寇穎丹
摘 要:本文簡(jiǎn)要介紹了目前人工智能技術(shù)在新聞傳媒行業(yè)自動(dòng)寫作場(chǎng)景下的應(yīng)用,并分析了記者、編輯、決策者等不同角色的擴(kuò)展使用需求,進(jìn)而對(duì)未來人工智能技術(shù)與智能創(chuàng)作場(chǎng)景的深度結(jié)合進(jìn)行了展望和功能設(shè)計(jì)。本文有助于新聞出版從業(yè)人員了解新技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)和行業(yè)需求。
隨著人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,新聞傳媒業(yè)大力推進(jìn)與科技的融合。智能寫作技術(shù)作為人工智能技術(shù)在新聞信息領(lǐng)域中的具體應(yīng)用,逐步為新聞傳媒機(jī)構(gòu)所關(guān)注和嘗試。
從目前國(guó)內(nèi)外智能寫作的發(fā)展來看,以寫稿機(jī)器人為代表的智能寫作工具已在國(guó)內(nèi)外一些新聞機(jī)構(gòu)都有不同程度的應(yīng)用,特別是在有大量格式化、規(guī)范化新聞信息的財(cái)經(jīng)金融新聞信息領(lǐng)域、體育新聞、突發(fā)事件報(bào)道等方面。國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品基本上以自動(dòng)寫稿為核心功能,國(guó)外的產(chǎn)品則涵蓋范圍更廣,不僅包含自動(dòng)寫稿,還有輔助傳播工具、自動(dòng)標(biāo)引工具和內(nèi)容審核工具等。
除了格式化、規(guī)范化新聞信息的自動(dòng)寫作之外,在更廣泛的場(chǎng)景下,是否能夠通過大數(shù)據(jù)、人工智能提供智能輔助創(chuàng)作技術(shù),為內(nèi)容創(chuàng)作提供更進(jìn)一步的輔助支撐成為可以探究的問題。
一、智能輔助創(chuàng)作的演進(jìn)分析
智能輔助創(chuàng)作主要為新聞傳媒單位內(nèi)部的編輯記者提供服務(wù),按照不同角色對(duì)智能輔助創(chuàng)作的需求各有其側(cè)重點(diǎn),大致分為幾類不同角色,其使用需求如下。
(一)記者對(duì)智能輔助創(chuàng)作的需求
記者的主要職責(zé)是發(fā)現(xiàn)選題和采訪寫作。在發(fā)現(xiàn)選題方面,除了傳統(tǒng)的跑線和爆料之外,記者會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息,包括政府相關(guān)部門官方網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)門戶的財(cái)經(jīng)頻道、一些專業(yè)和垂直領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)類網(wǎng)站及公眾號(hào)、社交媒體及自媒體等,從這些信息中心挖掘潛在熱點(diǎn)和有價(jià)值的新聞線索,因此信息的獲取和歸類整理、分析將會(huì)占用記者的相當(dāng)一部分精力和時(shí)間。在這方面,希望智能輔助創(chuàng)作可以提供支撐,例如在采訪寫作方面,可以幫助記者獲取創(chuàng)作靈感、發(fā)現(xiàn)寫作角度。
(二)編輯對(duì)智能輔助創(chuàng)作的需求
編輯的主要職責(zé)是更好地呈現(xiàn)選題,他們對(duì)記者提供的稿件進(jìn)行二次加工和內(nèi)容把關(guān),對(duì)稿件內(nèi)容中的報(bào)道角度、引用的數(shù)據(jù)與觀點(diǎn)、語法及描述、配圖等方面進(jìn)行審核,糾正錯(cuò)誤,確保內(nèi)容的高質(zhì)量。在內(nèi)容審核中,對(duì)數(shù)據(jù)和引用觀點(diǎn)的核實(shí)可以借助智能輔助創(chuàng)作的數(shù)據(jù)抓取與分析能力,為編輯提供參考,減輕編輯人工查找信息的工作量。希望智能輔助創(chuàng)作可以為編輯提供信息收集、整合、分析、推送服務(wù)。
(三)采編部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)智能輔助創(chuàng)作的需求
采編部門領(lǐng)導(dǎo)(部門主任或副主任)通常直接負(fù)責(zé)本部門(板塊)的選題決策、重大選題策劃等工作。除了類似于記者和編輯的需求之外,部門領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)信息的宏觀把控和分析有需求,包括新聞的傳播分析、本部門的選題分析等。
