醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展

文| 冉 麗

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

1.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，信息流不順暢，信息編碼不規(guī)范，信息資源共享不充分，從而使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合性、調(diào)用度和利用率不高，嚴(yán)重地浪費(fèi)了資源。對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源沒有充分地挖掘和利用，業(yè)務(wù)信息不能及時(shí)傳遞和共享，且缺乏集中和控制，使各業(yè)務(wù)程序與環(huán)節(jié)較多重復(fù)操作，容易出現(xiàn)管理不規(guī)范、易疏漏、易出錯(cuò)等現(xiàn)象，沒能充分實(shí)現(xiàn)信息共享，對系統(tǒng)整體效率的提升作用受到制約，將在很大程度上影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)向縱深方向發(fā)展。

2.信息化建設(shè)的制度標(biāo)準(zhǔn)不完善。目前財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中較多的是對會(huì)計(jì)語言和賬目記入、錄用、呈報(bào)等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理操作進(jìn)行的信息化處理，未能實(shí)現(xiàn)對物流、資金流、信息流的有效集成與共享，尚不能對醫(yī)院管理層的決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息參考。之所以出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)利用率不高的問題，很大程度上與缺少配套的運(yùn)行機(jī)制有關(guān)。雖然醫(yī)院方面投入了較多的人力、財(cái)力，建立了一套較為完善的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，但是因?yàn)榕涮字贫鹊娜笔?，后續(xù)的信息系統(tǒng)維護(hù)工作、更新升級(jí)等沒有很好的開展，功能少、兼容性差等問題的存在，嚴(yán)重制約了財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的步伐。

3.財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的復(fù)合型人才匱乏。近年來，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門引進(jìn)了許多信息管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)辦公軟件，對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能提出了更高的要求。對于在職的財(cái)務(wù)人員來說，一方面需要具備精湛的專業(yè)知識(shí)，另一方面還必須熟練操作各類計(jì)算機(jī)軟件，這樣才能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的應(yīng)用優(yōu)勢?，F(xiàn)階段存在的問題是，由于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作繁忙，財(cái)務(wù)人員很少有時(shí)間接受系統(tǒng)性的培訓(xùn)，加上各類辦公軟件更新?lián)Q代頻繁，真正掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才偏少，無法為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供人才支持。

醫(yī)院加快推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院要想提高服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效力和發(fā)展?jié)摿?，走信息化發(fā)展道路是一種必然趨勢。信息技術(shù)在醫(yī)院各領(lǐng)域、各業(yè)務(wù)中得到了廣泛應(yīng)用，在財(cái)務(wù)管理方面，構(gòu)建信息系統(tǒng)、使用辦公軟件，從微觀層面上來說，可以讓在職的財(cái)務(wù)人員，運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、核算、分析，財(cái)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督等一系列日常工作，工作壓力得以減輕。

從宏觀層面上來說，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿信息技術(shù)，還可以通過動(dòng)態(tài)跟蹤財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化情況，及時(shí)識(shí)別和防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供參考，對降低決策風(fēng)險(xiǎn)、提升經(jīng)營效益、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展也有積極作用。因此，醫(yī)院方面需要在思想上加以重視，在行動(dòng)上給予支持，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化水平不斷提升。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的發(fā)展策略

1.盡快制定并全面推行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)階段多數(shù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)上線并推廣使用，但是由于各部門的信息系統(tǒng)之間沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)格式不一致，信息資源的利用率不高，也給財(cái)務(wù)管理工作開展增加了難度。為此，要盡快在醫(yī)院內(nèi)部制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)掌握本院其他業(yè)務(wù)部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息，實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)的管理，最大程度上杜絕預(yù)算超支、資金風(fēng)險(xiǎn)等問題的發(fā)生。

2.建立健全財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的配套制度。信息技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，不僅是改變了工作方式，更重要的是對財(cái)務(wù)人員思維觀念、知識(shí)技能帶來了沖擊影響。為了更好的適應(yīng)新環(huán)境下的財(cái)務(wù)工作開展要求，醫(yī)院方面應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)、管理工作需要，在現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充優(yōu)化，重點(diǎn)增加與信息技術(shù)相關(guān)的制度內(nèi)容。例如，引進(jìn)責(zé)任機(jī)制，明確責(zé)任分工，財(cái)務(wù)人員必須在權(quán)限范圍之內(nèi)開展工作，禁止越權(quán)操作，保障財(cái)務(wù)管理信息的安全。

3.重視復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍建設(shè)。隨著信息化建設(shè)的逐步深入，對于復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才數(shù)量和質(zhì)量的要求都會(huì)相應(yīng)的提升。醫(yī)院方面可以采取以下措施盡快建立一支符合財(cái)務(wù)管理信息化需要的人才隊(duì)伍：其一是在招聘時(shí)，將信息技術(shù)作為一項(xiàng)硬性考核條件，應(yīng)聘人員除了要具備較為熟練的財(cái)務(wù)知識(shí)外，信息技能的掌握與應(yīng)用也是重要審查對象。

通過這一途徑，可以擴(kuò)充醫(yī)院復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才的數(shù)量。其二是對于醫(yī)院在職的財(cái)務(wù)人員，要定期開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要包含專業(yè)技能與信息技能兩方面，特別是對于一些年齡較大的財(cái)務(wù)人員，本身信息知識(shí)比較匱乏，更需要利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)提升。

結(jié)語

近年來醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面給予的關(guān)注程度不斷提高，但是在建設(shè)過程中也遇到了復(fù)合型人才少、配套制度不健全等一系列問題。醫(yī)院方面要結(jié)合這些客觀存在的問題，通過開展人力資源培訓(xùn)、建立健全相關(guān)制度以及完善數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等綜合措施，為財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的推廣使用創(chuàng)造良好條件，在支持醫(yī)院提升經(jīng)營效益和綜合管理水平方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。