全過程工程造價咨詢服務(wù)模式及發(fā)展策略探討

□ 林東華

隨著建筑行業(yè)蓬勃快速發(fā)展，工程建設(shè)投資規(guī)模越來越大，投資主體呈多元化、個性化發(fā)展。全過程工程造價咨詢因其集成性的優(yōu)勢，能夠較好保證投資結(jié)果的可控，受業(yè)主普遍歡迎，成為當(dāng)前建筑工程造價咨詢業(yè)務(wù)開展的主流方向。然而由于企業(yè)和工程在開展全過程工程造價咨詢服務(wù)時的方法各有差異，要因時因地制宜保證全過程工程造價咨詢服務(wù)模式的適用性和實效性，進而確保全過程工程造價咨詢服務(wù)的成功[1]。

1 工程概況

工程建設(shè)地點為廈門市集美區(qū)，工程類別房屋建筑工程，工程專業(yè)房屋建筑與裝飾工程（含安裝），工程建筑安裝工程費控制造價9015.0925萬元，總建筑面積為21216.949m2，其中：地上建筑面積14171.429m2，地下室建筑面積7045.52m2，為控制工程造價，業(yè)主委托咨詢企業(yè)進行投資管控。

2 全過程工程造價咨詢服務(wù)的作用

隨著建筑工程項目的不斷發(fā)展，構(gòu)建全過程工程造價咨詢服務(wù)工作，能夠更好地滿足建筑工程的發(fā)展需求[1]。首先，通過全過程工程造價咨詢工作，能夠獲得更多的經(jīng)濟效益，進而對建筑工程項目設(shè)計、招標(biāo)、施工等環(huán)節(jié)進行有效造價管控，保證能夠達到預(yù)期效果。其次，構(gòu)建全過程工程造價服務(wù)項目，可以讓內(nèi)容更加合理，進而保證建筑工程施工質(zhì)量。最后，全過程工程造價咨詢能夠?qū)ζ浣ㄖこ讨械娘L(fēng)險進行有效控制，避免出現(xiàn)過多風(fēng)險，減少施工過程中對環(huán)境的破壞，推動建筑企業(yè)高效、穩(wěn)定向前發(fā)展[2]。

3 全過程工程造價咨詢服務(wù)的問題分析

3.1 系統(tǒng)性問題

由于建筑工程的特性，在特定時間和空間條件下，由于地理位置、周邊環(huán)境、施工周期、建筑面積、結(jié)構(gòu)形式、用途以及周邊配套設(shè)施、當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)等各因素的影響動態(tài)變化，因此，從建筑工程論證、設(shè)計、采購、施工、結(jié)算直至后評估階段是個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，故而全過程工程造價控制能否成功取決于系統(tǒng)中各節(jié)點的相互銜接和管控是否有效。如果過程工程造價咨詢的質(zhì)量得不到保證，將會影響全過程工程造價咨詢發(fā)揮自身的作用。

3.2 集成性問題

從當(dāng)前建筑工程行業(yè)的實際發(fā)展情況來看，工程項目管理不夠統(tǒng)一，人為分割的片段化服務(wù)模式無法適應(yīng)規(guī)模大、復(fù)雜程度高的工程項目需求；內(nèi)部較為獨立的行業(yè)咨詢，相關(guān)部門之間缺少聯(lián)系，在全過程工程咨詢過程中沒有及時地提出自身的問題，并對其進行解決，易導(dǎo)致工程的建設(shè)受到一定影響。而且，在完善建筑工程過程中，一些業(yè)主為了能夠獲得更高的經(jīng)濟效益，并未將管理落實到整個項目施工中，影響全過程工程造價咨詢的集成性整合效果。

3.3 缺少可依托的法律體系

通過對建筑工程實際情況分析發(fā)現(xiàn)，在全過程工程造價咨詢過程中尚無完備可依托的法律體系做保障，導(dǎo)致全過程工程造價咨詢無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也影響全過程工程造價咨詢管理的更新。此外，在建筑工程全過程工程造價咨詢中，還存在有悖市場公平競爭的行為，導(dǎo)致建筑工程難以經(jīng)濟、高效地解決實際存在的問題，影響建筑行業(yè)的穩(wěn)定向前發(fā)展。

