“三回歸”：高校輔導(dǎo)員工作重點(diǎn)的理性審視

毛 曦，何淑通，趙 丹

（1.南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院學(xué)生工作處，江蘇連云港 222006；2.南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院教務(wù)處，江蘇連云港 222006）

2020 年4 月22 日，教育部、中共中央組織部、中共中央宣傳部等八部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》（教思政〔2020〕1 號）提出，要打造高素質(zhì)思想政治工作和黨務(wù)工作隊伍，完善高校專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系，各地有關(guān)部門要積極支持并督導(dǎo)各高校嚴(yán)格落實(shí)專職輔導(dǎo)員人事管理政策，按規(guī)定簽訂聘用合同，不得用勞務(wù)派遣、人事代理等方式聘用輔導(dǎo)員?！蛾P(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》為高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展指明了方向，也提供了有力的政策保障。高校輔導(dǎo)員要想提高工作質(zhì)量，還必須提升自身素養(yǎng)，牢記工作初心，做到“三個回歸”，即回歸輔導(dǎo)員個體成長“主旨”、回歸思想政治教育“主業(yè)”、回歸學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)“主線”。只有這樣，高校輔導(dǎo)員才能在職業(yè)化、專業(yè)化的道路上不斷前進(jìn)，切實(shí)履行“立德樹人”的職業(yè)使命。

一、回歸輔導(dǎo)員個體成長的“主旨”

（一）高校輔導(dǎo)員個體成長的“主旨”是自主成長

高校輔導(dǎo)員個體成長從宏觀上看，關(guān)乎輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)問題；從微觀上看，關(guān)乎輔導(dǎo)員個體職業(yè)發(fā)展問題。對于如何促進(jìn)高校輔導(dǎo)員個體成長這一問題，學(xué)界和高校輔導(dǎo)員實(shí)務(wù)的主張不完全相同。學(xué)界大多主張優(yōu)化外部環(huán)境和宏觀環(huán)境，為輔導(dǎo)員規(guī)劃職業(yè)發(fā)展和提高崗位勝任力做好鋪墊。高校則從學(xué)校主體視角出發(fā)，重視通過工作崗位鍛煉、培養(yǎng)輔導(dǎo)員，幫助他們提高職業(yè)素養(yǎng)。無論學(xué)界還是高校輔導(dǎo)員實(shí)務(wù)，都注重從外部入手審視輔導(dǎo)員的個體成長，忽視了輔導(dǎo)員的主觀因素在個體成長中的重要作用。輔導(dǎo)員在個體成長路上是被動接受還是主動爭取，是“等靠要”還是“主動干”，其結(jié)果有著很大差異。高校輔導(dǎo)員是奮斗在高校思想政治工作一線的個體，“不是處在某種幻想的與世隔絕、離群索居狀態(tài)的人，而是處在一定條件下進(jìn)行的現(xiàn)實(shí)的、可以通過經(jīng)驗(yàn)觀察到的發(fā)展過程中的人”[1]31。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該作為具體的、歷史實(shí)踐活動的主體而存在。發(fā)揮主觀能動性，以自我提升與自主成長為“主旨”，是輔導(dǎo)員彰顯主體精神、展現(xiàn)主體意識的根本途徑。高校輔導(dǎo)員必須主動適應(yīng)高校思想政治工作和學(xué)生管理工作的要求，形成個體成長的強(qiáng)勁內(nèi)驅(qū)力，激勵自己不斷提高理論素質(zhì)和工作能力。

（二）輔導(dǎo)員追求自主成長的必要性

從整體上看，高校輔導(dǎo)員存在專業(yè)歸屬不清晰、專業(yè)素養(yǎng)積累不厚、專業(yè)能力不高等問題[2]。這些問題的形成，既有“先天不足”的因素，也有“后天失養(yǎng)”的原因。從“先天不足”來看，我國沒有任何高校設(shè)置輔導(dǎo)員專業(yè)，輔導(dǎo)員的專業(yè)背景與他們從事的工作不匹配。即便有部分輔導(dǎo)員來自思想政治教育專業(yè)，但他們所學(xué)專業(yè)知識與輔導(dǎo)員崗位要求有較大偏差。從“后天失養(yǎng)”來看，有些高校由于對提升輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)的重要性和迫切性缺少深刻認(rèn)識，平時只注重提高輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)和工作能力，很少系統(tǒng)、規(guī)范地開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動。面對外部條件的局限，高校輔導(dǎo)員要想順利實(shí)現(xiàn)個體成長目標(biāo)，必須激發(fā)專業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，通過自主學(xué)習(xí)、深入思考、認(rèn)真研究和積極實(shí)踐，不斷積累知識、提高能力并擴(kuò)大影響[3]。

