新常態(tài)視域中大學生就創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)提升研究

錢坤

摘要：伴隨著我國教育事業(yè)的繁榮與發(fā)展，高校畢業(yè)生數(shù)目與日俱增，就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難成為高校畢業(yè)生面臨的新難題，這給高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提出了新的更高的要求。同時，黨的十八大明確指出，“中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出新常態(tài)”，社會環(huán)境發(fā)生了變化，催生出新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)。首先分析了高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中存在的短板，然后指出新常態(tài)視域中對大學生進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)的積極意義，最后探討提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)量的有效途徑，以期為促進我國社會的發(fā)展輸送更加優(yōu)質(zhì)的人才。

關(guān)鍵詞：高校 就業(yè)創(chuàng)業(yè) 短板 途徑

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）01-0005-03

十年樹木百年樹人，教育事業(yè)是一國發(fā)展的重中之重。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷推進，我國的教育事業(yè)也極大的繁榮，“上大學”逐漸成為極為平常的事情。但是，大學普及率的提高，以及“嚴進寬出”的教學標準，也使得學校面臨很大挑戰(zhàn)。如何管理眾多的學生，平衡學生的學習問題與就業(yè)問題成為學校面臨的最大難題。一方面，中國經(jīng)濟自改革開放以來持續(xù)增長，從高速增長到現(xiàn)在的中速增長，同時也意味著投資驅(qū)動已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動;從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上說，我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級;就經(jīng)濟要素而言，從投資驅(qū)動、要素驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動。另一方面，我國的金融市場、資本市場取得了極大的進步，企業(yè)之間的競爭日趨白熱化，越來越多的企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了人才，企業(yè)不僅要求員工掌握豐厚的理論知識，同時，也要求員工具備崇高的職業(yè)素養(yǎng)與扎實的工作技能?！靶枨鬀Q定供給”，在社會需求發(fā)生巨大變化的驅(qū)動下，高校必須順勢而為，重新思考人才培養(yǎng)體系，堅持“職業(yè)為本”導向，不斷探索人才培養(yǎng)新思路。

一、高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中存在的問題

常言道，“對癥下藥”，只有把握好癥狀，才能以科學且具有針對性的方式加以解決。結(jié)合實踐經(jīng)驗，本文將高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)中存在的問題歸結(jié)為如下幾方面。

（一）學生方面

學生是參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的主體，他們的思想素質(zhì)與能力水平對就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的效率有著顯著的影響。首先，高校學生大多寄宿于學校內(nèi)，除了課堂以外，公寓成為大學生生活與學習的主要陣地。加之宿舍環(huán)境較為私密，這里成為學生表達真我、互訴衷腸的重要場所，因而也是最容易暴露學生問題的場所。由于每個學生個性、愛好、思想千差萬別，在朝夕相處的過程中，難免產(chǎn)生摩擦。并且，隨著媒介日益多樣化，各種信息學生唾手可得，但信息的質(zhì)量卻良莠不齊，這不可避免地會對學生的思想觀念造成一定的影響。其次，在社會競爭日趨激烈的社會背景下，一些高校畢業(yè)生呈現(xiàn)出消極態(tài)度，表現(xiàn)為就業(yè)積極性不高、創(chuàng)業(yè)熱情不足等。再加上個人能力不強和相關(guān)經(jīng)驗的欠缺，很多畢業(yè)生都懼怕創(chuàng)業(yè)失敗而拒絕走上創(chuàng)業(yè)之路。

（二）學校方面

首先，學校缺乏專業(yè)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師。以輔導員的工作為例，教育部相關(guān)文件明確指出，高校輔導員必須以知心朋友的身份參與學生的培養(yǎng)工作。以往輔導員的核心工作就是幫助學科教師做好后勤工作，這種教育觀念在當時有存在的必要性及其優(yōu)越性。然而，隨著時代的變遷，社會對高校輔導員的工作提出了更高的要求，其不僅要幫助學生疏解生活困難，同時，也必須對學生的潛在問題和未來發(fā)展給予充分的關(guān)注。其次，學校的學科設(shè)置不夠精心，許多專業(yè)的培養(yǎng)方向趨同，難免使學生產(chǎn)生茫然感，無法明確本專業(yè)的就業(yè)方向與職業(yè)發(fā)展前景。

