù)的生動性與大眾參與性；建立并完善數(shù)字資源統(tǒng)一檢索服務(wù)，為全省公眾提供一站式數(shù)字資源便捷服務(wù)。

2.1.5 探索大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用

在工程數(shù)字文化云支撐平臺上，福建省部署了公共文化決策分析大數(shù)據(jù)平臺，建立起工程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與可視化管理的環(huán)境。目前，首期通過建設(shè)涵蓋福建省、市、縣三級公共圖書館的大數(shù)據(jù)總分館項目，接入20家基層公共圖書館業(yè)務(wù)及服務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了福建省部分公共文化服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與可視化展示，并實現(xiàn)與全國公共文化發(fā)展中心支撐平臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的順利對接。

2.2 經(jīng)驗認(rèn)識

福建省的工程建設(shè)集中體現(xiàn)了對“集中模式”“聯(lián)合模式”的應(yīng)用思考。其中，“集中模式”主要基于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、協(xié)同性、共享性等特征建立，力求通過最小化的資源投入獲得最大化的服務(wù)效益。其在工程中的典型應(yīng)用包括商購資源的集中訪問服務(wù)、開放式資源采集平臺的社會化應(yīng)用?！奥?lián)合模式”主要基于對協(xié)同創(chuàng)新模式的應(yīng)用。協(xié)同創(chuàng)新理論認(rèn)為不同協(xié)作主體基于共同目標(biāo)、內(nèi)在動力和有效溝通，通過資源共享和主體協(xié)作能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新資源的有機集合，可以有效提升創(chuàng)新能力。其在工程中的典型應(yīng)用包括數(shù)字資源采編發(fā)協(xié)作平臺、大數(shù)據(jù)總分館系統(tǒng)。從理論上說，“集中模式”不失為一種理想方式，一點投入，多點應(yīng)用，充分體現(xiàn)了資源共享理念，且極大降低了社會建設(shè)與運營成本[6]。但此方式實現(xiàn)良好應(yīng)用的前提一是網(wǎng)絡(luò)帶寬支持資源的順暢傳輸，二是各協(xié)作主體主動參與合作的積極性能夠被充分調(diào)動。但現(xiàn)實往往不盡如人意，其根本原因在于協(xié)作主體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)地位未能有效體現(xiàn)。而由“數(shù)字資源采編發(fā)多點協(xié)作云平臺”構(gòu)建的“聯(lián)合模式”，因資源的完全分布式架構(gòu)使其在服務(wù)能力、穩(wěn)定性、終端適應(yīng)性、資源建設(shè)以及帶寬占用等方面體現(xiàn)出優(yōu)勢[6]，且這種方式在資源建設(shè)共享協(xié)作中更易為合作方所接受，并能夠調(diào)動合作方參與資源共建的積極性。兩種模式在福建省工程前期的融合應(yīng)用，使福建省初步構(gòu)建起了統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施支撐、統(tǒng)一資源協(xié)作平臺、統(tǒng)一基層服務(wù)界面、統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一資源目錄、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、開放式資源社會化采集系統(tǒng)等，形成了資源建設(shè)與服務(wù)共建共享的協(xié)作環(huán)境，較好地維系了福建省公共數(shù)字文化服務(wù)業(yè)態(tài)。

但對照《實施方案》要求，福建省工程尚存較大差距，如工程的科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃不足，跨平臺有機整合尚待深入，新技術(shù)支撐尚不夠堅實，服務(wù)輸出尚不夠智能有效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系尚待進(jìn)一步建立健全等。為適應(yīng)新技術(shù)變革、國家機構(gòu)改革、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等新形勢，滿足人民群眾日益增長的美好生活新需要，福建省必須加大工程的科學(xué)治理，進(jìn)一步深化文化與科技的融合發(fā)展，推動工程轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)工程建設(shè)從量的積累、點的突破逐步轉(zhuǎn)為質(zhì)的飛躍和系統(tǒng)能力的提升。

3 福建省工程全面融合創(chuàng)新發(fā)展的思考

3.1 進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃福建省工程建設(shè)

由于基礎(chǔ)薄弱，福建省工程各自為政的建設(shè)與服務(wù)格局尚未形成，因此要緊緊抓住這一關(guān)鍵良機繼續(xù)深化頂層設(shè)計，并加快全省技術(shù)支撐平臺提升的步伐，統(tǒng)一行動部署，以最小的資源投入獲取最大的工程建設(shè)效益。圍繞福建省工程“立足福建、輻射兩岸、延伸海外”的公共數(shù)字文化服務(wù)目標(biāo)定位，全面梳理、整合、優(yōu)化福建省工程建設(shè)模型，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，實現(xiàn)福建省工程“一庫”“二網(wǎng)”“三平臺”模型重構(gòu)?！耙粠臁奔垂参幕瘮?shù)字資源庫，“二網(wǎng)”即公共數(shù)字文化資源建設(shè)協(xié)作網(wǎng)和資源服務(wù)協(xié)同網(wǎng)，“三平臺”即基礎(chǔ)設(shè)施平臺、基礎(chǔ)軟件平臺和應(yīng)用服務(wù)平臺。通過有效組織，使“庫”“網(wǎng)”“平臺”三者形成一個有機整體：在基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一支撐下，不斷健全完善福建省工程共建共享網(wǎng)絡(luò)，依靠龐大的資源庫內(nèi)容支持以及知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)，為全省乃至國內(nèi)外用戶提供福建省工程資源服務(wù)，發(fā)揮福建省工程在全省現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的重要支撐作用。