二、智能輔助創(chuàng)作的功能設(shè)計(jì)
根據(jù)對(duì)不同角色的需求分析,智能輔助創(chuàng)作的功能可以按照線索發(fā)現(xiàn)、選題策劃、創(chuàng)作支撐工具三個(gè)階段進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(一)線索發(fā)現(xiàn)
線索發(fā)現(xiàn)階段主要為記者和編輯提供全網(wǎng)熱點(diǎn)新聞的自動(dòng)化呈現(xiàn),并通過量化指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,從中挖掘潛在新聞線索。線索發(fā)現(xiàn)階段的核心功能及業(yè)務(wù)流程包括線索抓取、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、線索訂閱與推送。
1.線索抓取
線索抓取功能主要包含三部分:第一,基于用戶指定的抓取源(網(wǎng)站、微博、微信),自動(dòng)定時(shí)及手動(dòng)抓取信息,并實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)清洗、過濾、標(biāo)引、分類、聚類、入庫(kù),可根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)全量、增量的信息抓取,用戶可自定義抓取源和抓取模板。第二,抓取的新聞線索信息,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)標(biāo)引,包括新聞標(biāo)題、作者、來源、發(fā)表時(shí)間、新聞中的關(guān)鍵人物、地名、機(jī)構(gòu),該篇新聞的摘要信息,同時(shí)系統(tǒng)可對(duì)具有相同主題的新聞線索進(jìn)行聚類。第三,用戶可以基于線索內(nèi)容或標(biāo)題的關(guān)鍵字、地域、時(shí)間、分類等各種屬性對(duì)新聞線索進(jìn)行方便、快捷的檢索,用戶還可以針對(duì)新聞線索進(jìn)行主題檢索,按照“主題-線索”的方式組織和顯示線索數(shù)據(jù)。
2.熱點(diǎn)分析
熱點(diǎn)分析功能包含兩部分:第一,系統(tǒng)預(yù)設(shè)新聞熱度模型,模型指標(biāo)包括新聞的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、分享量,并且可對(duì)指標(biāo)設(shè)定不同權(quán)重;基于預(yù)設(shè)的新聞熱度模型,計(jì)算抓取的新聞熱度值,生成熱度排行榜(日、周、月),并展示給客戶。第二.系統(tǒng)提供新聞熱度計(jì)算的基本模型,包含閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、分享量等多個(gè)指標(biāo),用戶可基于基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行熱度模型的自定義設(shè)置,對(duì)不同指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)權(quán)重,從而可以優(yōu)化熱度模型。
3.線索訂閱與推送
編輯記者可根據(jù)自己的喜好,通過設(shè)定關(guān)鍵詞或主題的方式進(jìn)行訂閱,定制關(guān)注的新聞線索分類(板塊)。通過大數(shù)據(jù)輿情分析,將生成如下分析結(jié)果:事件概況、傳播趨勢(shì)、渠道信息、輿論聚合、人群畫像、信息列表;同時(shí),系統(tǒng)可按照最新、最熱兩個(gè)維度,將互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)信息(線索)實(shí)時(shí)推送給用戶,用戶在登錄Web系統(tǒng)的狀態(tài)可及時(shí)收到推送消息,并通過點(diǎn)擊消息直接查看推送的新聞線索信息。
(二)選題策劃
在選題策劃階段,智能輔助創(chuàng)作系統(tǒng)主要為記者編輯提供選題管理和支撐選題策劃的背景信息參考服務(wù)。
1.選題日歷