4 全過程工程造價咨詢服務(wù)模式

4.1 基于項目經(jīng)理制的全過程工程造價咨詢服務(wù)模式

從項目全局出發(fā)，以項目經(jīng)理為核心，堅持以目標(biāo)成本為中心、合約規(guī)劃為管理工具、動態(tài)成本為監(jiān)控手段的成本管理思路，整合全過程工程造價咨詢成員班子，做好整體項目成本整體實施籌劃及落地分解控制工作，確保工程造價目標(biāo)成本可控。對部分批量化工作實施后臺集中作業(yè)模式，做好前后臺銜接，通過工作任務(wù)委托單做好項目交底及過程監(jiān)控，確保后臺交付成果質(zhì)量可控。以客戶為中心，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保出具的成果文件質(zhì)量可靠，未經(jīng)項目經(jīng)理審核的成果文件不得提交委托方。收到委托方指示后，1小時內(nèi)應(yīng)給予回復(fù)，說明承做任務(wù)時間及需要協(xié)調(diào)溝通事項，接到后臺疑問時應(yīng)在1小時內(nèi)給予回復(fù)，并說明提疑解決方法及時間。對于重要會議，要形成會議紀(jì)要；對于重要資料，需以郵件形式流轉(zhuǎn)；對于重要現(xiàn)場資料，應(yīng)拍照留底。擬訂各專項整體服務(wù)計劃，提前做好工作安排，確保服務(wù)進度可控。定期召開周例會，做好工作計劃安排及時解決工作難題。項目實施完成后，應(yīng)及時歸還委托方資料，對項目成果數(shù)據(jù)進行量化分析，建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)項目實施奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2 基于BIM的全過程工程造價咨詢服務(wù)模式

盡管BIM技術(shù)應(yīng)用進展較為緩慢，但國內(nèi)BIM運用的趨勢已經(jīng)明朗，未來BIM技術(shù)的應(yīng)用將會有突破性的進展。BIM將原本直接拿到工地用于施工的設(shè)計圖紙，由技術(shù)人員在電腦中通過軟件模擬建造，可對復(fù)雜節(jié)點進行可行性論證，確保施工前及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中存在的錯、漏、缺等問題，可大量減少未來施工中不必要的材料損耗與返工，提升施工品質(zhì)，縮短施工工期，從而達到提高建筑品質(zhì)、減少成本支出、控制工程造價的目的。其可視化展示、工具化應(yīng)用、數(shù)字化管理、智能化決策、智慧化運算，不僅將紙質(zhì)圖紙的信息以三維可視化的形式進行保留存檔，更大的作用在于為未來的改擴建工程帶來便捷，還能讓管理人員直觀了解、掌握整個建筑形態(tài)。BIM工具應(yīng)用為平臺化的管控提供細致的管理手段，保障管控有據(jù)可依；同時管控平臺能提高工程咨詢的效率，使工程造價管控更可期。

5 全過程工程造價咨詢服務(wù)發(fā)展策略

5.1 注重成果文件的有效整合

全過程工程造價咨詢服務(wù)具有很強的實踐性、專業(yè)性，對業(yè)務(wù)水平要求很高，要求造價人員具有豐富的實踐經(jīng)驗和認(rèn)真仔細的工作態(tài)度，并有大量類似項目的造價咨詢經(jīng)驗積累。這就要求全過程工程造價咨詢服務(wù)企業(yè)要提高造價咨詢水平，加強對成果文件的歸納、整合，充分運用Excel圖表、VB程序或者企業(yè)的ERP軟件等，對成果文件進行工程量指標(biāo)、工程造價指標(biāo)（項目造價指標(biāo)、單項工程造價指標(biāo)、單位工程造價指標(biāo)、分部工程造價指標(biāo)、實物量造價指標(biāo)）、相關(guān)性指標(biāo)等分析，編制適合企業(yè)自身運營方向的工程造價指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，使工程造價管理工作越來越數(shù)字化、系統(tǒng)化，從而提高企業(yè)的競爭力。

5.2 重視復(fù)合型人才的培育

對于全過程工程造價咨詢工作而言，既懂專業(yè)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才并不多。復(fù)合型人才的缺乏往往會使全過程工程造價咨詢工作在實施過程中存在溝通、組織不當(dāng)?shù)惹闆r。全過程工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)重視從業(yè)人員知識面拓展和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，增進校企合作，有效提升造價咨詢?nèi)藛T的專業(yè)技術(shù)和管理水平。也迫切需要各級主管部門和行業(yè)協(xié)會加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)配套政策，積極組織相關(guān)培訓(xùn)，以便更好地保障全過程工程造價咨詢工作順利實施。

5.3 轉(zhuǎn)變管理模式搭建平臺

傳統(tǒng)的扁平化管理模式成本低，但已不適應(yīng)時代發(fā)展的需求。新時代需要個性化的用工管理模式，全過程工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，讓員工感受擁有感，通過搭建平臺讓員工把心留下，把價值留下，員工不再只是員工而是合伙人，企業(yè)也不再只是老板而是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖。

6 結(jié)語

求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。隨著工程造價咨詢行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，只有提供多元化的服務(wù)方式、精細化的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范化的服務(wù)質(zhì)量、自律性的服務(wù)價格，才能更好地保障建筑行業(yè)的健康發(fā)展。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)把握好國內(nèi)發(fā)展全過程工程造價咨詢的契機，回歸本源，做精做專，積極轉(zhuǎn)型，深入發(fā)展。