“總統(tǒng)機(jī)”黑莓退出江湖？

文_實(shí)習(xí)記者 裴曉靜

與TCL合約到期，我們還能再見(jiàn)到黑莓手機(jī)嗎？

2 月4 日，BlackBerry Mobile（黑莓移動(dòng)）在其官方Twitter 上宣布，TCL與該公司的合約將會(huì)在今年結(jié)束，8 月31 日開(kāi)始，TCL 通信將不再銷(xiāo)售黑莓手機(jī)。這一消息意味著黑莓手機(jī)或?qū)⑼顺鰵v史舞臺(tái)。

歷時(shí)四年終分手

2016 年，黑莓正式宣告停止研發(fā)、生產(chǎn)智能手機(jī)。該年底，黑莓手機(jī)與TCL 通信達(dá)成品牌授權(quán)與技術(shù)支持協(xié)議，TCL 獲得黑莓的技術(shù)專利，獲準(zhǔn)生產(chǎn)銷(xiāo)售黑莓品牌手機(jī)，自此黑莓與TCL 牽手成功。

官宣牽手后，TCL 先后推出了黑莓KeyOne、Key2 等多款機(jī)型，但是都沒(méi)能為T(mén)CL 帶來(lái)輝煌。KeyOne 集觸摸屏和全鍵盤(pán)于一身，既保留了黑莓手機(jī)的傳統(tǒng)，又加入了新元素。而這一引以為傲的觸摸屏加實(shí)體鍵盤(pán)的混搭設(shè)計(jì)，也為用戶們帶來(lái)了操作上的問(wèn)題，人們需要在觸摸屏與按鍵之間不斷切換自己的習(xí)慣。除此之外，在一定壓力下，黑莓KeyOne 的屏幕玻璃很容易與機(jī)身分離。Key2 繼承了KeyOne全鍵盤(pán)和觸摸屏相混合的核心設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化了細(xì)節(jié)。然而3999 元的價(jià)格無(wú)論是國(guó)內(nèi)用戶還是國(guó)外用戶都難以接受，TCL 在海外推廣這款手機(jī)時(shí)不得不進(jìn)一步壓低價(jià)格。

從2016 年到2020 年，黑莓移動(dòng)與TCL 的合約很快到期。黑莓移動(dòng)表示：“我們很遺憾地告訴大家，從2020 年8月31 日起，TCL 通信將不再銷(xiāo)售黑莓品牌的移動(dòng)設(shè)備。屆時(shí)，TCL 通信將無(wú)權(quán)設(shè)計(jì)、制造或銷(xiāo)售任何新的黑莓移動(dòng)設(shè)備。”TCL 公司回應(yīng)道，他們將繼續(xù)為現(xiàn)有的黑莓移動(dòng)設(shè)備提供技術(shù)支持，包括客戶服務(wù)和保修服務(wù)，這些后續(xù)服務(wù)將會(huì)持續(xù)到2022 年8 月31 日。至此兩家公司正式分手。

昔日輝煌不再

作為智能手機(jī)市場(chǎng)上的先驅(qū)，黑莓手機(jī)以安全的郵件服務(wù)著稱，美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬也曾是黑莓的忠實(shí)用戶。

美國(guó)“9·11”事件后，黑莓手機(jī)一時(shí)間名聲大噪。當(dāng)時(shí)華盛頓與紐約的通信系統(tǒng)幾近崩潰，黑莓不占用帶寬的Push Mail 電郵服務(wù)成為了當(dāng)時(shí)唯一能夠使用的通訊系統(tǒng)。官員依靠黑莓發(fā)布指令，救護(hù)人員用黑莓開(kāi)展?fàn)I救行動(dòng)，黑莓手機(jī)在事故的救援中發(fā)揮了極其重要的作用。

2006 年，黑莓手機(jī)吸取了大量的商業(yè)用戶，7100 魅力系列取得了不少消費(fèi)者的關(guān)注。2007 年，擁有超過(guò)1000 萬(wàn)用戶的黑莓手機(jī)發(fā)布8800 系列及入門(mén)級(jí)的Curve 系列，雖然當(dāng)時(shí)蘋(píng)果已經(jīng)發(fā)布了iphone，但是黑莓手機(jī)依舊是消費(fèi)者的首要選擇。2008 年，BlackBerry Bold推出，黑莓的市值達(dá)到了頂峰。2009 年，黑莓手機(jī)的市場(chǎng)占有份額一度達(dá)到20%。