3.2 進(jìn)一步梳理整合福建省工程平臺

應(yīng)圍繞工程“統(tǒng)一界面、統(tǒng)一用戶認(rèn)證、統(tǒng)一資源目錄”的要求，爭取上級文化主管部門的支持，構(gòu)建福建公共數(shù)字文化工程網(wǎng)站，形成集工程宣傳、資源服務(wù)、信息交換等于一體的統(tǒng)一服務(wù)界面；提升“福建公共數(shù)字文化資源建設(shè)協(xié)作網(wǎng)”“福建公共數(shù)字文化資源服務(wù)協(xié)同網(wǎng)”的功能與作用，科學(xué)管理福建省工程整體建設(shè)步調(diào)，有效整合并建立福建省工程資源服務(wù)總目錄，為國家工程資源總目錄的建立作出貢獻(xiàn)；進(jìn)一步實施福建省公共圖書館大數(shù)據(jù)總分館項目，依托業(yè)已建立的大數(shù)據(jù)總分館平臺，實現(xiàn)福建省讀者數(shù)據(jù)的同步與匯聚，同時對接工程平臺的用戶管理系統(tǒng)，支持公共數(shù)字文化服務(wù)的一站式用戶認(rèn)證與管理；依托已建立的唯一標(biāo)識符系統(tǒng)，實現(xiàn)福建省公共數(shù)字文化資源的唯一標(biāo)識符注冊與解析，為公共數(shù)字文化工程的資源服務(wù)提供技術(shù)鏈接。

3.3 進(jìn)一步優(yōu)化福建省工程技術(shù)保障

作為新一代信息技術(shù)的重要組成，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用正在催生經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新模式、新業(yè)態(tài)，推動生產(chǎn)關(guān)系的變革。因此，以新一代信息技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動工程轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新公共數(shù)字文化服務(wù)業(yè)態(tài)，是福建省工程融合創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。福建省工程要進(jìn)一步完善福建公共文化數(shù)字支撐平臺的基礎(chǔ)支撐與協(xié)作功能，進(jìn)一步提升福建數(shù)字資源采編發(fā)云協(xié)作平臺的協(xié)同與自主服務(wù)能力，進(jìn)一步便捷化移動端服務(wù)應(yīng)用，提升手機圖書館、微信圖書館、文化一點通等系統(tǒng)的服務(wù)功能。

3.4 進(jìn)一步活化福建省工程資源服務(wù)

提高“數(shù)字文化資源采編發(fā)協(xié)作平臺”“開放式數(shù)字資源采集平臺”在資源建設(shè)方面的有效性，充分開展社會協(xié)作與合作，保障工程資源規(guī)模的有效增長；注重精品資源的生產(chǎn)與組織，通過對現(xiàn)有資源的整合包裝與社會征集，提高福建省工程資源的社會關(guān)注度與影響力；持續(xù)開展“福建文化記憶專題資源庫”“海絲數(shù)字文化長廊資源庫”建設(shè)，積極推進(jìn)文旅融合新業(yè)態(tài)，提高資源的服務(wù)內(nèi)涵及其對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用；促進(jìn)“福建省公共數(shù)字文化服務(wù)供需對接平臺”的早日立項與實施建設(shè)，以技術(shù)應(yīng)用推進(jìn)福建省公共文化資源生產(chǎn)與服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效性，同時提高福建省工程資源生產(chǎn)與服務(wù)的社會化水平；著力推動福建省工程資源建設(shè)與服務(wù)和媒體的“跨界”合作，通過資源內(nèi)容與傳播渠道的有效融合，促進(jìn)福建省工程資源的廣泛利用；不斷豐富和拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公共文化服務(wù)”的新方式、新渠道，增強工程服務(wù)的人文關(guān)懷，關(guān)注AR、VR等虛擬技術(shù)在福建省工程資源建設(shè)與服務(wù)中的應(yīng)用，重視資源服務(wù)的體驗性，增強服務(wù)的粘性。

3.5 進(jìn)一步統(tǒng)一福建省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的必然要求，涵蓋網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。福建省以往的公共數(shù)字文化資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)參考了文化信息資源共享工程、國家數(shù)字圖書館工程和國家公共文化數(shù)字支撐平臺的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布具有的通俗、簡潔等特點，針對不同類型的數(shù)字資源進(jìn)行了相應(yīng)精簡。未來，在緊跟國家工程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，福建省將圍繞工程“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的新要求，進(jìn)一步梳理與學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高對國家工程標(biāo)準(zhǔn)使用的認(rèn)識，積極配合工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的組織安排，并參與評估測試工作。

4 結(jié)語

工程融合創(chuàng)新發(fā)展是公共數(shù)字文化服務(wù)業(yè)態(tài)富有生命力、保有競爭力，保持可持續(xù)發(fā)展的必由之路。但融合創(chuàng)新涉及要素眾多，不僅涉及不同體系(如三大工程)之間的融合，還涉及不同層面(如國家與地方)之間的融合，除技術(shù)創(chuàng)新外，加大管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新是深化融合成效的重要保證。

新時代新征程，當(dāng)我們正在以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動工程融合發(fā)展、促進(jìn)公共數(shù)字文化服務(wù)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級之時，5G的腳步正在向我們走來。習(xí)近平總書記指出，創(chuàng)新始終是推動一個國家、一個民族向前發(fā)展的重要力量，是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來[7]。我們要以習(xí)總書記講話精神為指引，不忘初心，牢記使命，以時不我待的精神謀創(chuàng)新、促發(fā)展，不斷開創(chuàng)公共數(shù)字文化服務(wù)新局面，以更好地適應(yīng)國家發(fā)展新形勢，更好地滿足人民群眾對公共數(shù)字文化服務(wù)的新要求、新期待。