企業(yè)經(jīng)營(yíng)中如何加強(qiáng)內(nèi)部管理工作

◎?qū)師?/p>

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理工作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，特別是內(nèi)部管理不僅能控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)支出，還能通過管理做好“風(fēng)控”，塑造出良好的企業(yè)形象。由此可見，工作人員需要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展的管理模式，同時(shí)通過管理程序，提高企業(yè)本身的執(zhí)行能力，這對(duì)于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益是有利的。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中內(nèi)部管理工作的意義

內(nèi)部管理與內(nèi)部控制（內(nèi)控）技術(shù)息息相關(guān)，兩者在實(shí)踐中有著諸多相似之處。其中內(nèi)部管理需要協(xié)同多個(gè)部門進(jìn)行，利用多維度的運(yùn)營(yíng)及管理思想，充分聯(lián)動(dòng)不同部門之間的聯(lián)系，強(qiáng)化員工、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理之間的聯(lián)系。在新形勢(shì)市場(chǎng)模式的影響下，企業(yè)需要緊隨社會(huì)發(fā)展并適應(yīng)于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，所以需要利用該技術(shù)提高企業(yè)的風(fēng)控能力，有利于確保企業(yè)運(yùn)作過程中的經(jīng)濟(jì)效益。另外，內(nèi)部管理還能對(duì)潛在的市場(chǎng)危機(jī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析這一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展是機(jī)遇或是打擊，以便企業(yè)快速做出決斷，從而提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？傊?，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)中內(nèi)部管理工作，能為企業(yè)指明投資方向，有利于維系企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)趨于快速、穩(wěn)定的方向發(fā)展。

二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理工作的問題

1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不完善。

“經(jīng)濟(jì)一體化”對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但是企業(yè)本身內(nèi)部管理設(shè)計(jì)不科學(xué)，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不完善、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不科學(xué)，可能會(huì)讓企業(yè)不能有效的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)支出方面的問題。另外，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中沒有制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制辦法，或制定出的方法仍有部分風(fēng)險(xiǎn)隱患，都可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控管理水平過低，無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

2.監(jiān)督管理方法存在漏洞。

煤礦企業(yè)結(jié)構(gòu)組織相對(duì)較為完善，但可能會(huì)出現(xiàn)監(jiān)督、管理的方法不完善，導(dǎo)致管理漏洞、管理疏忽的現(xiàn)象。在此過程中，監(jiān)管門所制定的工作內(nèi)容不充分，如工作方法、工作規(guī)劃、工作模式以及崗位內(nèi)容的制定存在一定偏差，就會(huì)加大監(jiān)督管理的難度。另外，部分部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部管理不重視，不配合相關(guān)部門開展工作，使管理人員無(wú)法根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)、管理過程分析經(jīng)濟(jì)的影響，不能凸顯出經(jīng)營(yíng)管理的作用。再者，企業(yè)的內(nèi)部管理體系不充分，沒有相關(guān)理論數(shù)據(jù)的支持，也沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，都會(huì)導(dǎo)致這一工作開展不順利的情況。

3.管理并未結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況。

實(shí)際管理過程中，管理人員并未結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，如企業(yè)文化、企業(yè)建設(shè)等項(xiàng)目，均沒有將其融入于機(jī)制體系當(dāng)中，這對(duì)于后期管理是非常不利的。這一情況主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境氛圍較差，例如相關(guān)工作者沒有意識(shí)到管理的作用，也沒有產(chǎn)生相應(yīng)的管理責(zé)任，過多側(cè)重于對(duì)煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，嚴(yán)重影響了企業(yè)的穩(wěn)定性。其次，管理過程中沒有將企業(yè)制度與現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合，相關(guān)管理人員無(wú)法從軟件本身了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，使其無(wú)法做好必要的管理決策方案，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是不利的。

三、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)中內(nèi)部管理工作的方法

1.確定內(nèi)部管理工作方向。

為了提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，管理人員需要根據(jù)企業(yè)文化特點(diǎn)確定相應(yīng)內(nèi)部管理及內(nèi)控的方向，確保后期工作開展的順利性。首先，管理人員需要完善培訓(xùn)及基礎(chǔ)宣傳模式，通過培養(yǎng)所有員工的工作意識(shí)，逐步提高員工的思想覺悟，特別需要做到貫徹“發(fā)展性”的信念，同時(shí)做好“廉政”黨風(fēng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性，有利于全面提升員工的思想覺悟。其次，管理人員需細(xì)分不同崗位、不同部門之間的崗位責(zé)任，通過設(shè)立必要的監(jiān)管環(huán)節(jié)，同時(shí)結(jié)合國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展要求進(jìn)行探索，以此提高管理及監(jiān)督的有效性。例如加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)建設(shè)，通過財(cái)務(wù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前煤礦企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)狀況，并以此匯總出相應(yīng)的監(jiān)督職業(yè)，確保所審計(jì)的項(xiàng)目情況、項(xiàng)目支出、重點(diǎn)工程財(cái)政支出、采購(gòu)等環(huán)節(jié)工作的有效性。此外，需要將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，需要求每個(gè)員工均能快速、有效的進(jìn)行功能。

