“數(shù)字物流”本質就是在仿真和虛擬現(xiàn)實、計算智能、計算機網絡、數(shù)據(jù)庫、多媒體和信息等支撐技術的支持下,應用數(shù)字技術對物流所涉及的對象和活動進行表達、處理和控制,具有信息化、網絡化、智能化、集成化和可視化等特征的技術系統(tǒng)。其研究內容包括數(shù)字產業(yè)化和物流數(shù)字化兩大部分。信息產業(yè)化是進入物流領域的信息產業(yè),而物流數(shù)字化是將物流系統(tǒng)各個要素以數(shù)據(jù)形式進行描述,形成相應的數(shù)字形式虛擬物流系統(tǒng)。
本篇文章是筆者關于物流發(fā)展縱論的第三篇,剛好趕上國家“十四五”規(guī)劃及2035愿景的開局之期,所以我們討論的話題,按照時間軸演變規(guī)律,也逐漸從過去到現(xiàn)在,繼而面向未來。數(shù)字物流絕對不是一個新興產業(yè),雖然現(xiàn)代物流、自動化物流、物流信息化、智能物流、智慧物流、軟件定義物流……新興名詞五花八門,不斷更新迭代,就像基于電子計算機的智能算法發(fā)展歷程一樣,其實早在沒有PC的時代,算法便早已被人類所有效利用,創(chuàng)造價值,計算機、互聯(lián)網的出現(xiàn)是歷史的必然性,使得算法從時間層面的發(fā)展跨越到空間層面的進步。因此可以這樣概括:數(shù)字物流其實是物流按照時間順序發(fā)展演變的一個必然的歷史過程,是我們人類逐漸理解物流真相的一個從時間到空間的升維階段(多維空間平行概念圖,見圖1)。
圖1 圖多維空間平行概念圖
圖2 世界范圍數(shù)字經濟發(fā)展進程
自第二次世界大戰(zhàn)開始,美國利用戰(zhàn)略后勤學對戰(zhàn)爭物資進行有效規(guī)劃設計存儲分配,繼而日本在二戰(zhàn)結束之后,將現(xiàn)代物流Modern Logistics快速引入并使其不斷發(fā)展,“物流”學科的DNA(即通過技術+產業(yè)聯(lián)合升級的迭代更新模式)解碼就從未停歇過。“若非群玉山頭見,會向瑤臺月下逢”,詩仙李白《清平調》后兩句可以很好地詮釋物流基于時間與空間二維的演變過程,先有物流行業(yè)的優(yōu)秀前輩們對于“物流+技術”的融合本質,而后才產生了數(shù)字物流概念、不斷豐富的內涵外延、系統(tǒng)架構歸類分析、完善的數(shù)字技術價值鏈……這也是量子理論的一個支撐延伸。
2016年二十國集團(G20)杭州峰會首次將“數(shù)字經濟”列為G20創(chuàng)新增長藍圖中的一項重要議題,通過了《G20數(shù)字經濟發(fā)展與合作倡議》。該倡議敏銳地把握了數(shù)字化帶來的歷史性機遇,為世界經濟擺脫低迷、重煥生機指明了新方向,提供了新方案,帶來了新希望。2017年 G20 漢堡峰會,也明確了數(shù)字經濟是全球經濟增長日益重要的驅動力。上述表明,國際社會已經認同:數(shù)字化的經濟活動正在成為全球經濟復蘇和增長的重要驅動力,對于擴展新的經濟業(yè)務水平、帶動創(chuàng)新具有極為重要的意義(世界范圍內數(shù)字經濟發(fā)展進程,見圖2)。習近平主席在2017年5月14日于北京舉行的“一帶一路”高峰論壇提到中國要發(fā)展數(shù)字經濟并且提出“數(shù)字絲綢之路”和 “數(shù)字中國”概念,將數(shù)字化的浪潮推向一個又一個新的高峰。
