經(jīng)濟新常態(tài)下的企業(yè)管理創(chuàng)新

陳星 梁麗霞 李家樺

摘 要：現(xiàn)代社會發(fā)展進程的加快促進了世界經(jīng)濟一體化進程的逐步深入，也給各行業(yè)企業(yè)發(fā)展帶來了較之以往更大的機遇和挑戰(zhàn)。尤其是我國在經(jīng)歷經(jīng)濟高速發(fā)展階段，步入新常態(tài)以后，原有的發(fā)展優(yōu)勢不復(fù)存在，企業(yè)唯有通過革新自身經(jīng)營管理模式，才能不被社會所淘汰，獲得更好的發(fā)展。本文首先分析了新常態(tài)下國家經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)的變化，繼而結(jié)合實際案例探討了企業(yè)管理創(chuàng)新的重點與趨勢，以期為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展形成一定理論支持。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟發(fā)展 新常態(tài) 國內(nèi)企業(yè) 管理模式創(chuàng)新

改革開放至今已有四十余年，中國經(jīng)濟在這幾十年內(nèi)經(jīng)歷了飛速發(fā)展的重要階段，使國民生活水平得到極大提高。然而，隨著我國綜合國力與國民經(jīng)濟的提升，以往所采用的的粗放式經(jīng)濟發(fā)展模式已然無法符合目前的發(fā)展需求，也必將被時代淘汰，全新的經(jīng)濟常態(tài)已經(jīng)到來。在此種大環(huán)境之下，如何充分明確企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的新機遇和挑戰(zhàn)，并采取具有針對性措施對企業(yè)管理進行優(yōu)化創(chuàng)新，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得更大的發(fā)展優(yōu)勢，值得廣大企業(yè)管理人員深思。

1、新常態(tài)下國家經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)的變化

新常態(tài)主要是相對于原有常態(tài)而言，而原有常態(tài)指的是我國國民經(jīng)濟高速發(fā)展階段，即1979-2009年，這一階段我國GDP年增速達到10%。作為世界范圍內(nèi)的超大經(jīng)濟實體，國家經(jīng)濟保持30年的高速增長應(yīng)該說是一個奇跡，也為各行業(yè)發(fā)展形成了強大的助力。國內(nèi)絕大部分大中型企業(yè)都是在這一階段發(fā)展與成長起來的，因此思維方式與行為特征的形成都與這一社會背景直接相關(guān)。然而，針對這一階段我國經(jīng)濟增長過程進行分析時，我們必須要明確，其發(fā)展方式呈現(xiàn)出十分明顯的階段性特征。這在某個特定發(fā)展階段具有良好的適應(yīng)性，但卻無法始終保持可持續(xù)性。而這種不可持續(xù)體現(xiàn)在：原有發(fā)展常態(tài)太過依賴于國外技術(shù)與國內(nèi)的低成本優(yōu)勢，發(fā)展模式太過粗放化。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)的日益健全，國民收入水平逐漸提高，并且對節(jié)能環(huán)保提出了較之以往更高的要求，我們無法永遠保有低成本這一優(yōu)勢。而且，作為一個大國，不應(yīng)該也不能依靠他人的技術(shù)來實現(xiàn)我們自己的現(xiàn)代化。

1.1我國經(jīng)濟增長內(nèi)部與外部因素變化

在經(jīng)歷過30年的經(jīng)濟高速發(fā)展原有常態(tài)以后，為我國經(jīng)濟增長提供支撐的內(nèi)部與外部因素都在悄然發(fā)生著變化。具體體現(xiàn)在以下兩個方面：

1.1.1要素成本快速增長

到目前為止，我國已經(jīng)完成了對“劉易斯拐點”的跨越，這也造成人工成本的快速增長。此外，能源、土地以及環(huán)保成本都都呈現(xiàn)出逐步上升的狀態(tài)，這使我國原有的成本優(yōu)勢成為了歷史。成本優(yōu)勢的消失將會對國家經(jīng)濟發(fā)展形成非常大的影響，以往那些依賴于成本獲得競爭優(yōu)勢的行業(yè)與企業(yè)在目前的市場競爭中應(yīng)無法展現(xiàn)出應(yīng)有的實力。甚至有部分產(chǎn)業(yè)已經(jīng)退出歷史舞臺，將發(fā)展重心逐步轉(zhuǎn)向一些綜合成本投入更低的領(lǐng)域。