（三）社會方面

受中國傳統(tǒng)觀念影響，家長更加青睞于政府、國企等“鐵飯碗”式工作，這對高校開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的影響直接體現(xiàn)在家長對子女的不支持與不認同。對學生而言，參與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目除了能夠鍛煉自身個人能力外還可能獲得一定的榮譽，而這些榮譽不被家長認同，也就意味著不被社會主流人群認可。另外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不是在溫室里養(yǎng)花，從項目初始到項目運營，其中涉及的環(huán)節(jié)多、任務(wù)重，不是一般的辛苦，而現(xiàn)在很多家長對孩子過分溺愛，一些大學生從小嬌生慣養(yǎng)，面對創(chuàng)業(yè)的艱辛，極易放棄。

二、對大學生進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)的意義

本科的人才培養(yǎng)方向為培養(yǎng)應用型人才，學生需要具有扎實理論的基礎(chǔ)、廣博的知識面、較強的實踐能力和較高的綜合素質(zhì)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)是為了適應我國社會發(fā)展的需求而衍生出來的，具有積極的實踐意義。

（一）增加學生的求職機會

未來的競爭最終是人才的競爭，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始認識到“物本時代”進化到“人本時代”，并朝著“能本時代”發(fā)展。有眼光的企業(yè)已經(jīng)因為外部環(huán)境造成的巨大壓力而千方百計提高員工的整體素質(zhì)，為適應市場需求，高校應當堅持“職業(yè)為本”的思想，這也是社會對高校的期望。隨著競爭愈演愈烈，市場環(huán)境快速變化，學生的職業(yè)發(fā)展迎來了前所未有的前景，但與此同時，也必須面對越來越嚴格的要求。尤其是在當今人才輩出的時代，具備創(chuàng)新意識，有良好的團隊合作能力與溝通能力的求職者，更容易贏得市場的青睞。

更重要的是，社會經(jīng)濟的持續(xù)升級與改變，要求企業(yè)必須縮短新入員工的培養(yǎng)周期。這就要求學生既需要有創(chuàng)新能力，又要有一定的項目鍛煉經(jīng)歷，能夠熟悉企業(yè)相關(guān)項目或者環(huán)節(jié)的運行節(jié)奏，進而使得縮減企業(yè)培養(yǎng)的成本。因此，當前各大企業(yè)都將大學生實踐能力作為招聘的一個硬指標，以此指標篩選符合企業(yè)需求的學生。而參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的大學生，正是企業(yè)樂于接納的，使得學生求職成功的機會大大增加。

（二）提升學生的職業(yè)素養(yǎng)與職場能力

職場與學校是兩種生態(tài)，在學?？梢圆粩鄬W習、不斷請教，教師會無微不至地答疑解惑，同學會毫不在意地交流成果，學校重在“學”與“無私”，但職場卻不是這樣的。職場內(nèi)點滴經(jīng)驗都必須自己體會，重要的工作別人只會給予一點提示，更多方面需要職場人自己去思考。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導對學生而言意味著提前對某一行業(yè)進行思考，同時也是對某一行業(yè)的嘗試，在這個過程中，項目策劃、方案落地、產(chǎn)品推進、管理運營與終端營銷都將會有機融合，大大地提升學生的能力，將會極大地促進學生理論到實踐的轉(zhuǎn)化。實際上，這一過程恰恰是職場中產(chǎn)品孵化的全過程，也就是說，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程實則是企業(yè)經(jīng)營的一個微縮，參與這一過程意味著學生可以提前了解職場。一旦這部分學生進入職場，便會有如魚得水的感悟。更重要的是，這如魚得水的感悟過程也是一個人成長的真實寫照。這樣的人會比同期其他人具有更大的競爭優(yōu)勢。

（三）實踐與理論相融合，有效提升教學質(zhì)量

如果說理論知識強調(diào)追求“真”的效果，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導則突出強調(diào)追求“美”的效果。理論來源于實踐，實踐是教學的第二課堂。學生要做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，一方面要對不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)有較好的了解，將了解到的信息作為支撐自己進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基石，并將所學到的理論與實踐結(jié)合起來。另一方面，大學生的畢業(yè)去向大概可以分為兩類：求職和升學。社會大眾對于應屆畢業(yè)生的印象往往停留在“實踐能力弱”“辦事能力差”上，這主要是學校圈養(yǎng)化的體系造成的。大學不僅是象牙塔，同樣也是訓練場，社會環(huán)境遠遠要比校園環(huán)境復雜得多，若平常沒有在這個訓練場上得到鍛煉，走出校園時必然會充滿不適與茫然。而較高的綜合素質(zhì)則為他們適應企業(yè)發(fā)展的要求奠定了基礎(chǔ)。