例如可進(jìn)行專項(xiàng)檢查工作，并在檢查中調(diào)查管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位責(zé)任，確保各部門的協(xié)調(diào)工作、管理工作、統(tǒng)籌工作均能達(dá)到需求標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是，需引導(dǎo)管理人員進(jìn)行工作復(fù)盤，有利于提高基礎(chǔ)工作的扎實(shí)度。最后，由于煤礦企業(yè)較為特殊，需要不斷完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理技術(shù)，并針對(duì)不同項(xiàng)目開展相應(yīng)的預(yù)防監(jiān)督工作，減少實(shí)際生產(chǎn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患問題?？傊?，管理人員需要及時(shí)分析不同項(xiàng)目的管理要求，同時(shí)結(jié)合對(duì)應(yīng)的管控技術(shù)分析所涉及的操作的合理性。此外，還可將信息化管理設(shè)備融入于重點(diǎn)項(xiàng)目管控當(dāng)中，通過分析現(xiàn)金流水賬和財(cái)務(wù)報(bào)表，確定管理監(jiān)督能達(dá)到實(shí)際要求，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是積極有利的。

2.完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。

煤礦企業(yè)工作中，可能會(huì)涉及部分危險(xiǎn)系數(shù)較高的項(xiàng)目或風(fēng)險(xiǎn)較高的項(xiàng)目，需要對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行綜合預(yù)測(cè)，采用全方位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的辦法進(jìn)行審計(jì)管理，有利于提高企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。首先，需分析投資項(xiàng)目、項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)情況以及人員情況，結(jié)合這些情況分析各操作環(huán)節(jié)是否合規(guī)，有利于從客觀因素上減小風(fēng)險(xiǎn)。其次，需要設(shè)立較為可靠的評(píng)價(jià)目標(biāo)，針對(duì)不同環(huán)節(jié)的需求提出一定的管理意見。特別是在重點(diǎn)項(xiàng)目的管理中，需全程圍繞這一控制情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，同時(shí)予以專業(yè)性的修改，確保后期的程序設(shè)定、政策決定、項(xiàng)目咨詢環(huán)節(jié)趨于流程化。最后，需強(qiáng)化審計(jì)管理要求，根據(jù)企業(yè)的年度報(bào)表和年度工作計(jì)劃進(jìn)行戰(zhàn)略劃分，從而劃分出不同的行政機(jī)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，而其中的管理重點(diǎn)就是分析資產(chǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)情況，需采用ERP系統(tǒng)分析這些財(cái)務(wù)支出情況的風(fēng)險(xiǎn)高低。通過綜合評(píng)定出項(xiàng)目的清單列表，采用列表的形式進(jìn)行對(duì)比分析，同時(shí)予以循環(huán)性控制?？傊?，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，利用專業(yè)的技術(shù)化解風(fēng)險(xiǎn)、了解風(fēng)險(xiǎn)影響，有利于全面提高項(xiàng)目的穩(wěn)定性，而這一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)疑對(duì)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了積極地影響。

3.完善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)。

完善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)，特別需要融合企業(yè)綜合文化，對(duì)比評(píng)價(jià)內(nèi)控手冊(cè)的管理方向，以此統(tǒng)計(jì)出內(nèi)部管理的控制要點(diǎn)。首先，管理人員需要重視營(yíng)造出一個(gè)公平、和諧的工作氛圍，通過劃分不同部門的結(jié)構(gòu)情況，要求各部門落實(shí)各部門的責(zé)任和工作規(guī)劃，確保基層內(nèi)控工作具備較高的風(fēng)險(xiǎn)防控功能。在此過程中，管理人員需要設(shè)立相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)通道，如構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線教育模式，同時(shí)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部交流社群，要求員工及時(shí)交流新時(shí)期的企業(yè)文化，有利于為內(nèi)部管理提供良好的實(shí)踐環(huán)境。再者，管理人員還需完善當(dāng)前的管理體系內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)環(huán)境不斷融入新時(shí)期的管理要求，方便管理人員通過內(nèi)部管理的方式，提升該操作的實(shí)踐性作用。通過構(gòu)建良好的工作氛圍，同時(shí)構(gòu)建出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范，有利于強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能，為提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

4.嚴(yán)控成本控制環(huán)節(jié)。

嚴(yán)格控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的支出成本，采用必要的手段分析成本控制環(huán)節(jié)所需求的規(guī)則，有利于減少不必要的財(cái)務(wù)支出。首先，管理人員需要分析不同項(xiàng)目的授權(quán)審批合同，根據(jù)合同細(xì)則確定對(duì)應(yīng)的職權(quán)和職責(zé)要求，同時(shí)對(duì)這一崗位進(jìn)行責(zé)任分解，實(shí)踐“專人專事”的目的。其次，需要凸顯出成本控制環(huán)節(jié)的必要性，特別需要分析員工的各項(xiàng)開支，如運(yùn)輸費(fèi)用、差旅費(fèi)等費(fèi)用，都需進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)申報(bào)，提高控制環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)度。最后，需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式對(duì)當(dāng)日、當(dāng)月的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理匯總時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的收費(fèi)規(guī)定，確保這一環(huán)境始終具備科學(xué)化的管理特征[5]。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，加強(qiáng)煤礦企業(yè)的內(nèi)部管理的專業(yè)度，采用必要的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)，分析內(nèi)部管理過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，有利于提高企業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。另外，選用采用動(dòng)態(tài)化的管理方案，落實(shí)必要的技術(shù)管控原則，有利于讓企業(yè)建設(shè)趨于穩(wěn)定、安全化發(fā)展。