1.1.2技術(shù)來源問題頻發(fā)

幾十年以前，我國各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展都與國外之間具有非常大的差距，一些發(fā)達國家的企業(yè)將成熟（甚至是已經(jīng)淘汰）的技術(shù)出售給中國企業(yè)，而這一過程并不會對外企形成多大影響。然而，經(jīng)歷近些年經(jīng)濟的高速發(fā)展之后，這種差距在逐漸縮小，我國企業(yè)需要引進的技術(shù)通常是外企正在研發(fā)和使用中的技術(shù)。國外企業(yè)一旦將自己目前最先進的技術(shù)出售，在市場中的生存便會遇到困難，因此很多國外企業(yè)并不愿意轉(zhuǎn)讓自己的技術(shù)優(yōu)勢。這一環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題對于我國今后的經(jīng)濟發(fā)展會形成非常大影響，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展都將會面臨更大的挑戰(zhàn)。目前，國內(nèi)的資金并不少，但是我們卻很難找到好的項目，而其所隱含的意義在于沒有新型技術(shù)。

1.2對于國內(nèi)企業(yè)的新要求

上文所述的兩種變化具有實質(zhì)性與不可逆性，這也表示我國的經(jīng)濟發(fā)展由以往的低收入國家轉(zhuǎn)化成中等收入國家。這也意味著經(jīng)濟增長合理區(qū)間開始逐步下移，也促進了對中國經(jīng)濟要求的變化。

1.2.1企業(yè)要重構(gòu)自身競爭力基礎(chǔ)

原有經(jīng)濟常態(tài)之下，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢體現(xiàn)在低成本和低價格方面，展現(xiàn)出較強的競爭力。然而，在原有成本優(yōu)勢被削弱以后，企業(yè)必須要著力于競爭力基礎(chǔ)的重構(gòu)，通過加大科技投入的方式研發(fā)出新型產(chǎn)品，持續(xù)開拓市場，亦或是依賴品牌建設(shè)逐步提高所生產(chǎn)產(chǎn)品的附加值。特別是外部技術(shù)來源逐漸減少的情況之下，國內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng)是否可以有效承擔新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品發(fā)展責(zé)任，屬于當下中國制造業(yè)面對的重要挑戰(zhàn)。

1.2.2企業(yè)要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢

在原有的經(jīng)濟常態(tài)之下，我國經(jīng)濟發(fā)展主要依賴于第二產(chǎn)業(yè)（特別是制造業(yè)）。而在進入新常態(tài)以后，出于制造成本和技術(shù)來源等方面的限制，制造業(yè)發(fā)展將會面臨非常大的困難，對國民經(jīng)濟發(fā)展所起到的帶動作用也開始低于第三產(chǎn)業(yè)，特別是與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合的新型服務(wù)業(yè)，而這也是時代發(fā)展的一種必然趨勢。所以，新常態(tài)屬于國內(nèi)服務(wù)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的重要時期，即使是制造企業(yè)，同樣應(yīng)該增加自身服務(wù)比重，結(jié)合“制造+服務(wù)”的新型商業(yè)模式持續(xù)拓寬利潤空間，提升所生產(chǎn)產(chǎn)品的附加值。