時任《物流技術與應用》雜志主編、中國著名物流專家吳清一教授深有所感,在繼上世紀80年代把“物流”一詞率先引入中國、2013年提出“單元化物流”理念后,2017年底,吳清一教授連同其孫吳菁芃系統(tǒng)地提出“數(shù)字物流”概念并作了深入闡述—數(shù)字物流具有快捷性、融合性、自我增長性、邊際效益遞增性、可持續(xù)性(即綠色物流)、對環(huán)境的親和性和直接性等突出特點,將會對未來物流模式的塑造產生深遠的影響。2018年,中國現(xiàn)代物流正處于發(fā)展的瓶頸階段,物流成本長期居高不下,供應鏈效率提升也遭遇重重困難。發(fā)展數(shù)字經濟的倡議提出,為我國物流現(xiàn)代化高速發(fā)展提供了難得的機遇。開辟“數(shù)字物流”時代,將我國社會供應鏈優(yōu)化引入快車道必須盡早提上日程。“數(shù)字物流”一詞此前在文獻中多次出現(xiàn)過,但是在概念方面多有分歧,因此需要重新定義。所謂“數(shù)字物流”,即是以電子計算機技術為主要生產資料的物流形態(tài),在這個系統(tǒng)中,數(shù)字技術被廣泛使用并由此帶來了整個環(huán)境和物流活動的根本變化,各種信息在計算機網絡中以數(shù)字形式加以收集、處理、交換和傳送,從而高質量、高速度地控制、實現(xiàn)和完成物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的功能活動。
數(shù)字物流是一個信息和物流活動都數(shù)字化的全新的系統(tǒng),生產企業(yè)、用戶、第三方物流企業(yè)和政府之間通過網絡進行的交易與信息交換將迅速增長和更加便捷。換句話說,整個社會供應鏈物流活動的過程,就是以數(shù)字形式將該過程予以信息化的過程。其實通俗地講,數(shù)字物流也可說是“數(shù)據(jù)物流”。在數(shù)字經濟時代,數(shù)據(jù)將成為繼土地、能源之后最重要的生產資料。數(shù)字物流與大數(shù)據(jù)技術息息相關,同智慧物流、智能物流的概念相比,數(shù)字物流更強調和涵蓋了大數(shù)據(jù)等新技術對物流系統(tǒng)方方面面的影響和變革。
開篇中提到,“數(shù)字物流其實是物流按照時間順序發(fā)展演變的一個必然的歷史過程”,在量子理論之中,萬事萬物發(fā)展規(guī)律其實只有一個宗旨,即按照維度提升的邏輯運行。下面我們先來討論一下數(shù)字物流的是如何引出,它的孕育所處的時代背景是怎樣的。在物流2.0文章中,我曾談到“現(xiàn)代物流”發(fā)展演變的過程—正是中國電子商務的快速發(fā)展有效推動了現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設的步伐。2000年,我國電子商務發(fā)展尚處初級階段,電子商務作為網絡經濟的核心必須以系統(tǒng)化的物流管理為基礎。電子商務活動中任何一筆交易都是由四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。傳統(tǒng)物流的流程則包括運輸、儲存、搬運、分揀、物流信息管理等各種活動。由于傳統(tǒng)物流其單一動作過程的技術化、系統(tǒng)化、信息化程度較低,導致了物流時間過長、物流成本過高等一系列問題反而制約了中國電子商務的發(fā)展,而不成熟的物流支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和安全系統(tǒng)也為作為服務行業(yè)的物流提出了更高的需求導向。在我國電子商務市場積極推動下,以物流信息化為基礎的現(xiàn)代物流系統(tǒng)概念很快在中國普及開來,這種新型的物流模式使商品流轉較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動化、現(xiàn)代化和社會化,既減少庫存和資金積壓,又降低了物流成本,提高了經濟效益和社會效益。電子商務為物流企業(yè)提供了技術條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;洜I創(chuàng)造了有利的條件。