但是，從2010 年起，黑莓手機(jī)的銷(xiāo)售每況愈下，公司不得不在2013 年9 月宣布與一個(gè)由費(fèi)爾法克斯金融控股有限公司牽頭的財(cái)團(tuán)達(dá)成收購(gòu)協(xié)議并簽署意向書(shū)。

收購(gòu)也沒(méi)有改變黑莓的處境。2015年一季度，黑莓所占市場(chǎng)份額跌至0.4%，同年四季度，黑莓所占市場(chǎng)比例跌至0.2%。之后的數(shù)據(jù)依然一跌再跌，最終宣布停止生產(chǎn)與銷(xiāo)售，授權(quán)品牌給TCL。數(shù)據(jù)顯示，TCL 持有的黑莓手機(jī)與阿爾卡特兩大品牌在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額僅占1%，顯然，與TCL 的合作并沒(méi)有將黑莓手機(jī)“搶救過(guò)來(lái)”。回溯黑莓手機(jī)的生涯，不難看出從輝煌到黯淡的痕跡。

下一步，黑莓靠什么生存

賣(mài)掉手機(jī)授權(quán)的黑莓早已不再是一家智能手機(jī)公司，而是專心于開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件和服務(wù)。

2010 年，黑莓收購(gòu)了QNX 這家聚焦網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)安全的軟件公司，目前QNX系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)嵌入式操作系統(tǒng)市場(chǎng)的半壁江山。2018 年，黑莓公司斥資14 億美元收購(gòu)加州網(wǎng)絡(luò)安全公司Cylance，繼續(xù)押注增長(zhǎng)迅速的自動(dòng)駕駛汽車(chē)和人工智能領(lǐng)域。

2020 年1 月，黑莓宣布與亞馬遜旗下云計(jì)算平臺(tái)AWS 合作推出新的互聯(lián)汽車(chē)平臺(tái)，并且將黑莓的QNX 操作系統(tǒng)和AWS 的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)服務(wù)相結(jié)合。

截 至2019 年11 月30 日，黑 莓2020 財(cái)年三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司非GAAP 總收入達(dá)2.8 億美元，同比增長(zhǎng)23%。其中，非GAAP 軟件和服務(wù)總收入達(dá)2.75 億美元，同比增長(zhǎng)26%；GAAP 軟件和服務(wù)總收入達(dá)2.62 億美元，同比增長(zhǎng)21%。

人們常說(shuō)：“上帝為你關(guān)上一扇門(mén)，必定會(huì)為你打開(kāi)一扇窗?！焙谳e(cuò)失手機(jī)市場(chǎng)后抓住了軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)這一商機(jī)，解決了自身的生存難題。

或?qū)⑼顺鰵v史舞臺(tái)

公開(kāi)資料顯示，黑莓手機(jī)之所以稱為“黑莓”，是因?yàn)楹谳謾C(jī)獨(dú)有的物理鍵盤(pán)看起來(lái)像草莓表面的一粒粒種子。“成也安全，敗也安全”，這是網(wǎng)友在黑莓移動(dòng)宣布與TCL 合約到期時(shí)做出的評(píng)價(jià)。

資深通信專家劉啟誠(chéng)表示，“黑莓在與TCL 合作的時(shí)候，還在打自己的安全郵件功能，這就已經(jīng)脫離了市場(chǎng)?！?/p>

回顧手機(jī)市場(chǎng)的變化，波導(dǎo)、夏新等品牌沒(méi)能熬到智能時(shí)代的來(lái)臨就消失了；一些倒閉的品牌手機(jī)雖然還有銷(xiāo)售，但是沒(méi)有廠家保修，接近“三無(wú)”產(chǎn)品；中小品牌的市場(chǎng)逐漸被華為、小米、OPPO、vivo 蠶食。當(dāng)智能手機(jī)都在外觀、硬件配置、處理器、拍照等功能上持續(xù)發(fā)力時(shí)，黑莓還延續(xù)當(dāng)年的思路，出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題，這幾年的翻盤(pán)無(wú)疑是失敗的。

黑莓的落敗也折射著諾基亞的影子?！靶嵊X(jué)敏銳”的諾基亞在通信技術(shù)從模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，及時(shí)抓住了機(jī)遇，確立了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。然而十年后，這個(gè)昔日的手機(jī)巨頭便黯然失色，賣(mài)身于微軟。黑莓和諾基亞這兩個(gè)品牌都消亡于對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)遲鈍上。

有分析認(rèn)為，黑莓手機(jī)或?qū)⒕痛送顺鰵v史舞臺(tái)，但是鑒于黑莓手機(jī)在一些特定市場(chǎng)仍有授權(quán)合作伙伴，可能還會(huì)有些東西呈現(xiàn)在我們眼前。