航空企業(yè)精細(xì)化管理

◎孟玥

隨著當(dāng)今國(guó)際航空企業(yè)的飛速發(fā)展，航空產(chǎn)品在機(jī)動(dòng)性、高性能、多功能等方面日新月異，為了加快我國(guó)航空企業(yè)的快速發(fā)展，除了研發(fā)與創(chuàng)新之外，首當(dāng)其沖要提升管理水平，細(xì)化管理，讓文件說(shuō)話，讓規(guī)章權(quán)衡，讓程序指揮，讓流程實(shí)現(xiàn)。

一、精細(xì)化管理的含義和意義

所謂精細(xì)化管理，是以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，并對(duì)常規(guī)管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，從而實(shí)現(xiàn)管理所占用的資源減少、管理成本降低的一種管理方式。通過(guò)精細(xì)化管理，可以明確管理責(zé)任、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量精細(xì)化，從而滿足現(xiàn)代化管理需求。而在航空企業(yè)中則要真正把精細(xì)化管理思想和作風(fēng)貫穿于所有的工作環(huán)節(jié)，逐步改變職工工作態(tài)度、工作方式、提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，用先進(jìn)的管理理念和精細(xì)化管理事例教育職工，宣傳、倡導(dǎo)零缺陷質(zhì)量管理思想，使職工認(rèn)識(shí)到自己是管理活動(dòng)發(fā)揮效力的關(guān)鍵，從而牢固樹(shù)立現(xiàn)代化管理意識(shí)，具備第一次就把事情做好、做正確的意識(shí)和能力，自覺(jué)將精細(xì)化管理理念滲透到具體的管理活動(dòng)之中，減少資源損失，提高工作效率，確保各項(xiàng)計(jì)劃有效實(shí)施。

二、航空企業(yè)精細(xì)化管理現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.不增值活動(dòng)和浪費(fèi)。

不增值活動(dòng)和浪費(fèi)，即是不產(chǎn)生增加價(jià)值的加工、動(dòng)作、方法、行為和計(jì)劃；不能成為商品的材料、零件、部件、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、成品；生產(chǎn)產(chǎn)品所絕對(duì)必要的最少量的設(shè)備、原材料、零部件和工人（工作時(shí)間）外的任何東西。因此，它是精細(xì)化管理首先要治理的，在航空企業(yè)中，主要包括：生產(chǎn)過(guò)多或過(guò)早的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、不合理加工的浪費(fèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)的浪費(fèi)等。

2.過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)。

在航空企業(yè)管理者做出決策前，需要一定的參考依據(jù)，而這些參考依據(jù)常常是以數(shù)字、數(shù)據(jù)形式來(lái)表現(xiàn)。但在航空企業(yè)精細(xì)化管理中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，使得數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)、有效性，不利于管理者做出正確的決策。

3.工作效率不高和執(zhí)行力不強(qiáng)。

部分企業(yè)為了追求精細(xì)化，在實(shí)際的管理中，將一些可省略的步驟視為不可省略。此種情況在一定程度上增加了人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，降低了人員的工作效率，對(duì)于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了負(fù)面影響。另外，在企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理中，常常會(huì)設(shè)計(jì)一些管理細(xì)則，而在執(zhí)行者方面卻缺乏考慮，比如操作設(shè)計(jì)不合理、執(zhí)行者能力不夠等，使得作為主要執(zhí)行者的工作人員沒(méi)有將細(xì)則落到實(shí)處，使得精細(xì)化管理沒(méi)有發(fā)揮真正的效能。

三、航空企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的對(duì)策

1.精細(xì)化管理制度的建立。

精細(xì)化文化建設(shè)是精細(xì)化管理系統(tǒng)發(fā)展的核心動(dòng)力，應(yīng)該在一套整體建設(shè)方案下穩(wěn)步推進(jìn)。建設(shè)精細(xì)文化是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照夯實(shí)基礎(chǔ)、整體推進(jìn)、持續(xù)深化、穩(wěn)步提高的原則，分階段、有步驟地開(kāi)展工作。精細(xì)化管理制度的建立，能夠推動(dòng)管理工作有序、高效地開(kāi)展。實(shí)際上，制度的建立和實(shí)行需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在此過(guò)程中，管理人員應(yīng)根據(jù)制度的實(shí)行情況進(jìn)行不斷的總結(jié)，對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行反復(fù)論證，從而不斷完善精細(xì)化管理制度，最終找到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的精細(xì)化管理制度，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.安全生產(chǎn)精細(xì)化。

航空企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，應(yīng)秉持“安全是最大的政治，安全是最大的效益，安全是最好的福利”的安全理念，本著“領(lǐng)導(dǎo)想安全、制度保安全、培訓(xùn)教安全、職工會(huì)安全、調(diào)度管安全、現(xiàn)場(chǎng)盯安全、裝備促安全”的工作思路，全面加強(qiáng)安全管理體系與安全文化建設(shè)，形成一個(gè)長(zhǎng)效安全機(jī)制，把安全工作真正落實(shí)到位，做到有效、扎實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、到位、持續(xù)，最終建立一個(gè)全過(guò)程控制、全方位管理的系統(tǒng)工程。將現(xiàn)場(chǎng)管理發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)任落地，反饋到責(zé)任單位、部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。責(zé)任單位必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)落實(shí)整改，安全生產(chǎn)工作要確保檢查、落實(shí)、整改和反饋，達(dá)到管理無(wú)漏洞，走動(dòng)無(wú)盲區(qū)，形成安全隱患的閉合整治。讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，真正達(dá)到“安全責(zé)任步步落實(shí)到位”的管理狀態(tài)，全面提升安全管理水平。

3.提升人員素質(zhì)。

工作人員是企業(yè)的第一要素，精細(xì)化管理的實(shí)施離不開(kāi)人員的參與，因此，企業(yè)應(yīng)重視人員的素質(zhì)提升，挖掘人員潛力，調(diào)動(dòng)人員積極性，發(fā)揮企業(yè)精細(xì)化管理的效果，從而推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：第一，讓員工了解和掌握精細(xì)化管理的內(nèi)容、方法；第二，根據(jù)人員的實(shí)際情況，找到適合員工的崗位，在教育培訓(xùn)活動(dòng)的作用下，使其在自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值；第三，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

精細(xì)化管理是航空企業(yè)管理的一種重要方式。要想發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，航空企業(yè)應(yīng)開(kāi)展精細(xì)化管理，梳理、統(tǒng)計(jì)出制約因素，從而激發(fā)了項(xiàng)目組、工藝、質(zhì)量、調(diào)度、工人的的積極性，充分運(yùn)用精細(xì)化管理方法及工具建立企業(yè)精細(xì)化管理制度，保障決策的科學(xué)化和精細(xì)化，提升人員素質(zhì)等，從而將精細(xì)化管理落到實(shí)處，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。