（四）改善大眾對于中國學生的刻板印象

很多外國人對中國學生存在刻板印象，認為中國學生“創(chuàng)新能力弱”“應試能力強”等，這也從側(cè)面反映了我國教育體系的不足。究其原因，是在傳統(tǒng)教育觀念的束縛下，高校教師往往注重科學知識的講授，忽視了學生其他能力的培養(yǎng)。

如果說時間倒退二十年，沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一培訓經(jīng)歷，學生仍然可以憑借在校學習的知識，馳騁于職場。那是當事的社會現(xiàn)狀決定的，社會的供求關(guān)系決定了企業(yè)只需要完成工作的員工，不需要創(chuàng)造，更不需要創(chuàng)新，只要亦步亦趨即可。比起無所不能的員工，企業(yè)更喜歡踏實完成任務(wù)的員工。

然而，國家在發(fā)展、社會在進步，全球化的進程給中國帶來了巨大的挑戰(zhàn)與機遇。民眾的心智逐步成熟，全球性產(chǎn)品的平民化，使得各個企業(yè)開始尋找新商機，而這個過程正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程，因此具有創(chuàng)新能力、具有一定從業(yè)經(jīng)歷的學生越來越為企業(yè)所重視。除此之外，隨著時代的變遷，當今學生不僅面臨國內(nèi)的競爭，同時也要在全球市場上角逐，較高的綜合素質(zhì)是幫助學生應對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)自身發(fā)展的基石。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)是教育的根本任務(wù)，為了提升高校學生的整體素質(zhì)，必須將就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)法則貫徹落實到學生培養(yǎng)工作之中，為社會輸送高素質(zhì)的人才。

三、提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)量的途徑

隨著就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢越發(fā)緊迫，許多學校為了提升本校的就業(yè)率，充分重視提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)量。但是，冰凍三尺非一日之寒，提升工作質(zhì)量也非一蹴而就，需要持之以恒地努力。本文認為，高校提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)量可以從以下幾方面入手。

（一）加強?！?、?！鐓^(qū)的合作，提升學生實踐能力

校內(nèi)教學重點在于培養(yǎng)學生對理論知識的掌握能力，而學生實踐操作的空間應該到校外企業(yè)謀取，二者結(jié)合才能凸顯高校人才培養(yǎng)的特色。無論是參觀企業(yè)生產(chǎn)車間，還是組織學生進入企業(yè)管理部門實習，抑或吸收學生進入校企合作的項目，這些都是為了讓學生盡可能多地體驗與未來職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。

學校與企業(yè)加強合作，對學生的實踐能力的提升具有極大的促進作用。學生在企業(yè)中見習的時候，必須運用、結(jié)合所學的知識，去處理專業(yè)相關(guān)的實際問題。而且相對學校來說，企業(yè)節(jié)奏快，工作強度大，處處都是實踐，對學生的實踐能力提升極其顯著。另外，學?？膳c社區(qū)加強合作，開展各類實踐活動，學生負責組織、協(xié)調(diào)、管理、知識培訓、技巧講解……既能鞏固學生的理論知識，又能提升學生的實踐操作能力。

（二）開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，改變傳統(tǒng)教學模式

如果說拿著書本在講臺上傳道授業(yè)解惑是人們心中的教師形象，那么與學生為伍、讓學生發(fā)言才是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教師的正確行為。

比起傳統(tǒng)的教師教學，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂必須是以學生為核心，教師將作為一個指引者在旁觀望。哈佛大學商學院的課程大部分是實際案例課程，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂也是這樣嗎？當然不是的，讓學生專研某一個案例，進而讓以案例中人的身份參與到這一案例，并提出解決方法，這樣的方式不可謂不好，然而不是所有學生都是哈佛學子，這樣的方法缺乏普適性。

我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂上，教師布置一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，或者學生自發(fā)提出項目，然后以10周或者15周為期限，到期結(jié)算各個學生的相關(guān)成績。在這個過程中需要注意的是，惰性的存在會產(chǎn)生一些負面影響，在較長的期限內(nèi)學生可能會懈怠。因此，教師需要在每周的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂上與學生探討相關(guān)項目的進程，并且不定期邀請不同企業(yè)的高層為學生答疑解惑，使得學生在這一過程中不斷進步，創(chuàng)業(yè)思維得到強化，進而達到學校的教學目的。這樣的教學方式既有傳統(tǒng)的授業(yè)解惑，又有校外企業(yè)高層的直面講解。更重要的是，學生切實參與到了這樣的一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，并且為了完善自身參與的項目不斷對外取經(jīng)，不斷調(diào)整項目和自身，這對學生的個人成長有著極其深遠的影響?？梢詳嘌?，參與這樣的課程的學生，其個人能力一定會出現(xiàn)一個巨大飛躍，他們進入企業(yè)或者繼續(xù)深造，都將有所成。

