現(xiàn)代供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)及運(yùn)營研究

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黨的十九大報(bào)告提出“現(xiàn)代供應(yīng)鏈”，為我國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、建設(shè)與實(shí)踐賦予了明顯的時(shí)代特征，這對我國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的建設(shè)和發(fā)展具有里程碑意義。當(dāng)前，在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的推動下，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整合、協(xié)同下，一批實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)必將轉(zhuǎn)型升級供應(yīng)鏈管理，打造智慧供應(yīng)鏈數(shù)字化生態(tài)，成為我國產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)的新型組織模式，從而助推我國產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新的水平和階段。

一、供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展的必然

1.供應(yīng)鏈數(shù)字化的基本概念。供應(yīng)鏈(Supply Chain)涵蓋的范圍很廣，涉及計(jì)劃、采購、制造、分銷、物流等多方面內(nèi)容。數(shù)字化是信息化的升級概念，信息技術(shù)就是生產(chǎn)力，而數(shù)字化就是在信息化的基礎(chǔ)之上重塑組織關(guān)系和生產(chǎn)方式。供應(yīng)鏈數(shù)字化就是將企業(yè)供應(yīng)鏈管理活動過程中的各項(xiàng)事物轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)對象，使供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)活動在互聯(lián)網(wǎng)平臺上得以全面、準(zhǔn)確的反應(yīng)和運(yùn)行。

2.供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展的必然性。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為必然趨勢，其必然性和驅(qū)動力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)技術(shù)驅(qū)動，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了技術(shù)支撐基礎(chǔ)，也成為推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化的重要驅(qū)動力。(2)內(nèi)生需求驅(qū)動，企業(yè)決策管理者對供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營活動高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的把握，能夠保障企業(yè)獲取可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的現(xiàn)實(shí)需求，推動供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。(3)外部競爭驅(qū)動，在互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代，企業(yè)的服務(wù)客戶對供應(yīng)鏈服務(wù)在專業(yè)、效率、安全、成本等方面均有更高的要求及期望，企業(yè)為提升市場競爭能力必然推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)。

二、供應(yīng)鏈生態(tài)圈概念及意義

1.供應(yīng)鏈生態(tài)圈概念。生態(tài)圈概念來源于自然界，共存、互補(bǔ)、平衡、閉環(huán)等是生態(tài)圈的重要特點(diǎn)。供應(yīng)鏈生態(tài)圈是以供應(yīng)鏈數(shù)字化為基礎(chǔ)的，構(gòu)建供應(yīng)鏈生態(tài)圈，其背后的實(shí)質(zhì)是平臺思維。基于供應(yīng)鏈平臺化思維，企業(yè)要重構(gòu)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)，建立一個(gè)協(xié)同、共享、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

2.供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)的價(jià)值和意義。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該告別單打獨(dú)斗，而進(jìn)入合縱連橫、“打群架”的階段，在這樣的時(shí)代背景及前述因素的驅(qū)動下，供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)運(yùn)營的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下方面：(1)連接：基于信息連接和節(jié)點(diǎn)聯(lián)接，消除信息不對稱，提升業(yè)務(wù)協(xié)同效率；(2)透明：基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的生態(tài)運(yùn)營，展現(xiàn)出規(guī)則、行為透明的特點(diǎn)，有效降低交易成本，促進(jìn)生態(tài)誠信體系構(gòu)建；(3)共享：通過業(yè)務(wù)互補(bǔ)與資源共享，提升增量業(yè)務(wù)拓展能力；通過智慧共享，提升生態(tài)價(jià)值的創(chuàng)造能力；(4)閉環(huán)：基于線上化的業(yè)務(wù)追溯閉環(huán)提升風(fēng)控能力，基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的迭代閉環(huán)，打造持續(xù)性補(bǔ)短創(chuàng)新的優(yōu)化能力。

三、供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)運(yùn)營

1.供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)規(guī)劃。供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)是艱巨而系統(tǒng)的工程，既要有系統(tǒng)性的規(guī)劃理念作為指導(dǎo)，又需要存量業(yè)務(wù)、IT系統(tǒng)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等各類資源做支撐，還需要產(chǎn)業(yè)鏈上各角色的集成與協(xié)同。供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)規(guī)劃需要統(tǒng)籌考慮運(yùn)營策劃、平臺體系、優(yōu)化變革、資源整合等一系列內(nèi)容，在建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，循序漸進(jìn)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革升級。

2.供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)支撐平臺體系建設(shè)。供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)支撐平臺體系包括思維、交易、執(zhí)行、感知四個(gè)層面的系統(tǒng)：

(1)思維系統(tǒng)：供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)需有一個(gè)智庫團(tuán)隊(duì)，并基于供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的分析和應(yīng)用，承擔(dān)數(shù)字生態(tài)建設(shè)的大腦作用。思維系統(tǒng)要對數(shù)字生態(tài)運(yùn)作進(jìn)行持續(xù)跟蹤、分析和診斷，并基于學(xué)習(xí)、研究和創(chuàng)新，持續(xù)提升和完善建設(shè)規(guī)劃，策劃并分期推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，分析數(shù)字生態(tài)運(yùn)作的短板并持續(xù)補(bǔ)短迭代。

(2)交易系統(tǒng)：主要支撐資源需求方和供給方的交易活動，實(shí)現(xiàn)貨權(quán)交易、資源配置等，比如：商品、運(yùn)力、其它服務(wù)等交易。交易線上化后，基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺，有助于形成規(guī)則透明、流程高效、誠信可靠、節(jié)點(diǎn)互聯(lián)的交易環(huán)境。

(3)執(zhí)行系統(tǒng)：物流過程的全流程業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行系統(tǒng)，包括實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度、車輛跟蹤、倉儲發(fā)貨、倉儲作業(yè)、過磅計(jì)量等環(huán)節(jié)的支撐，通過智能化和一體化集成的執(zhí)行系統(tǒng)應(yīng)用，能有效提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，降低人工成本和業(yè)務(wù)出錯(cuò)率，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。

(4)感知系統(tǒng)：主要過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)交易、執(zhí)行等系統(tǒng)與物理設(shè)備和場景的聯(lián)接，完成智慧物流信息的傳導(dǎo)和執(zhí)行。例如各類傳感器技術(shù)應(yīng)用，其中RFID實(shí)現(xiàn)貨物流定位與追溯，北斗定位實(shí)現(xiàn)車輛跟蹤，視頻監(jiān)控對金融監(jiān)管倉進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管等。

3.供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)運(yùn)營。供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)建設(shè)，需要引入運(yùn)營理念，即以互聯(lián)網(wǎng)平臺方的角色，從技術(shù)支撐、業(yè)務(wù)搓合、金融服務(wù)、增值配套及風(fēng)險(xiǎn)管控等各方面對平臺會員客戶提供高效、到位的服務(wù)，在獲取運(yùn)營價(jià)值收益的同時(shí)，又不直接參與客戶的具體業(yè)務(wù)交易。供應(yīng)鏈生態(tài)運(yùn)營不同于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)模式，因此，在理念與文化、體系與機(jī)制、人才與創(chuàng)新、執(zhí)行與服務(wù)等方面均需要體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式中以客戶為中心、快速響應(yīng)、敏捷服務(wù)等特點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈數(shù)字生態(tài)是以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和業(yè)務(wù)生態(tài)為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式，具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值。隨著5G、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用推廣，可以預(yù)見，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺化整合及數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然趨勢。