數(shù)字勞動將徹底改變?nèi)祟惿鐣趧由虡I(yè)模式

摘 要：隨著人類社會的不斷發(fā)展，勞動這個特殊的商品也在發(fā)生著深刻的變化，但是，由于輸出勞動的人在出賣勞動的過程中，勞動的品質(zhì)、過程、結(jié)果不光取決于勞動者的學(xué)歷、知識、能力、技術(shù)、性別、年齡等諸多要素，還有可能會受到勞動過程中的心情、身體狀況、天氣等太多的參數(shù)要素影響，因此，千百年來對于勞動的具體描述仍處于相當(dāng)模糊的層次。在數(shù)字經(jīng)濟即將高度發(fā)展的今天，萬物數(shù)字化已經(jīng)成為時代發(fā)展的需要，這種將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M制代碼，引入計算機內(nèi)部，進行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的基本過程。把每一個勞動者的勞動力數(shù)字化，把數(shù)字化的勞動商品化，必將成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必然要求和歷史發(fā)展趨勢。

1、數(shù)字勞動的概念

勞動是上蒼賦予每一個具有正常體能的人改造世界和駕馭世界的使命，同時也是上蒼賜給每個人安身立命的法寶，這個資源與生俱來，終身攜帶?，F(xiàn)階段所說的數(shù)字勞動，統(tǒng)觀整個學(xué)術(shù)界大致有四種分類：其一為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)勞動，一般指的是具備一定技術(shù)知識的人員所開展的技術(shù)性的工作，主要有程序開發(fā)與網(wǎng)站設(shè)計等;其二為無酬數(shù)字勞動，一般為在線用戶的勞動，為數(shù)字媒介公司生產(chǎn)利潤但得不到報酬;其三，受眾勞動與玩樂勞動，受眾勞動主要將用戶的消費性作為特點，指的是用戶在互聯(lián)網(wǎng)中閱讀、瀏覽以及收聽時產(chǎn)生的消費活動，成為媒介生產(chǎn)的一部分;而玩樂勞動指的是在網(wǎng)絡(luò)中開展的娛樂性活動所產(chǎn)生的資源及數(shù)據(jù)，以此獲得的經(jīng)濟效益;其四，隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，部分人類勞動被具有勞動功能的“機器人”所取代，而這部分被具有人工智能的機器人所取代的勞動稱為“數(shù)字勞動”。

在人類社會的不同的發(fā)展時期，人們對勞動有不同層次的理解，在生產(chǎn)力低下的歷史時期，由于種糧戶口基本就是社會生產(chǎn)力的總和，在靠天吃飯的年代，個人技能對于土地的產(chǎn)出效能基本不顯著，因此，有效的勞動就是土里長出莊稼。短時間的勞動產(chǎn)出極為微弱，被雇傭的勞動者必須終身為業(yè)主服務(wù)，于是產(chǎn)生了奴隸，之后有長工，短工……勞動價值論（Labor theory of value）是馬克思創(chuàng)立并完成的，勞動價值論是關(guān)于商品價值由無差別的一般人類勞動，即抽象勞動所創(chuàng)造的理論?？梢?，在那個年代，由于勞動是基于勞動者主觀能動性的原因，以及存在著對于勞動的具體量化和質(zhì)化的難題，因此，勞動的價值論的定義中強調(diào)了衡量價值的尺碼在于對勞動物化后產(chǎn)品的度量，反推“無差別勞動”價值。然而，社會發(fā)展到今天，由于人類文明的高度發(fā)達，專業(yè)分工極致細化，所從事勞動的個體所掌握的知識、技能和個人能力千差萬別，一個對于個體勞動精確計算和評估的體系正在形成。本文所說的數(shù)字勞動，是一個人類個體勞動的總稱，是把原有的抽象的、籠統(tǒng)化的勞動，按照數(shù)字經(jīng)濟的邏輯，給它更多的維度和空間的定義，最終成為一個有精確值，且有數(shù)字矢量化參數(shù)的計算機值，這個值既有大小又有方向，它精確定義了勞動本身。