（三）完善評價指標，為學生的全面發(fā)展保駕護航

“無規(guī)矩不成方圓”，制度是將一切規(guī)則與要求落到實處的基本保障。為了增強指導效率與教育質(zhì)量，高校也應該建立必要的考核機制，完善評價指標，擺脫“唯分數(shù)論”的陷阱。這是提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)質(zhì)量的第一步，也是最重要的一步。這是因為，評價內(nèi)容和考核指標就如同一艘船上的指南針，指引著航船的前進方向，丟失了指南針，必然會在汪洋大海里迷失方向。具體而言，對高校學生的評價指標要體現(xiàn)在“理論知識”“實踐技能”“道德素養(yǎng)”三大方面，再根據(jù)學校的實際情況和教學的側(cè)重點劃分出具體指標。對綜合表現(xiàn)優(yōu)異的學生進行物質(zhì)激勵或口頭贊揚，在學生團體內(nèi)營造“評、比、追、趕、學”的良好氛圍，激發(fā)每一位學生奮發(fā)向上的學習態(tài)度。

（四）組建優(yōu)秀的教師隊伍，發(fā)揮教師積極作用

教師是學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)工作中的一線參與人員，在學生的學習、生活、思想等各個方面都發(fā)揮重要作用。要充分發(fā)揮教師積極作用，體現(xiàn)價值，教師人員必須具備以下兩項素質(zhì)。

1.積淀豐厚的知識素養(yǎng)

知識就是生產(chǎn)力，教師要有扎實的學識，否則無法干好工作。無真材實料，怎能談吐非凡，又怎能將知識傳遞給學生呢？教師要有扎實的學識，這種學識不應當只是局限于課本上的知識，同樣也包括黨政法規(guī)相關(guān)知識。隨著社會的發(fā)展，知識的更新速度在加快，要求教師不斷提升知識儲備量，將最新研究成果帶給學生，讓學生充分融入這個社會。

2.精湛專業(yè)的職業(yè)能力

尤其是與學生的溝通及交流能力。一提到“教師”，很多學生都會存有敬畏之情，不敢與教師親密接觸，更不要說溝通與交流。然而，對于教師而言，最重要的一項工作就是通過溝通，了解學生的實際生活情況，掌握其思想狀況，并對其存在的問題進行矯治。因此，教師必須端正自己的態(tài)度，平等對待學生，在面對學生存在的問題時，不要一味地職責，而是應當幫助學生分析問題的原因，引導學生積極應對挑戰(zhàn)。

（五）建立合理的績效評估與薪酬體系

傳統(tǒng)的工資結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)出對教師技能的重視，技能優(yōu)劣無法在報酬中體現(xiàn)出來，導致教師不太愿意深入企業(yè)、車間參加技能訓練，這樣必然導致就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)最大化地發(fā)揮其價值。為此，要建立合理的績效評估與薪酬體系，指引教師前進的方向。

（六）將就業(yè)、創(chuàng)業(yè)融入學生日常生活

在經(jīng)歷了高中三年的艱難磨礪后，很多學生把大學當成了一個游樂園，“就業(yè)”“創(chuàng)業(yè)”在他們看來，似乎是很遙遠的話題。這種思想觀念百害而無一利。為了糾正這一錯誤觀念，高?？梢圆扇∠嚓P(guān)措施，努力將就業(yè)、創(chuàng)業(yè)融入學生的日常生活。社團作為高校學生日常生活中重要的一部分，理應充分發(fā)揮其價值。高校輔導員和其他學生工作者可以協(xié)助開展社團活動，不定期舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或者模擬求職等活動，吸引全體學生的積極參與，讓創(chuàng)業(yè)與就業(yè)走進每位學生的日常生活。除此之外，也可以邀請校友、優(yōu)秀畢業(yè)生回校分享經(jīng)驗，解答學生解答就業(yè)與創(chuàng)業(yè)路上遇到的困惑。

四、結(jié)語

總之，在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的當今社會，作為經(jīng)濟發(fā)展堅實支柱的教育事業(yè)也得到了足夠的重視，如何培育與時代接軌的高素質(zhì)人才是高校必須考慮的一項重要課題。本文主要針對高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)的教育質(zhì)量作了相關(guān)的討論。路漫漫其修遠兮，在教育路上沒有最好，只有更好，需要做得仍然有很多。希望本文提出的以上觀點能夠在實踐中得到運用，助力我國教育事業(yè)的發(fā)展。

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責任編輯：趙慧敏