系統(tǒng)提供手工錄入新聞選題功能,包含選題基本信息、選題預(yù)計(jì)時(shí)間、選題關(guān)鍵詞等。系統(tǒng)以日歷的方式展示一個(gè)月內(nèi)每日的選題安排,點(diǎn)擊某個(gè)選題后,可顯示其詳細(xì)信息,除了顯示該選題的預(yù)設(shè)信息外,還可根據(jù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞自動(dòng)推送與其相關(guān)的當(dāng)前熱點(diǎn)新聞,供記者和編輯參考。對(duì)于快到期的選題,系統(tǒng)可提供自動(dòng)提醒功能。
2.背景信息提供
對(duì)于給定的選題,系統(tǒng)可檢索并呈現(xiàn)基于該選題的相關(guān)背景信息,如相關(guān)人物、相關(guān)機(jī)構(gòu)、相關(guān)事件,以及與選題有關(guān)的其他新聞報(bào)道內(nèi)容。
相關(guān)人物和相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息一方面可來源于新聞報(bào)道,另一方面可關(guān)聯(lián)目前現(xiàn)有的媒資庫(kù)系統(tǒng),從媒資庫(kù)系統(tǒng)中的人物庫(kù)和機(jī)構(gòu)庫(kù)中獲取數(shù)據(jù)。
相關(guān)事件可通過新聞主題聚類的方式,將與該選題有關(guān)聯(lián)的其他新聞主題及詳細(xì)新聞報(bào)道進(jìn)行層次化的展示。層次劃分為:給定選題-相關(guān)主題(事件)-相關(guān)新聞。相關(guān)人物和機(jī)構(gòu)采用圖形化呈現(xiàn)方式,相關(guān)事件與相關(guān)新聞報(bào)道之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,展示信息的同時(shí)也要將相互關(guān)聯(lián)關(guān)系展示出來。
(三)創(chuàng)作支撐
內(nèi)容生產(chǎn)階段,智能輔助創(chuàng)作系統(tǒng)主要提供半自動(dòng)成稿和模板成稿兩個(gè)層面的支撐服務(wù)。
1.半自動(dòng)成稿
可提供給定選題的相關(guān)新聞素材,內(nèi)容包括文字片段和圖片,相關(guān)人物、相關(guān)機(jī)構(gòu)、相關(guān)事件,來源包括數(shù)據(jù)抓取源采集的各類網(wǎng)站和自媒體。
除了基本新聞內(nèi)容素材推薦之外,系統(tǒng)還可以對(duì)以下幾種新聞素材進(jìn)行推薦:觀點(diǎn)聚合類素材,對(duì)給定選題的相關(guān)新聞內(nèi)容進(jìn)行深度分析聚合,形成相同觀點(diǎn)的新聞內(nèi)容聚合素材;自動(dòng)摘要類素材,系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的新聞主題,自動(dòng)對(duì)相關(guān)新聞內(nèi)容進(jìn)行精練概括,抽取核心內(nèi)容,形成摘要素材;事件脈絡(luò)類梳理素材,系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的新聞主題,自動(dòng)按照時(shí)間對(duì)相關(guān)新聞報(bào)道的演變發(fā)展進(jìn)行梳理,形成新聞事件發(fā)展脈絡(luò)素材。
2.模板成稿
對(duì)于具有相對(duì)固定格式的短消息類新聞,例如統(tǒng)計(jì)局公布月度CPI數(shù)據(jù)等,智能輔助創(chuàng)作系統(tǒng)可直接自動(dòng)生成新聞稿件。自動(dòng)生成稿件包含兩個(gè)核心,新聞寫作模板的梳理定義、新聞內(nèi)容的自動(dòng)套用模板與改寫成稿。在建設(shè)中,一方面要通過大量同類新聞內(nèi)容,借助深度學(xué)習(xí)能力不斷自我總結(jié)與完善,抽取形成特定類型和用途的新聞寫作模板,另一方面要通過內(nèi)容自動(dòng)摘要和改寫技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)寫作模板的調(diào)用和內(nèi)容填充。
三、結(jié)語
智能輔助創(chuàng)作是新聞傳媒機(jī)構(gòu)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息處理智能化趨勢(shì),是人工智能技術(shù)在新聞傳媒領(lǐng)域的跨界融合與滲透。自動(dòng)寫作可為新聞信息采寫創(chuàng)新注入新活力,其把記者從基礎(chǔ)的、過程重復(fù)的新聞信息采寫中解放出來,使他們有更多的時(shí)間采寫鮮活靈動(dòng)的內(nèi)容,做有獨(dú)立見解的深度分析、獨(dú)到角度的調(diào)研,從總體上進(jìn)一步促進(jìn)了新聞信息的生產(chǎn)能力。
(作者單位系研究出版社)