圖3 全球數(shù)字經濟產業(yè)規(guī)模排名
圖4 數(shù)字物流系統(tǒng)與數(shù)字物流價值鏈
“數(shù)字物流”其本質就是在仿真和虛擬現(xiàn)實、計算智能、計算機網絡、數(shù)據(jù)庫、多媒體和信息等支撐技術的支持下,應用數(shù)字技術對物流所涉及的對象和活動進行表達、處理和控制,具有信息化、網絡化、智能化、集成化和可視化等特征的技術系統(tǒng)。而此處的數(shù)字技術是指計算機硬件、軟件、信息存儲、通信協(xié)議、周邊設備和互聯(lián)網絡等為技術手段,以信息科學為理論基礎,包括信息離散化表述、掃描、處理、存儲、傳遞、傳感、執(zhí)行、物化、支持、集成互聯(lián)網等領域的科學技術集合。
數(shù)字物流實際上就是對物流的整個過程進行數(shù)字化的描述,從而使物流系統(tǒng)更高效、可靠地處理復雜問題,為人們提供方便、快捷的物流服務,籍此表現(xiàn)物流體系的精確、及時和高效特征,進而達到“物流操作數(shù)字化,物流商務電子化,物流經營網絡化”。對于物流系統(tǒng)的要求有多種提法,但是本質上講就是準確、快速、高效及個性化。隨著全球數(shù)字經濟規(guī)模不斷擴大,未來特別是服務行業(yè),誰擁有海量數(shù)據(jù)以及優(yōu)質算法,誰就擁有最大價值與話語權。圖3是2019年全球數(shù)字經濟規(guī)模分析排名。
海量數(shù)據(jù)是必要條件,但如何產生價值才是終極目標。眾所周知,準確與快速是物流企業(yè)生存之本,只有在滿足了快速、準確的前提下,才能發(fā)展個性化服務,才能談到提高企業(yè)運作效率。在企業(yè)競爭空前激烈的今天,為了在以時間為基礎的競賽中占據(jù)優(yōu)勢,必須建立一整套對環(huán)境能夠反應敏捷和迅速的物流系統(tǒng),能夠詳細展示現(xiàn)階段企業(yè)如何將“數(shù)字物流”即信息通信技術中的先進成果運用到物流業(yè)務中,通過先進的信息化手段推動物流業(yè)務模式變革。信息技術發(fā)展日新月異,新的技術、標準不斷推陳出新,但信息必須為實際的生產與社會服務,才能體現(xiàn)其實用價值。
相信大家都看過好萊塢漫威系列電影,其中不止一次向世人展現(xiàn)了“平行宇宙”存在的合理性,筆者預測數(shù)字物流也將是未來很長一段時間內,鏈接多元宇宙的唯一通道之一,通過數(shù)據(jù)進行超空間多維度映射,將是未來宇宙之間相互作用的重要方式。如此重要的通道應該如何搭建,這就涉及到數(shù)字物流系統(tǒng)的構建的技術方法與現(xiàn)實意義。
數(shù)字物流系統(tǒng)源于實體物流,物理世界的實體物流是構建數(shù)字物流系統(tǒng)的基礎。數(shù)字物流系統(tǒng)應該是物理世界的實際物流系統(tǒng)和相應的虛擬物流系統(tǒng)兩個層面血肉相連、相互作用、有機統(tǒng)一的整體。數(shù)字物流的研究內容包括數(shù)字產業(yè)化和物流數(shù)字化兩大部分。信息產業(yè)化是進入物流領域的信息產業(yè),而物流數(shù)字化是將物流系統(tǒng)各個要素以數(shù)據(jù)形式進行描述,形成相應的數(shù)字形式虛擬物流系統(tǒng),這部分內容也稱為數(shù)字物流融合部分。筆者認為,構建數(shù)字物流系統(tǒng)有兩種情況:一是從無到有,從建模開始構建全新的系統(tǒng),二是對原有系統(tǒng)進行數(shù)字化的提升,為此首先要對原有系統(tǒng)進行改造,貫徹標準化和單元化的原則,消除物流環(huán)節(jié)之間不協(xié)調、不匹配的缺陷。在此基礎上再以被改進的物流系統(tǒng)為參照對象進行建模。
