淺析如何做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量變得越來越多，所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，為了避免不合格產(chǎn)品流入到市場中，需要加強(qiáng)大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查公工作。但是，從當(dāng)前抽查工作的開展情況來看還存在很多問題，嚴(yán)重影響了抽查的效率與質(zhì)量。基于此，本文就針對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作進(jìn)行研究，首先探討抽查工作的意義，然后分析抽查過程中存在的問題，最后根據(jù)問題提出有效方法，促使抽查工作能夠得以良好開展。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品;質(zhì)量監(jiān)督;抽查

前言：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查主要是保障企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是合格的，避免出現(xiàn)不合格產(chǎn)品流入到市場中，使得人們能夠購買到合格的產(chǎn)品。根據(jù)目前抽查工作的開展情況來看，依然需要不斷采取措施提升抽查效率與質(zhì)量，高質(zhì)量完成抽查工作。只有充分發(fā)揮出抽查工作本身所具有的作用，那么才能夠把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，使得企業(yè)也能夠重視產(chǎn)品質(zhì)量。下面筆者就針對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的意義

對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查是非常重要的工作，其所具有的作用主要體現(xiàn)為：（1）如果是產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，通過此項(xiàng)工作能夠在一定程度上有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這主要是以因?yàn)槌椴榻Y(jié)果都會(huì)公布在網(wǎng)絡(luò)上，再被各種新聞媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載，若是產(chǎn)品質(zhì)量能夠始終處于非常高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，那么對于企業(yè)而言可以借此進(jìn)行企業(yè)宣傳，有利于提升企業(yè)自身的知名度，使得企業(yè)的規(guī)模變得越來越大[1]。（2）通常情況下，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查都是由政府部門撥款而進(jìn)行，將抽查工作委托給第三方，第三方只需要配合市場監(jiān)管、工商等相關(guān)部門即可，企業(yè)也能夠從中得到有利于自身的實(shí)惠。企業(yè)在產(chǎn)品抽查中不需要支付任何的費(fèi)用，而且監(jiān)督抽查報(bào)告相較于委托檢驗(yàn)報(bào)告具有更高公信力，所以從某種程度來說在一定程度上能夠提升企業(yè)在市場中的認(rèn)可度。

2、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查過程中存在的問題

2.1缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

雖然現(xiàn)階段，國家或是各地產(chǎn)量質(zhì)量問題都出臺(tái)了相關(guān)文件，然后因?yàn)槭艿奖O(jiān)督管理形式等方面因素的影響，每個(gè)地區(qū)、不同層級(jí)的質(zhì)檢部門在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)存在不同的情況，甚至存在表述不清的問題，導(dǎo)致執(zhí)法部門或是檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)際抽查時(shí)，工作人員需要根據(jù)具體的要求而嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工作，這在一定程度上導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督查重遇到了阻礙，從而影響到抽查工作的開展，需要采取措施加以解決。

2.2存在以罰代管問題

從當(dāng)前產(chǎn)品抽查的具體情況來看，以罰代管問題十分嚴(yán)重，而這也會(huì)嚴(yán)重影響到抽查工作本身的作用。對于質(zhì)檢部門而言，每年都有一個(gè)需要達(dá)到的收入指標(biāo)，而且該指標(biāo)呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢，再加上實(shí)際管理中沒有一個(gè)明確且有效的管理方法，如此則造成質(zhì)量監(jiān)督部門和企業(yè)兩者之間存在很大矛盾[2]。兩者間的矛盾主要體現(xiàn)為：（1）對于產(chǎn)品質(zhì)量一直維持在較高水平的企業(yè)，則會(huì)抱怨質(zhì)檢部門工作存在問題，導(dǎo)致市場環(huán)境烏煙瘴氣，不利于企業(yè)的發(fā)展;（2）對于產(chǎn)品質(zhì)量相對較差的企業(yè)而言，則會(huì)形成以罰促生產(chǎn)的錯(cuò)誤管理當(dāng)理念，而這將會(huì)造成市場中充斥著假冒偽劣產(chǎn)品。

2.3信息化程度低

對于監(jiān)督抽查機(jī)構(gòu)來說，并沒有構(gòu)建出合理的數(shù)據(jù)庫，而且對于數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容也沒有進(jìn)行科學(xué)更新，常常造成企業(yè)存在重復(fù)抽查的情況，不僅浪費(fèi)了資源，而且還降低了工作效率。雖然信息技術(shù)的發(fā)展讓抽查機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況而建立數(shù)據(jù)庫，就實(shí)際情況來看這些數(shù)據(jù)庫并沒有得到有效應(yīng)用，甚至成為了擺設(shè)，沒有對數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容加以有效應(yīng)用。另外，還存在部分部門在數(shù)據(jù)庫管理上意識(shí)十分薄弱，并不會(huì)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時(shí)更新，這在一定程度上導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫喪失了時(shí)效性，如此也就難以充分發(fā)揮出其本身所具有的作用，也無法提升抽查工作的效率與質(zhì)量。

