文 費(fèi)曉蕾
“開放式創(chuàng)新”正在推動(dòng)上海老字號(hào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
|老城隍廟食品公司新零售事業(yè)部總經(jīng)理金磊
黃浦區(qū)是上?,F(xiàn)代品牌的發(fā)源地之一,區(qū)域內(nèi)集聚了96家中華老字號(hào)企業(yè),占據(jù)上海老字號(hào)的“半壁江山”。
然而,目前黃浦區(qū)屬老字號(hào)存在創(chuàng)新發(fā)展乏力,相當(dāng)一部分老字號(hào)企業(yè)對(duì)品牌發(fā)展缺乏戰(zhàn)略思考;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足,固守風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的成熟技藝和成熟產(chǎn)品較多,積極進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)拓展較少以及經(jīng)營(yíng)理念和管理方式不能適應(yīng)市場(chǎng)變化;人才儲(chǔ)備不足,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制不完善,跟不上現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。
這是上海老字號(hào)普遍存在的問題。那么,老字號(hào)企業(yè)該怎樣創(chuàng)新?
近年來,黃浦區(qū)始終關(guān)注著區(qū)域內(nèi)老字號(hào)的發(fā)展。據(jù)上觀新聞報(bào)道,黃浦區(qū)已制定好一系列扶持與引導(dǎo)老字號(hào)發(fā)展的政策與舉措,包括引導(dǎo)區(qū)老字號(hào)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)為老字號(hào)企業(yè)搭建迫切需要的創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),幫助老字號(hào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)區(qū)屬老字號(hào)體制機(jī)制改革創(chuàng)新等。
此次中國(guó)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(上海)暨第二屆長(zhǎng)三角國(guó)際創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽黃浦區(qū)老字號(hào)品牌創(chuàng)新發(fā)展專場(chǎng)賽由黃浦區(qū)科委聯(lián)合區(qū)人社、區(qū)商委和區(qū)國(guó)資委共同主辦,也是黃浦區(qū)助力老字號(hào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方式之一。
對(duì)于專場(chǎng)賽的進(jìn)展及成果,黃浦區(qū)科委副主任但漢春告訴記者:“在需求挖掘方面,專場(chǎng)賽圍繞老字號(hào)企業(yè)集團(tuán)化管理屬性強(qiáng)的特點(diǎn),廣泛發(fā)動(dòng)區(qū)域內(nèi)老字號(hào)集團(tuán)號(hào)召下屬企業(yè)發(fā)布創(chuàng)新需求,賽事觸達(dá)區(qū)域內(nèi)全體老字號(hào)企業(yè),并征集到來自豫園股份、龍頭集團(tuán)、益民集團(tuán)、杏花樓、老鳳祥旗下20余個(gè)老字號(hào)近40條創(chuàng)新需求,領(lǐng)域涵蓋系統(tǒng)開發(fā)、AR展示、產(chǎn)品智能化、品牌戰(zhàn)略重塑、管理模式創(chuàng)新等多個(gè)方面?!?/p>
在看到老字號(hào)創(chuàng)新的成效之余,創(chuàng)新的難題和挑戰(zhàn)也無法忽視。
例如,如何將老字號(hào)蘊(yùn)含的文化沉淀和匠人資產(chǎn)以現(xiàn)代化的方式進(jìn)行傳承?如何在面臨人才缺乏、資金不足、技術(shù)難關(guān)等挑戰(zhàn)的情況下尋求創(chuàng)新?
