淺談新形勢下企業(yè)行政管理創(chuàng)新路徑分析

李兵兵

摘 要：為促進企業(yè)的長遠發(fā)展，在企業(yè)管理中應(yīng)制定具體的行政管理措施和管理制度，實行智能化管理方式，企業(yè)行政管理對企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展來說，具有十分重要的意義。在市場經(jīng)濟大環(huán)境下，我國企業(yè)蓬勃發(fā)展，然而，在企業(yè)行政管理中仍存在不少問題，不管是從企業(yè)自身適應(yīng)市場能力還是企業(yè)的管理方式等方面，均存在一定問題，本文中，筆者立足于當(dāng)前企業(yè)行政管理實際，在分析現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上，尋找企業(yè)行政管理的創(chuàng)新對策。

關(guān)鍵詞：行政管理;創(chuàng)新路徑

一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容和特點

（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容

企業(yè)的行政管理體系在整個企業(yè)管理中占據(jù)著非常重要的位置，它相當(dāng)于企業(yè)的中樞神經(jīng)，可以深入到企業(yè)的各個部門，其架構(gòu)是總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)，行政副總進行牽頭，各行政部門負(fù)責(zé)實施，這樣的一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)企業(yè)的行政管理工作。企業(yè)的行政管理工作包括計劃安排日常事務(wù)，組織實施、檢查和總結(jié)等工作，和信息的溝通、協(xié)調(diào)控制等，日常工作看似比較雜亂，例如辦公用品的管理、文書資料的管理、會議的管理等，但是這些工作卻又與公司的日常運營不可分割，行政管理工作可以很好地將企業(yè)的設(shè)計施工、財務(wù)、前端銷售等有效地連接在一起，確保其可以有效地配合運轉(zhuǎn)，所以說企業(yè)行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)。

（二）企業(yè)行政管理的特點

1、強制性

企業(yè)的行政管理崗位相當(dāng)于企業(yè)的神經(jīng)中樞，為了確保神經(jīng)中樞可以更好地高效運轉(zhuǎn)，行政管理部門制定了一定的規(guī)則來確保運轉(zhuǎn)，例如行政管理的方式方法和獎懲規(guī)則，一旦下級部門或者單位沒有按照規(guī)定進行積極地配合使得中樞神經(jīng)無法有效運轉(zhuǎn)，行政管理部門可按照相關(guān)規(guī)定采取措施。所以在一定程度上企業(yè)的行政管理工作具有一定的強制性。

2、服從性

由于行政管理部門是由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，且相關(guān)的組織管理權(quán)力也是由領(lǐng)導(dǎo)層賦予的，它的行為規(guī)范也是由領(lǐng)導(dǎo)層的意見而產(chǎn)生的，所以行政管理部門的另一個特點是具有服從性。

3、及時性

由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境都是不斷變化的，企業(yè)為了迎合這樣的變化，在變化中抓住發(fā)展的機遇，作為中樞神經(jīng)的企業(yè)行政管理必須及時地進行組織和協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)在變化中抓住機遇。所以說企業(yè)行政管理必須具有一定的及時性。

隨著市場經(jīng)濟的深入化發(fā)展，科學(xué)化的行政管理方式成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，提高企業(yè)行政管理效率，應(yīng)從法律制度、管理方法等方面來制定相應(yīng)措施，企業(yè)行政管理具有協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)的功能，其主要作用是促進企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

二、現(xiàn)存問題分析

（一）固化的管理模式。隨著改革開放的深入發(fā)展，市場經(jīng)濟成為我國經(jīng)濟社會的重要組成部分，然而，計劃經(jīng)濟下企業(yè)行政管理的特點使企業(yè)的制度和管理措施得不到落實，計劃經(jīng)濟對我國企業(yè)所產(chǎn)生的影響仍不可忽視，而形式主義、不切實際的管理方式盛行，企業(yè)將大量的時間和精力花費在形式管理上，這對企業(yè)人力、物力資源是一種嚴(yán)重浪費，這種固化的管理模式最終導(dǎo)致企業(yè)行政管理的效率低下，對企業(yè)的長遠發(fā)展來說也是毫無益處。

（二）缺乏規(guī)范的管理體系。企業(yè)行政管理中由于缺乏規(guī)范的規(guī)章制度，有時會受管理人員的主觀意愿的影響，導(dǎo)致分工不明確，甚至出現(xiàn)越級工作以及無章可循、有章不循的現(xiàn)象。不規(guī)范的管理體系導(dǎo)致各部門人員的工作職能得不到履行，也無法調(diào)動企業(yè)人員的工作積極性，由于缺乏規(guī)范的管理體系導(dǎo)致行政管理效率降低，造成企業(yè)中各種資源的消耗和浪費。