建立數(shù)學模型實際上是仿真的第一步。仿真本質上是一種知識處理的過程,典型的系統(tǒng)仿真過程包括系統(tǒng)模型建立、仿真模型建立、仿真程序設計、仿真試驗和數(shù)據(jù)分析處理等,它涉及多學科多領域的知識與經驗。圖4是通過仿真技術來建立實體物流與虛擬物流通道的實例。仿真技術是模型(物理的、數(shù)學的或非數(shù)學的)的建立、驗證和試驗運行技術。仿真技術是以相似原理、系統(tǒng)技術、信息技術以及仿真應用領域的有關專業(yè)技術為基礎,利用模型對系統(tǒng)(已有的或設想的)進行研究的一門多學科的綜合性的技術。計算機仿真技術,就是把現(xiàn)代仿真技術與計算機發(fā)展結合起來,將仿真模型的各個元素進行數(shù)字化處理,應用包括網絡技術在內的計算機技術的最新成果,對數(shù)字仿真模型進行驗證和試驗運行,使其逐步優(yōu)化達到理想狀態(tài)。
圖5 數(shù)字技術演變圖
圖6 數(shù)字物流發(fā)展趨勢預測
構建數(shù)字物流系統(tǒng)主要是應用計算機仿真技術,通過建立物流系統(tǒng)(存在的或設想中的)數(shù)學模型,這個數(shù)學模型也可以稱之為虛擬物流系統(tǒng)。再以計算機為工具,以數(shù)值計算為手段,對這個虛擬物流系統(tǒng)進行分析研究提供最佳的優(yōu)化策略。在數(shù)學模型基礎之上建立的虛擬物流系統(tǒng)本質上是由數(shù)字元素所組成的實體物流的映象,是和計算機世界本質元素融為一體的。也就是說,計算機世界或者網絡時代的所有新技術和新的發(fā)展成果都可以無障礙地在虛擬物流系統(tǒng)中應用并發(fā)揮作用。大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、區(qū)塊鏈、以太坊(Ethereum)、軟件定義網絡SDN等等令人目眩神迷的最新網絡技術,實際上都是超高級的數(shù)字游戲,他們和虛擬物流系統(tǒng)都是數(shù)字世界的一個成員。下圖即現(xiàn)階段基于干線運輸層的數(shù)字物流系統(tǒng)優(yōu)化的基本架構邏輯。
上述新技術在虛擬物流系統(tǒng)中的應用,實際上是數(shù)字家族成員之間的交流與合作,全面有效地應用最新網絡技術是構建數(shù)字物流系統(tǒng)的核心內容。在虛擬物流系統(tǒng)中進行預測、分析和決策所得到的結論,再通過雙向通訊系統(tǒng)反饋給實體物流,從而使實體物流不斷進化和改善,達到最優(yōu)的運行狀態(tài)。無論是管理層或者是作業(yè)層,在虛擬物流系統(tǒng)的作用下,實體物流都會發(fā)生顯著的改變,即使是物流技術裝備,為了適應數(shù)字物流的發(fā)展也將提高智能化水平。扁平化的物流管理系統(tǒng)、智能化物流技術裝備將隨著數(shù)字物流的發(fā)展得到普遍運用。
未來,圖5的自動化物流設備會被數(shù)據(jù)重新賦予生命,甚至更高階層的智慧,所以說數(shù)字物流系統(tǒng)構成的過程沒有終點。社會經濟永遠處在發(fā)展的過程中,會對物流領域不斷提出各種新的要求,作為服務行業(yè)的物流領域,必須對相關物流系統(tǒng)進行改造、加強和提高。此外,相關技術領域的發(fā)展,特別是網絡技術的發(fā)展,也將促進數(shù)字物流系統(tǒng)不斷強化和改進。所以社會需求的變化和相關領域的技術發(fā)展,是數(shù)字物流系統(tǒng)構成不斷變化的動力。發(fā)展必須創(chuàng)新,創(chuàng)新引領發(fā)展,這就是數(shù)字物流開拓物流科學新時代必須具有的理念。