（三）輔導(dǎo)員回歸個體成長主旨的路徑

首先，高校輔導(dǎo)員要不斷提升自身的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的核心?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43 號令）指出，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，政治素質(zhì)必須過關(guān)。高校輔導(dǎo)員要深入開展政治理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義和黨的最新理論成果武裝頭腦，做到真學(xué)真懂、真信真用；要在闡發(fā)、宣傳馬克思主義先進(jìn)理論和社會主義核心價值觀的實(shí)踐工作中提高思想認(rèn)識和理論水平；要勤于思考，深刻認(rèn)識“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一教育的根本性問題。其次，高校輔導(dǎo)員要不斷提高日常事務(wù)處理能力，努力做到“三懂”。（1）懂規(guī)章制度。輔導(dǎo)員要熟悉與學(xué)生相關(guān)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，這是開展學(xué)生管理工作的重要依據(jù)。（2）懂學(xué)生所學(xué)專業(yè)。輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)業(yè)情況、就業(yè)去向與就業(yè)前景等情況，為學(xué)生提供精準(zhǔn)服務(wù)。（3）懂學(xué)生成長規(guī)律。輔導(dǎo)員要把握、尊重學(xué)生成長規(guī)律，懷著溫情與敬意引導(dǎo)他們成長，根據(jù)他們的思想狀況和個性差異處理相關(guān)問題。最后，高校輔導(dǎo)員要提高對學(xué)生的影響力。輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響力主要體現(xiàn)在親和力、浸潤力和互動力三個方面。輔導(dǎo)員影響力的提高，可以將他們與學(xué)生之間的弱關(guān)系發(fā)展為強(qiáng)關(guān)系[4]，有利于提高工作成效。

二、回歸大學(xué)生思想政治教育“主業(yè)”

（一）思想政治教育工作是輔導(dǎo)員的“主業(yè)”

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》界定了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)范圍，其中“思想理論教育和價值引領(lǐng)”處于主導(dǎo)地位，統(tǒng)領(lǐng)其他各項(xiàng)職責(zé)，堪稱輔導(dǎo)員工作職責(zé)的“靈魂”。在這個意義上，學(xué)生思想政治教育一直是高校輔導(dǎo)員的“主業(yè)”。這一“主業(yè)”定位由來已久。早在1953 年，清華大學(xué)就設(shè)有政治輔導(dǎo)員并對其工作職責(zé)做了明確規(guī)定——負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治工作。1965 年，教育部頒布《關(guān)于政治輔導(dǎo)員工作條例》，正式確立了高校輔導(dǎo)員制度，規(guī)定其工作內(nèi)容是開展基層思想政治工作。2005 年3 月，教育部頒布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》明確指出，輔導(dǎo)員是從事德育工作和開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。2006 年7 月，教育部頒布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第24 號令），第一次以政策法規(guī)的形式明確了高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，將輔導(dǎo)員定位為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。2017 年9 月，教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第24 號令）對輔導(dǎo)員職責(zé)的定位，與教育部2006 年頒布的第24號令相同。至此，思想政治教育工作作為高校輔導(dǎo)員最重要的實(shí)踐場域得到了確認(rèn)。