2、雇傭關(guān)系在一定程度上存在著歧視

公元前546年齊國發(fā)生崔氏之亂時，大夫申鮮虞避難魯國，“仆賃于野”，充當(dāng)農(nóng)家雇工以自食。戰(zhàn)國時，雇傭關(guān)系較前多見。文獻中出現(xiàn)了“庸客”、“庸夫”、“庸民”、"庸保"、“庸徒”等名稱，以及“取庸”、“買庸”、"賣庸"、“聚庸”、“賃庸”、“庸耕”等有關(guān)雇傭活動的詞匯。到了兩漢，農(nóng)、工、商、建筑、運輸?shù)仍S多行業(yè)和家務(wù)中都有使用雇傭勞動的。敦煌資料里保留了若干雇傭契約，唐代私人茶園有同時雇用采茶短工百余人者。宋代官私手工業(yè)常用“和雇”辦法使用勞力;官手工業(yè)中還有“當(dāng)行”差應(yīng)是采取付酬辦法招募人工;農(nóng)業(yè)中也已有雇傭勞動，甚至出現(xiàn)農(nóng)忙急需而“多方召雇鮮有應(yīng)者”的情況。到了明清兩代，雇傭關(guān)系逐漸遍及從生產(chǎn)到生活的各個領(lǐng)域，雇傭勞動者的數(shù)量比前期有所增加，不少地區(qū)出現(xiàn)了街頭待雇的短工市場。⑴

部分學(xué)者認(rèn)為，雇傭關(guān)系的確立是西方資本主義社會經(jīng)濟確立的前提，實則不然，雇傭關(guān)系在人類社會中長期存在，且隨著社會的發(fā)展進步，這種關(guān)系也隨著發(fā)生了變化。在資本社會形成以后，由于商品經(jīng)濟的確立，以及人類的社會生產(chǎn)力高度發(fā)達、物質(zhì)資源極大豐富、商品流通極為廣泛，大利潤時代催生了人類大發(fā)展，加之強大的資本的作用，資源和社會財富更加集中在少數(shù)人手里，以資本家占有生產(chǎn)資料和剝削雇傭勞動剩余價值為基礎(chǔ)的社會制度日漸形成并穩(wěn)固。資本主義制度下，資本家與雇傭勞動者之間所結(jié)成關(guān)系的特點是：勞動者有人身自由，把勞動力作為商品出賣給資本家，所獲得的工資遠遠低于其在生產(chǎn)過程中所創(chuàng)造的價值。從形式上看，勞動者出賣勞動力，資本家支付工資，雙方之間通過訂立合同加以確認(rèn)，看似是一種極為平等的關(guān)系。但實際上，在這種關(guān)系的背后，資本家無償?shù)卣加辛藙趧诱呤Ｓ鄤趧铀鶆?chuàng)造的價值。⑵

在雇傭關(guān)系社會時代，由于甲乙雙方所持有的社會財富和所處的地位不同，以及在雇傭關(guān)系建立以后甲乙雙方所擁有的權(quán)利和義務(wù)不對等等原因，加之在那些時代，勞動能力和勞動技能無法精確度量，個體之間由于主觀原因在履約過程中的效能完全不同，雇主方在履約過程中的管理也因此千差萬別，這種關(guān)系一經(jīng)建立，基本就建立了權(quán)利義務(wù)不對等協(xié)約，而處于受雇的一方在某種程度上已經(jīng)處于被歧視的地位，比如雇主在心理上已經(jīng)設(shè)定受雇方會偷懶。

3、勞動數(shù)字化，數(shù)字勞動商品化，是人類社會發(fā)展的必然趨勢

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)對于勞動者出賣勞動和勞動購買者選購勞動產(chǎn)品的行為叫做招聘和應(yīng)聘，招聘網(wǎng)站對于買賣雙方的需求描述也都非常籠統(tǒng)，貌似每個人都可以參與，但又彷佛每個人都不可以。對于勞動報酬的描述就更為寬泛了，最小值和最大值之間有時候甚至可以高達10倍。這是因為，發(fā)帖者也只是登登廣告而已，反正不用真的付錢。如某大型平臺的招聘搬運工公告（如圖1），沒有工作時間界限，沒有工作量描述，大部分的信息都處于一片空白。

