戴花
近期,北京市建筑工會和市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展了2019年“解困惑,悅生活”送心理培訓(xùn)進(jìn)基層系列活動,因課程實用且有趣,受到職工熱捧。在市保障性住房建設(shè)投資中心,應(yīng)職工要求,培訓(xùn)連辦兩場,該中心近百名職工享受由工會提供的“心理按摩”。
生活在現(xiàn)代都市里的員工幾乎經(jīng)常會有不同程度的精神上或精神系統(tǒng)或者行為上的問題,生活節(jié)奏的加快,特別是工作壓力過大則是造成上班族心理健康的主要原因。比如加班似乎是企業(yè)的平常事,但經(jīng)常如此超負(fù)荷,員工心理就會失衡,帶來亞健康。有調(diào)查顯示,目前有20%的中國(尤其是大城市)員工感到壓力過大。近年來的一些研究發(fā)現(xiàn),我國抑郁癥患者的發(fā)病率也相當(dāng)高,尤其在一些高焦慮、高壓力的工作環(huán)境。
作為企業(yè)的管理者,有沒有思考過這樣一個問題:為什么有些員工精神萎靡,工作積極性不高,是因為工資,還是因為情感?不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來激勵員工,但效果往往并不理想,其實內(nèi)在激勵也許是一種最有效的激勵,因為對許多員工來說,他們面臨的是心靈的困惑。
當(dāng)今世界上發(fā)達(dá)國家的多數(shù)企業(yè)都十分重視員工的“精神福利”,在西方一些企業(yè)里,咨詢師與員工的比例高達(dá)1:5。實踐證明,重視員工精神福利給予員工人文關(guān)懷,可以極大地提高企業(yè)生產(chǎn)效率。日本政府每隔5年的壓力普查表明,上世紀(jì)80年代以來,日本國民的壓力持續(xù)上升。由于日本經(jīng)濟(jì)的滑坡,企業(yè)大量裁員或進(jìn)行各種改革,這些變化對員工心理造成很大的壓力和影響,由此出現(xiàn)了一些自殺和抑郁癥等嚴(yán)重問題。這使得EAP在日本成為非常需要的服務(wù)。日本一些企業(yè)中出現(xiàn)的愛撫管理模式就是其中之一。一些企業(yè)設(shè)有放松室、發(fā)泄室、茶室等,來緩解員工的緊張情緒,或者制訂員工健康研修計劃和增進(jìn)健康的方案,幫助員工克服身心方面的疾病。
據(jù)國家疾病防控中心調(diào)查,我國有一億人患有某種心理疾病。心病還需心理療法。為職工“心理按摩”,就是不錯的精神療法。企業(yè)不忘多給員工“心理按摩”為他們心理減壓。人不是機(jī)器和程序,人是有多種情感訴求的。心理學(xué)家認(rèn)為,人是生產(chǎn)活動過程中最重要的資源,好心情是員工行動力、執(zhí)行力的重要資源。員工不只是企業(yè)成本,更是資本,員工是財富而不是包袱。多讓員工心情好,能開開心心、快樂地工作,不斷提升員工的幸福指數(shù),也是關(guān)愛的好福利。