1.2.3企業(yè)要提升自身國際化經(jīng)營能力

在原有經(jīng)濟常態(tài)之下，國內(nèi)市場的主要特征體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)性短缺，主要依靠引入國外技術(shù)及產(chǎn)品的方式以滿足國內(nèi)市場需求，而這在那一階段不失為一種有效的方法。然而，在國家經(jīng)濟發(fā)展進入到新常態(tài)之后，國內(nèi)市場已然趨于飽和，甚至有些行業(yè)已然出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的情況。國外市場成為中國企業(yè)的重要發(fā)展領(lǐng)域，而若想實現(xiàn)對境外資源的充分利用，必須要通過國際化經(jīng)營或者并購國外公司的方式實現(xiàn)?；诖?，企業(yè)管理層必須要有意識地提高自身國際化經(jīng)營意識和能力，了解在不同社會制度及法律環(huán)境的經(jīng)營策略，充分避免由國際化經(jīng)營帶來的風(fēng)險因素。

1.2.4建立健全公司治理結(jié)構(gòu)

原有常態(tài)之下，中國經(jīng)濟一直處在持續(xù)擴張的時期。而此種經(jīng)濟環(huán)境之下的市場發(fā)展趨勢判斷難度較小，企業(yè)能夠找到許多發(fā)展機會，其利潤空間非常大，所面臨的風(fēng)險也比較小。而新常態(tài)的到來使市場全面轉(zhuǎn)向產(chǎn)能過剩，企業(yè)競爭逐漸步入白熱化階段。在此種狀態(tài)之下，市場發(fā)展趨勢的判斷難度較大，企業(yè)擁有的利潤空間正在縮小，市場發(fā)展問題突出，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要面臨更多的風(fēng)險。而此種變化的出現(xiàn)對于企業(yè)決策機制提出了較之以往更高的要求。企業(yè)必須要完善自身制度建設(shè)的有效性，提高決策的準確性，以此規(guī)避重大決策失誤，這也成為中國企業(yè)在優(yōu)化自身制度建設(shè)時的需要解決的首要問題。

2、新常態(tài)下企業(yè)管理創(chuàng)新的重點與趨勢

若想實現(xiàn)對經(jīng)濟新常態(tài)的充分適應(yīng)，企業(yè)不僅要著力于技術(shù)創(chuàng)新及業(yè)務(wù)能力建設(shè)，還要加強管理創(chuàng)新，必須要強化自身管理基礎(chǔ)，持續(xù)優(yōu)化管理水平。唯有如此，才能良好應(yīng)對國家經(jīng)濟增長速度放緩帶來的挑戰(zhàn)。新常態(tài)下企業(yè)管理創(chuàng)新的重點主要體現(xiàn)在：

2.1推動信息化和經(jīng)營管理間的深度融合

時至今日，信息化水平成為了企業(yè)融入全球競爭的基礎(chǔ)和前提。信息化技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的廣泛應(yīng)用，能夠推動企業(yè)由傳統(tǒng)管理過渡至現(xiàn)代化管理，革新國內(nèi)企業(yè)管理粗放化的尷尬局面。比如，徐工集團在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起全產(chǎn)業(yè)鏈要素的一體化管理模式，使企業(yè)核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)同步發(fā)展，為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理模式的革新提供強大支持。而在企業(yè)外部，通過信息化平臺可以實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的延伸，從而與供貨商、經(jīng)銷商、客戶各方實現(xiàn)高效業(yè)務(wù)協(xié)同，完成了對全部資源的有效整合，使企業(yè)在市場競爭中展現(xiàn)出更強的競爭力。

2.2建立健全新型人力資源管理體系

各種現(xiàn)代高新科技的高速發(fā)展，給傳統(tǒng)層級組織模式帶來了巨大沖擊。將客戶作為一切活動的中心，持續(xù)開拓組織邊界，建立起以“去中心化”為主要特征的的組織形式，深入開發(fā)與利用全球資源，并積極調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造性與自發(fā)性，成為現(xiàn)代企業(yè)開展人力資源管理活動的新趨勢。比如，娃哈哈集團積極打造干部員工團隊，將激勵與競爭作為隊伍建設(shè)核心，以完善組織能力提升機制。結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況建設(shè)崗位競聘平臺，并出臺富有特色的薪酬與福利待遇保障體系，助力員工隊伍活力的發(fā)展，促進人才系統(tǒng)的優(yōu)化建設(shè)。