數(shù)字化時代的到來，最為顯著的特征就是一切物體都是數(shù)字物體，而數(shù)字信息也恰如其分的準(zhǔn)確表達了該物體的所有存在特性，從而把它準(zhǔn)確描述并表達在數(shù)字空間里。把每一個勞動者的勞動數(shù)字化，數(shù)字化的勞動商品化，勞動將成為參數(shù)確切的商品，這種商品具有普遍意義的商品所具有的商品屬性。把每個具有勞動能力的勞動者的未來勞動由實物勞動轉(zhuǎn)化成數(shù)字勞動，再把該數(shù)字勞動商品化、貨幣化、市場化、證券化，勞動者可以對自己的數(shù)字勞動進行自由的買賣、交換、質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓、回購、贈予等操作，也可由數(shù)字勞動作為信用背書和風(fēng)險抵押等。數(shù)字勞動將激活每一個具有勞動能力的勞動者的勞動積極性，把勞動力市場數(shù)字化后，勞動力市場變得有形化，數(shù)字勞動生產(chǎn)者和購買者隨時可以在數(shù)字勞動力海洋中篩選出適合他的勞動產(chǎn)品，省去傳統(tǒng)做法的選人、聘用、任用、培養(yǎng)、實際應(yīng)用等繁復(fù)過程，讓供需雙方變得輕松快樂，工作瞬間完成，不耽擱一分鐘。如果供需雙方有一方不滿意，還可以在極短的時間內(nèi)重新甄選、使用，從根本上提高了生產(chǎn)效率。

隨著社會生產(chǎn)力水平不斷發(fā)展，重體力工作以及一些重復(fù)性強的工作漸漸被人工智能和機器人代替，在未來20年，數(shù)字經(jīng)濟將高度發(fā)達，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智等為代表的數(shù)字新時代，萬物互聯(lián)互通高度發(fā)達的信息社會，勞動作為一切社會發(fā)展的原動力，必將改變其原有的存在形態(tài)，以適應(yīng)更加快速和精準(zhǔn)匹配的數(shù)字經(jīng)濟需求，也必將成為加速社會、經(jīng)濟和環(huán)境可持續(xù)增長和發(fā)展的主要驅(qū)動力，勞動數(shù)字化將成為數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的必然趨勢。

4、數(shù)字勞動商品具有多維度屬性

數(shù)字勞動作為商品，是把每一個具有勞動能力的勞動者的無形的勞動能力量化為數(shù)字商品，并把這個抽象和“無形”變得“有數(shù)”，把有數(shù)值的數(shù)字勞動商品化、貨幣化、市場化、證券化，在數(shù)字價值網(wǎng)絡(luò)上推銷、出售，讓供需雙方更快、更恰當(dāng)、更精確的對接，以提高新時期人類勞動生產(chǎn)力更高效發(fā)展。數(shù)字勞動作為商品具有數(shù)字類商品的產(chǎn)品多維屬性：①關(guān)鍵屬性：提供勞動者的姓名、性別、年齡、血型、心率、血壓、身高、體重、腰圍、鞋碼、民族、籍貫、信仰、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、從事專業(yè)年限、工作單位、有無駕駛證、婚姻狀況、身份證號碼、有無固定資產(chǎn)、手機號碼、郵箱號碼、是否吸煙、是否酗酒、膳食喜好、左撇子或右撇子、家族病史、個人病史、個人特長愛好、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、獲獎狀況、目前所在位置，購買勞動者的工作場所、工作需要的緊迫程度、對勞動結(jié)果要求的嚴(yán)苛程度等;②銷售屬性：勞動強度、技術(shù)層級、技能等級、論小時的單價、論件數(shù)的單價、論月報酬的單價等;③非關(guān)鍵屬性：家庭成員、好友信息、每日上網(wǎng)時間、高頻使用軟件、平均每天活動步數(shù)、身體狀況、容貌長相、能否加班，要否提供食宿等。

除此以外，數(shù)字勞動商品還具有它的獨特的屬性：①無形商品。由于勞動的特殊性，數(shù)字勞動商品具有不可測量和直觀探視性，只有這種商品經(jīng)過一個勞動周期，將勞動物化成勞動成果：物品、文章、策略等，才具有評估和度量屬性;②定價機制的模糊原則。對于某個人的數(shù)字勞動商品的定價，是建立在勞動者具有的知識、技能、從事的時間長短、創(chuàng)造力、勞動積極性、道德素養(yǎng)等綜合因素的綜合考量，加之要付出勞動時的心情等進行模糊計算;③以往工作的評價是提高商品價值的有效依據(jù)。買方對于一個數(shù)子勞動商品的評價，是數(shù)字勞動定價和推銷的最好依據(jù)，因此，出賣數(shù)字勞動的勞動者要盡其所能的為購買者提供勞動服務(wù)，以期對方做出對商品的最佳評價，這將影響數(shù)字勞動者以后的勞動生涯和勞動報酬，這種影響甚至是終身的。⑶