3、做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的有效方法

3.1出臺(tái)統(tǒng)一抽查標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)當(dāng)前我國在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督方面的具體情況來看，雖然已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)法律，然而監(jiān)督抽查中的細(xì)節(jié)之處則缺乏明確規(guī)定，這使得監(jiān)督抽查工作在實(shí)際操作上存在操作性不強(qiáng)的問題[3]。面對此種情況，原國家質(zhì)檢總局出臺(tái)了《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法》，在該文件中對抽查工中所有工作內(nèi)容都加以明確，各個(gè)省市也開始出臺(tái)了相關(guān)為你就按。但是，以后受到各種因素所產(chǎn)生的影響，部分地方在產(chǎn)品質(zhì)量抽查上，常常會(huì)使用不同的管理方法與尺度，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)檢缺乏有效性。面對此種情況，如果出臺(tái)了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，那么在當(dāng)進(jìn)行抽查時(shí)便能夠?qū)崿F(xiàn)有章可循，在一定程度上有效提升了質(zhì)量監(jiān)管的效率。

3.2合理展開抽查工作

以罰代管是百害無一利的手段，不論是對市場還是企業(yè)都是非常不利的，這便需需要能夠采取有效措施加以解決。對于以罰代管問題，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)改便這一思想，應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)合理的進(jìn)行抽查工作，根據(jù)抽查情況對企業(yè)做出合理的處罰，以便能夠充分發(fā)揮出監(jiān)督抽查的作用。在抽查上，不僅需要調(diào)整抽查模式，還需要調(diào)整抽查時(shí)間、對象、頻率等等，通過進(jìn)行嚴(yán)格的抽查，以便能夠有效了解企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況，對于常常出現(xiàn)質(zhì)量問題而無法改進(jìn)的企業(yè)，不能只以簡單的罰款了事，更需要采取更加嚴(yán)厲的處理方法，如企業(yè)停業(yè)整頓、調(diào)查工商執(zhí)照等等，如才能夠起到管應(yīng)有作用，這對于市場與企業(yè)的發(fā)展而言都是十分有利的[4]。

3.3加強(qiáng)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)對于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查部門是非常重要的，應(yīng)當(dāng)引起重視。在進(jìn)行信息化建設(shè)上，主要是做好以下兩方面工作：（1）構(gòu)建完善的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新。該數(shù)據(jù)庫中主要包括了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、范圍等方面的信息，以此為依據(jù)能夠做好企業(yè)管控工作。（2）在進(jìn)行抽查時(shí)，由于信息化手段得到了有效應(yīng)用，在進(jìn)行抽查時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量選擇先進(jìn)的設(shè)備與儀器，然后及時(shí)將檢查所得到的數(shù)據(jù)與結(jié)果上傳到數(shù)據(jù)庫，這對于提升產(chǎn)品抽查效率具有積極作用。（3）對于抽查結(jié)果送達(dá)也要實(shí)現(xiàn)信息化，利用網(wǎng)絡(luò)將結(jié)果進(jìn)行傳遞，同時(shí)還要將所得到的檢測結(jié)果發(fā)布在平臺(tái)上，之后對信息進(jìn)行及時(shí)記錄，建檔保存起來，為日后抽查工作的開展提供依據(jù)。

總結(jié)：總之，產(chǎn)量質(zhì)量監(jiān)督抽查是保障企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段，如果在此方面工作上出現(xiàn)了問題，那么將會(huì)嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量，甚至在市場中出現(xiàn)各種具有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，不僅影響了企業(yè)與市場的發(fā)展，而且對于廣大群眾來說也是非常不利的。文章對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的開展，主要是從出臺(tái)統(tǒng)一抽查標(biāo)準(zhǔn)、合理展開抽查工作、加強(qiáng)信息化建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行論述，當(dāng)做好這三方面工作以后，那么就能夠有效提升抽查工作的質(zhì)量。

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作者簡介：

漆凌（1990-09-）女，漢，籍貫：湖北省黃岡市，學(xué)歷：本科，職稱：助理工程師。

（無錫市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院， 江蘇 無錫214000）