謝紅梅
摘要:在醫(yī)療工作中,護(hù)士一直處于戰(zhàn)斗前線,而護(hù)士的職責(zé)就是保護(hù)公眾健康,不過因?yàn)榻鼛啄昙膊」ぷ髯o(hù)理越來越復(fù)雜,而公眾健康意識(shí)卻沒有得到提升,所以導(dǎo)致在護(hù)理工作中有非常多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)等著護(hù)士,尤其是在婦產(chǎn)科護(hù)理方面,因?yàn)樯婕暗交颊唠[私問題,并且癥狀相對(duì)矛盾,所以很容易導(dǎo)致醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn);預(yù)防;處理
(一)精神出現(xiàn)損害
年輕的婦產(chǎn)科護(hù)理人員容易因?yàn)殚L期的婦產(chǎn)科護(hù)理工作帶來嚴(yán)重的心理壓力,因?yàn)樵趮D產(chǎn)科,病例非常多,并且也非常容易接觸到患者的家庭,所以經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)理人員容易受到人生觀方面的精神壓力。
(二)缺乏應(yīng)有的護(hù)理安全意識(shí)
無論在哪個(gè)行業(yè)都會(huì)存在缺乏責(zé)任心的職業(yè)工作人員,在醫(yī)療行業(yè)也不例外,有部分醫(yī)護(hù)人員缺乏責(zé)任心,在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí),并不會(huì)完全按照相應(yīng)的護(hù)理操作執(zhí)行,如果出現(xiàn)問題,那么就會(huì)產(chǎn)生很惡劣的影響,而也正是因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員的僥幸心理,非常容易引起醫(yī)療糾紛。而還有一部分護(hù)理人員因?yàn)閷I(yè)度不夠,所以操作的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性都相對(duì)缺乏,也因此加大了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),患者的病情也會(huì)因此而受到影響。例如病人在分娩時(shí)出現(xiàn)陣痛問題,護(hù)士不應(yīng)該一昧的讓其忍耐,而是應(yīng)該指導(dǎo)其進(jìn)行腹式呼吸,減輕其痛苦。而在新生護(hù)理方面,對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)水平有著更高的要求,護(hù)理人員必須要在催產(chǎn)時(shí)注重對(duì)子宮收縮情況的觀察,并嚴(yán)格用藥。
(三)醫(yī)護(hù)技術(shù)太差
如果護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)水平不夠,那么很難覺察新生兒病情轉(zhuǎn)變的情況,但是如果沒能及時(shí)覺察就很有可能延誤治療時(shí)間。還有部分助產(chǎn)護(hù)士因?yàn)椴僮鞑划?dāng),反而導(dǎo)致產(chǎn)婦的情況更加嚴(yán)重,而如果產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)后出血的情況,護(hù)士更要及時(shí)進(jìn)行設(shè)備和藥物搶救,如果沒能及時(shí)搶救,那么就容易出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。
(四)護(hù)理工作存在著各種隱患
因?yàn)閶D產(chǎn)科的病人非常多,并且病人的病情變化也非???,所以婦產(chǎn)科的護(hù)理人員工作壓力更大,這樣容易使得護(hù)理人員的思想壓力越來越重,甚至影響到護(hù)理人員的私人生活。同時(shí)還因?yàn)樵谧o(hù)理工作中護(hù)理人員會(huì)面對(duì)形形色色的家屬,而不是每一個(gè)家屬都能夠理解護(hù)理人員的用心,導(dǎo)致護(hù)理人員情緒不佳。同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)年輕的護(hù)理人員,因?yàn)殡y以承受婦產(chǎn)科護(hù)理工作的重?fù)?dān)而轉(zhuǎn)崗,以及因?yàn)樽o(hù)理人員的分工不夠明確,所以導(dǎo)致的醫(yī)患關(guān)系緊張。因?yàn)楝F(xiàn)階段的護(hù)理隊(duì)伍中,年輕的護(hù)理人員越來越多,而年輕也就意味著經(jīng)驗(yàn)不夠充足,在應(yīng)急搶救方面的處理能力不是很高,也很難正確把握和患者以及患者家屬之間的關(guān)系,同時(shí)因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)越來越強(qiáng),患者們對(duì)于自己的病情會(huì)有更加強(qiáng)烈的求知欲望,這時(shí)護(hù)理人員也有權(quán)將患者的病情告知患者,這樣也能夠緩和緊張的醫(yī)患關(guān)系。除此之外還有部分產(chǎn)婦認(rèn)為生孩子過程非常危險(xiǎn),所以將大部分的生產(chǎn)壓力都強(qiáng)加在護(hù)理人員身上。
(一)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)
醫(yī)院應(yīng)該組織婦產(chǎn)科護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)培訓(xùn),尤其是針對(duì)新生護(hù)理方面,對(duì)于婦產(chǎn)科護(hù)理人員的要求應(yīng)該更高,而隨著人們對(duì)自己的健康越來越重視,對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求越來越高,臨床帶教工作也受到了更大的重視,護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入護(hù)理工作時(shí),能夠有一個(gè)帶教老師進(jìn)行指導(dǎo),通過教師的指導(dǎo),一步一步掌握正確的護(hù)理工作工作方式,同時(shí)也吸收更多的護(hù)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),為之后的護(hù)理工作打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)護(hù)士的護(hù)理能力,就必須要注意到對(duì)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的培養(yǎng),而護(hù)士長作為護(hù)理工作的最高負(fù)責(zé)人,則應(yīng)該保證護(hù)理工作的完善,盡最大可能避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避護(hù)理糾紛。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理
護(hù)士長應(yīng)該為其他的護(hù)士起到一個(gè)表率作用,以身作則,讓其他護(hù)士能夠從護(hù)士長身上學(xué)習(xí)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因此護(hù)士長應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,建立嚴(yán)格的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這樣就能夠要求其他的護(hù)理人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理工作,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,護(hù)理工作要做到分工明確,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有負(fù)責(zé)人,這樣能夠減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,而在護(hù)理工作中殺毒也非常重要,所以每段時(shí)期都應(yīng)該做好化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。
(三)完善安全制度
各種規(guī)章制度的存在是為了防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療事故,尤其是新生兒科,必須要建立安全管理小組,因?yàn)榘踩芾硇〗M能夠起到防范預(yù)警的作用,同時(shí)也要建立相應(yīng)的科學(xué)安全管理的標(biāo)準(zhǔn),建立完善新生兒科家屬的探視制度,制定新生兒科的各種操作制度,統(tǒng)一護(hù)理人員的思想,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)處。我們只有嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對(duì)制度,才能真正創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的氛圍,真正減少護(hù)士的工作壓力,護(hù)理管理者應(yīng)該充分利用各種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn),讓護(hù)士在工作中能夠依法懂法,并且用法。
想要減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避護(hù)理糾紛,那么護(hù)理人員就應(yīng)該提升自己的工作能力,端正自己的工作態(tài)度,和患者以及患者家屬和諧相處。目前很多醫(yī)院的護(hù)理管理工作都有很多的問題存在,所以,要保證護(hù)理工作安全,這樣才能夠減少護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。
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