（二）突出思想政治教育“主業(yè)”的必要性

當(dāng)前，大學(xué)生思想政治教育工作面臨巨大挑戰(zhàn)，迫切需要輔導(dǎo)員將思想政治教育作為重要的工作內(nèi)容和實(shí)踐場域。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在輔導(dǎo)員每周工作時間安排上，學(xué)生管理事務(wù)工作和行政事務(wù)工作所占比例排在前兩位，分別為44.3%和17.5%，而核心的思想政治教育工作所用時間僅排在第四位，占比為13.3%；在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的時間分配上，只有4.8%的輔導(dǎo)員每周能將大部分工作時間用于和學(xué)生交流，20.9%的輔導(dǎo)員每周將約一半的工作時間用于和學(xué)生交流，而74.3%的輔導(dǎo)員每周用于和學(xué)生交流談心的時間不足工作時間的1/3[5]。由此可見，輔導(dǎo)員工作時間被大量事務(wù)性工作占用了，思想政治教育這一“主業(yè)”的核心地位、靈魂地位未能得以有效彰顯。武漢大學(xué)課題組2017 年的研究成果表明，近3 年來大學(xué)生對日常思想政治教育的作用給予正面評價的人數(shù)占比分別為55.7%、59.1%和62%，呈逐年上升趨勢，這表明日常思想政治教育的實(shí)效性日趨顯著，但是有近1/3 的大學(xué)生認(rèn)為日常思想政治教育在幫助自己思想品德發(fā)展方面發(fā)揮的作用“一般”[6]。高校、輔導(dǎo)員都應(yīng)該采取相應(yīng)措施，調(diào)整工作重點(diǎn)和方向，加大日常思想政治教育工作的力度。

（三）回歸思想政治教育“主業(yè)”的基本策略

輔導(dǎo)員工作回歸大學(xué)生思想政治教育這一“主業(yè)”，需要高校和輔導(dǎo)員雙方共同發(fā)力。大學(xué)生思想政治工作不僅是一個理論問題，而且是一個實(shí)踐問題，必須遵循“知行合一”的邏輯。因此，高校要全盤規(guī)劃思想政治工作，進(jìn)一步找準(zhǔn)輔導(dǎo)員角色定位，強(qiáng)化其思想政治教育的主體地位。有些高校輔導(dǎo)員承擔(dān)了許多額外的工作任務(wù)，忙于繁瑣的行政事務(wù)，對學(xué)生思想政治教育投入的時間、精力大大減少[7]，無形中弱化了輔導(dǎo)員工作的核心功能。高校要深刻認(rèn)識輔導(dǎo)員的獨(dú)特作用和價值，采取切實(shí)措施為輔導(dǎo)員“精簡政務(wù)”，防止輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)主次不分、重心錯離的現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該善于規(guī)劃和利用時間，不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的新型教育管理工作理念，挑選思想素質(zhì)好、工作熱情高和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的大學(xué)生作為培養(yǎng)對象，把他們培養(yǎng)成工作小助手，分擔(dān)事務(wù)性工作，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，集中精力抓好大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作。

三、回歸學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的“主線”

（一）輔導(dǎo)員工作中學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的邏輯定位

在高校學(xué)生教育管理工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系是主導(dǎo)與主體的關(guān)系。輔導(dǎo)員代表學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)管理和思想政治教育，處于主導(dǎo)地位；學(xué)生在輔導(dǎo)員的教育引導(dǎo)下不斷成長，處于主體地位。輔導(dǎo)員主導(dǎo)作用的發(fā)揮要服從“立德樹人”這一根本目標(biāo)，主要體現(xiàn)在“管理育人、服務(wù)育人”兩個方面。也就是說，輔導(dǎo)員的工作方式和途徑是“管理”“服務(wù)”，但目的在于“育人”。輔導(dǎo)員“育人”的一個重要主題，就是推動學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展。這里的“學(xué)業(yè)發(fā)展”在某種意義上等同于大學(xué)生的全面發(fā)展，包括身心健康、思想進(jìn)步、學(xué)習(xí)優(yōu)良、能力突出等。然而，有些大學(xué)生存在學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)動力不足、學(xué)習(xí)興趣不高、學(xué)習(xí)意志力薄弱等問題。這些問題的形成，與社會風(fēng)氣、就業(yè)環(huán)境、教育體制等外在因素有關(guān)[8]，但有一個重要原因不容忽視，那就是高校教育管理和服務(wù)不到位。面對這種情況，高校輔導(dǎo)員要勇?lián)?zé)任，通過嚴(yán)格的管理和周到的服務(wù)，為大學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