上海出版印刷高等??茖W(xué)校、2019紅點(diǎn)獎(jiǎng)影視藝術(shù)系獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師李艾霞認(rèn)為,設(shè)計(jì)可以賦予文化更多層的接納,并且學(xué)生在設(shè)計(jì)老字號(hào)創(chuàng)新作品的過程中,也是對(duì)文化的一種傳承與創(chuàng)新。
創(chuàng)造域創(chuàng)始人田橋則認(rèn)為,老字號(hào)品牌的“創(chuàng)新”基因應(yīng)在現(xiàn)代銷售通路上更加接近年輕人。
而在APAX GROUP川力企劃創(chuàng)始人朱國(guó)良看來,品牌跨界不失為一條路徑?!白鳛轶w驗(yàn)營(yíng)銷的代表,APAX GROUP川力企劃始終走在時(shí)尚前沿,擁有完整的設(shè)計(jì)師資源、IP資源和品牌資源庫?!?/p>
在不久前剛結(jié)束的春夏2020上海時(shí)裝周SIFS,其首次聯(lián)手豫園股份旗下的老廟黃金和亞一金店,演繹原創(chuàng)老字號(hào)珠寶品牌搭配社交場(chǎng)合著裝的特色風(fēng)格。
作為長(zhǎng)三角國(guó)際創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽的承辦方負(fù)責(zé)人,國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移東部中心總裁謝吉華對(duì)記者談到了自己的看法:“品牌跨界是一種品牌形象的突破,技術(shù)賦能則是產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)提升,比如老城隍廟的梨膏糖經(jīng)過萃取工藝,創(chuàng)新而成的梨膏露,即是通過技術(shù)手段獲得產(chǎn)品能級(jí)的提升。當(dāng)然,老字號(hào)的品牌創(chuàng)新,不僅是品牌自身的挑戰(zhàn),也不僅需要挑戰(zhàn)者的創(chuàng)意,而是更需要整個(gè)集團(tuán)、整個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)一起獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,同時(shí)也要給予老字號(hào)發(fā)展和決策以空間和理解?!?/p>
“開放式創(chuàng)新”正在推動(dòng)上海老字號(hào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。不少老字號(hào)企業(yè)在“新文創(chuàng)+新零售”的推動(dòng)下,通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)、跨界合作、線上營(yíng)銷等多重舉措煥發(fā)出新活力,從而呈現(xiàn)出一種前傾式的、親近消費(fèi)者的老字號(hào)品牌姿態(tài)。
同時(shí),“新技術(shù)、新服務(wù)、新設(shè)計(jì)”三大主題在這次挑戰(zhàn)賽中成效顯著。
用技術(shù)賦能老字號(hào)創(chuàng)新方面,益民集團(tuán)旗下的老字號(hào)“新光”提出的“攝影社區(qū)APP開發(fā)制作”需求,旨在打造從“買攝影到星光”到“玩攝影到星光”的品牌形象升級(jí),獲得集成電路設(shè)計(jì)孵化基地企業(yè)快城文化傳播(上海)有限公司提交的“星光全景購應(yīng)用技術(shù)方案”,雙方已達(dá)成初步合作意向。
此外,解決方案提供商不斷挖掘老字號(hào)創(chuàng)新亮點(diǎn),打造“混血”新跨界平臺(tái),助力老字號(hào)品牌形象升級(jí)。
“我們沿用梨膏糖的天然原料配方,利用萃取技術(shù)開發(fā)了梨膏露飲品。它既有梨膏糖的保健養(yǎng)生功效,又能滿足年輕消費(fèi)者減少糖分?jǐn)z入的需求?!崩铣勤驈R食品公司新零售事業(yè)部總經(jīng)理金磊說,“為了把梨膏露變成年輕人喜歡的‘潮牌’,我們與國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫《魔道祖師》、英超球隊(duì)進(jìn)行跨界合作,還舉辦了海派‘國(guó)潮’形象亮相上海時(shí)裝周等活動(dòng)”。
今后,老城隍廟食品公司計(jì)劃借助阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及其生態(tài)體系,將更多的傳統(tǒng)產(chǎn)品打造成“網(wǎng)紅”。
同時(shí),以設(shè)計(jì)力量服務(wù)老字號(hào)轉(zhuǎn)型發(fā)展,針對(duì)龍頭家紡旗下老字號(hào)家紡品牌的海派文化元素與上博藏品結(jié)合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求,更有文化工作室的方案以藝術(shù)化的設(shè)計(jì)和數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)建議,有效賦能龍頭家紡旗下家居及周邊紡織品的升級(jí),雙方將通過挑戰(zhàn)賽平臺(tái)進(jìn)行后續(xù)對(duì)接。
上海龍頭家紡有限公司總經(jīng)理助理辛杰講述了相關(guān)案例:公司與上海博物館進(jìn)行跨界合作,結(jié)合上博館藏品圖案,初步以上海博物館的花鳥圖冊(cè)、各式文物花紋與紋理等為元素進(jìn)行毛毯、圍巾、毛浴巾等家紡產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
同時(shí),其拓寬銷售渠道,形成“一個(gè)中心、多點(diǎn)開花”的網(wǎng)銷渠道布局。通過亞馬遜、速賣通和eBay等國(guó)際性跨境電商渠道,使公司產(chǎn)品走出國(guó)門,遠(yuǎn)銷歐美。
可見,“老字號(hào)”的振興和發(fā)展,顯示的既是“硬實(shí)力”,也是更加可貴的“軟實(shí)力”。據(jù)統(tǒng)計(jì),自大賽啟動(dòng)以來共征集到了20余個(gè)老字號(hào)所發(fā)布的近 40 條創(chuàng)新需求,且對(duì)接了長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)近百家團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和高校院所,征集挑戰(zhàn)者解決方案近60份。經(jīng)過老字號(hào)企業(yè)、解決方案提供商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方等多方努力,不少老字號(hào)都用科技為產(chǎn)品升級(jí)賦能,煥發(fā)出新的活力。