在數(shù)字時代的大背景下,數(shù)據(jù)將成為整個時代發(fā)展的核心,供應鏈的平臺化戰(zhàn)略及智能化策略都是建立在數(shù)據(jù)集中的基礎之上,并將成為現(xiàn)代供應鏈的發(fā)展趨勢。物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代數(shù)字化技術的出現(xiàn)驅動著數(shù)字經濟的高速發(fā)展,而作為產業(yè)、貿易核心的供應鏈體系也必然在與數(shù)字技術融合創(chuàng)造出新生事物——數(shù)字供應鏈。數(shù)字化供應鏈是現(xiàn)代數(shù)字技術與供應鏈模式的密切融合,通過人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等技術,打通供應鏈上的商流、信息流、資金流、物流,實現(xiàn)供應鏈可視化管理,具有即時、可視、可感知、可調節(jié)的能力。數(shù)字物流發(fā)展趨勢如圖6所示。
近日,美國物料搬運協(xié)會(MHI)和德勤共同發(fā)布的報告顯示,80%的企業(yè)認為,數(shù)字供應鏈未來5年將占據(jù)統(tǒng)治地位,歐美等西方發(fā)達國家近20%的企業(yè)認為數(shù)字供應鏈已經占據(jù)供應鏈范疇的統(tǒng)治地位。數(shù)字供應鏈同樣也是5G技術的一個大應用市場,特別是供應鏈的數(shù)字化物流,如運輸,無人車,無人機的通訊和控制、貨物包裹的快速追蹤等。
供應鏈是一條物流鏈、信息鏈、資金鏈、增值鏈。而物流是供應鏈活動的核心環(huán)節(jié),協(xié)調供應領域的生產和進貨計劃、銷售領域的客戶服務和訂貨處理業(yè)務,以及財務領域的庫存控制等活動。對于數(shù)字供應鏈的構建,發(fā)展數(shù)字物流顯得意義重大。特別對于中國在數(shù)字經濟領域具有后發(fā)性優(yōu)勢,實際上在中國這種優(yōu)勢已經有所顯示。數(shù)字技術和物流系統(tǒng)的融合無疑能夠使物流現(xiàn)代化進入到快車道,開辟一個嶄新的階段。中國具有最廣大的市場,“一帶一路”又將我們的物流網絡推進到世界各地,一旦我們的后發(fā)優(yōu)勢得以實現(xiàn),將帶來難以估量的深遠影響。發(fā)展數(shù)字物流無疑是建設數(shù)字中國的重要內容,強大而先進的中國應該擁有最現(xiàn)代化的物流網絡,數(shù)字物流將可能促進中國供應鏈行業(yè)的超級龍頭企業(yè)更快誕生。
風潮所向,未來已來。自祖父吳清一教授等一代物流泰斗引入物流學科至今已三十余載,中國物流發(fā)展也歷經物流1.0(物料搬運技術)、物流2.0(現(xiàn)代物流系統(tǒng)),未來全球數(shù)字供應鏈的核心就是物流3.0——數(shù)字物流。中國企業(yè)要想在雙循環(huán)體系中快速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,進而在未來世界競爭中占據(jù)領導定位,應廣泛關注數(shù)字技術應用與數(shù)字物流轉型,加強數(shù)字技術與數(shù)字系統(tǒng)構建理論和實踐結合,以數(shù)字技術與實體物流融合驅動的物流系統(tǒng)梯次轉型和創(chuàng)新發(fā)展為主引擎,在物流基礎設施、物流系統(tǒng)要素、物流產業(yè)結構上實現(xiàn)迭代更新。
我們的目標是星辰大海,我們的使命是一往無前!掌控數(shù)字,做我們自己的超級英雄!