2.3探尋市場化經(jīng)營核算與分配機制

在企業(yè)發(fā)展的進程中，對于自身經(jīng)營機制，應(yīng)該充分依據(jù)所處環(huán)境所呈現(xiàn)的變化形成調(diào)整。近些年來，現(xiàn)代信息技術(shù)成為促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工具，很多企業(yè)逐步開始探尋更具市場化特征的管理機制。比如，廣東省移動公司切實將“價值”與“品質(zhì)”作為企業(yè)發(fā)展過程中的基本導(dǎo)向，明確“市場化”與“契約化”所應(yīng)有的核心地位，通過分層方式對企業(yè)服務(wù)進行重構(gòu)，將其具體劃分為不同的標準化產(chǎn)品，在針對產(chǎn)品和資源之間具體占用關(guān)系加以明確的基礎(chǔ)之上，確定市場發(fā)展定位，為企業(yè)運行機制市場化發(fā)展形成強大助力。

2.4加強集團管控以提高整體競爭力

經(jīng)濟體制改革有著天然的特殊性，許多國內(nèi)的大中型企業(yè)都是依靠行政劃撥和收購兼并等方式逐漸發(fā)展壯大，這也導(dǎo)致“集而不團”的情況較為突出。如今，各行業(yè)市場競爭激烈化程度越來越高，而企業(yè)之間的競爭往往體現(xiàn)在自身管控能力及效率方面。近些年來，中電投集團結(jié)合自身發(fā)展需求，充分分析電力市場所呈現(xiàn)的深刻變化，明確在實際經(jīng)營發(fā)展過程中所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，建立起全新的集團化管理控制體系作為基本目標，通過信息化、標準化以及專業(yè)化建設(shè)，積極捋順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，并針對公司組織結(jié)構(gòu)和資源配置等關(guān)鍵問題進行持續(xù)優(yōu)化，提高所獲經(jīng)濟效益。該做法有效激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力，為企業(yè)健康發(fā)展形成了良好促進作用。

2.5建立以風(fēng)險預(yù)警與過程控制為主體的風(fēng)險管理模式

隨著外部經(jīng)營環(huán)境的持續(xù)惡化，企業(yè)所需面臨的風(fēng)險問題數(shù)量和嚴重性都在逐步增加?；诖?，企業(yè)不僅要積極完善自身風(fēng)險管理體系，促進風(fēng)險管理朝著規(guī)范化、制度化以及體系化方向發(fā)展，還要充分關(guān)注有可能出現(xiàn)的各類重點風(fēng)險，做到提前預(yù)警和防范，將風(fēng)險因素扼殺在搖籃。比如，神龍公司為了確保企業(yè)運行的穩(wěn)健性，提升自身供應(yīng)鏈競爭實力，積極樹立起面對全供應(yīng)鏈風(fēng)險的防御策略，建立新型風(fēng)險組織與管理機構(gòu)，并針對具體推進實施過程配置完善化機制。通過定性和定量相結(jié)合的方式成功識別出上百項風(fēng)險內(nèi)容，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，使主機廠及上下游企業(yè)物流績效呈現(xiàn)出顯著提升的狀態(tài)。通過此種方式，實現(xiàn)了對各種重大供貨危機的應(yīng)對，保證公司經(jīng)營目標的順利完成。

結(jié)束語：

總而言之，經(jīng)濟新常態(tài)的到來使國內(nèi)企業(yè)面臨更大的發(fā)展壓力，但也不失為一種機遇。作為一名企業(yè)管理人員，必須要充分結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展的事跡情況，革新管理理念，通過技術(shù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化促進企業(yè)發(fā)展，對國內(nèi)外其他企業(yè)的先進管理模式加以借鑒，繼而與自身所處管理實際相結(jié)合，創(chuàng)建出一套更加符合我國國情的企業(yè)管理創(chuàng)新體系，在助推企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時，為國家整體經(jīng)濟建設(shè)注入源源不斷的活力。

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（1廣東石油化工學(xué)院計算機學(xué)院; 2華南理工大學(xué) ?工商管理學(xué)院 ;3 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機學(xué)院）