未來當(dāng)生產(chǎn)力水平高度發(fā)達時，當(dāng)今社會里的房子、車子、有形資產(chǎn)等物質(zhì)高度發(fā)展、數(shù)量暴增，也會越來越不值錢，物權(quán)對每個個體的人來說其價值已經(jīng)可有可無，而每一個人的這些生物屬性，將會越來越有價值，尤其每一個勞動者的勞動能力、創(chuàng)新能力，必將成為貴重資源。而在互聯(lián)網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)參與數(shù)字勞動，并沉淀數(shù)字勞動過程中的數(shù)字記錄和用戶評價，將成為所有社交活動中被研判的數(shù)據(jù)依據(jù)，是個體勞動者數(shù)字生涯中最寶貴的財富，數(shù)字勞動將成為信用背書唯一可靠、可信賴的、具有實物價值的價值參數(shù)。

5、數(shù)字勞動產(chǎn)品的供需雙方平等互利

數(shù)字勞動者把自己的抽象勞動按照數(shù)字產(chǎn)品的方式給予精確定義，并把這個產(chǎn)品發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，期望與勞動購買者的購買需要相匹配。在數(shù)字世界里，精確匹配和精確推送必定建立在數(shù)字信息之間的精確對碰，這種建立在自我認(rèn)知基礎(chǔ)上的精確算法邏輯，必將推動數(shù)字勞動買賣雙方不斷精確描述各自所需。與近年來大量涌現(xiàn)出的靈活用工行業(yè)類似，尤其在新冠疫情期間靈活用工發(fā)展更加迅速，其實質(zhì)就是，把傳統(tǒng)的終身勞動用工逐漸過渡為中長期，甚至短期用工。相比傳統(tǒng)雇傭模式，這種模式最大的優(yōu)勢便在于靈活用工模式下，企業(yè)不再以“人”為單位支付報酬，而是根據(jù)勞動者的實際完成任務(wù)量進行“計件付費”。同時，企業(yè)與工作人員所建立的關(guān)系也轉(zhuǎn)變?yōu)榱烁鼮閺V泛的合作、工作以及合伙關(guān)系。工作及就業(yè)方式呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢，這種轉(zhuǎn)變，正是未來數(shù)字勞動發(fā)生發(fā)展的方向，從底層邏輯來講，數(shù)字勞動產(chǎn)品供需雙方追求平等互利。

6、數(shù)字勞動產(chǎn)品是激活勞動者積極性的有效措施

隨著科技發(fā)展，人類的勞動生產(chǎn)力空前提高，在以往用一年的時間才能掙到全家人維持生計的財富，現(xiàn)在可能只需要半年或更短，這正是社會生產(chǎn)力提高的原因，越發(fā)達的國家，勞動者更注重休閑和度假就是這個原因。在傳統(tǒng)的用工體系中，企業(yè)要長期雇員，雇員在長期從事某一項單一工作過程中，很容易形成精神疲勞和情緒疲勞，勞動成效會出現(xiàn)不斷下降，因此，企業(yè)也會利用很多種激勵的辦法來激勵員工更加勤快和敬業(yè)，通常的做法是發(fā)放崗位考評激勵工資、員工勤業(yè)敬業(yè)思想教育、未來崗位規(guī)劃職位晉升激勵等，但隨著時間的變化，往往效果甚微，更甚的出現(xiàn)惡性競爭，企業(yè)內(nèi)部勾心斗角、爾虞我詐。