（三）企業(yè)行政管理人員素質(zhì)不高。人才是企業(yè)發(fā)展的核心，是企業(yè)發(fā)展的有力支撐，縱觀當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀，管理人員綜合素質(zhì)偏低是大部分企業(yè)所面臨的重要問題，各部門之間的設(shè)置不合理，在工作上往往會出現(xiàn)職責(zé)分工不清，相互推諉的現(xiàn)象。部分企業(yè)管理人員故步自封，不注重吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，以守舊的思想和方法進行行政管理工作，不注重管理方式和管理經(jīng)驗的交流，這對企業(yè)的長遠發(fā)展來說是極為不利的。

三、創(chuàng)新對策分析

（一）優(yōu)化管理模式，確保行政管理的合理性。合理的、行之有效的管理方式是企業(yè)行政管理創(chuàng)新策略的關(guān)鍵，制定規(guī)范的規(guī)章制度，明確各部門人員的職責(zé)和任務(wù)，確保各部門正常、有序運轉(zhuǎn)，各崗位之間工作銜接細化，明確崗位職責(zé)，避免各崗位人員之間互相扯皮、推諉。確保行政管理的合理性，在行政管理中應(yīng)在結(jié)合企業(yè)自身實際的基礎(chǔ)上進行，利益的獲取是企業(yè)行政管理的重要目標(biāo)，因此，企業(yè)行政管理應(yīng)站在謀取利益最大化的角度，明確自身角色定位，取長補短，通過采取相應(yīng)的行政管理措施進一步強化，借鑒其他企業(yè)行政管理的長處，將其優(yōu)秀管理經(jīng)驗選擇性地應(yīng)用到本企業(yè)行政管理之中，促進各部門之間相互協(xié)調(diào)，互助發(fā)展。

（二）根據(jù)企業(yè)實際調(diào)整發(fā)展目標(biāo)。行政管理銜接著各部門間的聯(lián)系和人員崗位分配關(guān)系到各部門工作的實施。企業(yè)行政管理具有復(fù)雜性、綜合性的特征，它不僅包括企業(yè)各項工作的順利開展，同時也包含企業(yè)各項工作的組織、實施與把控。企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)根據(jù)其實際情況制定近期發(fā)展目標(biāo)和長期發(fā)展目標(biāo)，各部門積極參與，減少在具體實踐過程中所遇到的問題，各部門將工作細化到個人，在信息交流時確保信息交流的及時性和準(zhǔn)確性，避免因行政管理工作不到位而影響企業(yè)的整體經(jīng)濟效益及市場競爭力。

（三）行政管理體系不健全

由于企業(yè)對于行政管理工作的不重視，且沒有科學(xué)地進行行政工作體系的制定，導(dǎo)致行政管理工作在最初就缺乏完善的管理機制，進而導(dǎo)致企業(yè)的行政工作人員似乎只是負(fù)責(zé)企業(yè)的后勤保障工作，或者解決一些突發(fā)事件，但是對于行政管理來說最重要的一項工作是溝通和協(xié)調(diào)各部門的工作，然而行政部門在其中并沒有發(fā)揮出任何作用，這樣混亂的體系也導(dǎo)致行政管理工作職權(quán)不清楚。行政管理工作的核心是協(xié)調(diào)企業(yè)各部門，發(fā)揮中樞神經(jīng)的作用對各部門進行指導(dǎo)，但是實際情況是很多公司的業(yè)務(wù)部門已經(jīng)凌駕于行政部門之上，使得行政部門只是提供后勤保障，長此以往，行政部門的協(xié)調(diào)溝通沒有發(fā)揮作用，對于企業(yè)提升競爭力和實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標(biāo)都是非常不利的。

（四）行政管理工作缺乏優(yōu)秀的人才進行管理

現(xiàn)階段很多企業(yè)的行政部門都是體系權(quán)責(zé)不明確的，包括行政管理的相關(guān)人員也是半路入門，或者從其他非一線部門轉(zhuǎn)來，缺乏對于行政管理工作的專業(yè)知識，且經(jīng)驗不足，對于行政管理工作也是認(rèn)識狹隘，沒有充分發(fā)揮職能作用，導(dǎo)致行政管理工作相對滯后，無法保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)語

企業(yè)的行政部門在企業(yè)的高效運行當(dāng)中起到了非常重要的作用，我國的社會經(jīng)濟發(fā)生了巨大的改變，在進入社會主義新時期后，社會發(fā)展又迎來了新的階段，企業(yè)作為我國社會主義建設(shè)的主體經(jīng)濟形式，應(yīng)該在新的時代背景下展現(xiàn)出新生命力，以此更好的促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。

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