（二）回歸學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展主線的現(xiàn)實(shí)依據(jù)

輔導(dǎo)員工作內(nèi)容十分廣泛。他們既要負(fù)責(zé)大學(xué)生思想政治教育，又要負(fù)責(zé)大學(xué)生日常管理工作。但這絕不意味著輔導(dǎo)員可以置學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展于不顧。無論做好思想政治教育工作還是做好日常管理工作，都是為了把大學(xué)生培養(yǎng)成為有堅定政治信念、高尚道德情操、嚴(yán)明紀(jì)律觀念和強(qiáng)烈守法意識的人，也是為了督促和保障大學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步，使他們成長為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x建設(shè)者。然而，很多輔導(dǎo)員對大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展重視程度不夠。有的輔導(dǎo)員只關(guān)注學(xué)生是否服從管理、有沒有違紀(jì)違法，不關(guān)心他們專業(yè)學(xué)習(xí)的狀況；有的輔導(dǎo)員雖然關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，但是只盯住考試成績而忽視了對他們學(xué)習(xí)目標(biāo)的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)態(tài)度的教育和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)；有的輔導(dǎo)員局限于以成績高低為標(biāo)準(zhǔn)開展評先評優(yōu)工作，不善于通過與學(xué)生溝通交流了解實(shí)際情況，難以為學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步提供切實(shí)有效的引導(dǎo)和幫助。這些做法忽視了學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展與管理教育之間的良性互動關(guān)系，反映了輔導(dǎo)員履行工作職責(zé)不到位。教育部制定的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第43 號令）明確要求：輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友；熟悉了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的基本情況，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握正確的學(xué)習(xí)方法；指導(dǎo)學(xué)生開展課外科技學(xué)術(shù)實(shí)踐活動，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。輔導(dǎo)員要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神并認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)承擔(dān)起“全員育人、全程育人、全方位育人”的職責(zé)。

（三）回歸學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展主線的實(shí)踐模式

輔導(dǎo)員是在具體情境中和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上開展學(xué)生教育管理工作的，對大學(xué)生思想、行為、生活擁有較強(qiáng)的影響力。但是，大學(xué)生是有思想、有個性的人，并非一味被動接受輔導(dǎo)員施加的影響。他們作為教育管理活動的主體，對輔導(dǎo)員主導(dǎo)作用的發(fā)揮具有能動作用[9]。因此，輔導(dǎo)員要想切實(shí)推動大學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展，就必須得到他們的理解、支持和認(rèn)同。以往，輔導(dǎo)員大多采取曉之以理、動之以情的方式，教育大學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對當(dāng)下大學(xué)生身心發(fā)展、專業(yè)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員可以采用“一體兩翼”模式推動大學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展?！耙惑w兩翼”模式是筆者從學(xué)生成績正態(tài)分布圖中得到的啟發(fā)?！耙惑w”指的是處于正態(tài)分布曲線中部的學(xué)生；“兩翼”指的是位于正態(tài)分布曲線兩端的學(xué)生，一部分學(xué)生學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀，另一部分學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。輔導(dǎo)員要關(guān)注“一體”，幫助絕大部分學(xué)生夯實(shí)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、提高專業(yè)素養(yǎng)，更要重點(diǎn)關(guān)注“兩翼”，推動大學(xué)生學(xué)業(yè)水平的整體提升。對于學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀的學(xué)生，輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)并樹立典型，激勵學(xué)生不斷追求高遠(yuǎn)目標(biāo)；對于學(xué)業(yè)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，輔導(dǎo)員要善于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)熱情，督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，確保一個不掉隊。

蘇格拉底說過，教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰。高校輔導(dǎo)員回歸個體成長“主旨”、回歸思想政治工作的“主業(yè)”和回歸學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展“主線”，不僅能提升教育管理和服務(wù)育人的能力與水平，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)成長，而且是對新時代我國高等教育的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更是對我國高校構(gòu)建思想政治工作體系、努力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人使命的有力回應(yīng)。