未來20年，中國77%、印度69%、美國47%的工作崗位都很可能被機器學(xué)習(xí)所帶來的自動化取代。那么，在未來，我們該如何跟機器人“搶”工作？提高自我能力，取得資金支持，甚至可以實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)的偉大夢想，最終找到自己理想的職業(yè)，答案只有一個：做創(chuàng)新型工作。在感嘆現(xiàn)有崗位會丟失的同時，我們也看到，人類每次生產(chǎn)力大幅提升的時候都會有很多職業(yè)機會被替代，但同時也會有更多的附加值更高的職業(yè)被創(chuàng)造，人類分工進一步細化，有敏銳嗅覺的先行者必將成為新一輪職業(yè)生態(tài)的佼佼者。人工智能的不斷發(fā)展，將伴隨著數(shù)字勞動的進一步深化，隨著數(shù)字經(jīng)濟和智能網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展發(fā)達，信息傳輸更加快速和精準(zhǔn)。作為勞動的新一代產(chǎn)品——數(shù)字勞動，將伴隨著價值網(wǎng)絡(luò)一起成長，個人勞動的價值空前體現(xiàn)在創(chuàng)新和創(chuàng)造有形價值上，個人將更加注重自己的能力提升和創(chuàng)造能力，同時，價值創(chuàng)造釋放出巨大的個人能力，又從反方向激發(fā)人的創(chuàng)造積極性。因此，作為數(shù)字勞動的人的積極性被空前提升。數(shù)字經(jīng)濟模式下，數(shù)字勞動作為商品進行價值交換，每一個數(shù)字勞動會象商品一樣明碼標(biāo)價，且購買方會在數(shù)字勞動買賣平臺上預(yù)支全部商品購買款項，數(shù)字平臺作為第三方擔(dān)保機構(gòu)暫時保管交易款項，交易完成雙方滿意，出賣數(shù)字勞動方可以第一時間拿到勞動報酬，不擔(dān)心勞動報酬拖欠的問題，與此同時，人們進行數(shù)字勞動接駁和協(xié)同變得異常容易和可信，大規(guī)模人群合作成為可能，數(shù)字勞動商品又能夠幫助人們利用較少的時間完成更多的任務(wù)，這種社會形態(tài)會激勵勞動者向各個更加縱深的職業(yè)發(fā)展，而這種職業(yè)極致細分和縱深發(fā)展，又恰恰杜絕了壟斷的發(fā)生。

7、新型勞動關(guān)系更適應(yīng)新的人類歷史發(fā)展階段

相關(guān)機構(gòu)發(fā)布的報告顯示，2016-2019年國內(nèi)靈活用工行業(yè)發(fā)展迅速，4年間市場規(guī)模上漲3000億元，年均復(fù)合增長率達41%。2020年，在疫情的催化下，企業(yè)靈活用工需求上升，同時國務(wù)院多次發(fā)文明確支持靈活用工模式發(fā)展，由此靈活用工也迎來全新發(fā)展機遇。靈活用工模式在美國、日本已經(jīng)非常成熟，其市場滲透率分別達到32%、42%。不過，與其對比，現(xiàn)在我國靈活用工需求量僅釋放了不到1/4，未來也尚有巨大的增長空間。數(shù)字勞動背景下產(chǎn)生的新型勞動關(guān)系使得勞動空間與勞動時間也發(fā)生了改變，促使自由勞動成為可能。數(shù)字技術(shù)及全球化的應(yīng)用使得雇傭勞動為主導(dǎo)形式的工廠勞動逐步的隱退甚至消失。同時全球化工廠及社會工廠模式也開始實現(xiàn)。勞動者不再位于封閉的、等級森嚴(yán)的勞資關(guān)系僵化的工作場所，而是逐步進入到自發(fā)的、分散的以及合作的人力資本網(wǎng)絡(luò)之中，這一網(wǎng)絡(luò)可以有效的吸引企業(yè)內(nèi)外部的知識與資源。同時也實現(xiàn)了勞動者個人謀生與自我成長發(fā)展需要之間的關(guān)系，促使人類進入到新的歷史發(fā)展階段。⑷

互聯(lián)網(wǎng)的合作原則已經(jīng)進入到數(shù)字勞動領(lǐng)域之中，生產(chǎn)出的可見的數(shù)字化產(chǎn)品及不可見的數(shù)字化服務(wù)，都促使社會各行各業(yè)向著數(shù)字化的方向發(fā)展，繼而構(gòu)成一個數(shù)字化的社會。因此，新型數(shù)字化勞動商品市場的完善與發(fā)展，能夠有效的推進社會向著數(shù)字化方向發(fā)展。

參考文獻：

[1]見百度百科《中國古代雇傭關(guān)系》。

[2]鄒瑜.法學(xué)大辭典：中國政法大學(xué)出版社，1991年

[3]《試析數(shù)字產(chǎn)品的定價策略》作者：蔡紅 王寧 ?來源：《商場現(xiàn)代化》2014年第04期

[4]李仙娥：數(shù)字勞動——美好生活的新課題《中國社會科學(xué)報》

作者簡介：

耿天侃，男，1971年生于甘肅省白銀市，1995年畢業(yè)于蘭州理工大學(xué)焊接工藝與設(shè)備專業(yè)，本科，高級工程師。現(xiàn)任甘肅沰補分布能源科技有限公司董事長，從事分布式水力發(fā)電研究多年，有多項國內(nèi)外發(fā)明專利。

（甘肅沰補分布能源科技有限公司）